張朋龍 武漢交通職業(yè)學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展使我們進(jìn)入了以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)、以數(shù)字化傳播為基礎(chǔ)、以新媒體技術(shù)為支撐的新媒體時(shí)代[1]。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2018年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02 億，而手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.88億，網(wǎng)民通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.3%。新媒體技術(shù)的出現(xiàn)，尤其是微信、QQ、微博及豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)APP 受到了當(dāng)代大學(xué)生的青睞，同時(shí)也是新媒體使用最為活躍、最為頻繁、最為廣泛的群體，大學(xué)生逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的重度依賴者。調(diào)查顯示，86%的90 后大學(xué)生通過手機(jī)上網(wǎng)，其次才是筆記本電腦(79%)和臺(tái)式機(jī)電腦(40%)[2]。通過科學(xué)研究分析新媒體的應(yīng)用對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響，探索高校在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育過程中的新模式，對(duì)新時(shí)代高校思想政治教育具有重要作用。

一、政策分析

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記在圍繞新時(shí)代如何加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)，怎樣建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)中提出：“我們不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新，不僅走出了一條中國(guó)特色治網(wǎng)之道，而且還要不斷形成網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略思想[3]?！蔽恼峦ㄟ^中國(guó)政府網(wǎng)查找了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的意見》、《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見》等與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相關(guān)的政策文件。發(fā)現(xiàn)從2004年至2006年和2015年至2017年連續(xù)3年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳、教育部、共青團(tuán)中央等多部門在國(guó)家相關(guān)文件中明確指出要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地、牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主動(dòng)權(quán)、注重運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段不斷提高學(xué)生工作的針對(duì)性和實(shí)效性、要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，開展高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)專項(xiàng)試點(diǎn)工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育已經(jīng)作為輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)等政策觀點(diǎn)，這促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的深入發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的不斷探索提供了強(qiáng)有力的政策依據(jù)。

二、微信公眾平臺(tái)的主要應(yīng)用形式及特點(diǎn)

(一)微信及微信公眾平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)作為微信對(duì)外傳播信息的一種特殊形式，對(duì)人們的影響越來越大。微信團(tuán)隊(duì)在2017 微信公開課PRO 版發(fā)布的《2016 微信數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，微信9月平均日登錄用戶達(dá)到7.68 億，較去年增長(zhǎng)35%，50%的用戶每天使用微信時(shí)長(zhǎng)達(dá)90 分鐘。消息日發(fā)送總次數(shù)較去年增長(zhǎng)67%[4]。從關(guān)注微信的用戶、使用時(shí)長(zhǎng)、消息發(fā)送次數(shù)等數(shù)據(jù)表明，微信平臺(tái)占據(jù)了人們大量的時(shí)間，而微信的快速傳播也慢慢成為一種網(wǎng)絡(luò)社交文化，微信的廣泛使用對(duì)于大學(xué)生思想政治教育的開展提供了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在高職院校中，通過學(xué)校官網(wǎng)微信公眾號(hào)等新媒體的介入加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想引領(lǐng)，有利于提高學(xué)生思想政治建設(shè)。

(二)微信公眾號(hào)發(fā)布內(nèi)容和作用

通過了解，學(xué)校各學(xué)院微信公眾號(hào)的發(fā)布內(nèi)容主要是以社會(huì)熱點(diǎn)、校院動(dòng)態(tài)、學(xué)生活動(dòng)、日常工作安排等四個(gè)方面。每個(gè)方面的主要內(nèi)容如下：(1)社會(huì)熱點(diǎn)。主要包括弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，圍繞社會(huì)熱點(diǎn)話題展開，定量發(fā)布形勢(shì)政策、樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”等思想引領(lǐng)類別的推文，主要抽選《人民日?qǐng)?bào)》、《共青團(tuán)中央》、《新華網(wǎng)》、《人民黨建云》等具有影響力的公眾號(hào)文章；(2)校院動(dòng)態(tài)。主要了解學(xué)校及學(xué)院近期事宜，通過微信公眾號(hào)的推文，起到宣傳的效果，尤其是學(xué)生通知、學(xué)生就業(yè)信息等推文，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校及學(xué)院的認(rèn)識(shí)，提高親和力和辨識(shí)度；(3)學(xué)生活動(dòng)。學(xué)生活動(dòng)的開展更加有利于學(xué)生思想政治工作的開展，以學(xué)?；?qū)W院公眾號(hào)發(fā)布學(xué)生活動(dòng)，對(duì)學(xué)生起到激勵(lì)作用，尤其是對(duì)典型學(xué)生的宣傳報(bào)道，對(duì)同年級(jí)學(xué)生和低年級(jí)學(xué)生都起到了模范帶頭作用；(4)日常工作安排。將學(xué)?；?qū)W院近期相關(guān)工作，包括學(xué)生、教師等工作發(fā)布推送，有助于工作的開展和工作效率的提高。

