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基于用戶體驗(yàn)的可穿戴設(shè)備設(shè)計(jì)研究

2019-04-01 03:14劉美合
設(shè)計(jì) 2019年6期
關(guān)鍵詞:交互人機(jī)用戶體驗(yàn)

劉美合

摘要:谷歌眼鏡于2012年問(wèn)世,隨后市場(chǎng)上涌現(xiàn)出大批智能可穿戴設(shè)備,受到了全球消費(fèi)者的支持與認(rèn)可,產(chǎn)品的功能、使用體驗(yàn)同時(shí)也受到消費(fèi)者關(guān)注。為日后新型可穿戴設(shè)備的設(shè)計(jì)提供理論借鑒指導(dǎo)。從用戶角度出發(fā),分析現(xiàn)有可穿戴設(shè)備分類、研究用戶本身以及用戶對(duì)產(chǎn)品的操作的關(guān)系。從可穿戴設(shè)備的硬件、軟件、價(jià)格三方面提出新的可實(shí)施性設(shè)計(jì)建議。通過(guò)交互理念來(lái)指導(dǎo)可穿戴設(shè)備的設(shè)計(jì)、用戶使用以及服務(wù)體系,促進(jìn)可穿戴設(shè)備長(zhǎng)足發(fā)展。

關(guān)鍵詞:可穿戴設(shè)備 用戶體驗(yàn) 交互 人機(jī)

中圖分類號(hào):TB472

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1003-0069 (2019) 03-0114-03

引言

現(xiàn)如今人們對(duì)于產(chǎn)品的使用越來(lái)越強(qiáng)調(diào)其功能性,在功能方面進(jìn)行整合的產(chǎn)品越來(lái)越多地出現(xiàn)在大眾生活中??纱┐鳟a(chǎn)品無(wú)論是在使用的舒適性、便捷性,或是追求產(chǎn)品的美觀時(shí)尚方面,相較于普通一單元產(chǎn)品都更具有優(yōu)勢(shì)。目前市場(chǎng)上現(xiàn)存的可穿戴產(chǎn)品大致可以分為腕帶式、項(xiàng)墜式、穿戴式、攜帶式四種交互方式,與人的肢體有十分親密的接觸;又通過(guò)人對(duì)可穿戴設(shè)備的操作完成二次交互,從而對(duì)人本身或者生活起到良好的改善作用。

一、可穿戴設(shè)備概念及分類

(一)可穿戴設(shè)備的概念

當(dāng)今世界,人們已離不開(kāi)可穿戴設(shè)備的使用。小到一個(gè)項(xiàng)墜式空氣凈化器,大到可穿戴醫(yī)療設(shè)備無(wú)處不在地圍繞在我們的身邊,可穿戴設(shè)備指的是能夠穿戴在身上,由某個(gè)單一的產(chǎn)品匯集到用戶的衣服以及配件的可攜帶設(shè)備,產(chǎn)品間的合二為一大大節(jié)約空間并且方便攜帶。它的功能遠(yuǎn)不止于一個(gè)硬件設(shè)備,它具備強(qiáng)大的信息存儲(chǔ)功能,與此同時(shí),還能借助于云端數(shù)據(jù)的交換來(lái)促進(jìn)該功能的實(shí)現(xiàn),做到縮小工作時(shí)間成本,大大提高人類生活的便利[1-3]。

(二)現(xiàn)有可穿戴設(shè)備典型案例分析

1 順滯式

典型案例:小米手環(huán)2(如圖1)所示。

特點(diǎn):(1)與用戶手腕緊密貼合;(2)與手機(jī)APP配合使用;(3)久坐提醒功能,檢測(cè)身體健康;(4)心率監(jiān)測(cè)功能,提高運(yùn)動(dòng)效率;(5)獨(dú)立ID設(shè)置,免密解鎖手機(jī); (6)手機(jī)來(lái)電,手環(huán)震動(dòng)提醒;(7)使用的國(guó)際IP67防水防塵保準(zhǔn),杜絕粉塵、汗液侵蝕。

交互方式:(1)顯示屏采用OLED; (2)圓形按鍵;(3)呼吸燈;(4)震動(dòng)提醒;(5)環(huán)境感應(yīng);(6)人體感應(yīng)。

