管仁波

【摘要】醫(yī)院人事檔案通過對工作人員信息、資料的記錄，反映了全體工作人員的業(yè)績與能力，并為醫(yī)院提供了參考標(biāo)準(zhǔn)。在新時期背景下，信息化水平不斷提高，同時醫(yī)院人事檔案管理工作重點(diǎn)不斷優(yōu)化。本文通過對醫(yī)院人事檔案管理的重點(diǎn)展開探討，為促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理質(zhì)量的優(yōu)化出謀劃策。

【關(guān)鍵詞】新時期背景;醫(yī)院;人事檔案;工作重點(diǎn)`

在新時期背景之下，醫(yī)院的人事檔案管理工作正不斷向信息化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變。如何促進(jìn)現(xiàn)階段人事管理檔案符合時代需求，是醫(yī)院以及人事檔案工作者不斷思考的問題，通過分析人事檔案對醫(yī)院管理的重要性以及其工作重點(diǎn)，將其管理作用最大化，并為醫(yī)院提供更加科學(xué)的管理方式，提高管理水平。本文針對醫(yī)院的人事檔案管理工作展開分析，并探討其工作重點(diǎn)。

一、新時期醫(yī)院人事檔案管理工作的重點(diǎn)分析

（一）加強(qiáng)對醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè)。在新時期背景之下，信息化水平的提高能夠優(yōu)化醫(yī)院的人事檔案管理工作，并利用計算機(jī)技術(shù)提高其管理效率。在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理項(xiàng)目中，往往運(yùn)用人工記錄、審核的手段對材料進(jìn)行統(tǒng)計并整理，此種方法弊端多多。一方面，人工收集資料的效率低下，浪費(fèi)時間的同時也消耗了大量的人力資源;另一方面，人工記錄往往會發(fā)生統(tǒng)計錯誤，在材料歸檔時的正確率低，往往使人事檔案質(zhì)量下降。而現(xiàn)代高科技技術(shù)能夠有效規(guī)避這一問題，醫(yī)院能夠利用自動化辦公進(jìn)行人事檔案的材料收集、統(tǒng)計工作，通過強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng)以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，能夠在短時間內(nèi)收集相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的信息與資料，還能繪制工作強(qiáng)度表格將醫(yī)務(wù)人員的工作能力直觀地展現(xiàn)出來。并且，計算機(jī)記錄的出錯率低、正確率高，面對大量的信息與資料時，強(qiáng)大的計算系統(tǒng)也能夠應(yīng)對自如。將醫(yī)院的人事檔案管理工作與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息化、科學(xué)化、高效化的管理模式，促進(jìn)醫(yī)院人事管理進(jìn)一步展開，并提高管理效率，減少不必要的人力成本的同時優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，強(qiáng)化醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時，產(chǎn)生社會效益。

（二）進(jìn)一步提高工作人員的素質(zhì)水平。新時期背景下，利用高科技能夠優(yōu)化醫(yī)院的人事檔案管理工作，但其作為輔助工具還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，管理人員的協(xié)助與輔佐能夠進(jìn)一步提高醫(yī)院人事檔案管理質(zhì)量。但是醫(yī)院的檔案管理者整體素質(zhì)水平低下，面對內(nèi)容復(fù)雜、工作量巨大的管理內(nèi)容往往不能很好地去應(yīng)對。除此之外，醫(yī)院聘用的部分工作人員以前可能沒有檔案管理經(jīng)驗(yàn)，通常在其他工作崗位上就業(yè)，專業(yè)不對口現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致大部分檔案管理人員專業(yè)知識少、管理技能差，同時缺乏豐富的經(jīng)驗(yàn)。對于此種情況，醫(yī)院應(yīng)該及時進(jìn)行整改，首先應(yīng)通過嚴(yán)格的篩選聘用具備良好專業(yè)技能的人員展開工作，此外，應(yīng)提高對整體工作人員的要求與準(zhǔn)則，以此完善檔案管理工作的質(zhì)量與水平。另外，醫(yī)院還需要展開相關(guān)培訓(xùn)活動，教授管理人員適應(yīng)時代要求的管理知識，通過實(shí)踐活動鍛煉其工作能力與管理技能，并定期組織管理知識和技術(shù)考核，對各個人員的業(yè)務(wù)水平展開評價，提高其工作主動性。醫(yī)院還可通過建立管理人員激勵機(jī)制促進(jìn)其積極性，端正其管理態(tài)度，同時加強(qiáng)管理人員的思想道德教育，利用責(zé)任精神和為人民服務(wù)的觀念，灌輸其樹立道德榜樣，并為促進(jìn)醫(yī)院更好地發(fā)展與服務(wù)奮斗。

（三）加強(qiáng)法制建設(shè)。醫(yī)院的人事檔案管理工作離不開法律的維護(hù)與協(xié)助，醫(yī)院需要大力開辦相關(guān)法律教育活動，積極普及法律知識，增強(qiáng)管理人員以及高層領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案管理的重視度，并認(rèn)識到檔案法制觀念，以此來提升醫(yī)院的依法行政的管理水平。除此之外，醫(yī)院還應(yīng)深入基層，發(fā)放相關(guān)學(xué)習(xí)資料，讓全體醫(yī)務(wù)人員了解到違法行為的不良后果。

（四）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)領(lǐng)域。醫(yī)院的人事檔案管理者應(yīng)根據(jù)新時期的要求，及時轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)領(lǐng)域，將人事檔案的管理與協(xié)助優(yōu)勢最大化。首先，檔案管理人員能夠根據(jù)醫(yī)院的人力資源安排以及人事工作的要求，對人事檔案展開深入研究，由傳統(tǒng)的錄入資料、管理信息轉(zhuǎn)變?yōu)楦又鲃臃e極的管理方式，拓展人事檔案的利用途徑。能夠通過利用分析統(tǒng)計的方法，將自身對檔案數(shù)據(jù)的分析管理圖遞交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，并借鑒其他優(yōu)秀管理案例分析有利于所在醫(yī)院的管理策略，為優(yōu)化醫(yī)院的人力資源配備問題、提高醫(yī)院競爭力、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)、發(fā)揮人才的最大價值作出貢獻(xiàn)。

二、結(jié)束語

綜上所述，在新時期背景之下，醫(yī)院的人事檔案管理工作必須根據(jù)時代要求轉(zhuǎn)變，摒棄傳統(tǒng)管理模式的弊端，尋找管理中存在的問題。抓住管理重點(diǎn)與核心要素，通過轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理觀念與意識，完善相關(guān)法律法規(guī)，提高工作人員素質(zhì)素養(yǎng)，通過具體問題具體分析，找出最佳解決策略，充分利用有限的人才資源，增強(qiáng)服務(wù)意識，從而實(shí)現(xiàn)更加人性化、科學(xué)化、高效化的服務(wù)與態(tài)度，并建立現(xiàn)代化人事檔案管理模式，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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