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企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響研究

2019-03-27 01:09劉寧周宜遂
辦公室業(yè)務(wù) 2019年1期
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化影響

劉寧 周宜遂

【摘要】企業(yè)在長期經(jīng)營發(fā)展過程中形成的文化理念、文化氛圍和價值觀念即為企業(yè)文化,對自身未來發(fā)展方向做出的周密工作計劃為企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間聯(lián)系密切、密不可分。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)提升內(nèi)涵,是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。市場競爭日益激烈,企業(yè)要創(chuàng)新發(fā)展,利用企業(yè)文化提升企業(yè)戰(zhàn)略管理水平。本文具體分析了企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略兩者之間的聯(lián)系,敘述企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的具體影響。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)戰(zhàn)略;影響

一、企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)濟效益和社會效益提出的組織文化概念即為企業(yè)文化,它是企業(yè)在發(fā)展過程中逐步形成的價值觀念,受到企業(yè)全體員工認可,在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位。企業(yè)文化包含多方面內(nèi)容,是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化可以幫助企業(yè)員工適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,無形中影響員工思想,實現(xiàn)企業(yè)思想和行為的一體化。國際大環(huán)境發(fā)生變化,經(jīng)濟全球化步伐加快。在這種時代背景下企業(yè)受形勢影響,企業(yè)之間競爭方式發(fā)生改變,從原有的價格質(zhì)量的競爭發(fā)展為文化、精神、人才之間的競爭。企業(yè)要形成具有鮮明特色的管理思想,改進企業(yè)管理模式,使之更加科學(xué)化、合理化。各大企業(yè)要意識到企業(yè)文化的重要性,重視企業(yè)文化工作。

二、企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實施的具體作用

企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化,企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實施具有導(dǎo)向、約束、凝聚、輻射作用,全方面多角度地幫助企業(yè)完成制定的發(fā)展戰(zhàn)略。

(一)企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實施具有導(dǎo)向作用?,F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中企業(yè)員工的個人目標和企業(yè)整體發(fā)展目標脫節(jié),減緩了企業(yè)發(fā)展速度,不利于企業(yè)在市場競爭中取得勝利。企業(yè)文化要充分發(fā)揮導(dǎo)向作用,幫助員工調(diào)整工作目標使員工富有整體意識,將企業(yè)利益和企業(yè)目標放在工作首位,服從企業(yè)戰(zhàn)略管理,只有這樣企業(yè)才能形成自上而下的發(fā)展目標。企業(yè)全體員工為實現(xiàn)工作目標努力奮斗,從而實現(xiàn)自身的價值,提升工作新高度。幫助企業(yè)在市場角逐中拔得頭籌。各大企業(yè)競爭同樣遵循森林法則,適者生存。充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,能夠在競爭中取得一席之位求得生存的機會。文化具有潛移默化的特征。企業(yè)文化會在無形中影響企業(yè)員工。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以培養(yǎng)企業(yè)員工正確價值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的體現(xiàn)。在原有企業(yè)管理概念中,企業(yè)為了實現(xiàn)目標,制定措施對員工進行強制管理。這種手段只會引起員工的厭惡心理,效果不佳。企業(yè)在原有基礎(chǔ)上進行工作調(diào)整,企業(yè)文化概念應(yīng)運而生。企業(yè)文化調(diào)動員工工作積極性,形成一股特性力量牽動員工信念,引導(dǎo)員工朝著既定方向努力。在企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)文化可以將員工的欲望轉(zhuǎn)化成具體的目標、信條和行為準則,形成員工的精神支柱和精神動力,為實現(xiàn)企業(yè)目標提供前進動力。

