郭傳廉
【摘要】適應(yīng)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的趨勢(shì),各新聞單位都在努力打造符合自身實(shí)際、具有自身特點(diǎn)的全媒體矩陣。作為全媒體矩陣的一個(gè)構(gòu)成部分,紙媒如何避己所短揚(yáng)己之長(zhǎng)為自己定位,紙媒的努力方向和著力點(diǎn)在哪里?筆者結(jié)合實(shí)際案例,從獨(dú)家、獨(dú)到,深入、深刻,整合、聚合,延伸、延展,辟謠、止謠,互動(dòng)、互補(bǔ)六個(gè)方面,分析探討了《大河報(bào)》在這方面所做的努力和探索。
【關(guān)鍵詞】全媒體矩陣;紙媒;新媒體;著力點(diǎn);第二落點(diǎn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,傳統(tǒng)媒體與新媒體必須融合發(fā)展才有出路。近年來,作為全國(guó)知名都市類主流媒體的《大河報(bào)》,適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的趨勢(shì),結(jié)合自身實(shí)際和目標(biāo)受眾需求,不懈探索媒體融合發(fā)展之路,已基本形成“一紙兩微三端”加多個(gè)合作平臺(tái)的全媒體矩陣?!耙患垺笔侵浮洞蠛訄?bào)》這份紙媒,“兩微”是指大河報(bào)微博賬號(hào)、大河報(bào)微信公眾號(hào),“三端”是指大河客戶端、豫直播、大河財(cái)立方,多個(gè)合作平臺(tái)是指與今日頭條、百度、騰訊等國(guó)內(nèi)有影響力的新聞資訊類APP合作的頭條號(hào)、百家號(hào)、企鵝號(hào)等。
“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展?!保?014年8月18日,習(xí)近平總書記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上的講話)那么,在融合發(fā)展的過程中,紙媒如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),發(fā)揮互補(bǔ)作用,才能與矩陣中的其他成員“一體發(fā)展”呢?換句話說,作為全媒體矩陣中的一員,紙媒的著力點(diǎn)在哪里?
筆者作為《大河報(bào)》全媒體矩陣的構(gòu)建和基本形成的親歷者和參與者,以及《大河報(bào)》紙媒適應(yīng)融合發(fā)展在內(nèi)容定位、采編流程再造方面的親歷者和參與者,以筆者值班的期間(2018年10月22日至11月3日)《大河報(bào)》策劃、組織、編發(fā)的部分報(bào)道為例,論述、分析一下融合發(fā)展背景下紙媒的著力點(diǎn)。
一、紙媒重新定位,必須探尋不同于以往的著力點(diǎn)
紙媒曾經(jīng)有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的輝煌時(shí)期,在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成了較為穩(wěn)定且公認(rèn)的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、編輯思路和運(yùn)作模式。但這一切隨著互聯(lián)網(wǎng)的新聞網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端等新媒體的出現(xiàn)而徹底改變了。紙媒須重新定位和調(diào)整著力點(diǎn),做到有針對(duì)性、可行性,能揚(yáng)長(zhǎng)避短并先對(duì)紙媒、新媒體各自的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)作出基本判斷。
