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文旅融合背景下海南國際旅游消費(fèi)中心的定位問題

2019-03-29 13:53:16謝彥君衛(wèi)銀棟胡迎春王丹平陳楓
旅游學(xué)刊 2019年1期
關(guān)鍵詞:發(fā)展定位自貿(mào)港文旅融合

謝彥君 衛(wèi)銀棟 胡迎春 王丹平 陳楓

[摘 要]中共中央國務(wù)院在近期發(fā)布了有關(guān)海南自由貿(mào)易港建設(shè)的指導(dǎo)意見,引起社會(huì)各界廣泛反響。海南也由此面臨新一輪的發(fā)展契機(jī)。在該文件中,國家把建設(shè)海南“國際旅游消費(fèi)中心”作為海南自貿(mào)港建設(shè)的4大戰(zhàn)略定位之一。為此,文章從2009年海南國際旅游島建設(shè)以來的發(fā)展過程的角度,探討了在新的國家戰(zhàn)略中尋求旅游發(fā)展重新定位的必要性和實(shí)現(xiàn)路徑。文章探討了海南旅游發(fā)展中旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與旅游吸引物打造過程中呈現(xiàn)的“剪刀差”現(xiàn)象,探討了海南旅游發(fā)展“新定位、再出發(fā)”所應(yīng)處理好的八大關(guān)系,進(jìn)而提出了旅游發(fā)展定位所應(yīng)遵循的概念框架以及可以采取的技術(shù)路線。

[關(guān)鍵詞]海南;自貿(mào)港;旅游消費(fèi)中心;文旅融合;發(fā)展定位

[中圖分類號(hào)]F59? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? ?[文章編號(hào)]1002-5006(2019)01-0012-11

Doi: 10.19765/j .cnki,1002-5006,2019.01.007

引言

在海南建省30年的歷史上,共有過三次重大的歷史發(fā)展機(jī)遇。第一次是1988年,海南脫離廣東省管轄,建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū),一躍而成為中國最大的改革開放“試驗(yàn)田”;第二次是2009年年底,《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》正式印發(fā),海南建設(shè)國際旅游島上升為國家戰(zhàn)略,海南旅游迅猛發(fā)展[1] ;第三次則是2018年4月13日習(xí)近平同志在慶祝海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年大會(huì)上,鄭重宣布“黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū),支持海南逐步探索、穩(wěn)步推進(jìn)中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)”。由此,海南迎來第三次重大歷史性發(fā)展機(jī)遇。隨即,《中共中央國務(wù)院關(guān)于支持海南全面深化改革開放的指導(dǎo)意見》(下文簡稱《指導(dǎo)意見》)正式發(fā)布,再次引爆了海南的發(fā)展動(dòng)能,也吸引了全國甚至世界的目光。改革開放40年為海南所蓄積的巨大潛能,再一次迎來了她大發(fā)展的歷史契機(jī)。

在《指導(dǎo)意見》當(dāng)中,整個(gè)海南自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)和自由貿(mào)易港建設(shè)的目標(biāo),集中體現(xiàn)在4大戰(zhàn)略定位當(dāng)中:要把海南省建設(shè)成為“全面深化改革開放試驗(yàn)區(qū)、國家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)、國際旅游消費(fèi)中心和國家重大戰(zhàn)略服務(wù)保障區(qū)”。而在這4大戰(zhàn)略定位當(dāng)中,“國際旅游消費(fèi)中心”這一定位不僅延續(xù)了2009年的海南“國際旅游島”國家戰(zhàn)略,而且是唯一對(duì)應(yīng)于產(chǎn)業(yè)形態(tài)的戰(zhàn)略定位,其他3個(gè)戰(zhàn)略定位,則是在更基礎(chǔ)也更深刻的層面構(gòu)成了海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)的支撐性或相互依賴性條件。這說明,在海南自貿(mào)港建設(shè)過程中,以建設(shè)“國際旅游消費(fèi)中心”為戰(zhàn)略目標(biāo)的行動(dòng)策略,必然要在實(shí)踐層面落實(shí)以旅游發(fā)展為龍頭的策略,其中,又必然以國際旅游發(fā)展為最大、最先抓手,“統(tǒng)籌陸地和海洋保護(hù)發(fā)展”,進(jìn)而“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”。

旅游在《指導(dǎo)意見》中的重要性,可以通過進(jìn)一步對(duì)《指導(dǎo)意見》全文做詞頻統(tǒng)計(jì)來得以證實(shí)。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),“旅游”一詞在整個(gè)文件中共出現(xiàn)52次,為出現(xiàn)頻率最高的專門術(shù)語,足見“旅游”在《指導(dǎo)意見》中所處的地位。在《指導(dǎo)意見》中出現(xiàn)頻次超過10次的關(guān)鍵詞中,直接屬于旅游范疇的關(guān)鍵詞還有“旅游消費(fèi)”(14次,圖1),而其他15項(xiàng)也幾乎無不可以納入“旅游+”的范疇。這足以說明,《指導(dǎo)意見》不僅通篇以大量明確的操作性指令顯示了以旅游帶動(dòng)整個(gè)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、自貿(mào)港建設(shè)的施政綱領(lǐng),而且也通篇隱喻了海南自貿(mào)港建設(shè)中依然要以“國際旅游島”建設(shè)為主線的這樣一種政策延續(xù)性。這一點(diǎn)是需要海南省社會(huì)各界尤其是政府部門特別注意到的一個(gè)事實(shí)。

