隨著90后消費群體的壯大、媒體的聚焦,以及部分行業(yè)人的營銷,個性化妝品登上了消費市場的主舞臺,從小眾走向了大眾。全球排名領先的化妝品企業(yè)紛紛踏足個性化妝品的研發(fā)與推廣,甚至嘗試化妝品定制化,將個性化推向了極致。在消費者與化妝品企業(yè)的共同作用下,個性化妝品已然呈現(xiàn)出了引領大眾潮流的態(tài)勢。 文/郭 麗
近兩年,國家數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)有志一同地表現(xiàn)出了化妝品個性消費趨勢。2017年,國家統(tǒng)計局發(fā)布新業(yè)態(tài)的三大表現(xiàn),一是“企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”,二是“產(chǎn)品+服務創(chuàng)新”,三是“服務+延伸”。其中,第三項指的是提供更加靈活、快捷的個性化服務,如個性化定制時尚消費品、化妝品、服裝等。2018年,艾媒咨詢發(fā)布的《2018中國新消費專題研究報告》顯示,在經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,部分消費者的消費觀念開始轉變,熱衷于“滿足自身情感需求的消費”,偏向高性價比、個性化的商品。
化妝品的個性消費趨勢,是化妝品市場在經(jīng)濟、文化、需求、傳播等多種因素綜合作用下表現(xiàn)出來的態(tài)勢。在國內,一些敏銳的化妝品品牌商、渠道商、生產(chǎn)商等紛紛投身個性化妝品的研發(fā)、生產(chǎn)與推廣,在化妝品市場中掀起了一股股相合或相沖的個性化浪潮。有些企業(yè)成了當之無愧的弄潮兒,更多的企業(yè)則只能跟隨潮流,撿些殘羹冷炙聊以飽腹。
2018年過去了,2019年已經(jīng)到來。在新的一年中,化妝品個性消費還將如2018年般強勁嗎?誰又能透過化妝品個性消費的紛繁表象看透本質?誰又能領悟并掌控個性化妝品的真諦,成為2019新贏家?
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),我國人均可支配收入持續(xù)增長,已從2013年的8896元增長至2017年的25974元。目前中等收入群體已超過3億人,大致占全球中等收入群體的30%以上。中等收入群體具備較高的收入和消費活力。隨著生活水平的提高,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。社會主要矛盾轉變產(chǎn)生的偉力,影響了包括化妝品行業(yè)在內的各行各業(yè)。放眼化妝品行業(yè),“人民日益增長的美好生活需要”是什么?化妝品行業(yè)發(fā)展的大方向,包括個性消費的前景,都在這個問題的答案中。
自改革開放建立市場經(jīng)濟以來,我國經(jīng)濟社會經(jīng)歷了三次消費升級,第一次是從必需消費升級至小康消費;第二次是從小康消費升級至品質消費;第三次是從品質消費升級至個性化消費。每次消費升級都是在上次基礎上的革新,同時改變了消費者的消費特征。
目前,我們正進入個性化升級的新消費時代,不同年齡層的消費群體表現(xiàn)出了截然不同的特征。70后容易屈從權威,更能夠接受制度化和權威性的言論,消費有一定的盲從性。80后消費者了解自己想要的東西,較有主見,需要的是更多的尊重和滿足感。與先前代際群體相比,90后更有自我意識并且喜歡占據(jù)主導地位,有能力且更有意愿去提升個人的消費水平,對于品質、體驗和新鮮感的標準也更高,相比較被指導,更愛站在指導者的位置上。在不同年齡層的消費者中,也出現(xiàn)了個性鮮明的消費特征。例如80后、90后父母選購嬰幼兒護膚品的標準是沒有最好只有更好,非常舍得在孩子身上花錢;懷孕不能阻止90后孕媽媽對美麗的追求,用了天然、安全、無毒副作用的化妝品,美麗、懷孕兩不誤……Z世代是95后的消費者,他們正在自我探索期,初入職場,重度網(wǎng)民,緊追潮流與研制的嘗鮮型消費者,性價比與顏值高于一切,注重偶像消費、網(wǎng)紅消費。當前,泛90后的消費需求越來越趨向成熟,Z世代屬于新興消費群體,他們的消費需求仍在成長,二者的消費需求將逐步引領市場。