2.項(xiàng)墜式

典型案例:AirAngel可穿戴空氣凈化設(shè)備(新版)(如圖2)所示。

特點(diǎn):(1)項(xiàng)鏈一樣佩戴在人們脖子上,輕巧便攜i(2)釋放高濃度負(fù)氧離子;(3)手機(jī)APP智能遙控;(4)靜音設(shè)置,節(jié)能環(huán)保。

交互方式:(1)指示燈閃爍;(2)物理按鍵配備i(3)環(huán)境感應(yīng)器。

3.穿戴式

典型案例:谷歌眼鏡(如圖3)所示。

特點(diǎn):(1)用骨傳導(dǎo)或耳傳導(dǎo)向人體發(fā)射私密信號(hào);(2)在人們的可視區(qū)域顯示信息。

交互方式:(1)耳傳導(dǎo)以及骨傳導(dǎo);(2)微型投影器;(3)身體感應(yīng)、肢體感應(yīng);(4)語(yǔ)音控制;(5)物理按鍵的輸入;(6)手機(jī)藍(lán)牙連接。

4 攜帶式

典型案例:青柚便攜式空氣凈化器,(如圖4)所示。

特點(diǎn):(1) 一端緊密與口鼻接觸,一端不與身體發(fā)生接觸;(2)過(guò)濾、凈化周圍粉塵、可吸入顆粒物;(3)續(xù)航時(shí)間持久,低耗能節(jié)能環(huán)保;(4)開(kāi)蓋斷電。

交互方式:(1)與肢體接觸、傳遞新鮮空氣;(2)傳統(tǒng)物理按鈕;(3)配套書(shū)包、衣物懸掛。

二、用戶體驗(yàn)方面探究

用戶體驗(yàn)指的是用戶在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行使用過(guò)程中所主觀感受,其概念初次提出是關(guān)于“可用性”的研究。產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)期設(shè)計(jì)師更注重的是對(duì)產(chǎn)品的可用性和功能性上的研究,以滿足用戶的基本生理需求;產(chǎn)品服務(wù)時(shí)期用戶體驗(yàn)上升為了更加追求產(chǎn)品使用的愉悅感和舒適感,更追求情感增值的體驗(yàn)?!叭恕本褪怯脩趔w驗(yàn)研究的核心,是可穿戴設(shè)備用戶研究的基礎(chǔ)。人們對(duì)所使用的產(chǎn)品或者是希望使用的產(chǎn)品或系統(tǒng)、服務(wù)的體驗(yàn)以及個(gè)人感知印象就是IS09241-219標(biāo)準(zhǔn)。通俗來(lái)講就是人在使用一件產(chǎn)品以后,認(rèn)為此產(chǎn)品好不好用、方不方便。150隨即補(bǔ)充解釋道:用戶體,即用戶在使用一款產(chǎn)品之前——之中——之后的所有認(rèn)知反應(yīng),包括身體上、情緒上、心理上等各個(gè)方面。影響到用戶的體驗(yàn)因素有:使用環(huán)境、系統(tǒng)本身以及操作的流暢感。結(jié)合可穿戴設(shè)備的特點(diǎn)來(lái)看,用戶體驗(yàn)主要集中在產(chǎn)品的舒適性、功能性、便攜性、安全性、信息收集與輸出的準(zhǔn)確度、能耗情況、佩戴美觀性等。在此從以下兩個(gè)層面進(jìn)行闡述。

(一)用戶本身的研究

對(duì)用戶信息的收集主要有問(wèn)卷調(diào)查、深入訪談、任務(wù)分析、情景觀察四種方法。依據(jù)用戶需求劃分可穿戴設(shè)備的用戶分為過(guò)程為主的用戶、結(jié)果為主的用戶。前者主要追求在產(chǎn)品的使用過(guò)程中帶來(lái)的感官刺激,從而獲得心理上的滿足;后者的用戶所在意的不是過(guò)程的體驗(yàn),而是直觀、快速、高效地獲取有效信息。所以在進(jìn)行針對(duì)結(jié)果為主的可穿戴設(shè)備設(shè)計(jì)時(shí)更需注意系統(tǒng)邏輯關(guān)聯(lián)。從人的接受信息角度來(lái)分析可穿戴設(shè)備的用戶體驗(yàn)分為:認(rèn)知體驗(yàn)、感官體驗(yàn)和情感體驗(yàn);而Robert Rubinoff通過(guò)量化分析模型研究得出,產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)分別為:感官體驗(yàn)、界面信息體驗(yàn)、可用性體驗(yàn)和情感增值體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師需要分析好用戶信息、把控用戶需求目標(biāo)、控制用戶體驗(yàn)質(zhì)量,才能完善好用戶為本的可穿戴設(shè)備的設(shè)計(jì)。