(1)新媒體的一大優(yōu)勢(shì)是速度,紙媒的一大優(yōu)勢(shì)是深度。紙媒是“每日新聞”,新媒體是“每秒新聞”。與新媒體相比,紙媒受介質(zhì)特性所限,幾無(wú)時(shí)效性可言。紙媒不應(yīng)再把與新媒體爭(zhēng)搶時(shí)效作為重點(diǎn),必須要在尋找新聞的“第二落點(diǎn)”上下功夫,做短時(shí)間內(nèi)新媒體上看不到的有深度、有思想、有觀點(diǎn)的東西。
(2)新媒體的信息海量而公信力不足,紙媒容量有限但權(quán)威性很強(qiáng)。在新媒體上,只有你想不到,沒有你找不到的信息??尚畔⒑A炕灿腥觞c(diǎn),那就是魚龍混雜,泥沙俱下,往往令人目不暇接,無(wú)所適從。智能手機(jī)的方便快捷,更使人人成為信息的發(fā)布者和傳播者,人人都可以在新媒體上表達(dá)思想、發(fā)表意見,新媒體也因此缺乏權(quán)威性、公信力,甚至虛假信息漫天飛。紙媒生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的先天基因,可以很好地彌補(bǔ)新媒體這方面的不足,使發(fā)布的信息權(quán)威、可信。
(3)信息文本的專業(yè)性、原創(chuàng)性是紙媒的優(yōu)勢(shì),這是新媒體無(wú)法比擬的。目前的新媒體中,非專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)的新媒體占了很大的比重,尤其是微信群、朋友圈、微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)之類的自媒體,多數(shù)文本質(zhì)量不高,抄襲嚴(yán)重,且多為碎片化信息,主要缺陷是缺乏必要的核實(shí)和調(diào)查,內(nèi)容粗糙膚淺,以偏概全,觀點(diǎn)偏激,多情緒化表達(dá)而理性不足等。這些,基于長(zhǎng)期專業(yè)化操作的紙媒不但很容易就可避免,還可把自己的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來。
二、探尋紙媒的著力點(diǎn),應(yīng)該著重從以下方面入手
(1)盡可能做到獨(dú)家、獨(dú)到。新媒體信息傳播的突出特征就是隨時(shí)隨地,無(wú)處不在。在這一背景下,紙媒再去追求線索的獨(dú)家已經(jīng)不切實(shí)際了。這里所說的獨(dú)家、獨(dú)到,主要是指內(nèi)容的獨(dú)家、視角的獨(dú)到。香港著名作家金庸(查良鏞)以武俠小說享譽(yù)華人世界,他的去世關(guān)注度自然很高。有關(guān)金庸的生平、成就乃至逸聞趣事,網(wǎng)上隨處可見,比比皆是。紙媒再像以前那樣綜合各方面資料,剪剪貼貼,做大而全的以規(guī)模取勝的全景式報(bào)道,完全沒有必要?!洞蠛訄?bào)》決定不求面面俱到,盡量朝發(fā)表的稿件唯一、傳遞的信息獨(dú)家、切入的視角獨(dú)到的方向上走。由對(duì)金庸生平事跡有較深入了解的一位文化記者,依據(jù)自己的觀察理解寫一篇述評(píng);請(qǐng)金庸2001年河南行、曾經(jīng)陪伴他三天的一位副社長(zhǎng)寫一篇追憶文章;由報(bào)社編采人員中的三位“金庸迷”,各寫一篇關(guān)于金庸的文化評(píng)論。最終,三方面內(nèi)容以多個(gè)版的篇幅,冠以“俠圣絕唱”的專題欄頭推出。這組報(bào)道就報(bào)道的內(nèi)容、切入的視角、版面的視覺效果而言,是當(dāng)日全國(guó)紙媒中的獨(dú)一份,也是網(wǎng)上繁雜的海量信息中檢索不到的,充分彰顯了《大河報(bào)》作為全國(guó)知名紙媒所具有的文化品位和精品意識(shí)。(相關(guān)報(bào)道詳見《大河報(bào)》2018年10月31日1版,3~5版)
