余 晶

(閩江師范高等?？茖W校，福建 福州 350108)

一、研究背景

近年來，政府高度重視社會工作的人才培養(yǎng)以及社會工作服務(wù)開展，從2015年開始，“社會工作”一詞連續(xù)四年寫進《政府工作報告》。2018年李克強總理再次提出：促進專業(yè)社會工作發(fā)展，促進社會組織、專業(yè)社會工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展。而現(xiàn)實中，社會工作教育卻面臨培養(yǎng)實務(wù)能力難、專業(yè)認同感低以及招生難等問題，社會工作行業(yè)存在“留人難”“人難用”“用不久”等現(xiàn)象。如何解決社會工作人才培養(yǎng)難題和行業(yè)人才發(fā)展，是近年來社會工作專業(yè)科研研究和實踐的重點。

“現(xiàn)代學徒制”最早發(fā)源于德國，是通過學校、企業(yè)的深度合作與教師、師傅的聯(lián)合傳授，對學生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。我國現(xiàn)代學徒制從2009年開始探索，至今運用于許多專業(yè)的人才培養(yǎng)。社會工作專業(yè)是強調(diào)價值理念和實務(wù)性強的專業(yè)，運用現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式，社會工作者（師傅）可以將實務(wù)技能進行傳授，學生（徒弟）在言傳身教中實踐社會工作的價值理念，提升自身的實務(wù)能力，加強社會工作專業(yè)的認同感。

“校地聯(lián)合培養(yǎng)”是聯(lián)合政府和高校的優(yōu)勢力量培養(yǎng)人才，資源上達到高效利用，人才上可校地對接。采用訂單班培養(yǎng)模式，吸納一部分學生進行就業(yè)，解決人才短缺問題?，F(xiàn)代學徒制的運用是校地聯(lián)合辦學中的具體舉措，通過師徒互動和情感流動，培養(yǎng)行業(yè)認同感，增強實務(wù)能力和就業(yè)意愿。在“校地聯(lián)合”辦學的框架下探討“現(xiàn)代學徒制”的實施，從二者的融合中，研究社會工作人才培養(yǎng)模式。

二、校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式的實施情況

（一）校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式思路

福州市鼓樓區(qū)政府根據(jù)現(xiàn)階段社區(qū)服務(wù)人才招人難、留人難等現(xiàn)狀，與閩江師范高等專科學校共同聯(lián)辦社會工作專業(yè)，訂單培養(yǎng)社區(qū)工作者，打造一支具有社會工作價值理念和服務(wù)技能的社區(qū)服務(wù)人才。2015年閩江師范高等?？茖W校與福州市鼓樓區(qū)政府共同簽訂《校地聯(lián)合辦學協(xié)議》，共同開展社會工作人才培養(yǎng)。2016年校地雙方共同申報《社會工作人才培養(yǎng)現(xiàn)代學徒制模式》，獲批為福建省第二批現(xiàn)代學徒制試點。經(jīng)過三年多的磨合和實踐，形成了校地聯(lián)合培養(yǎng)下的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式。

在校地協(xié)同育人中，校方承擔校內(nèi)培養(yǎng)工作，通過課程建設(shè)和實訓體系建設(shè)等方式，培養(yǎng)社會工作專業(yè)核心能力。政府提供實訓場地，管理和支持社區(qū)師傅，學生通過與社區(qū)師傅簽訂師徒協(xié)議，形成三年固定的師徒關(guān)系。在社區(qū)師傅的指導下開展社區(qū)各類服務(wù)，提升實務(wù)能力，促進社區(qū)服務(wù)人員隊伍的建設(shè)（如圖1）。

圖1 基于校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)的模式圖

（二）校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式

1.課程體系建設(shè)

