摘? 要? 當今,社會經濟穩(wěn)定高速發(fā)展,企業(yè)作為承載社會經濟的重要組成部分,發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著企業(yè)發(fā)展越發(fā)完善,激勵理論得到了高度重視及實踐應用,對推動企業(yè)發(fā)展和業(yè)務管理起著十分重要的作用。然而,當今在企業(yè)管理方面還存在一些不足,導致激勵作用體現(xiàn)不明確并引發(fā)了很多問題,影響了企業(yè)的整體有效發(fā)展。本文就激勵理論對企業(yè)管理的作用進行了展開分析和探討。
關鍵詞? 激勵理論? 企業(yè)管理? 應用分析
針對我國企業(yè)發(fā)展中存在的激勵問題討論十分常見,激勵是借助一些科學有效方法進行探討形成的理論體系,有效利用激勵理論,能夠增強員工對工作的認可和努力,增強意志的同時提高工作效率。實際上,企業(yè)要加強對激勵理論方式方法的研究和理解,避免出現(xiàn)反效果,并合理的將激勵模式滲透至企業(yè)的管理以及經營理念中。
一、激勵理論概念以及分類
1.概念
作為當今十分常見的企業(yè)管理理論之一,激勵理論應用領域十分廣泛。它不僅可以引發(fā)人們的直觀感受,充分調動企業(yè)人員的工作熱情和積極性,引發(fā)全員的智力效應,更好的發(fā)揮作用做出業(yè)績。其實,激勵在實踐中,可以通過多維度要素積極發(fā)揮作用,提升員工的積極性和能動性,促進企業(yè)的管理水平和經營業(yè)績提升。
2.激勵理論的分類
激勵理論主要有三種不同理論組成模式。
第一種是內容型。內容型理論研究對象基于需要。因為在當今企業(yè)發(fā)展中,經營者可以應用馬斯洛需求分析理論,針對人的生理、安全、社交、尊重以及自我實現(xiàn)五個方面需要開展研究分析定位,進而完成有效激勵過程。
第二種是過程型。這種激勵理論研究人開展事務理由到開展行動的循環(huán)心理過程,通過某些對行為起關鍵作用的相關因素,厘清它們之間內化關系,用以預計和監(jiān)控相關行為。在現(xiàn)代企業(yè)開展經營過程中,更為注重強化員工興趣,設定相關科學合理的目標。
第三種是行為型。這種激勵理論是基于研發(fā)如何改造以及修正人們日常行為,使其快速達成目標的一種理論。企業(yè)可以通過及時的信息反饋和正向激勵,增加員工優(yōu)秀行為的復制和增強,從而充分激勵員工。
二、激勵理論運用在企業(yè)管理中的重要性
1.能夠提升經濟效益
內化創(chuàng)新能夠統(tǒng)領企業(yè)發(fā)展內涵,有效通過內化創(chuàng)新,不僅可以為企業(yè)提升經濟利益,還可以在一定程度上實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在高度市場化和競爭態(tài)勢中,打破均衡大鍋飯制度,促進生產率提升,激勵的作用十分明顯。大量案例和經驗充分說明,在相同或相似發(fā)展狀態(tài)中的企業(yè),采取不同程度和模式的激勵理念,更高程度和層次激勵理念的企業(yè)比程度低的企業(yè),在工作滿意度和辦事效率上會更高。究其原因,是因為采用激勵理論開展企業(yè)管理的員工,通過激勵和引導,對工作產生了更大熱情,能夠更具積極性的完成目標。因此,在相互作用力下,企業(yè)開展人力管理會更為深入高效。
2.能夠增強員工能力素質
基于心理學分析,往往人的動作行為結果與動機存在反作用力。激勵也許不能從根本上增強員工能力素質,但在員工完成表象化目標的時候,首先就要評估目前自身水平與目標水平的差距,為完成目標而自主性或被動的提升綜合素質能力。比如,員工想要達到500萬的業(yè)績指標,就要分析目前自身能力所能達到的指標,根據缺口,要尋求更多的客戶資源,增強和不同客戶交際的水平和能力,通過有限的時間和客戶管理工具,有針對性的開展深層次服務,并最終達成目標。
3.提升企業(yè)凝聚力
企業(yè)若想一直可持續(xù)發(fā)展且目標明確,除了要加強對自身水平的提升,還要不斷提高企業(yè)凝聚力。其實,在企業(yè)日常運轉流程中,員工出現(xiàn)懈怠情況十分常見,激勵方法的出現(xiàn),能夠表象化提升員工積極性和態(tài)度,更增強員工歸屬感和體驗感,提升關系融洽度,進而實現(xiàn)員工和企業(yè)攜手發(fā)展的良好態(tài)勢。同時,激勵方法還可以讓員工從平常的簡單工作中尋求樂趣,讓員工不再倦怠和懈怠,促進企業(yè)氛圍融洽。
三、企業(yè)應用激勵理論的存在問題
時至今日,激勵理論對企業(yè)發(fā)展、文化建立和員工未來發(fā)展方面均有深刻影響,但目前很多企業(yè)在激勵方面仍然存在一些問題和困境。
1.競爭意識需要提高