本文正是在這樣一個(gè)基本認(rèn)識(shí)框架下,展開對(duì)海南自貿(mào)港建設(shè)中的旅游發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行思考、討論并提出對(duì)策性建議的。按照筆者的認(rèn)識(shí),在目前階段,這種思考應(yīng)直面海南旅游發(fā)展最迫切的問題,即旅游發(fā)展定位問題。就這一問題的本質(zhì)而言,它屬于宏觀層次,具有戰(zhàn)略性、長期性和全局性,不僅影響到海南自貿(mào)港建設(shè)的實(shí)現(xiàn)路徑,還會(huì)決定“國際旅游消費(fèi)中心”建設(shè)的成敗,也將影響未來幾十年海南旅游發(fā)展的效率和效果,因此,這是一個(gè)不得不討論也不得不率先解決的大問題。

1 文獻(xiàn)綜述:學(xué)術(shù)關(guān)注與現(xiàn)實(shí)發(fā)展的反差

針對(duì)海南的旅游學(xué)術(shù)研究,在20世紀(jì)末之前,每年的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)都幾乎不足兩位數(shù)。到了2009年海南國際旅游島建設(shè)這一國家戰(zhàn)略頒布之后,相關(guān)研究才開始呈現(xiàn)爆炸式的增長,并在2010年相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)達(dá)到峰值,當(dāng)年約有1000篇發(fā)表(圖2),此后則逐漸回落,2013年之后開始穩(wěn)定在每年400篇左右。縱觀這些學(xué)術(shù)文獻(xiàn),其研究焦點(diǎn)主要集中在“國際旅游島”這一核心范疇,而圍繞該范疇所做的展開,一種是對(duì)不同旅游類型開發(fā)對(duì)策的探討,如生態(tài)旅游、體育旅游、醫(yī)療旅游、會(huì)展旅游、鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游等,還有一種是在規(guī)范意義上所進(jìn)行的探討,如可持續(xù)旅游發(fā)展等主題。從中國知網(wǎng)所呈現(xiàn)的關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)來看,排序分別是國際旅游島、對(duì)策研究、旅游業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、可持續(xù)發(fā)展、旅游開發(fā)、SWOT分析這樣一些研究主題,從中可見其對(duì)策研究傾向十分突出,而理論研究及理論應(yīng)用研究的文獻(xiàn)十分鮮見。這一點(diǎn)在圖3中展現(xiàn)得也十分清楚。

圖3是在中國知網(wǎng)中用“旅游”并含“海南”對(duì)主題進(jìn)行檢索后由所有相關(guān)期刊論文關(guān)鍵詞所呈現(xiàn)的共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。從圖中可以看出,有關(guān)海南的旅游學(xué)術(shù)研究,重心主要在“對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)”“國家戰(zhàn)略的影響”“旅游資源、產(chǎn)品、項(xiàng)目的開發(fā)”以及各類旅游的開發(fā)策略,關(guān)涉到理論生成和理論應(yīng)用的實(shí)證研究很少。如果將這些相關(guān)范疇按照學(xué)術(shù)關(guān)注度來劃分層級(jí)的話,那么,海南國際旅游島是第一層級(jí)的,構(gòu)成了主導(dǎo)性語匯;旅游業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、國際旅游島建設(shè)則是第二層次,構(gòu)成了關(guān)聯(lián)度較高的從屬性語匯;而旅游資源、生態(tài)旅游、體育旅游、可持續(xù)發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)等則屬于第三層次,構(gòu)成了有一定關(guān)聯(lián)的附著性語匯。恰恰在第三層次當(dāng)中,偶有一些理論和理論應(yīng)用研究,但卻沒有構(gòu)成學(xué)術(shù)研究的主流,僅僅處于這些文獻(xiàn)研究主題項(xiàng)下的一些依附性論題。這種情況說明,海南旅游發(fā)展實(shí)踐事實(shí)上缺少充分的理論研究作為指導(dǎo)。