(二)用戶與可穿戴設(shè)備的交互

相對(duì)于六七年前蘋(píng)果公司歷史性地把觸摸式交互引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中,傳感手段的交互式在可穿戴設(shè)備中,更加關(guān)注的是傳感手段的交互。截止到目前,市場(chǎng)上可穿戴設(shè)備的輸出方式主要有以下幾種:(1)屏幕顯示;(2)指示燈;(3)震動(dòng);(4)發(fā)聲;(5)投影(如谷歌眼鏡、VR等頭戴式可穿戴設(shè)備);(6)向智能電子設(shè)備發(fā)射信息等。輸入方式主要有:(1)身體內(nèi)部監(jiān)測(cè)(監(jiān)測(cè)心跳、心率、感矢口體溫、呼吸頻率、腦電波等);(2)肢體、五官監(jiān)測(cè)(眼動(dòng)追蹤、四肢動(dòng)作變化追蹤);環(huán)境監(jiān)測(cè)(溫度變化、PM2.5監(jiān)測(cè)、空氣濕度監(jiān)測(cè)、噪音等);(3)語(yǔ)音輸入;(4)肌肉生物電;(5)物理按鍵。由此,在進(jìn)行新型可穿戴設(shè)備設(shè)計(jì)時(shí)需要針對(duì)使用場(chǎng)景進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮斎胼敵龇绞皆O(shè)計(jì),考慮用戶實(shí)際需求、用戶心理、操作方便程度等。

三、基于用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)優(yōu)化

目前在挑剔的市場(chǎng)需求下,可穿戴設(shè)備整體外形日益趨于微小化,這無(wú)疑會(huì)給設(shè)計(jì)者造成不小的難題。如何依附在有限的產(chǎn)品體積上,有效結(jié)合恰如其分的硬件交互手段以及軟件交互方式來(lái)達(dá)到最好的用戶體驗(yàn)效果,深深考察設(shè)計(jì)師的能力[4-6]。筆者另外通過(guò)用戶調(diào)研問(wèn)卷反饋發(fā)現(xiàn),大多數(shù)用戶更傾向于使用操作簡(jiǎn)便、功能性強(qiáng)大、使用安全、數(shù)據(jù)精準(zhǔn);造型方面傾向于時(shí)尚現(xiàn)代、造型小巧、線條柔和的產(chǎn)品??纱┐髟O(shè)備的優(yōu)化設(shè)計(jì)要從用戶為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行以用戶為主的身體體征、行為特征、地理信息、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行縱向數(shù)據(jù)分析,圍繞用戶健康、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、展開(kāi)橫向輔助研究,利用終端產(chǎn)品將個(gè)體信息數(shù)據(jù)做出最完全呈現(xiàn)。

(一)硬件方面

上文提到可穿戴設(shè)備可劃分為腕帶式、項(xiàng)墜式、穿戴式、攜帶式四種穿戴方式。不同的穿戴方式依照其特性適合選取不同的信息交互方式。提到信息交互不得不提及的是傳感器。傳感器其一般起到實(shí)現(xiàn)信息的交互和通信的作用,如今應(yīng)用到貼附人身體的可穿戴智能設(shè)備上更是具有了對(duì)人體和外部環(huán)境信息監(jiān)控和終端設(shè)備信息傳輸?shù)淖饔谩?/p>

目前可穿戴設(shè)備中所應(yīng)用的傳感器類別主要包括(1)運(yùn)動(dòng)傳感器(例如加速度傳感器、陀螺儀、方向傳感器、重力傳感器等);(2)環(huán)境傳感器(例如光線傳感器、壓力傳感器、磁力傳感器等);(3)體征傳感器(例如心率傳感器、眼球追蹤傳感器、血壓傳感器等);(4)影音傳感器(例如攝像頭、麥克風(fēng)等)以上四大類,其應(yīng)用原則在于根據(jù)特定穿戴方式、依照用戶特定行為反射和信息交互方式需求進(jìn)行選擇。