(2)力求深入、深刻。報(bào)紙應(yīng)該朝深度紙、思想紙、觀點(diǎn)紙的目標(biāo)努力,探索自身獨(dú)特的“打開”方式,這是近年來紙媒工作者中較有代表性的看法。《大河報(bào)》也一直在這方面進(jìn)行著嘗試。每年到深秋時(shí)節(jié),都會(huì)有大批候鳥經(jīng)由中原遠(yuǎn)遷到南方。攝影愛好者將大雁翱翔藍(lán)天、盤旋黃河上空、落腳河灘之上的美圖在朋友圈、微信群等新媒體平臺(tái)瘋傳。但候鳥的遷徙軌跡、遷徙規(guī)律是怎樣的?為何要越過中原南遷衡陽(yáng)等地?為何一些候鳥近年駐留在黃河灘越冬不向南飛了?河南省是如何創(chuàng)建、守護(hù)適宜候鳥在黃河灘越冬的生態(tài)環(huán)境的?這些,網(wǎng)上或者無(wú)相關(guān)信息,或者有也是一些零星的碎片化信息。《大河報(bào)》為此策劃了“鴻雁起大河”系列報(bào)道,三天時(shí)間用5個(gè)版的篇幅,圖文并茂地關(guān)注了這一候鳥遷徙、駐留現(xiàn)象,深入地解讀、回答了上述問題,并趁勢(shì)與河南省林業(yè)廳聯(lián)合,共同發(fā)起了“為候鳥保駕護(hù)航”行動(dòng),號(hào)召更多的社會(huì)愛心人士參與進(jìn)來,為候鳥遷徙、駐留營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。在此,《大河報(bào)》專業(yè)化采編團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)有了用武之地,紙媒深度紙、思想紙、觀點(diǎn)紙的優(yōu)勢(shì)也較好地發(fā)揮出來。(相關(guān)報(bào)道詳見《大河報(bào)》2018年10月26日1版、6版、7版,27日8版,30日18版)
(3)做好新聞相關(guān)信息的整合、聚合。無(wú)論是采寫還是編輯環(huán)節(jié),紙媒對(duì)新聞事件各類相關(guān)信息的整合、聚合都很重要,因?yàn)閷?duì)其邏輯關(guān)系進(jìn)行專業(yè)化的梳理、分析,能有效拓展紙媒受眾看待問題、認(rèn)識(shí)問題的深度和廣度。這是信息碎片化、分散化的新媒體所無(wú)法企及的。2018年10月是河南省見義勇為基金會(huì)成立20周年。紀(jì)念大會(huì)上透露了一些信息:基金會(huì)成立以來,先后表彰了見義勇為先進(jìn)個(gè)人905人,被稱為“好人法”的《河南省見義勇為人員獎(jiǎng)勵(lì)和保障條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)將發(fā)布實(shí)施。按以前的處理辦法,此類事件在報(bào)紙上刊發(fā)一個(gè)綜合性消息即可。但是,該消息當(dāng)天已被省內(nèi)各新聞客戶端、微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)推送,第二天的報(bào)紙?jiān)侔l(fā)這一消息,已經(jīng)沒有多大意義?!洞蠛訄?bào)》一方面安排新媒體平臺(tái)及時(shí)推送相關(guān)消息,一方面布置從3個(gè)方面落實(shí)紙媒稿件:一是仔細(xì)梳理紀(jì)念大會(huì)內(nèi)容,重點(diǎn)提取《條例》中受眾關(guān)心的規(guī)定、政策;二是匯集近日“出彩河南人”的報(bào)道線索,采寫稿件集中刊發(fā),概括總結(jié)材料中層出不窮的河南好人好事;三是報(bào)道近年來本報(bào)與阿里巴巴“天天正能量”公益項(xiàng)目的合作成果,向讀者介紹本報(bào)為公益、慈善事業(yè)所做的工作。次日,《大河報(bào)》以頭版頭題導(dǎo)讀、內(nèi)版5個(gè)版的篇幅推出了這組報(bào)道。尤其是濟(jì)源市愛心粥服務(wù)中心志愿者、周口陪伴摔傷女孩的愛心大姐、商丘幫突發(fā)疾病老人擦拭嘔吐物的女士及拾金不昧的外賣小哥、新鄭人性化執(zhí)法的民警、漯河機(jī)智制服劫持人質(zhì)歹徒的特警等人物,以一個(gè)個(gè)生動(dòng)感人的故事,反映出互幫互助、見義勇為在中原大地已經(jīng)蔚成風(fēng)氣。紀(jì)念活動(dòng)離普通市民有點(diǎn)遠(yuǎn),總結(jié)材料也相對(duì)抽象乏味?!洞蠛訄?bào)》以此為由頭,對(duì)分散的同類報(bào)道選題進(jìn)行整合、聚合,增強(qiáng)了報(bào)道的故事性、可讀性,有效弘揚(yáng)了社會(huì)正能量,突顯了都市類紙媒的特色。(相關(guān)報(bào)道詳見《大河報(bào)》2018年10月30日1、4、9、10、12、13版)