回顧最近10年來的海南旅游發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)略顯尷尬的現(xiàn)實(shí):伴隨著學(xué)術(shù)界在2009年海南國際旅游島國家戰(zhàn)略頒布后呈現(xiàn)出的爆棚式關(guān)注熱情,海南國際旅游島建設(shè)的“國際化”現(xiàn)實(shí)之路卻遭遇了另一種景象:由于2008年恰逢汶川地震、金融危機(jī)以及北京舉辦國際奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)3個(gè)事件,中國入境旅游業(yè)在這一年蒙受重創(chuàng),海南也未能幸免。在3個(gè)因素中,被一致看作對(duì)旅游是利好因素的奧運(yùn)會(huì),也轉(zhuǎn)變成了入境旅游的限制性事件。由此導(dǎo)致全國入境旅游在2008年和2009年出現(xiàn)跌落。但與海南的情況有所不同的是,兩年之后,全國的入境旅游得到快速恢復(fù),而海南入境旅游接待人數(shù)與全國水平的相對(duì)比率,卻再也沒有恢復(fù)到20世紀(jì)90年代最后5年的水平(見圖4中的折線中從1995年至2000年的線段)。這說明,全國范圍內(nèi)入境旅游接待規(guī)模的成長,在相對(duì)性上超過了打出“國際旅游島”這一國家戰(zhàn)略旗號(hào)的海南入境旅游接待水平。無視這一現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)重性,不從宏觀上認(rèn)識(shí)制約海南國際旅游島建設(shè)過程中的根本性障礙因素,那么,在新一輪海南自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)以及自由貿(mào)易港建設(shè)過程中,建設(shè)“國際旅游消費(fèi)中心”的戰(zhàn)略定位,很可能會(huì)再次遭遇此前10年來的曲折道路。人生尚且追求“不貳過”,面對(duì)海南難得一遇的發(fā)展契機(jī),已經(jīng)不容再度錯(cuò)過了。

那么,問題的根源可能在什么地方呢?

對(duì)這樣一個(gè)問題的理性回應(yīng),可以有多種答案。但是,檢視有關(guān)海南的旅游研究文獻(xiàn)會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)術(shù)界對(duì)海南的研究,一方面雖然已經(jīng)形成了個(gè)別有一定理論深度或理論應(yīng)用價(jià)值的文章,其主題廣泛涉及對(duì)族群、邊緣化、社會(huì)交換理論、混沌理論、博弈論模型、本真性與商品化等理論[2-10] 的應(yīng)用,但是,在另一方面,作為主流的對(duì)策研究卻主要是針對(duì)旅游實(shí)踐中的一些具體問題展開的,諸如形象感知、重游者動(dòng)機(jī)及其市場細(xì)分、目的地忠誠度和城市熱島效應(yīng)、政府視角的土著民族旅游管理、民族旅游及社區(qū)旅游發(fā)展的案例分析、海南導(dǎo)游管理[11-19] 等方面。在這些對(duì)策研究中,主要的關(guān)注點(diǎn)往往在于對(duì)局部性策略和專門化問題的探討,很少觸及海南國際旅游島建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)問題,只有周偉[20] 、張慧[21] 、王玨[22] 、趙立民[23] 等人針對(duì)海南的發(fā)展定位問題做了研究。針對(duì)此種情況,本文擬在這些研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合近年來海南旅游發(fā)展實(shí)踐,尤其是在中共中央國務(wù)院提出支持海南省探索建立海南自由貿(mào)易港的大背景之下,基于文旅融合的新視角,探索海南省旅游發(fā)展的重新定位和再出發(fā)策略。

2 發(fā)展的剪刀差:核心旅游吸引物打造與旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不同步

自2009年推行國際旅游島國家戰(zhàn)略以來,海南開始步入旅游發(fā)展的快車道。然而,在2015年國家發(fā)改委國際合作中心對(duì)海南國際旅游島建設(shè)的評(píng)估中,因宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及其他原因,預(yù)計(jì)地區(qū)生產(chǎn)總值、旅游人數(shù)、旅游業(yè)增加值3項(xiàng)指標(biāo)無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)[20] 。同樣,在學(xué)術(shù)界的研究中,鄧濤濤等利用雙重差分模型,評(píng)測了國際旅游島及離島免稅、離境退稅這一系列優(yōu)惠政策所帶來的凈效果,衡量國際旅游島戰(zhàn)略對(duì)海南旅游業(yè)國際化的影響,所得出的結(jié)論是,無論從人境游客人次還是外匯收入,優(yōu)惠政策并未顯著提高海南旅游客源市場的國際化水平。從機(jī)制識(shí)別結(jié)果來看,也并未顯著提升海南開放環(huán)境及有效推動(dòng)海南高質(zhì)量旅游吸引物的開發(fā)[24] 。這樣的研究結(jié)論在很大程度上反映了海南旅游發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。不管是從圖4中所看到的海南省歷年接待入境旅游者人數(shù)的規(guī)模以及與全國接待總?cè)藬?shù)的比率水平,還是將海南省所接待的入境旅游者規(guī)模與同期的國內(nèi)旅游者規(guī)模另作對(duì)比,都會(huì)得出一個(gè)確鑿的結(jié)論:海南國際旅游島的國際化水平,如果單純從接待的入境游客情況來衡量,而不去考慮接待能力(主要是旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù))的國際化水平的提升,那么,國際旅游島國家戰(zhàn)略頒布之后的海南旅游發(fā)展,其實(shí)是停滯不前的。例如,盡管2017年政府以多種手段推銷海南,終使海南省接待入境過夜游客突破百萬大關(guān),達(dá)到111.94萬人次,但這個(gè)水平也僅占全省接待國內(nèi)旅游者總?cè)藬?shù)的1.66%。同時(shí),這些指標(biāo)相較于國外的一些著名國際旅游島,差距是很大的。