(二)企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實施具有約束作用。企業(yè)借助規(guī)章制度進行管理,通過制定行為規(guī)范和規(guī)章制度來規(guī)范員工行為、保證企業(yè)生產(chǎn)。但是在日常生活中企業(yè)規(guī)章制度所起的作用有限,員工不重視企業(yè)規(guī)章制度,不按照企業(yè)制定的行為規(guī)范對自身行為進行約束。文化的力量是無窮無盡的,可以幫助企業(yè)規(guī)范員工行為,彌補制度上的不足。在兩者的相互作用下做好員工思想工作。企業(yè)文化可以在員工內(nèi)心深處形成心理定制,在員工心理深層構(gòu)造相應(yīng)機制。在這種情況下可以對員工形成軟約束。外部誘導(dǎo)信號發(fā)生,員工心理深層立即發(fā)出積極的響應(yīng),其行為也迅速轉(zhuǎn)化。企業(yè)制定的規(guī)章制度為硬約束。在這種約束下企業(yè)員工內(nèi)心抵觸規(guī)章制定,長久以來,企業(yè)員工工作低落不易形成積極向上的工作氛圍。企業(yè)文化可以有效減弱員工對企業(yè)制度的抵觸心理,緩解員工情緒,形成和諧統(tǒng)一的工作氛圍。

(三)企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實施具有凝聚作用。文化是存在我們周邊的、具有極強凝聚力的特殊力量。企業(yè)文化是企業(yè)與員工之間的粘合劑,它把企業(yè)各部門員工和企業(yè)命運聯(lián)系起來,幫助員工轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。企業(yè)的發(fā)展與員工發(fā)展是密切相關(guān)的,只有企業(yè)良性發(fā)展,員工的工作才能夠有所保證。在企業(yè)文化的凝聚作用影響下,員工自覺服從企業(yè)管理與企業(yè)共進退。

(四)企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實施具有輻射作用。企業(yè)管理者不僅重視企業(yè)的經(jīng)濟效益還重視企業(yè)的社會效益。企業(yè)在發(fā)展過程中需要有良好的企業(yè)形象進行加持。企業(yè)形象是企業(yè)的門面。企業(yè)文化幫助企業(yè)塑造完美的內(nèi)部形象和外部形象。企業(yè)良好的內(nèi)部形象可以充分激發(fā)企業(yè)員工的工作自豪感,培養(yǎng)員工的責任心。員工加強對自身的約束,努力發(fā)揮自身的價值使自己的形象符合企業(yè)規(guī)定的標準。企業(yè)的外部形象可以深刻反映企業(yè)鮮明特點和發(fā)展內(nèi)涵,良好的企業(yè)外部形象可以增加企業(yè)市場競爭力,幫助企業(yè)搶占消費市場、擊敗競爭對手。企業(yè)文化的輻射作用對企業(yè)發(fā)展有很好的促進作用。

三、企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵

企業(yè)戰(zhàn)略可以反映出企業(yè)發(fā)展本性,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況,分析企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,從而制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。制定企業(yè)戰(zhàn)略目標是為了企業(yè)落實日常工作、完成工作進度、謀求企業(yè)發(fā)展。依靠企業(yè)的內(nèi)部力量對企業(yè)進行動態(tài)管理。企業(yè)戰(zhàn)略的制定是為了企業(yè)能夠找準利于自身發(fā)展的定位,對企業(yè)各方面活動進行整合工作實現(xiàn)企業(yè)綜合管理。

不同社會時期企業(yè)有著不同的發(fā)展定位,具體戰(zhàn)略內(nèi)容還要依據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化和時代的變化進行具體調(diào)整。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)分配資源、組織企業(yè)活動的方針和方法。企業(yè)戰(zhàn)略包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,具有多樣性。企業(yè)要對這些戰(zhàn)略進行整體謀劃,用全局意識看待問題轉(zhuǎn)變角度、創(chuàng)新戰(zhàn)略思維,完成企業(yè)發(fā)展目標。

四、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略兩者之間的關(guān)系

企業(yè)制定發(fā)展目標需要在企業(yè)整體戰(zhàn)略上進行,從企業(yè)文化中可以了解企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展思想,是企業(yè)信念的集中表現(xiàn)。要用整體觀點看待企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略。