在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術快速發(fā)展的背景下,實體、虛擬等互動方式給消費者帶來了更為豐富、更為立體的新奇體驗。受到審美喜好、教育文化等影響,以及消費者越來越注重自我、內涵的體現(xiàn),未來消費的區(qū)域化差距將逐步縮小,消費者的消費需求從標準化模仿型消費向多樣化理性消費轉變,越來越注重化妝品的個性化和體驗感,產(chǎn)品品質、品牌、售后服務等將受到更多關注。除此之外,消費者將對化妝品的關注外延到了社會的方方面面,如化妝品的原料是否天然安全、包裝是否綠色環(huán)保等,無不折射出消費者“要美也要健康”的生活志趣。也因此,除了從年齡維度區(qū)分個性化消費,還可以從內容的角度著手分析。如今,消費群體往往受到興趣愛好、生活方式、消費水平等多方面因素的影響,分化出了很多不同針對內容的個性化消費群體,例如潮男人群、親子消費人群、孕媽媽消費人群等。
“流量”“應援”“養(yǎng)成” 等專屬于偶像文化的熱詞風靡一時。粉絲經(jīng)濟是一個既包含文化屬性又兼具經(jīng)濟屬性的概念,體現(xiàn)了泛90后+Z世代消費人群的顯著升級,滿足了年輕人渴望的夢想感,主角感以及參與感。娛樂營銷以藝人、影視作品、內容IP為基礎的流量資產(chǎn)變現(xiàn)逐漸興起。 當前,創(chuàng)作泛90后+Z世代消費人群普遍關注和消費的內容,催生了基于風口產(chǎn)業(yè)的交織型消費,口碑營銷在泛90后+Z世代消費群體中也產(chǎn)生了重要的影響力。
相宜本草社交商務部總經(jīng)理張凱指出,“相較于傳統(tǒng)廣告,明星、自媒體、朋友圈種草更易影響泛90后+Z世代消費群體的消費決策”。網(wǎng)紅經(jīng)濟是草根文化在新生代消費群體中的文化升級,網(wǎng)紅品牌對傳統(tǒng)大牌帶來的沖擊力不容小覷。社交媒體、美妝直播成美妝消費新戰(zhàn)場,美妝產(chǎn)品的功能、效果和使用方式最易通過口口相傳實現(xiàn)擴散,這一天然的話題屬性被社交電商急劇放大,社交媒體成為觸達用戶、培養(yǎng)用戶心智的有效途徑,美妝直播則成為吸引眼球、引爆銷量的有效方式。2018年,相宜本草請流量紅人陳立農為自己代言,通過軟文、直播、短視頻等內容矩陣去無限種草,病毒傳播,全網(wǎng)擴散,網(wǎng)紅經(jīng)濟助力,粉絲經(jīng)濟承接,已然將品牌明星產(chǎn)品紅景天煥亮精華液(小紅瓶)推向了一個市場新高度,占領泛90后+Z世代主力消費人群市場。
泛90后指的是出生于1986年至1995年間的消費人群。第一財經(jīng)發(fā)布的《2017中國互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》顯示,從小生活在獨立、優(yōu)越和開放的家庭環(huán)境中,崇尚多元化方式消費、追求獨立個性化消費的泛90后消費群體,受到市場關注,正在崛起成為下一代社會消費主力。