事實(shí)上,海南省自改革開放之后,在旅游接待水平方面,尤其是在基礎(chǔ)設(shè)施、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)水平方面,可以說一直處于不斷提升、完善的過程中。尤其是2009年國際旅游島國家戰(zhàn)略頒布之后,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐越來越快,以三亞、??跒闃?biāo)桿的國際旅游接待能力,已經(jīng)接近或部分達(dá)到了國際水平。例如:全程653km的環(huán)島高鐵將沿海12個(gè)縣市全部圈在一起,形成了3小時(shí)的生活圈;機(jī)場與高鐵互通,空鐵聯(lián)運(yùn),美蘭、鳳凰機(jī)場二期擴(kuò)建,使每年4000多萬飛抵海南的旅客出行更便利;環(huán)島高速實(shí)現(xiàn)閉合,“田”字高速公路加快構(gòu)建,并向中部山區(qū)延伸,為中部發(fā)展注入活力;三亞等地的游艇碼頭、郵輪母港的擬建及建成使用,以西沙為切入點(diǎn)的南海航線,東南亞、環(huán)大洋洲、環(huán)球航線的逐漸開通,推動(dòng)了藍(lán)色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;旅游“廁所革命”從景區(qū)到全域的擴(kuò)展,“生態(tài)廁所”“家庭廁所”“無障礙廁所”的建立等,這些基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了極大便利。

與此相對(duì)的是,海南省在吸引入境游客的旅游產(chǎn)品開發(fā)方面,卻一直缺乏明確的主題定位和整體戰(zhàn)略,10年來所打造的旅游產(chǎn)品.其目標(biāo)市場主要是國內(nèi)旅游市場,對(duì)入境旅游市場并未給予應(yīng)有的關(guān)注。自2009年國際旅游島上升為國家戰(zhàn)略以來,海南省連續(xù)出臺(tái)了一些重大的旅游發(fā)展方略,其中包括2013年制定的《海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》,其中提出北、中、東、西、南、海洋六大組團(tuán);2015年《海南省總體規(guī)劃(2015-2030)綱要》進(jìn)一步提出統(tǒng)一籌劃海南島和南海海域兩大系統(tǒng)的環(huán)保與開發(fā);2017年《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃(2017-2030)》提出的優(yōu)先打造“海澄文一體化綜合經(jīng)濟(jì)圈”“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”,著力發(fā)展“東部康養(yǎng)旅游組團(tuán)”“西部山海旅游組團(tuán)”,穩(wěn)步推進(jìn)“中部雨林旅游組團(tuán)…‘三沙海洋旅游組團(tuán)”。這一系列政策與舉措的推進(jìn),使海南旅游由“南熱北冷”,變?yōu)椤澳蠠岜迸?,過去“西冷東熱”局面也得以緩解。但必須看到的是,這種“冷熱”均衡,是以忽略入境旅游為代價(jià)的,總體上是一種借助于低端產(chǎn)品吸引國內(nèi)低端游客的策略。用海南自貿(mào)港建設(shè)中要全力推進(jìn)海南“國際旅游消費(fèi)中心”的戰(zhàn)略格局來衡量,這些發(fā)展策略還多是局部性和關(guān)注短期效益的,缺乏足夠的視野和魄力。因此,在過去海南國際旅游島建設(shè)的10年中,對(duì)“國際化”戰(zhàn)略的實(shí)施,事實(shí)上存在著認(rèn)識(shí)上的偏差:僅僅重視旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的國際化,而忽略了旅游產(chǎn)品定位和目標(biāo)市場定位上的國際化。

將國外或境外一些同類型旅游目的地作為參照系加以大致對(duì)比(表1),就不難發(fā)現(xiàn),這些海島國家或地區(qū)在努力吸引入境游客方面,無不本著“越是民族的才越是世界的”這一基本認(rèn)識(shí),來打造獨(dú)具特色的旅游吸引物,最終才發(fā)展成為文旅融合的典范。因此,未來的海南旅游發(fā)展,也應(yīng)該借助新時(shí)代文旅融合的契機(jī),著力打造能夠吸引入境旅游者的文化旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)國際旅游島建設(shè)、國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)的初衷,從而保障旅游發(fā)展的可持續(xù)性和高水平運(yùn)行態(tài)勢。

對(duì)比上述一些海島旅游發(fā)展模式,結(jié)合旅游學(xué)術(shù)界歷來對(duì)國際入境旅游者旅游動(dòng)機(jī)的考察,不難發(fā)現(xiàn),海南省在確定旅游產(chǎn)品的市場定位方面,缺乏對(duì)入境旅游者的充分重視,事實(shí)上是以低端產(chǎn)品擠占高端產(chǎn)品的發(fā)展空間,由此也排擠了入境旅游者的到訪意愿。這是造成自1995年開始海南省入境旅游占比低于全國平均水平的根本原因。海南省在旅游發(fā)展過程中表現(xiàn)出的這種特殊的高水平“國家戰(zhàn)略定位”與低層次現(xiàn)實(shí)發(fā)展路徑相左的情況,盡管可能是一種階段性的背離,但現(xiàn)在確實(shí)到了應(yīng)予積極調(diào)整的時(shí)候了。從技術(shù)層面看,可以把這種情況概括為“發(fā)展的剪刀差”現(xiàn)象,它說明旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與旅游吸引物開發(fā)出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)、不同步、相互背離的現(xiàn)象,值得引起警覺。