(一)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定并獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者建立企業(yè)管理戰(zhàn)略,可以幫助企業(yè)在發(fā)展過程中形成鮮明的特色提高企業(yè)競爭力,彰顯實力。優(yōu)秀企業(yè)文化可以抓緊社會廣大人士的眼球,讓企業(yè)獨特性得以展示,搶占大眾市場。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的精華,可以幫助提升企業(yè)員工的團結(jié)意識形成共同的價值觀,提高企業(yè)凝聚力與向心力。企業(yè)文化是企業(yè)管理者從內(nèi)部入手,主動進行發(fā)展的表現(xiàn),可以打破原有格局實現(xiàn)自我的突破與升華,有利于企業(yè)在日益激烈的市場競爭中脫穎而出。

(二)企業(yè)文化是企業(yè)實施企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要手段。實施企業(yè)戰(zhàn)略離不開企業(yè)文化。企業(yè)戰(zhàn)略可以為企業(yè)日后的發(fā)展指明前進的道路,對企業(yè)發(fā)展具有非凡意義。而企業(yè)戰(zhàn)略工作實施的前提在于企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的一種手段,發(fā)揮著重要作用。隨時激勵企業(yè)員工進行工作,提高企業(yè)員工的工作積極性,使員工培養(yǎng)團體意識。統(tǒng)一員工的意志,為企業(yè)發(fā)展營造良好的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)可以放心進行業(yè)務(wù)拓展。企業(yè)上下全體員工在企業(yè)文化的激勵作用下全體對外,共同為促進企業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

(三)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理互融促進。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間的互融所指的是企業(yè)員工之間的價值觀和員工日常工作行為標準、企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標之間相互和諧,企業(yè)文化整體與企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標相互吻合。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理相融促進可以幫助企業(yè)在短時期內(nèi)找準自身的方向?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展、良性發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,是企業(yè)登高望遠、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的階梯。把企業(yè)比作大海中行駛的船,企業(yè)戰(zhàn)略為船身,企業(yè)文化為船槳,共同幫助企業(yè)越過前行路上的大浪駛向成功的彼岸。在企業(yè)實際運行過程中,如果沒有企業(yè)戰(zhàn)略管理的導(dǎo)航企業(yè)文化會迷失自我,偏離原有路線無法實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略缺一不可,如有任何一方面的缺失會使企業(yè)發(fā)展如斷線的風箏,一發(fā)不可收拾,造成不可挽回的局面。企業(yè)要想走可持續(xù)發(fā)展道路、提高企業(yè)競爭力就要把握企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的度,把兩者有效結(jié)合起來,只有這樣才能夠充分發(fā)揮企業(yè)文化職能,體現(xiàn)兩者的價值。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間相輔相成、密不可分。企業(yè)本土文化和企業(yè)自身文化要依靠企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,離開企業(yè)戰(zhàn)略的任何文化都是空談。企業(yè)文化需要企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo),沒有企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化就如同一盤散沙,不足以支撐企業(yè)發(fā)展。缺少企業(yè)文化的戰(zhàn)略是沒有靈魂的。只有把兩者有效結(jié)合在一起才能為企業(yè)發(fā)展提供前進的方向,照明前進道路,為企業(yè)快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)企業(yè)又好又快、健康發(fā)展。企業(yè)管理者要進行具體研究,實際分析出企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略重要構(gòu)成因素。把握企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的相互影響關(guān)系,提高對企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的重視程度,最終形成促進企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化,并不斷豐富其具體內(nèi)涵。

五、企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響

(一)企業(yè)文化體現(xiàn)員工價值觀,貫徹企業(yè)戰(zhàn)略實施。文化是思想的體現(xiàn),一個人的思想對其行為起著決定作用。企業(yè)文化可以在無形中改變員工行為,使員工的價值觀和企業(yè)文化的價值觀相符合,貫徹落實企業(yè)工作,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定發(fā)展計劃。企業(yè)文化是員工行為的導(dǎo)向和動力,如果企業(yè)在發(fā)展過程中員工的個人行為和企業(yè)整體價值觀不謀而合,那么員工在工作崗位中可以圓滿地完成工作,完整執(zhí)行和落實企業(yè)戰(zhàn)略。只有員工的整體價值觀和企業(yè)趨同,員工在工作期間認可企業(yè)文化,服從企業(yè)管理,方可維持企業(yè)戰(zhàn)略實施。