(三)微信公眾號(hào)宣傳和推廣

微信公眾號(hào)的使用和普及，成為了學(xué)?；?qū)W院新聞報(bào)道和思想政治教育的主要渠道。以某學(xué)院新媒體公眾號(hào)的工作為例，搭建學(xué)院微信公眾號(hào)三級(jí)宣傳平臺(tái)，主要如下：(1)學(xué)院層面：由學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，設(shè)立全媒體宣傳中心，由學(xué)院團(tuán)總支書記負(fù)責(zé)、指導(dǎo)老師進(jìn)行具體指導(dǎo)、學(xué)生進(jìn)行稿件收集和撰寫，推送到微信公眾平臺(tái)，進(jìn)行統(tǒng)一宣傳。此外，制定學(xué)院學(xué)生集體學(xué)習(xí)微信公眾號(hào)推送的文章，進(jìn)行制度考核，將微信學(xué)習(xí)列為班級(jí)量化考核內(nèi)容，加以推廣；(2)班級(jí)層面：由輔導(dǎo)員進(jìn)行總體引導(dǎo)，班長(zhǎng)、團(tuán)支書及其他班委根據(jù)制度措施進(jìn)行統(tǒng)籌實(shí)施，將學(xué)院微信公眾號(hào)確定為“每天學(xué)習(xí)10 分鐘”的推廣方式，最后通過班級(jí)留言、學(xué)生點(diǎn)贊等形式，了解班級(jí)學(xué)生的瀏覽量、關(guān)注度和學(xué)生效果。鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)學(xué)院新聞進(jìn)行分享，加強(qiáng)集體榮譽(yù)感和思想政治教育深度；(3)激勵(lì)措施：通過制定具體實(shí)際的激勵(lì)措施，不但能夠起到宣傳效果，更能夠加強(qiáng)學(xué)生的參與度。將各班級(jí)學(xué)習(xí)微信公眾號(hào)的推文進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，列入量化考核的細(xì)則，年終可納入優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級(jí)的考核指標(biāo)。通過引導(dǎo)為主、激勵(lì)為輔的形式，數(shù)量的提升加強(qiáng)學(xué)生參與質(zhì)量的提升，不斷提升學(xué)生思想政治教育觀念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。

表1 某高職院校二級(jí)學(xué)院官方公眾平臺(tái)(Running 機(jī)電)7-12月份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

(四)微信傳播相關(guān)數(shù)據(jù)分析

微信公眾號(hào)是讀者根據(jù)自身興趣和信息需求有針對(duì)性訂閱的應(yīng)用賬號(hào)。它具有宣傳成本低、信息送達(dá)率高、線上雙向溝通等優(yōu)勢(shì)。高職院校二級(jí)學(xué)院通過目前較為有影響力的微信公眾號(hào)為平臺(tái)，從10月份開始，將各班級(jí)關(guān)注微信公眾號(hào)納入班級(jí)量化之中，了解到近半年的數(shù)據(jù)指標(biāo)分析。文章結(jié)合微信傳播相關(guān)數(shù)據(jù)分析，對(duì)某高職院校二級(jí)學(xué)院官方公眾平臺(tái)(Running 機(jī)電)近半年的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析。主要結(jié)論如下：(1)調(diào)查顯示，Running 機(jī)電公眾平臺(tái)從7月份到12月份共發(fā)布114 次170 篇文章，總閱讀數(shù)為63085 閱讀數(shù)。從10月份開始文章閱讀數(shù)突破1 萬，有大幅度提高，二級(jí)學(xué)院公眾號(hào)排名也有較大提升。(2)從表1中得出的數(shù)據(jù)來看，學(xué)院對(duì)新媒體公眾號(hào)的推廣、運(yùn)營(yíng)、宣傳都有較大的提升，讓同學(xué)們逐步形成一種閱讀習(xí)慣，關(guān)注學(xué)院“小事”，了解學(xué)院信息。(3)學(xué)院通過對(duì)微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，結(jié)合相關(guān)制度進(jìn)行正面引導(dǎo)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生關(guān)注和學(xué)習(xí)微信公眾平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容，成效較為顯著。