(4)做受眾需要的延伸、延展。延伸、延展的作用:一是能使遠(yuǎn)方發(fā)生的新聞“落地”,增強(qiáng)受眾貼近性;二是可以亮明自己的觀點(diǎn),便于受眾明辨是非;三是可以鏈接國(guó)內(nèi)外可資借鑒的做法,為業(yè)者改進(jìn)工作提供借鑒。2018年11月2日,重慶市萬(wàn)州公交車墜江事故調(diào)查處置部門公布調(diào)查結(jié)果,因關(guān)注度高,各級(jí)各類新媒體都及時(shí)推送了相關(guān)消息。紙媒再做,“第二落點(diǎn)”在哪里?《大河報(bào)》除摘要刊發(fā)了新華社的消息外,還以本報(bào)評(píng)論員的名義發(fā)表了一則時(shí)評(píng),從法律授權(quán)維護(hù)公共交通安全的角度提出建議,闡述了《大河報(bào)》對(duì)此問題的看法。同時(shí),實(shí)地探訪鄭州市公交車的交通安全狀況,反饋鄭州市民對(duì)本地公交車建立健全安全防護(hù)措施的意見。配合上述報(bào)道,還梳理、摘編了國(guó)外公交車的一些安全防護(hù)措施,國(guó)外對(duì)公交車上尋釁鬧事的處置辦法,國(guó)內(nèi)懲戒公交車鬧事乘客的案例等。如此處理,依托主要公共新聞延伸、延展出的相關(guān)報(bào)道成了次日紙媒的重點(diǎn),既體現(xiàn)了紙媒的獨(dú)家、獨(dú)到,與新媒體的差異,又有貼近性、引導(dǎo)性、服務(wù)性,更符合第二天紙媒受眾的閱讀期待。(相關(guān)報(bào)道詳見《大河報(bào)》2018年11月3日1、2、3版)
(5)發(fā)揮辟謠、止謠功能。新媒體信息傳播的即時(shí)性、便利性和傳播者道德、文化素養(yǎng)的差異,必然導(dǎo)致大量網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生。傳統(tǒng)主流媒體都有一支專業(yè)素質(zhì)極高的新聞采編隊(duì)伍,具備全面深入的采訪調(diào)查、核實(shí)辨別能力,加上紙媒長(zhǎng)期形成的權(quán)威性、公信力,使之必然成為網(wǎng)絡(luò)辟謠、止謠的主陣地。2017年的“毒水壺”傳言,《大河報(bào)》在全國(guó)媒體中率先介入進(jìn)行深入調(diào)查,連續(xù)一個(gè)月從方方面面進(jìn)行跟蹤報(bào)道,先后刊發(fā)報(bào)道20多篇,終于使真相水落石出,產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響,中宣部新聞閱評(píng)專文予以表?yè)P(yáng),成為紙媒辟謠、止謠的優(yōu)秀案例。2018年10月下旬,《孩子休克被送醫(yī)后身亡 法醫(yī)解剖發(fā)現(xiàn)竟因一碗豆?jié){》的文章在許多微信群、朋友圈、微信公眾號(hào)上轉(zhuǎn)發(fā),在消費(fèi)者中造成恐慌?!洞蠛訄?bào)》記者通過對(duì)河南省人民醫(yī)院、河南省兒童醫(yī)院、鄭州市中醫(yī)院等多家醫(yī)療單位多位專家的采訪,證實(shí)網(wǎng)文所言既非事實(shí),也無(wú)任何科學(xué)依據(jù),醫(yī)療臨床也未發(fā)現(xiàn)此類案例,于是寫了一篇題為《喝了未煮熟的豆?jié){,有生命之憂?》的報(bào)道發(fā)在《大河報(bào)》上,及時(shí)擊破網(wǎng)上謠傳,制止了謠言的繼續(xù)傳播,順便普及了一下安全研磨、食用豆?jié){的生活常識(shí),是一篇產(chǎn)生了很好社會(huì)效果的民生報(bào)道。(相關(guān)報(bào)道詳見《大河報(bào)》2018年10月26日10版)