傳感器具有微型化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等特點(diǎn),隨著傳感器裝置的不斷完善,可穿戴智能產(chǎn)品才具有向人體全身實(shí)行信息監(jiān)測(cè)和信息傳輸?shù)墓δ?,起到人、設(shè)備終端、生活環(huán)境之間的聯(lián)系作用。

小米手環(huán)在目前市場(chǎng)如此暢銷絕非偶然。(如圖5—1)所示,其外觀造型采用流暢簡(jiǎn)潔黑色塑膠材質(zhì)腕帶式設(shè)計(jì),并配有橙色、綠色、藍(lán)色等色保護(hù)套,屏幕采用OLED顯示屏。其產(chǎn)品的計(jì)步功能、心律測(cè)試功能、睡眠質(zhì)量檢測(cè)功能、免密解鎖功能、來(lái)電提醒功能、防水防塵功能等有效采用符合用戶日常需求的傳感器配置,基本滿足用戶日常基本數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)要求。其手環(huán)的核心高精度部件—心率傳感器和加速度傳感器,精確監(jiān)測(cè)用戶體征信息,并及時(shí)反饋監(jiān)測(cè)信息,帶給用戶最好的交互體驗(yàn)。目前在市面上測(cè)試心率的手環(huán)均采用了同理的測(cè)量方法,它的原理即用反射式光電測(cè)量法獲得橈動(dòng)脈PPG信號(hào),對(duì)PPG信號(hào)做快速傅里葉變換,分析頻域,實(shí)現(xiàn)人體心率的檢測(cè)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是用一道光照到動(dòng)脈上,再反射回來(lái),根據(jù)反射回來(lái)光的變化,計(jì)算出人體的心率。由于人體生理結(jié)構(gòu)、肌肉、血液的顏色等多項(xiàng)因素,綠色光是人體中通過(guò)率最高的顏色,因此心率傳感器的光源便使用了綠色光,以求達(dá)到最小的損耗和干擾(如圖5-2)所示。

在生產(chǎn)技術(shù)以及設(shè)計(jì)兩者中,多數(shù)人更加偏向于把重點(diǎn)放在生產(chǎn)工藝的環(huán)節(jié)上,其實(shí)如何在可穿戴設(shè)備的有限體積上、在特定的使用情景之下摒棄傳統(tǒng)物理按鍵觸控,實(shí)現(xiàn)有效操作的極大便利和簡(jiǎn)化才是至關(guān)重要點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用前提下,使用符合用戶本身的信息交互方式才會(huì)給用戶最好的硬件使用體驗(yàn)。

(二)軟件方面

可穿戴設(shè)備在軟件設(shè)計(jì)方面主要面臨的三大桎梏主要包括:(1)在可穿戴設(shè)備的體積日趨變小;(2)在生活的方方面面日益為人類所依賴;(3)用戶角色的年齡層次豐富化;社會(huì)閱歷水平多樣化。這些問(wèn)題給產(chǎn)品的軟件設(shè)計(jì)師帶來(lái)了很大挑戰(zhàn),關(guān)于可穿戴設(shè)備軟件方面操作最重要的環(huán)節(jié)在于其界面操作性和用戶認(rèn)知方面,需要遵守的設(shè)計(jì)原則有以下幾點(diǎn):

(1)依照其產(chǎn)品使用功能設(shè)定軟件交互方式。

解釋:針對(duì)產(chǎn)品的功能設(shè)定簡(jiǎn)練方便、行之有效的軟件交互方式,不要為了增添視覺(jué)效果或其他目的使產(chǎn)品本身本末倒置。