與70、80后相比,泛90后的消費觀念更加多元化。他們的生活方式、社交能力、思維方式、溝通渠道和工作方式都是特立獨行的,生活多姿多彩,性格張揚幽默,行動果敢有魄力。對于化妝品,泛90后有著獨特的理解。大部分泛90后認為,化妝品像人一樣,需要有自己獨立的態(tài)度,沒有態(tài)度等于沒有特色,毫不吸引人。他們的成長經(jīng)歷使他們具有比前輩更好的適應能力,但需要產(chǎn)品和他們群體的相關性更強。在接受新產(chǎn)品、新觀念方面,相比70、80后,泛90后擁有更高的寬容度,樂于突破常規(guī)去嘗試新產(chǎn)品。
化妝品天然具有時尚屬性,在社會經(jīng)濟文化環(huán)境發(fā)生天翻地覆變化的背景下,當消費者的審美從大眾化變成小眾化、社群化后,化妝品企業(yè)的目標客戶也從大變小、從單一變分散。過去護膚與美妝潮流在幾年之內相對穩(wěn)定,現(xiàn)在幾個月就會出現(xiàn)一股新潮流。在中國化妝品市場上,為了贏得消費者的青睞,化妝品的時尚屬性被最大化開發(fā)出來,除了少數(shù)品牌的核心產(chǎn)品,一款化妝品還在熱銷中,在內容、品質、包裝等方面有所提升或優(yōu)化的新品已經(jīng)在上市途中了。顯而易見,為了順應市場變化,化妝品企業(yè)做出了一些調整和改變,如上海家化、伽藍。相比傳統(tǒng)化妝品企業(yè)的艱難轉身,瑪麗黛佳等新生代化妝品企業(yè)顯然能夠更精準地把握個性消費趨勢的變化?,旣愾旒褜λ囆g執(zhí)著追求,從“瘋狂的盒子”到“寓言”,每一屆都獨具創(chuàng)意,無不令人驚艷。繼與肯德基掀起一股“粉酷”風潮,在3500家肯德基門推出印有冰淇淋、口紅的海報,將肯德基變成“粉酷色”后,瑪麗黛佳仍在嘗試更創(chuàng)新的章法,至今無代言人、鮮有大手筆廣告投放,卻總能出其不意,為泛90后消費者帶來驚喜。他們每年推出的限量版產(chǎn)品,已逐漸成為年輕消費者最具期待的重頭戲,一經(jīng)面世,便受到熱烈追捧。作為中國首個新藝術彩妝品牌,瑪麗黛佳自2006年創(chuàng)立以來,始終堅持用藝術的思維創(chuàng)意彩妝,用藝術的手法表現(xiàn)彩妝,用藝術的筆觸涂抹彩妝?,旣愾旒压亲永锏牟话卜?,注定了它不甘于傳統(tǒng)彩妝,因而不斷創(chuàng)新,創(chuàng)作出了一件件令人驚艷的彩妝藝術品。而瑪麗黛佳的創(chuàng)意理念與泛90后個性、自信、健康的理念剛好相符,正是這種價值觀上的高度契合促成了其產(chǎn)品的熱銷,而消費者也在欣賞滿屏張揚、飽滿而富于活力的化妝品與模特的同時,將瑪麗黛佳記在心底,并將其與年輕、個性相關聯(lián),形成一種全新的價值印象。
天貓、京東以及第一財經(jīng)等平臺公布的數(shù)據(jù)顯示,泛90后普遍認為自己選用的任何東西,包括化妝品在內,反映的是自己的個性及態(tài)度。同時,以個性、態(tài)度、興趣愛好等為中心,他們自覺自發(fā)地形成了不同的圈子和部落,在微博、微信、QQ、豆瓣、知乎等平臺上扎根生長。每個部落或圈子都有不同的標簽,如陽光、萌、二次元等,為此他們會選擇與自己“標簽”同質化的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,一些引領化妝品潮流的企業(yè)已經(jīng)打入了泛90后的圈子與部落,與他們進行有效溝通,以合理布局,有針對性地選擇推出新產(chǎn)品。
針對泛90后消費群體很活躍,喜歡搞怪、搞笑,骨子有更多不安分因子的特點,有的企業(yè)引入了新技術、新包裝,接連不斷地推出了符合泛90后圈子或部落標簽的產(chǎn)品。2018年,山東安陶生物科技有限公司推出了多款針對女性客戶的A.T產(chǎn)品系列,包括彩妝、面膜等。其中一支唇膏是他們的明星產(chǎn)品,外包裝是黑色管狀造型,唇膏顏色為淡粉色,會根據(jù)唇部溫度的高低變換多種顏色。這款唇膏廣受泛90后消費者歡迎,甚至有些男性客戶也會購買。