(6)與新媒體平臺(tái)互動(dòng)、互補(bǔ)。不同傳播平臺(tái)各有其長(zhǎng)處和短板,紙媒和各類新媒體也不例外。不同傳播平臺(tái)只有通過互動(dòng)、互補(bǔ)形成立體化傳播,才能達(dá)到理想效果。2018年10月22日,鄭州一市民致電《大河報(bào)》記者,反映其侄子的人工耳蝸在一超市門口玩耍時(shí)丟失,家人心急如焚,希望《大河報(bào)》能幫助找回。記者當(dāng)晚將此信息發(fā)至大河客戶端后,網(wǎng)友紛紛將此信息轉(zhuǎn)發(fā)至自己的微信群、朋友圈。為進(jìn)一步擴(kuò)大在不同受眾群中的傳播范圍,23日的報(bào)紙也刊發(fā)了這則消息。23日下午,人工耳蝸找到了。事情雖小,但這個(gè)暖心事卻成為鄭州市民關(guān)注的熱點(diǎn),至23日晚,該新聞僅在大河客戶端的閱讀量就達(dá)290多萬(wàn)人次,評(píng)論達(dá)1100多條。這件暖心事的背后,站著一群充滿愛心且為此付諸行動(dòng)的人,傳遞著滿滿的正能量,紙媒必須要報(bào)。但報(bào)紙送到受眾手里時(shí),事情已經(jīng)過去一天多了,從何處下手呢?最終,報(bào)紙選擇了完整還原人工耳蝸尋獲經(jīng)過,從專業(yè)視角糾正體外機(jī)另配還需開顱、支付昂貴醫(yī)療費(fèi)的錯(cuò)誤說法,延伸報(bào)道河南省相關(guān)部門、團(tuán)體對(duì)耳聾兒童及其他聽障人士的免費(fèi)聽力篩查、免費(fèi)救助政策等。報(bào)紙的這組報(bào)道全面、深入、準(zhǔn)確,相關(guān)內(nèi)容關(guān)聯(lián)到位,有效彌補(bǔ)了客戶端等新媒體平臺(tái)信息零碎分散、準(zhǔn)確度欠缺的不足。該報(bào)道經(jīng)大河客戶端等新媒體平臺(tái)再次編輯推送后,又很好地起到了二次傳播的效果。(相關(guān)報(bào)道詳見《大河報(bào)》2018年10月23日8版,10月23日3、4、5版)
三、融合發(fā)展是根本,差異化、分眾化是關(guān)鍵
就技術(shù)革新的角度而言,新媒體代表的是先進(jìn)生產(chǎn)力,紙媒代表的是落后生產(chǎn)力。從理論上說,落后的生產(chǎn)力是要被淘汰的。業(yè)內(nèi)許多人也不乏這樣的認(rèn)識(shí)。紙媒會(huì)消亡嗎?在紙媒依然活著,而且為繼續(xù)活下去不懈地摸索新活法的時(shí)候,妄下結(jié)論為時(shí)尚早。
但是,傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的趨勢(shì)已經(jīng)讓人看到,紙媒根本不可能自外于新媒體獨(dú)立生存。紙媒與新媒體必然要“從‘你是你、我是我變成‘你中有我、我中有你,進(jìn)而變成‘你就是我、我就是你”(2016年2月19日,習(xí)近平在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上的講話),最終融合成一個(gè)有機(jī)整體。
應(yīng)該指出的是,融合發(fā)展并不是要無(wú)視不同傳播平臺(tái)的差異化、分眾化。恰恰相反,不同的傳播平臺(tái),無(wú)論是紙媒還是新媒體,都要依據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)長(zhǎng),對(duì)新聞報(bào)道的內(nèi)容、形式進(jìn)行差異化、分眾化處理,以吸引黏合自己的目標(biāo)受眾。以大河報(bào)全媒體矩陣的幾個(gè)代表性傳播平臺(tái)為例,紙媒主要鎖定偏愛傳統(tǒng)信息傳播介質(zhì),信息獲取上偏愛深度、思想和觀點(diǎn)的人群;大河客戶端主要鎖定工作繁忙、時(shí)空變換頻繁、主要利用零碎時(shí)間獲取社會(huì)動(dòng)態(tài)信息、生活服務(wù)信息的人群;豫直播則主要鎖定不太喜歡文本閱讀,偏好以具象、直觀、有動(dòng)感的流媒體方式獲取信息的人群。當(dāng)然,因各類傳播平臺(tái)之間有互動(dòng)性、互補(bǔ)性,受眾獲取信息的方式也呈多樣性、兼容性,各平臺(tái)的受眾有很多是交叉的。
全媒體矩陣中不同的傳播平臺(tái),既要能各自彰顯個(gè)性,有效鎖定自己的目標(biāo)受眾,又要能融為一體形成合力,只有這樣,才能達(dá)到立體化傳播的最佳效果。
(作者單位:大河報(bào)社)
編校:董方曉