三、問題分析

微信及微信公眾平臺(tái)在實(shí)際運(yùn)用中還存在很多問題和不足，具體分析主要包括以下三個(gè)方面：(1)微信及微信公眾平臺(tái)作為思想政治教育的載體，雖然具有無時(shí)空限制，在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都能夠進(jìn)行聊天、點(diǎn)擊公眾號(hào)瀏覽閱讀，但是這也往往讓“人與人”之間的“面對(duì)面”交流和溝通減少，尤其是思想政治工作者，將會(huì)對(duì)大學(xué)生教育產(chǎn)生一定的影響，降低教育的效果；(2)微信公眾號(hào)的傳播效果還不明顯，二級(jí)學(xué)院微信公眾號(hào)影響力依然很小，學(xué)生的關(guān)注度較低。雖然每周都會(huì)由學(xué)院學(xué)生干部和輔導(dǎo)員的宣傳和轉(zhuǎn)載，每天會(huì)有“學(xué)習(xí)10 分鐘”的閱讀時(shí)間，對(duì)于增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的作用有待提高；(3)從二級(jí)學(xué)院公眾號(hào)發(fā)布的文章來看，內(nèi)容較為雜亂，學(xué)院通知、學(xué)院活動(dòng)、時(shí)政新聞等，主題不明確，對(duì)于提高學(xué)生的閱讀興趣和加強(qiáng)思想政治教育的引導(dǎo)較為困難。怎樣做好二級(jí)學(xué)院公眾號(hào)的內(nèi)容分類和定時(shí)定量發(fā)布將會(huì)是一大難點(diǎn)。

四、意見和建議

(一)主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政教育主陣地，發(fā)揮思想引領(lǐng)作用

信息時(shí)代，傳統(tǒng)高校大學(xué)生思想政治教育已經(jīng)很難吸引新時(shí)代大學(xué)生，而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供了平臺(tái)，微信公眾平臺(tái)通過圖文并茂等豐富多彩的形式展現(xiàn)了大學(xué)生思想政治教育工作的新變化，極大地發(fā)揮了思想引領(lǐng)效果和作用。使微信公眾平臺(tái)成為院校網(wǎng)絡(luò)思政教育主陣地，不斷弘揚(yáng)主旋律，提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍，占據(jù)思想教育的制高點(diǎn)。

(二)健全微信公眾平臺(tái)的宣傳機(jī)制，深入貼近大學(xué)生實(shí)際

每個(gè)微信公眾平臺(tái)的宣傳都是由一個(gè)部門來展開工作的，二級(jí)學(xué)院微信公眾號(hào)也是如此，為提高學(xué)生對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)的關(guān)注，提升宣傳力度?？梢詮膬?nèi)容和形式上加強(qiáng)和改進(jìn)，內(nèi)容上可以提高微信公眾平臺(tái)發(fā)文質(zhì)量、每天定時(shí)定量發(fā)布文章，提升文章新穎度，將學(xué)生有關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)都融入進(jìn)去，尤其是加入思想引領(lǐng)的文章作為思想政治教育的窗口向外延伸；形式上可以不斷貼近大學(xué)生實(shí)際生活，重點(diǎn)宣傳與大學(xué)生有關(guān)的文化生活，例如寢室文化、學(xué)生活動(dòng)、校園活動(dòng)、學(xué)習(xí)園地等，加強(qiáng)學(xué)生的參與。

(三)注重微信公眾平臺(tái)的傳播統(tǒng)一性，增強(qiáng)大學(xué)生的關(guān)注度

在微信公眾平臺(tái)不斷深入大學(xué)生的同時(shí)，尤其是學(xué)校及二級(jí)學(xué)院官方微信公眾號(hào)逐步成為思想教育工作者弘揚(yáng)社會(huì)主流價(jià)值觀的主要渠道。微信公眾平臺(tái)傳播內(nèi)容的統(tǒng)一顯得尤為重要，尤其是學(xué)校微信公眾號(hào)和各二級(jí)學(xué)院微信公眾號(hào)的統(tǒng)一性、各二級(jí)學(xué)院微信公眾號(hào)的統(tǒng)一性以及二級(jí)學(xué)院公眾號(hào)發(fā)布本身的統(tǒng)一性。因此，就需要形成學(xué)校內(nèi)部的微信矩陣連接，提高學(xué)校新媒體宣傳的統(tǒng)一性和一致性，不斷激發(fā)網(wǎng)絡(luò)思政教育的活力，同時(shí)提升了大學(xué)生的關(guān)注程度。

五、結(jié)論

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不斷影響著人們的各個(gè)方面，將成為人們生活中不可缺少的部分，微信公眾號(hào)作為以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)發(fā)展的新媒體傳播載體，將成為高校中思想政治教育不可缺少的新模式，能夠不斷提升高校思想政治教育的時(shí)效性和廣泛性。誠(chéng)然，依托于網(wǎng)絡(luò)的微信公眾號(hào)傳播也有自身的負(fù)面影響，因此，高校教育工作者應(yīng)該在實(shí)際的工作中不斷創(chuàng)新思路，不斷完善以微信公眾號(hào)為依托的思想政治教育新模式。