當前,互聯(lián)網(wǎng)與移動終端是化妝品產(chǎn)品的主要出口,同時也是行業(yè)看中的試金石。互聯(lián)網(wǎng)的誕生和發(fā)展給了每個人張揚個性、證明價值的機會,催生了一大批以年輕、個性為標簽的新銳化妝品企業(yè),同時化妝品行業(yè)的“老大哥”紛紛主動進入互聯(lián)網(wǎng)與移動終端。在網(wǎng)絡上,化妝品企業(yè)之間短兵相接。良性競爭是化妝品行業(yè)發(fā)展的原動力。在競爭中,化妝品行業(yè)的供求模式發(fā)生了根本性的轉變,從簡單的“發(fā)現(xiàn)需求-推出新品-滿足需求”升級為“制造需求(定位社群個性-發(fā)布宣言或理念)-引導需求(通過網(wǎng)紅、專家等社群意見領袖或偶像引導需求)-滿足需求(品牌升級-推出新品-滿足需求)”。
阿里巴巴集團CEO張勇說,"過去是用戶喜歡什么好什么,淘寶就給他們提供什么,未來是要幫助用戶發(fā)現(xiàn)需求,這樣才能夠適應消費升級所帶來的變化,帶來生活方式的改變?!?淘寶上有2000多個特色市場、8.6萬個各領域的特色商家,其中包括了男士彩妝、孕婦彩妝等。特色商品、特色市場的出現(xiàn)和壯大,一方面展現(xiàn)出了年輕人源源不斷的創(chuàng)造力,另一方面也是大眾消費觀念的轉變。
電商平臺是化妝品產(chǎn)業(yè)鏈的下游,直接面向終端消費者,對消費者的需求最為敏銳,往往也最先做出反應。在新銳化妝品企業(yè)發(fā)揮自己年輕、善于創(chuàng)新、熟悉社交新媒體運營的優(yōu)勢,利用媒體作為創(chuàng)業(yè)平臺實現(xiàn)迅速成長時,各方面已經(jīng)成熟的化妝品企業(yè)也需要不斷注入年輕基因,塑造個性化的品牌,同時升級供求模式,創(chuàng)造出獨一無二的商品來占領市場。
化妝品行業(yè)供求模式從單線變成首尾相連的閉環(huán)
在這個態(tài)度縱生的時代,泛90后消費群體擁有了越來越多對真實生活表達感受的能力,中年危機、油膩、保溫杯、枸杞、佛系青年等超脫傳統(tǒng)語境的表達范式受到他們強烈追捧并迅速傳播。相比70后、80后消費更崇尚大品牌,能夠直擊其痛點、更能滿足自我個性的化妝品更容易受到泛90后消費群體的青睞。比如,獨立設計師、手工匠人、文藝范兒等將是許多人個性化消費的“新歡”,抓住消費心理就是贏家。又比如,不少年輕人喜歡熬夜,膚質差,減少熬夜對皮膚傷害的護膚品,或者消除熬夜痕跡的急救面膜、眼膜或彩妝等就會很受歡迎,嬌蘭熬夜霜、紀梵希時光無痕精華液、ELIXIR膠原蛋白睡眠面膜等護膚品受到職業(yè)女性熱烈追捧。
關于“低”,是不盲目追求高價名牌,選擇相對優(yōu)質優(yōu)價的商品。消費市場提供的選擇多樣化,同一品類的質價比區(qū)間不斷細分,泛90后+Z世代消費者在合理的質量與服務預期下對于價格、商品本身內容、品牌溢價都有更高的要求,不單純?yōu)槠放埔鐑r而買單。關于“優(yōu)”,是消費品類結構正在經(jīng)歷調整與優(yōu)化,泛90后+Z世代消費者對于商品的需求更加多元化,除產(chǎn)品功能外,在品牌服務,用戶體驗,情感滿足等領域的支出持續(xù)攀升。
向泛90后+Z世代的消費者體現(xiàn)獨立、自信美等方面,相宜本草立志做中國中草藥護膚專家,為此下了很大的功夫。在自有的品牌價值上,相宜本草可溯道地、科技創(chuàng)新理念、中華中草藥文化千年傳承;在產(chǎn)品方面,紅景天、睡蓮、芯凈、四倍、黑茶等系列,以及一帖、核桃等產(chǎn)品線都主打泛90后+Z世代的消費人群,為其解決所有場景下產(chǎn)生的相關肌膚問題;在關系內容方面,相宜本草時刻以用戶為中心的內容矩陣正在悄然建立。