通過進階性的人才需求調(diào)研，形成了基于典型工作任務(wù)的課程體系。社會工作就業(yè)方向主要有社區(qū)服務(wù)崗位、社會服務(wù)機構(gòu)崗位以及企業(yè)就業(yè)，因此通過職業(yè)基礎(chǔ)能力、核心能力和發(fā)展能力進行課程設(shè)置。在職業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)上，通過社會學類課程、福州方言和習俗等課程為社會工作專業(yè)學習和進入社區(qū)實訓打好基礎(chǔ)；在職業(yè)核心能力上，學習社會工作方法（個案、小組和社區(qū)）、價值理念、實務(wù)技巧、社會服務(wù)項目管理及社區(qū)管理實務(wù)等，強化職業(yè)核心能力；在職業(yè)發(fā)展能力上，通過心理咨詢實務(wù)、人資管理技能及社會工作坊等開闊專業(yè)視角和提升實務(wù)能力。

同時打造校地聯(lián)合的特色課程的建設(shè)，以現(xiàn)代學徒制為主線樹立特色課程品牌。一是福州話方言和習俗學習。通過校本教材建設(shè)，學習福州語言和習俗，幫助同學們更好地進入社區(qū)實訓。二是社會工作工作坊，邀請行業(yè)專家和社區(qū)師傅進入校園。通過各類主題的講解，展現(xiàn)不同服務(wù)方向的社會工作職業(yè)魅力，為學生搭建與外界交流平臺，拓寬視野。三是《社會工作綜合能力》微課建設(shè)，線上線下學習相結(jié)合，提升學習興趣和效率。

2.實訓體系建設(shè)

基于校地聯(lián)合培養(yǎng)，制定“4+1+1”的實訓體系。大一和大二學年共四個學期，每個學期安排2-4周的時間進入社區(qū)進行課程見習。大三上學期開展社區(qū)頂崗實習，最后一個學期進行就業(yè)方向選擇，實施定崗實習。

運用現(xiàn)代學徒制打造“基礎(chǔ)實訓+體驗實訓+綜合實訓”的實訓體系。在基礎(chǔ)實訓上，支持社會工作專業(yè)學生成立社團——社會工作服務(wù)隊，專業(yè)的實踐活動和志愿者活動由服務(wù)隊進行運作，開展社會工作專業(yè)新生的啟蒙教育、社區(qū)服務(wù)感官體驗等；在體驗實訓上，帶項目實訓，通過大二學年兩次見習體驗職業(yè)崗位開展服務(wù)；在綜合實訓上，帶畢業(yè)設(shè)計實訓，通過大三的兩次定崗實習實現(xiàn)，運用實務(wù)技能開展各類服務(wù)，為就業(yè)做好準備；將實訓體系結(jié)構(gòu)化，每一次實訓都有相應的任務(wù)和考核目標，促進實訓成效。

3.師資能力提升

師資能力的提升主要通過社區(qū)掛職鍛煉和“雙師型”教師隊伍建設(shè)兩條途徑進行。教師團隊利用寒暑假在福州市鼓樓區(qū)的社區(qū)開展掛職鍛煉，進入社區(qū)工作站工作，成為一名社區(qū)工作者，真實融入社區(qū)環(huán)境進行服務(wù)，獲得職業(yè)情境的真實體驗，對社區(qū)人才培養(yǎng)相關(guān)課題進行調(diào)研，之后通過發(fā)表論文和總結(jié)報告等形式提煉掛職收獲，豐富教學經(jīng)驗?！半p師型”教師需要考取中級及以上職業(yè)資格證，并具有行業(yè)實踐經(jīng)歷。目前，教師團隊“雙師率”為100%。

4.實訓基地建設(shè)

實訓基地建設(shè)通過校內(nèi)實訓室和校外實訓室兩個方面進行建設(shè)。校內(nèi)實訓室有咨詢室、團體沙盤室、情緒調(diào)節(jié)室、藝術(shù)治療室、素質(zhì)拓展訓練室和社區(qū)綜合實訓室等共16間，面積達834平方米，投入總額320萬元。校內(nèi)實訓室能夠滿足社會工作專業(yè)教學和實訓，在實訓室內(nèi)開展項目化教學、情景演練、小組研討等。同時開展社區(qū)師傅人才隊伍建設(shè)研討會和社區(qū)工作者能力提升工作坊等，助力鼓樓區(qū)社區(qū)服務(wù)人才建設(shè)。