(二)企業(yè)文化代表行為準則,科學(xué)統(tǒng)一行動確保戰(zhàn)略執(zhí)行。企業(yè)在發(fā)展過程中會根據(jù)社會形勢制定新的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)涵不斷深化,員工無法深刻理解企業(yè)新提出的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思路。企業(yè)文化提供行為指導(dǎo),促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施。幫助企業(yè)員工理解戰(zhàn)略內(nèi)容,領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營思路,提高員工工作效率。企業(yè)文化通過文字的方式表現(xiàn)出來,文字具有教化作用。會在潛移默化中發(fā)揮引導(dǎo)作用,規(guī)范員工行為,將員工行為統(tǒng)一引入企業(yè)期待方向達到企業(yè)期待效果。決策者思想受主管影響較大,決策者命令下達錯會使企業(yè)發(fā)展方向偏離原有軌跡。優(yōu)秀企業(yè)文化可以有效彌補這一現(xiàn)象,使企業(yè)沿原有軌道發(fā)展。

(三)企業(yè)文化塑造品牌形象,強有力的凝聚力推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化內(nèi)容必須深入人心,具有可執(zhí)行性。優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透公司上下,不僅活躍在宣傳欄里還活躍在企業(yè)全體員工的內(nèi)心中。員工是企業(yè)最重要的組成,企業(yè)員工對外代表的是整個企業(yè)的形象。優(yōu)秀企業(yè)文化可以增強企業(yè)凝聚力,豐富員工的精神層面,使之成為合格的企業(yè)代表塑造完美的企業(yè)的形象。企業(yè)在制定文化內(nèi)容時要聽從企業(yè)員工的看法,集思廣益。防止企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)盲目的個人崇拜現(xiàn)象。企業(yè)管理者要受全體員工的監(jiān)督。在內(nèi)容制定上出現(xiàn)分歧時及時進行溝通,做好自我批評和他人批評工作。在企業(yè)管理中不能采用高壓管理方式,要采用溫和的管理手段進行管理,這樣可以有效促進企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路。

(四)企業(yè)文化賦有激勵功能,滿足員工物質(zhì)需求促進企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)依靠管理。企業(yè)在管理的過程中要注重對員工進行物質(zhì)獎勵、對高級管理人員實行期權(quán)獎勵。從哲學(xué)史觀上來看物質(zhì)決定意識,意識對物質(zhì)具有反作用。這要求我們做好精神和物質(zhì)的統(tǒng)一使其辨證發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要制定獎懲措施,充分發(fā)揮企業(yè)文化的激勵功能,加大獎勵力度,滿足員工的物質(zhì)追求。只有物質(zhì)需求得到滿足才能夠保證工作效率,提高工作水平。借助物質(zhì)激勵營造良好的精神文化氛圍。確定企業(yè)全體員工的共同使命,通過感情培養(yǎng)的方式進行團隊建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的非物質(zhì)財富,企業(yè)文化豐富員工的精神世界和物質(zhì)事業(yè)。