若以“低”消費與“優(yōu)”消費吸引消費者,打開“逆風局”,相宜本草以品牌、用戶為兩座橋墩,關系及產(chǎn)品內容為橋梁的商業(yè)模式很值得借鑒。
化妝品消費群體中的主力,如職場女性、90后對大包裝化妝品已經(jīng)審美疲勞,小包裝反而因便于攜帶、品類豐富贏得了他們的青睞。相對于大包裝,小瓶裝使用周期短,用完后可以馬上嘗試新產(chǎn)品,更能滿足消費者獵奇或者尋找更適合化妝品的心理需求。有消費者直言,“一瓶200mL的化妝水半年左右才能用完,時間長了會覺得很煩,但又舍不得扔掉,小瓶化妝品正好解決了這個麻煩”。除此之外,產(chǎn)品功效與使用時間成反比,開瓶時間越長,里面的產(chǎn)品就會不斷接觸到空氣并開始逐步氧化,不但養(yǎng)分會不停流失,功效也會不斷下降??紤]到這個問題,明顯小瓶化妝品對消費者更友好。包裝縮小,使用時間縮短,開瓶后產(chǎn)品能保持新鮮,讓護膚功效得到充分發(fā)揮。在眾多化妝品中,精華產(chǎn)品的小瓶裝使用周期多為一周,周期大大縮短,功效最大化,優(yōu)勢更顯而易見。
90后有一個最大的特點,即“一邊糟蹋自己,一邊養(yǎng)生保健”。 多為獨生子女的90后承受著巨大的壓力,面臨職場、婚姻、家庭和贍養(yǎng)老人等問題,又因為生活習慣不好,身體素質逐漸變差了。相關數(shù)據(jù)顯示,90后白領已經(jīng)成為亞健康的重災區(qū)。從醫(yī)學的角度看,皮膚是人類最大的呼吸器官,同時健康的皮膚也是外在美的表現(xiàn)。熱愛養(yǎng)生的90后也把目光投注在化妝品上,既要美麗也要健康。在這一點上,90后中的男性與女性基本上達成了共識,化妝品大家都用,不但功效顯著,還要健康安全,就像紅棗枸杞水并不是只有女生才能喝的,男生也可以喝一樣。90后消費者的這一心理需求,直接引爆了主打“天然+綠色+健康” 的化妝品風潮。在我國,養(yǎng)生、健康與中醫(yī)、中草藥存在著天然的聯(lián)系,不少化妝品企業(yè)開始主打中草藥化妝品。在宣傳推廣時,企業(yè)告訴消費者,產(chǎn)品采用天然原料,原料來自(藥)草本植物,最大限度保持了天然成份,不會污染江河湖海,對環(huán)境友好……目前看來,天然且安全已從從消費者蔓延到企業(yè)端,歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華、資生堂等向天然綠色方向傾斜,一部分企業(yè)甚至將綠色、天然、健康、無污染等作為企業(yè)宗旨和品牌內核。
第一財經(jīng)發(fā)布的《2018互聯(lián)網(wǎng)消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》顯示,作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,90后已經(jīng)成了當之無愧的“懶人消費群體”。這個懶人不是貶義的懶,而是在消費升級的趨勢下90后所習慣的便捷與舒適。換句話說,在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術得到大幅度提升和在線下普及之后,90后“懶”得順其自然、理所當然。90后消費群體對“懶”的追求,也對化妝品行業(yè)產(chǎn)生了深入而廣泛的影響,其中之一便是懶人化妝品。