在校外實訓基地建設(shè)上，同學們在鼓樓區(qū)28個社區(qū)進行實訓，和其中5個社區(qū)重點建設(shè)社區(qū)實訓基地。另外，同福建省內(nèi)5家社會服務(wù)組織簽訂實訓基地協(xié)議，開辟各類專業(yè)服務(wù)的實訓，如青少年服務(wù)、家庭綜合服務(wù)中心、農(nóng)村社會工作、醫(yī)務(wù)社會工作等，有效對接各類課程實訓。

三、校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式的成果

（一）校地聯(lián)合培養(yǎng)與現(xiàn)代學徒制的首次碰撞，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

“校地聯(lián)合”和“現(xiàn)代學徒制”是兩種人才培養(yǎng)模式，將二者融合，是對現(xiàn)階段人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。校地聯(lián)合促進資源融合，現(xiàn)代學徒制實現(xiàn)人力資源優(yōu)勢整合，共同打造區(qū)域化特色的人才培養(yǎng)模式。

（二）基于校地聯(lián)合培養(yǎng)實踐現(xiàn)代學徒制，打開就業(yè)通道

通過校地聯(lián)合辦學，以訂單培養(yǎng)模式打通專業(yè)和職業(yè)隔閡，解決社區(qū)服務(wù)人才流失率高和流動性強等問題，形成一條穩(wěn)定的人才培養(yǎng)鏈?，F(xiàn)代學徒制是以技能為導向的培養(yǎng)模式，切合專業(yè)人才培養(yǎng)目標。校地聯(lián)合辦學和現(xiàn)代學徒制的結(jié)合，能夠有效促進就業(yè)。以2018屆社會工作專業(yè)畢業(yè)生為例，至鼓樓區(qū)社區(qū)就業(yè)人數(shù)為56%。其中一名同學以夯實的實務(wù)能力和專業(yè)的服務(wù)理念，在社區(qū)服務(wù)中得到居民的認可，現(xiàn)已晉升為社區(qū)工作站副站長。

（三）師徒合作，凸顯專業(yè)培養(yǎng)特色

通過師徒聯(lián)結(jié)，拉近人際關(guān)系距離。鼓勵師徒互動，打開情感通道。師傅的言傳身教讓同學們收獲鮮活的職業(yè)體驗和為人處世技巧，對實務(wù)有更直觀的感受，進而提升實務(wù)能力。每個學期舉行拜師儀式、師徒合照大賽和完成師傅小心愿等特色活動，促進師徒互動。邀請師傅進課堂，分享工作經(jīng)驗，提煉師徒合作經(jīng)驗。良好的師徒合作能夠有效提升實訓成效，增強同學們對專業(yè)和職業(yè)的歸屬感，凸顯專業(yè)培養(yǎng)特色。

四、反思

校地聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式探索是創(chuàng)新實踐，同時也是挑戰(zhàn)。如社區(qū)服務(wù)行政任務(wù)重，同學們進入實訓場所后存在行政化的風險；社會工作專業(yè)不以計量作為考核目標，考核重點在于實務(wù)能力和實訓成效，考核難度大；師徒合作在于自覺，培養(yǎng)質(zhì)量取決于師傅的能力和眼界，以及溝通技巧，難以評估。

總體而言，校地聯(lián)合培養(yǎng)和現(xiàn)代學徒制模式能夠有效結(jié)合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。此模式能夠有效促進社會工作人才培養(yǎng)，可解決社會工作人才培養(yǎng)中實務(wù)能力弱和專業(yè)認同感低等問題，解決社區(qū)服務(wù)“留人難”“人難留”的現(xiàn)實困境。