用戶在使用產(chǎn)品前已經(jīng)具備了相當(dāng)熟練和基本不可更改的個(gè)人行為習(xí)慣和認(rèn)知習(xí)慣,產(chǎn)品的軟件設(shè)計(jì)方面需要利用相關(guān)儀器設(shè)備在大數(shù)據(jù)背景前提下調(diào)研出用戶普遍行為和認(rèn)知習(xí)慣動(dòng)作,從而找出具有針對(duì)性的、對(duì)用戶具有幫輔性的軟件交互方式。應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo),而不是單純引進(jìn)新設(shè)備而去運(yùn)用新技術(shù),最后做出華而不實(shí)的空中樓閣。軟件設(shè)計(jì)容易出現(xiàn)問(wèn)題的一點(diǎn)就是不斷增加附加功能和過(guò)度關(guān)注交互方式的創(chuàng)新,往往忽略了設(shè)計(jì)要便捷于民的本質(zhì)。實(shí)際上應(yīng)該遵從用戶的行為習(xí)慣,針對(duì)產(chǎn)品的用途抓住痛點(diǎn)、水到渠成。

(2)使用情境設(shè)計(jì)。

解釋:界面設(shè)計(jì)離不開(kāi)使用情景設(shè)計(jì)。情景必須融合用戶的使用環(huán)境,作為使用環(huán)境的虛擬延伸。

可穿戴智能設(shè)備中的界面顯示應(yīng)用有別于傳統(tǒng)以往設(shè)備中的視覺(jué)界面。可穿戴設(shè)備中的界面不是獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景的顯像屏幕,而是往往具備其特有的功能,是屬于與現(xiàn)實(shí)情境有所聯(lián)系的一個(gè)橋梁,具有顯示接受和反饋信息的功能。從另一角度說(shuō),用戶在對(duì)可穿戴設(shè)備進(jìn)行行為和動(dòng)作上的信息傳輸時(shí),其行為和動(dòng)作具有重復(fù)性。和用戶對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備的行為以及動(dòng)作上的操控不同,用戶對(duì)可穿戴設(shè)備進(jìn)行行為動(dòng)作上的交互時(shí),目的不僅僅為了對(duì)設(shè)備的操作,最重要的是對(duì)于周圍環(huán)境信息的有效輸入。最后需要注意的是,關(guān)于可穿戴設(shè)備的使用情景相較于PC端產(chǎn)品的使用情景會(huì)更加復(fù)雜具有不確定性,因此需要充分考慮到操作產(chǎn)品的過(guò)程中用戶半接收信息狀態(tài),增大容錯(cuò)性。

寶馬公司曾為該公司的工程師所設(shè)計(jì)了一款可穿戴式眼鏡。其作用是基于智能眼鏡的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)特性,通過(guò)眼鏡來(lái)輔助工程師完成汽車的修理與裝配工作。(如圖6)所示,占據(jù)界面大部分的為發(fā)動(dòng)機(jī)組件的高清圖像,同時(shí)顯示需要修理的部分和需要使用的工具,界面右側(cè)一豎條為操作工具欄,并且通過(guò)語(yǔ)音指令界面會(huì)出現(xiàn)下一操作步驟畫(huà)面,整個(gè)對(duì)汽車的修復(fù)過(guò)程中界面都會(huì)顯示提示畫(huà)面以及語(yǔ)音,有效輔助工程師作業(yè)。

由此可見(jiàn),可穿戴設(shè)備中的情境交互設(shè)計(jì)要使用戶的使用環(huán)境——行為動(dòng)作——目標(biāo)信息接收三個(gè)環(huán)節(jié)上有好的聯(lián)系。采用用戶已經(jīng)形成習(xí)慣的無(wú)意識(shí)行為動(dòng)作習(xí)慣作為信息輸入的方式,為用戶的設(shè)備使用和現(xiàn)實(shí)生活建立連貫聯(lián)系。

(3)降低認(rèn)知負(fù)荷。

解釋:降低界面信息的繁瑣度和復(fù)雜度,降低用戶的學(xué)習(xí)門(mén)檻,使用圖像、符號(hào)簡(jiǎn)化文字的信息傳輸職能。

可穿戴智能設(shè)備受到顯示界面尺寸的限制,不宜設(shè)定過(guò)多信息識(shí)別內(nèi)容,盡可能將內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化性選擇。信息層級(jí)的設(shè)定只需符合操作邏輯和關(guān)聯(lián)性,避免無(wú)效信息占用空間。降低信息識(shí)別密度,去除不必要的視覺(jué)元素,避免形成認(rèn)知和反應(yīng)障礙。