懶人化妝品的一大表現(xiàn)是產(chǎn)品功能的多樣性。以洗發(fā)水為例,有的90后消費者“懶”“宅”到了極致,喜歡簡單易用的洗護產(chǎn)品,就催生了集黑發(fā)、養(yǎng)發(fā)、焗油為一體的洗護產(chǎn)品。消費者不需要對產(chǎn)品進行調配,就和日常洗頭發(fā)的方式一樣,按照說明書上的時間要求進行操作即可,集洗發(fā)、染發(fā)、養(yǎng)發(fā)于一體,省時省力。在彩妝方面,一些化妝品企業(yè)也推出了多功能產(chǎn)品。有集眉筆、眉刷、眉粉于一體的產(chǎn)品,一筆三用,只要旋轉筆身就可以拆分出不同部位,使用和攜帶都很方便。
目前,泛90后的“懶”已經(jīng)貫穿了他們生活的方方面面,可謂是將“懶”發(fā)揮到了極致。與此同時,這一“懶人群體”明顯表現(xiàn)出對實用兼顧娛樂性、趣味性化妝品的喜愛,引領了一波個性化、多樣化消費需求的興起,帶動了化妝品企業(yè)在“懶人妝”上不斷推陳出新,由此形成一個良性的商業(yè)閉環(huán)。
“成人兒童化”是泛90后的一大特征,從幾年前的“么么噠”到萬眾自拍“嘟嘴賣萌”,及至大行其道的“小鮮肉”,無不在極致彰顯一個泛90后對萌、治愈等的追求。順應著泛90后的“成人兒童化”,掀起了一股化妝品萌化、兒童化潮流。有人認為,在消費市場中“兒童化”首先帶來的是概念上的創(chuàng)新。首先抓住“成人兒童化”潮流的是化妝品店,他們將線上表情包延展到線下的場景式消費環(huán)境打造,成為了粉絲之間的交流聚集地,在增強粉絲粘度的同時也拉動周邊產(chǎn)品的銷售。其次是化妝品企業(yè),不少品牌在產(chǎn)品設計和包裝上下足了功夫,以可愛的包裝和強大的功能吸引了不少女性消費者的關注。最后,有些化妝品企業(yè)將這股潮流內化為品牌形象,比如用動漫IP形象設計自己的產(chǎn)品。
做市場如烹小鮮,往里面丟一個東西,香氣馬上就出來的,但現(xiàn)在投放的東西多了,只有味道霸道或獨特的才能被人聞出來。在鍋的容量有限的前提下,一款產(chǎn)品不可能占據(jù)很大的市場份額。
個性化有明顯的排他性,“無需你有我也有,只需我有你沒有”。個性,說的不僅是產(chǎn)品本身核心功效,同時也取決于產(chǎn)品本身內容及顏值。商品同質化是當前化妝品市場的一大難題。不同品牌的商品,成分、包裝、功效基本雷同情況下,價格只在其次,個性則是消費者越來越在意的額外因素。定制、限量、IP合作等市場繁榮都屬于消費訴求的個性化體現(xiàn)。相關數(shù)據(jù)顯示,彩妝行業(yè)中90后和95后男性的彩妝消費人數(shù)突出,男士美妝市場快速增長,男色消費時代到來。隨著消費升級、“小鮮肉”文化以及偶像文化的流行,“花美男”形象開始大行其道,男性偶像明星精致的妝容被認為代表了當下潮流,男士對于美妝的理念逐步形成,開始追求容貌之美,“顏值經(jīng)濟” 促進這個市場規(guī)模不斷擴大,這也是個性的體現(xiàn)。
2018年的相宜本草,結合文化IP“上海中醫(yī)藥大學”,以“7大可追溯道地藥材”為基礎,結合明星陳立農IP,制作限量禮盒,孵化了自有IP“女神醫(yī)”,旨在以個性化的年輕形象深入泛90后+Z世代消費人群。2019年更會以IP矩陣深入賦能,以99%的時間同泛90后+Z世代的消費者談一次轟轟烈烈的“戀愛”。
2019年,在化妝品個性消費趨勢的大潮中,化妝品企業(yè)要廣泛關注不同消費群體的喜好,融合自有品牌自身價值,結合當下市場環(huán)境,推出具有個性內容的產(chǎn)品或體驗,將是接下來的重中之重。對于品牌價值內容、產(chǎn)品內容與關系內容的全方位建設,這考驗的不僅僅是品牌市場洞察及內容營銷能力,更加考驗的是后端供應鏈的研發(fā)生產(chǎn)能力。其中,泛90后+Z世代消費人群,是整個行業(yè)的朝陽,把握住泛90后+Z世代消費人群,將得到整個市場的青睞。