在此,可以再回顧一下圖4所展現(xiàn)的事實(shí)。根據(jù)圖4所顯示的情況,海南省入境旅游接待人數(shù)在1999年相對(duì)于全國的水平而言,是海南省最高的水平;5年之后,在2004年,這一水平跌落谷底;此后,一直沒有能夠再恢復(fù)到1999年的水平。經(jīng)過上面的分析,可以把它概括為“發(fā)展的剪刀差”現(xiàn)象。圖5描述了這一狀況的基本關(guān)系和相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。其中,2004年是一個(gè)時(shí)間軸點(diǎn),在其前后出現(xiàn)了旅游基礎(chǔ)設(shè)施與旅游吸引物在國際化水平上背道而馳的情況。該模型顯示,如果不能在旅游吸引物開發(fā)方面最大限度地吸引入境旅游者,那么,隨著時(shí)間的推移,這種剪刀差會(huì)越來越大,最終可能因?yàn)槿狈Ω咂焚|(zhì)的旅游吸引物而導(dǎo)致海南尤其是三亞、海口等城市逐漸蛻變?yōu)橐话愕暮蝤B城市、移民城市、商業(yè)都市,海南其他縣市的旅游發(fā)展,包括旨在吸引國內(nèi)旅游者的旅游發(fā)展,也將陷入停滯或在低水平、低檔次上運(yùn)作的局面。這顯然是與中共中央國務(wù)院的《指導(dǎo)意見》精神相背離的。

基于以上分析,本文提出,海南省的旅游發(fā)展以及中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)框架中的“國際旅游消費(fèi)中心”建設(shè),需要海南省重新確立其具體的發(fā)展戰(zhàn)略,策劃其發(fā)展路線,明確其發(fā)展方向。

3 海南國際旅游島的“新定位,再出發(fā)”

在中共中央國務(wù)院《指導(dǎo)意見》頒布之后的海南旅游發(fā)展,盡管可以也應(yīng)該延續(xù)國際旅游島國家戰(zhàn)略的基本定位,但面臨著一個(gè)“逐步探索、穩(wěn)步推進(jìn)中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)”的新的發(fā)展框架,其戰(zhàn)略任務(wù)進(jìn)一步明確為將海南建設(shè)成為“國際旅游消費(fèi)中心”,因此,海南省需要對(duì)既有的旅游發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重新評(píng)估,確定更加符合“國際旅游消費(fèi)中心”這一國家戰(zhàn)略定位的新的實(shí)施方案。筆者對(duì)此提出幾點(diǎn)建議,供有關(guān)部門參考。

3.1 海南省旅游發(fā)展應(yīng)處理好的“八大關(guān)系”

一直以來,影響海南省國際旅游島國家戰(zhàn)略成功實(shí)施的因素,主要還在于對(duì)海南省情以及對(duì)旅游立省戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。由于相關(guān)問題不僅涉及廣大的省域范圍,內(nèi)外部因素錯(cuò)綜復(fù)雜,而且作為國家戰(zhàn)略,也自然存在政治考量。在這種情況下,海南國際旅游島建設(shè)中的發(fā)展定位問題存在不同的意見主張,是很自然的事情。究其實(shí)質(zhì),主要是各種利益關(guān)系和發(fā)展優(yōu)先權(quán)的平衡與抉擇的問題。在新的歷史背景下,結(jié)合文旅融合的發(fā)展視角,需要對(duì)這些問題予以重新審視。筆者對(duì)此略作梳理,提出以下在“國際旅游消費(fèi)中心”建設(shè)中應(yīng)該處理好的“八大關(guān)系”。

(1)自貿(mào)港建設(shè)與國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)的關(guān)系

習(xí)近平同志在“4-13講話”中明確提出,要“以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)和中國特色自由貿(mào)易港”“海南發(fā)展不能以轉(zhuǎn)口貿(mào)易和加工制造為重點(diǎn),而要以發(fā)展旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),更加注重通過人的全面發(fā)展充分激發(fā)發(fā)展活力和創(chuàng)造力?!薄吨笇?dǎo)意見》也對(duì)此作了明確的闡述。這一表述深刻地確立了旅游產(chǎn)業(yè)、國際旅游消費(fèi)中心與自貿(mào)港建設(shè)之間的關(guān)系,也為國際旅游尤其是國際入境旅游發(fā)展所應(yīng)扮演的角色定了基調(diào)。一方面,以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)必將成為海南自貿(mào)港的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),另一方面,在海南自貿(mào)港建設(shè)過程中的旅游相關(guān)實(shí)踐的先行先試也自然是題中應(yīng)有之意。從自貿(mào)港4個(gè)戰(zhàn)略定位來看,也可以說,沒有國際旅游消費(fèi)中心,就沒有一個(gè)具備“中國特色”的海南自貿(mào)港,因?yàn)椋瑖H旅游消費(fèi)中心是4個(gè)定位中最具實(shí)體意義的一個(gè),而海南國際旅游島也是海南最靚麗的一張名片。二者間的適當(dāng)接續(xù)、轉(zhuǎn)型和升級(jí),是自貿(mào)港建設(shè)背景下海南旅游發(fā)展的歷史契機(jī)和現(xiàn)實(shí)路徑所在。