可穿戴設(shè)備起到對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的虛擬延伸作用,屬于獨(dú)立、單一的直接功能環(huán)節(jié)產(chǎn)品,界面顯像的作用在于輔助用戶完成交互即可,不再需要使界面擔(dān)任獨(dú)立職能,應(yīng)降低用戶的認(rèn)知成本??梢约尤脒m當(dāng)動(dòng)畫(huà)效果和轉(zhuǎn)場(chǎng)設(shè)計(jì),其作用是作為手段而不是作為視覺(jué)修飾,其目的同樣只是為了輔助用戶理解以及完成交互邏輯。如果界面信息復(fù)雜造成用戶認(rèn)知困難,勢(shì)必會(huì)降低產(chǎn)品的使用效率,同時(shí)為用戶的生活起到不便。

認(rèn)知成本和用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的沉浸程度相關(guān),而影響到用戶對(duì)移動(dòng)設(shè)備體驗(yàn)的兩大因素是外界干擾和分心,因此可穿戴設(shè)備還需要添加操作中斷的設(shè)計(jì)(如圖7)

(4)降低操作負(fù)荷。

解釋:即產(chǎn)品的及時(shí)訪問(wèn)效果。塔式信息架構(gòu)向平行架構(gòu)轉(zhuǎn)化,盡可能在操作第一層級(jí)就展現(xiàn)功能。

與傳統(tǒng)智能設(shè)備不同,可穿戴智能設(shè)備可以輔助用戶直接進(jìn)行操作,交互設(shè)計(jì)方面同樣需要進(jìn)行簡(jiǎn)練。在第一層級(jí)就展示功能信息相當(dāng)于幫助用戶降低了操作難度,將提供給用戶的所有功能平鋪直述在小小的界面上。提升用戶的使用效率同時(shí)增強(qiáng)了了產(chǎn)品的交互性。產(chǎn)品沒(méi)有清單一樣目錄,第一層級(jí)的功能選擇相當(dāng)于在操作最初幫助用戶進(jìn)行功能選擇,進(jìn)而會(huì)引出單條功能更加詳盡地信息顯示,起到了更好的信息梳理作用。

降低操作負(fù)荷的另一方法為解放雙手。例如使用語(yǔ)音錄入取代物理輸入、使用語(yǔ)音指令操作代替手指下滑菜單等。使用RFID/NFC技術(shù)代替雙手完成信息雙向傳達(dá),使盡可能少的肢體操作完成復(fù)雜功能的實(shí)現(xiàn)[7-8](如圖7、8、9)。

(三)價(jià)格方面

(如圖10)為筆者所編寫(xiě)的關(guān)于可穿戴式空氣凈化器調(diào)查問(wèn)卷中關(guān)于價(jià)格區(qū)間接受范圍的調(diào)查,在被調(diào)研的95個(gè)有效實(shí)驗(yàn)樣本里,其中月收入在1000到2000之間占比為44.21%,63.61%的樣本人群認(rèn)為應(yīng)該把穿戴式空氣凈化設(shè)備價(jià)格控制在100元-200元內(nèi)。此數(shù)據(jù)說(shuō)明在大部分人群消費(fèi)水平并不高,對(duì)可穿戴設(shè)備的心理認(rèn)知定位價(jià)格偏低。所以在進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化時(shí)充分考慮配件加工和成本問(wèn)題。

結(jié)論

隨著科技迅猛發(fā)展,以用戶體驗(yàn)理念為基礎(chǔ)的智能信息化設(shè)備得到了廣泛關(guān)注。筆者通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的可穿戴設(shè)備分析,結(jié)合從用戶體驗(yàn)角度分析用戶的人物角色信息、分析用戶需求、用戶體驗(yàn)質(zhì)量;分析用戶和產(chǎn)品本身的交互情況來(lái)思考產(chǎn)品的可用性,對(duì)未來(lái)的可穿戴設(shè)備設(shè)計(jì)進(jìn)行了新的設(shè)計(jì)優(yōu)化思考。“以人為本”的設(shè)計(jì)理念深入產(chǎn)品設(shè)計(jì)重點(diǎn),結(jié)合對(duì)可穿戴產(chǎn)品硬、軟件方面設(shè)計(jì)的把控,以及用戶內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品價(jià)格期待區(qū)間等條件來(lái)滿足用戶體驗(yàn)需求,進(jìn)而促進(jìn)可穿戴設(shè)備的長(zhǎng)足發(fā)展和新的進(jìn)步。

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