在一定程度上來說,企業(yè)進行良好運轉需要員工兢兢業(yè)業(yè)的付出與工作,但在實際開展工作中,每名員工工作重點和方式都有區(qū)別,企業(yè)既需要員工勤懇工作,又要其與其它員工形成良性競爭,因為良性競爭對企業(yè)員工,是非常重要的激勵手段之一,對推動企業(yè)健康發(fā)展十分有利。目前,企業(yè)員工普遍缺乏競爭意識,第一是因為工作氛圍不突出,沒有固化競爭氛圍,員工想將自己的工作較為完美、出色的完成。第二,大部分員工沒有長遠規(guī)劃,并沒有依據自身能力確定下一階段的長遠發(fā)展目標,使得自身能力沒有明顯提高。第三,企業(yè)人員關系相對和諧,致使大多數員工產生一定的懈怠情緒和思想。
2.機制建立不夠完善
一般來說,企業(yè)管理者在日常管理中有很多事務需要處理,因此沒有足夠的時間和精力投入到已有的成型激勵制度上進行優(yōu)化和提升。一般來說,能夠制定出符合企業(yè)現(xiàn)代發(fā)展,給予充分的激勵理論并開展指導實踐,進而引導員工個人行為十分有效。激勵機制的不完善主要體現(xiàn)在以下方面:由于企業(yè)激勵模式固化單一,大部分企業(yè)更注重在物質方面激勵開導員工,雖然在一定程度上,滿足了員工需求,改善了生活水平,但事實上卻摒棄了員工精神需求,激勵效果無法有效體現(xiàn)。
3.部分管理人員激勵偏高
在實際開展企業(yè)管理時,有時候企業(yè)管理人員未能認真分析員工訴求和真實需要,憑借主觀意識激勵員工開展工作,有的給予激勵偏高,使得員工無法真正起到激勵效果,評價結果有失偏頗,不僅會降低工作效率,還會給企業(yè)造成重大影響。
四、企業(yè)管理中具體應用措施
1.物質激勵
物質激勵方法極為常用,頗受企業(yè)員工歡迎。在企業(yè)日常管理中,若想讓員工生活水平得到提升,要加強一定物質激勵,借此為員工創(chuàng)造相對較好的居住和工作環(huán)境,增加員工與企業(yè)融合力度,增加員工的工作責任感和歸屬感,有效提升員工工作效率,推動企業(yè)經濟發(fā)展和競爭力提升。企業(yè)用于物質激勵的方式通常有工資、獎金、福利等,但我們仍需要注意:第一,工資是員工的合理報酬,但如果可以按時確保發(fā)放,還是可以在一定程度上給予員工激勵。第二,獎金發(fā)放可以比工資發(fā)放帶來更大程度上的激勵效果,因為獎金形式更為多元化,可以綜合運用不同形式獲取獎金,獲得自信心提升,增強工作效率。為增加多樣化形式,一般工作中還會運用較多如全勤獎、加班費等形式開展。第三,適當的員工福利也是一種有效途徑,福利的發(fā)放,不僅可以有效減少員工顧慮,提升員工信息,還可以充分增強其工作的能動性和主動性。福利一般包括社會法定福利和企業(yè)特殊福利。社會法定福利包括五險一金和休假制度,企業(yè)特殊福利包括補充醫(yī)療保險和其他報銷制度,企業(yè)需要在成本和效率之間充分測算,確保企業(yè)收支平衡,且充分吸引優(yōu)秀員工。
2.精神激勵方法
精神激勵的方法和物質獎勵的最大區(qū)別在于無法通過有型形態(tài)開展,這種獎勵雖然無法觸摸,卻可以給予精神方面的安慰,在一定程度上對于員工的激勵更加有效和深化。精神激勵通常包括兩類,一類是重激勵,這種方式可以讓員工內心充滿自尊和尊嚴,例如管理者常常聽取下屬意見并將其意見規(guī)整后考慮或采納;亦或者員工展現(xiàn)勞動成果時,給予一定的肯定態(tài)度。此外,信任激勵也是重要的一點,這種方式通常是由企業(yè)的管理者給予員工充分信任得以形成。例如,給予員工充分自主權,工作狀態(tài)中不予以問題深究,充分提升員工的歸屬程度和信賴。
3.情感激勵方法
和精神激勵有類似之處,情感激勵更為注重企業(yè)員工與管理者的情感交互。情感體現(xiàn)溫度,如果不能充分融入感情,僅考慮制度,整體環(huán)境氛圍則頗受影響。企業(yè)管理人員應當在日常管理中加強對員工心態(tài)的了解和掌握,加以關懷幫助解決,使員工情感得以滿足。情感激勵其實是通過日常工作點滴滲透而來,若員工出現(xiàn)失誤,不應該僅進行批評,而是要找到錯誤成因并開展分析,找到解決辦法,提升員工歸屬感和內心的感性需要。
4.考評激勵方法
考評激勵相對來說目標明確、操作性強。在具體實施過程中,必須要秉承公證客觀原則,另員工信任和認可。同時要高度重視考評的公開和透明,對考評制度開展公示和效能推進,并深入至整個企業(yè)的管理體系中,充分協(xié)調和均衡各方資源,獲取穩(wěn)定的經濟和社會效益。
總之,激勵理論十分重要且關鍵,對于現(xiàn)代企業(yè)管理具有非常重要的作用,優(yōu)質的激勵方法是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素,也是協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)經濟與社會效益同步發(fā)展的發(fā)展目標。因此,要深刻認識到激勵法對企業(yè)良好運轉的重要性,給予其足夠的資源支持和肯定,企業(yè)也要積極結合實際,融入激勵理念,并針對這一理念開展完善和優(yōu)化,使其更加穩(wěn)定的促進企業(yè)發(fā)展,確保激勵法充分發(fā)揮作用,企業(yè)組織管理中正發(fā)揮其價值。
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