(2)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系

海南省曾多次面臨產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位的抉擇問題。在過去的10年中,不僅曾謀劃十大海洋產(chǎn)業(yè)(包括海洋旅游業(yè)、海洋漁業(yè)、海洋油氣業(yè)、海洋生物醫(yī)藥、海洋物流運(yùn)輸、海洋現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、海洋信息業(yè)、可再生能源、海水淡化和海洋裝備制造業(yè)),而且在《海南省“十三五”規(guī)劃綱要》中列明的12大產(chǎn)業(yè),也并沒有充分彰顯旅游產(chǎn)業(yè)的牽動(dòng)、主導(dǎo)地位。這里并不等于說筆者堅(jiān)持海南省要把旅游產(chǎn)業(yè)做成“一業(yè)獨(dú)大”的局面:這既不理性,也不現(xiàn)實(shí)。對(duì)于一個(gè)省而言,沒有其他實(shí)體產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的充分發(fā)展,期望在省域?qū)用嫱耆蕾嚶糜螛I(yè),顯然是不現(xiàn)實(shí)的,新加坡和中國香港、臺(tái)灣等國家和地區(qū)的發(fā)展實(shí)踐已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)。但是,通觀12大產(chǎn)業(yè),如果從“旅游+”或“旅游化”的視角來看旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系,就不難發(fā)現(xiàn),旅游業(yè)與各產(chǎn)業(yè)之間存在著緊密的(如會(huì)展業(yè)、健康療養(yǎng)以及文化和體育產(chǎn)業(yè))或可轉(zhuǎn)換的、可相互支撐的聯(lián)系。由此可見,旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間,存在著高度的依賴性或相互支撐性。以旅游業(yè)作為海南的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)構(gòu)建龐大、高效、內(nèi)容豐富的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系,不管是從學(xué)理上還是從現(xiàn)實(shí)可行性上看,都沒有問題。

(3)國際旅游業(yè)與國內(nèi)旅游業(yè)的關(guān)系

一個(gè)明顯的事實(shí)是:海南省不發(fā)展入境旅游業(yè),就算不上“國際旅游島”,而僅僅是“國內(nèi)旅游島”。如果來海南逗留的市場以東北候鳥老人為主體,則海南也就成了“東北‘旅游島”。但問題還并非如此簡單。國際入境旅游不僅僅意味著客流量的問題,還意味著客源層次、品質(zhì),從而決定了旅游目的地的長久感召力及其可持續(xù)發(fā)展能力。從這個(gè)意義上說,對(duì)于海南這樣一個(gè)本來具有吸引國際入境市場能力的旅游目的地來說,國際入境旅游發(fā)展是戰(zhàn)略性的、長期性的、全局性的和先導(dǎo)性的。沒有充分的國際入境旅游,就不會(huì)有持久而高檔次的大規(guī)模國內(nèi)旅游,甚至也不會(huì)有一個(gè)充滿活力的海南旅游目的地。海南在最近幾年出現(xiàn)的長三角、珠三角地區(qū)新生代國內(nèi)客源市場發(fā)生停滯、萎縮和轉(zhuǎn)移的事實(shí),也證明了這一點(diǎn)。試想,不能得到青年一代青睞的海南旅游,怎么可能會(huì)有更美好的明天?

(4)觀光度假旅游發(fā)展與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系

目前支撐海南旅游的絕對(duì)主體是國內(nèi)旅游市場,其中,又有很大一部分為健康養(yǎng)老旅游群體。在海南經(jīng)歷了世紀(jì)之交的蕭條之后,將復(fù)興的希望部分地寄托于外來購房者、候鳥老人群體,不失為一種救急的策略。但長期來看,由于資源的稀缺性,未來必然會(huì)出現(xiàn)不同市場之間的相互排斥問題。在海南自貿(mào)港建設(shè)框架當(dāng)中,海南無疑要以發(fā)展高品質(zhì)的國際度假觀光旅游市場為主導(dǎo),國內(nèi)觀光度假旅游市場為主體,其他旅行市場為補(bǔ)充。換言之,未來的海南,不太可能是搭載任何人的“諾亞方舟”,它的市場定位是有選擇的、約束性的,其目標(biāo)是效率主導(dǎo)和可持續(xù)性的。

(5)城市旅游、鄉(xiāng)村旅游與海洋旅游的關(guān)系

海南以海立省、以海興省,這是必然的。從這個(gè)邏輯出發(fā),以廣義的海洋旅游(含濱海旅游、海島旅游、海洋旅游等)作為海南旅游發(fā)展的龍頭、總基調(diào),恐怕也能夠立得住。與此同時(shí),海南省不僅是全國最大的海洋省,其陸地面積也有3.54萬km2之巨,不僅擁有極為豐富的熱帶生態(tài)資源,而且城市與鄉(xiāng)村風(fēng)貌也別具特色。在這種情況下,如果能充分調(diào)動(dòng)自然生態(tài)旅游資源作為海南旅游中與海洋相呼應(yīng)的本底特色,并強(qiáng)有力地推動(dòng)具有強(qiáng)烈本土文化特色,可以吸引海外入境旅游市場的城市旅游和鄉(xiāng)村旅游,那么,海南旅游發(fā)展的兩翼也就形成了。