六、通過企業(yè)文化貫徹落實企業(yè)戰(zhàn)略

(一)做好企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略分析工作。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間應(yīng)該相互適應(yīng)、相互促進、相互作用。為了正確處理企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系,企業(yè)管理者在制定企業(yè)戰(zhàn)略時深入分析企業(yè)戰(zhàn)略方法,建立一個與之相適應(yīng)的企業(yè)文化。在企業(yè)發(fā)展過程中不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,在企業(yè)內(nèi)部普及企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略,讓企業(yè)員工對企業(yè)未來發(fā)展有一個全面的了解。了解員工內(nèi)心世界,利用企業(yè)文化的引導(dǎo)作用使員工的價值觀念與企業(yè)戰(zhàn)略達成共識。從長遠角度促進企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營受環(huán)境影響,根據(jù)企業(yè)環(huán)境性質(zhì)可以具體劃分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境指的是行業(yè)競爭激烈度、科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢、政治穩(wěn)定性以及經(jīng)濟宏觀變化,內(nèi)部環(huán)境所指企業(yè)員工素質(zhì)、企業(yè)組織形式、企業(yè)決策理念。在內(nèi)外環(huán)境作用下管理者要具體區(qū)分內(nèi)外環(huán)境的主次環(huán)境,把握矛盾的主要方面。對企業(yè)原先制定的基本戰(zhàn)略框架根據(jù)環(huán)境變化進行二次更改,做好環(huán)境診斷工作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

(二)制定完備的企業(yè)文化戰(zhàn)略。做好企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略分析工作之后進行后續(xù)工作安排,根據(jù)實際分析結(jié)果制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,確保其科學(xué)性、合理性。企業(yè)的發(fā)展理念要符合社會發(fā)展趨勢,從物質(zhì)層面、制度層面以及精神層面入手,改變原有的企業(yè)經(jīng)營模式,保持企業(yè)發(fā)展理念和戰(zhàn)略內(nèi)容的合理性,保證企業(yè)文化要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配、企業(yè)理念與制度之間相契合。

(三)實施企業(yè)文化戰(zhàn)略。在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,企業(yè)文化充分發(fā)揮其職能為企業(yè)實施戰(zhàn)略計劃服務(wù)。企業(yè)運用各種手段實施戰(zhàn)略,使企業(yè)戰(zhàn)略在長期發(fā)展過程中形成自身的競爭優(yōu)勢和文化特點。做好戰(zhàn)略的準備階段、推進階段、維護階段工作,在企業(yè)戰(zhàn)略準備階段,企業(yè)管理人員要根據(jù)具體的工作內(nèi)容合理分配企業(yè)員工進行企業(yè)文化體系的設(shè)計準備工作。在企業(yè)中實行監(jiān)督制,設(shè)置專門的部門進行監(jiān)督工作。落實企業(yè)戰(zhàn)略準備階段工作,打好工作基礎(chǔ)。制定科學(xué)合理的企業(yè)文化體系需要很長一段時間,不應(yīng)操之過急。企業(yè)在戰(zhàn)略推行階段對員工進行培訓(xùn),提高員工整體工作水平、提升員工專業(yè)素養(yǎng),使員工明白企業(yè)實施戰(zhàn)略發(fā)展的重要意義。對外招收專業(yè)人才,在企業(yè)中注入新鮮活力。對內(nèi)提升思想覺悟高的員工從事管理工作。制定相關(guān)制度約束員工行為,確保企業(yè)命令的順利下達。貫徹落實科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略。維護階段是進行企業(yè)戰(zhàn)略實施工作的最后環(huán)節(jié)。企業(yè)管理者調(diào)整人事組織結(jié)構(gòu),進行崗位分配,深入調(diào)查企業(yè)員工工作情況,安排合適崗位,充分發(fā)揮員工價值,避免造成人力資源浪費。把企業(yè)建設(shè)工作與人事管理有效結(jié)合,加大管理力度,保證企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施。

七、結(jié)語

企業(yè)文化以企業(yè)戰(zhàn)略為發(fā)展依據(jù),企業(yè)戰(zhàn)略以企業(yè)文化為前提,雙方缺一不可。企業(yè)管理者要把制定企業(yè)戰(zhàn)略作為工作的重點。加強企業(yè)文化建設(shè),根據(jù)時代變化豐富其具體內(nèi)涵,提高企業(yè)的競爭力。優(yōu)秀文化可以促進企業(yè)朝著更高、更遠、更好的方向發(fā)展。當企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生沖突時及時進行改革,保證企業(yè)良性發(fā)展。

【參考文獻】

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