(6)景觀打造理念中的傳統(tǒng)、現(xiàn)代與后現(xiàn)代的關(guān)系

海南發(fā)展旅游的本底優(yōu)勢在于其海洋風(fēng)情、熱帶風(fēng)貌、自然風(fēng)景方面的獨(dú)特性。但是,這些元素往往以本底元素形式存在,并不總能具有景觀力量。未來的海南旅游應(yīng)以體驗(yàn)理論范式為主導(dǎo),以文化為靈魂,全面打造足以吸引入境旅游者的人文景觀。在這方面,與其他地區(qū)一樣,需要面對(duì)景觀打造中的復(fù)古風(fēng)與創(chuàng)新性的辯證法問題。一直以來,旅游發(fā)展中存在著幾種并不健康的極端思想和錯(cuò)誤做法:或者一味崇古、復(fù)古,或者一味貶古、毀古。復(fù)古者造了一堆假古董,毀古者將祖宗精華毀于一旦,都是極不可取的。海南既有獨(dú)具特色的人文古跡,也是中國面向世界的一個(gè)嶄新窗口,因此,其旅游開發(fā)過程中需要處理好這個(gè)關(guān)系,最終把海南打造成包容性強(qiáng)、擁有獨(dú)特風(fēng)格、品格和性格的大型綜合國際旅游目的地,在景觀類型構(gòu)成上,涵容傳統(tǒng)、現(xiàn)代和后現(xiàn)代3種景觀成分,使之構(gòu)成一個(gè)風(fēng)格多樣統(tǒng)一的綜合旅游目的地。

(7)海口城市旅游與三亞城市旅游的競爭關(guān)系

??谂c三亞,地理位置上遙相呼應(yīng),都市化發(fā)展各有千秋,城市形態(tài)風(fēng)格不同,在整個(gè)海南地區(qū),成為具有舉足輕重地位的兩個(gè)發(fā)展極。未來海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)應(yīng)綜合體現(xiàn)上述諸關(guān)系的恰當(dāng)處理,因此,擺布好??谂c三亞的城市旅游功能定位,顯得十分重要。從大的方向來看,??趹?yīng)該以具有傳統(tǒng)特色的南洋都市風(fēng)貌作為旅游發(fā)展目標(biāo),三亞則宜突出其現(xiàn)代元素和熱帶景觀特色。

(8)基礎(chǔ)設(shè)施、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與核心旅游吸引物打造之間的關(guān)系

海南全省范圍內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),正處在一個(gè)重要的鞏固、升級(jí)、完善和局部補(bǔ)白的階段。作為一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要在國際水準(zhǔn)上來謀劃、運(yùn)作;作為一個(gè)全域的國際旅游島所依靠的基礎(chǔ)設(shè)施,它應(yīng)該充分兼顧景觀化、旅游化的原則,在每一個(gè)重大基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)中都能夠抓住機(jī)會(huì)求得其基本功能之外所能異化出的旅游附屬功能,這也是全域旅游的題中之意,更是一石三鳥策略在海南旅游發(fā)展中的智慧調(diào)動(dòng)。與此相對(duì),海南省核心旅游吸引物的打造,則需要調(diào)整思路,選準(zhǔn)市場,以精品旅游帶動(dòng)大眾旅游,以國際入境旅游帶動(dòng)國內(nèi)旅游,以國際休閑度假旅游帶動(dòng)國內(nèi)康養(yǎng)娛樂旅游。

3.2 海南省旅游發(fā)展新定位的基本框架

重新定位海南省的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,是海南省根據(jù)中共中央國務(wù)院的《指導(dǎo)意見》所確定的國家戰(zhàn)略定位對(duì)原有海南旅游發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重新評(píng)估之后應(yīng)有的舉措,其間涉及許多重大的學(xué)術(shù)和社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)決策問題,需要經(jīng)過系統(tǒng)的論證過程。筆者在此僅嘗試從學(xué)術(shù)的意義上提出一個(gè)基本的思考架構(gòu),供相關(guān)方面作為參考。

在這個(gè)框架中,有幾點(diǎn)需要做特別的說明:

首先,關(guān)于海南的主題定位,是一個(gè)思想性、綱領(lǐng)性的定位。對(duì)此,筆者主張,至少在基本思想上,應(yīng)以“活力海南”(具體的文字措辭尚需推敲)來定位海南的未來發(fā)展,旨在逐漸擺脫由療養(yǎng)、衰老和疾病所營造的消極氛圍,重塑海南活力四射、健康歡樂、富有朝氣的新形象:海南是青年和老年人的共同的活力海南。這可以作為未來海南自貿(mào)港建設(shè)的思想指針。沒有活力的海南,是不可能成為真正的國際化的自貿(mào)港的。

其次,海南的形象定位經(jīng)歷了多次的變更,從早期的不夠成熟(碧海連天遠(yuǎn),瓊崖盡是春;尋夢海南島,作客詩畫中;暢游海南,回歸自然;歡樂海島,四季花園;熱帶中國;南中國海上的度假天堂;中國度假在海南;健康海島,度假天堂;安全的旅游島,美麗的度假地;海南——進(jìn)入中國的熱帶門戶;全天候度假休閑在海南),到目前“陽光海南,度假天堂”這一較為成熟的方案,反映了人們對(duì)海南旅游資源特色的認(rèn)知變化。筆者對(duì)這一方案也持肯定態(tài)度。

最后,企業(yè)在選擇市場、生產(chǎn)相應(yīng)產(chǎn)品的過程中,從全省的范圍來看,應(yīng)是在一個(gè)組合體系當(dāng)中來運(yùn)作。在市場方面,全省面對(duì)的是一個(gè)多元化的市場;在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,全省企業(yè)也相應(yīng)會(huì)提供多種多樣的旅游產(chǎn)品。但是,有一個(gè)原則必須堅(jiān)持:多元市場與多樣產(chǎn)品存在于一個(gè)帶有主導(dǎo)產(chǎn)品、高度整合、富有特色且相互依賴的自組織與他組織相互配合的巨系統(tǒng)之中。只有這樣,才可以既避免產(chǎn)品定位不明、品類錯(cuò)雜、需求錯(cuò)位而造成的市場排斥,也會(huì)避免因產(chǎn)品單一而無法滿足旅游需求。

3.3 海南省“國際旅游消費(fèi)中心”的建設(shè)路線

作為海南自貿(mào)港建設(shè)4大戰(zhàn)略定位中最需要全方位加以落實(shí)的“國際旅游消費(fèi)中心”建設(shè),原則上應(yīng)考慮實(shí)施以下技術(shù)路線:

(1)“文旅融合”原則

海南擁有得天獨(dú)厚的自然資源。陽光、大海、沙灘,熱帶氣候、舒適溫度、清潔空氣和綠色生態(tài)是內(nèi)陸省份無法比擬的資源稟賦。但是,僅僅依靠這些天賦資源并不足以成為有足夠競爭力的旅游目的地,因?yàn)樘幵诤D鲜≈苓厖^(qū)域的南海周邊國家不僅同樣擁有這些資源,而且在價(jià)格尤其是文化特質(zhì)上的競爭力可能直接使海南度假旅游喪失自己的國際甚至國內(nèi)市場份額。因此,海南要想實(shí)現(xiàn)“國際旅游消費(fèi)中心”建設(shè)的目標(biāo),必須主打文化旅游品牌,“以文帶旅、文旅融合、特色主導(dǎo)、深度體驗(yàn)”應(yīng)是海南旅游發(fā)展最重要的技術(shù)原則。

(2)“保護(hù)優(yōu)先”原則

海南所具有的得天獨(dú)厚的旅游資源是本底上的“陽光、海浪、沙灘”,是天然稀缺的“熱帶氣候”“清潔空氣”和“自然生態(tài)”。對(duì)此,海南省應(yīng)依循習(xí)近平同志“4 ·13講話”中“綠水青山就是金山銀山”的殷切教誨,認(rèn)識(shí)到“海南生態(tài)環(huán)境是大自然賜予的寶貴財(cái)富,必須倍加珍惜、精心呵護(hù),使海南真正成為中華民族的四季花園”。

(3)“品質(zhì)至上”原則

作為能夠招徠天下客的自貿(mào)港和國際旅游消費(fèi)中心,其最富魅力的東西將是體現(xiàn)在從設(shè)施到產(chǎn)品、從服務(wù)到文化等方方面面的高品質(zhì)供給。這里的高品質(zhì)并非昂貴的代名詞。它意味著純粹和精致,意味著目的地的文化、文明能夠通過某種故事形式浸潤于游客可感知的各種環(huán)境元素當(dāng)中,以供游客做深度體驗(yàn)。

(4)“特色主導(dǎo)”原則

海南是中國的海南,也是海南的海南。海南特色是構(gòu)成其“國際旅游消費(fèi)中心”的核心競爭力。從旅游的本質(zhì)來說,旅游是尋求差異性體驗(yàn)的行為,因此,旅游目的地的景觀特色是否鮮明,就決定了游客是否愿意用腳投票。為了塑造景觀的特色,可以借助“極化”的造景手段來達(dá)到目的:為了吸引國際入境旅游者,可本著“越是民族的就越是世界的”原則打造景觀;為了吸引國內(nèi)旅游者,則需要借助于異國情調(diào)的旅游產(chǎn)品來滿足需求。這種“扣其兩端而竭焉”(《論語》)的極化造景手法在海南省域范圍內(nèi)如果調(diào)動(dòng)、運(yùn)用得當(dāng),便可以打造出體系豐富的旅游產(chǎn)品組合,從而滿足旅游體驗(yàn)譜上來自世界各地游客的需要。

(5)“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”原則

任何體系都存在結(jié)構(gòu),而結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化則影響體系功能的發(fā)揮。在海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)過程中,會(huì)涉及諸多結(jié)構(gòu)性問題及其決策。決策者必須從宏觀層面對(duì)結(jié)構(gòu)問題加以把握,并尋求最優(yōu)或次優(yōu)的解決方案。

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