(蘭州財經(jīng)大學(xué) 甘肅 蘭州 730000)

一、背景及發(fā)展現(xiàn)狀

眾所周知，中國教育產(chǎn)業(yè)在過去20年中發(fā)展很快。其中高等教育的發(fā)展尤為顯著。由于所有學(xué)校都開設(shè)了不同程度的外語課程，其中90%是英語課程，因此中國有超過1億的英語學(xué)習(xí)者;如果你加上正在學(xué)習(xí)英語的小學(xué)生和成年人，以及在各種社會培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)英語的人，估計總?cè)藬?shù)將超過2億。因此，可以毫不夸張地說，中國是將英語作為第二外語人數(shù)最多的國家。

百詞斬是時下熱門的背單詞用用軟件之一，自軟件開發(fā)以來，百詞斬的用戶規(guī)模在迅速增長。百詞斬作為一種新型的的背單詞媒介，有著和傳統(tǒng)背單詞相似的功能，傳統(tǒng)背單詞可以通過反復(fù)朗讀，不斷地重復(fù)去記單詞，可以滿足人們的需要，而百詞斬不僅可以滿足人們傳統(tǒng)背單詞的需要，每個單詞都配有有趣的圖片和例句，以幫助用戶在背誦單詞時建立相關(guān)記憶。百詞斬的信息界面十分簡潔，操作十分方便，百詞斬可以通過推送一些熱點，實時內(nèi)容，來吸引用戶。

二、百詞斬盈利模式淺析

百詞斬是由成都超有愛科技有限公司開發(fā)的用于英語學(xué)習(xí)的“圖片背單詞軟件”。該軟件為每個單詞提供有趣的圖片和示例，使文字管理成為一種樂趣。該公司目前的產(chǎn)品包括App“百詞斬”和“薄荷讀書”，“番茄英語”，“蛋糕英語”，“奶酪”等英語子學(xué)習(xí)產(chǎn)品。其中，應(yīng)用程序擁有超過8000萬用戶，領(lǐng)導(dǎo)其他在線教育初創(chuàng)公司。諸如付費產(chǎn)品以及源自“百詞斬”的周邊電子商務(wù)業(yè)務(wù)為公司帶來了可觀的收益，該公司目前正以穩(wěn)定和快速的方式發(fā)展?？傊?，該公司形成了一套自己的盈利模式體系?！爱a(chǎn)品+廣告+社會化群體+融資”盈利模式系統(tǒng)也是百詞斬長期穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。

(一)產(chǎn)品銷售收入

百詞斬免費學(xué)習(xí)的內(nèi)容大多為用戶帶來了數(shù)字化的便捷方式，但也讓人對該軟件的運營情況產(chǎn)生擔(dān)憂。為了吸引用戶百詞斬的免費內(nèi)容包括：基本詞匯，詞匯映射，詞匯例句，詞根歸納，混淆詞歸納，單詞電視?？墒且粋€軟件想要長期運營下去必然需要一定的資金支持，因此它也又有一些收費項目：閱讀讀物(30元以上)；高頻考點詞匯書(39-59元不等)；《象形5000》系列(47-149元不等)；真題文件(28-32元不等)和同類產(chǎn)品相比較收費一般都比較貴。

(二)廣告植入

任何商業(yè)行為都離不開廣告營銷，它最直接的作用是廣而告知于用戶，用戶接受的推送消息或多或少都會反作用于用戶，從而廣告的目的也就在于此。作為單個的背單詞軟件運營主體來說，在大多數(shù)使用的內(nèi)容是免費的情況下，提供廣告服務(wù)可以說是獲取收益的主要方式之一?，F(xiàn)在在百詞斬中存在一些廣告植入的內(nèi)容，以廣告植入的方式推薦給用戶，用戶也可以自主選擇接受這樣既達(dá)到了廣告宣傳的目的，也為巧閱號運營主體帶來一定收益。

(三)社群化運營收入

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有送樣一個公式:User=Traffic=Money，實現(xiàn)流量最重要的是擁有足夠的流量。雖然它擁有龐大的用戶群，并且其口號擁有大量訂閱者，但如何將用戶流量轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金紅利，這一直是百詞斬這類軟件所處的尷尬境地。

在微博粉絲中有393萬，但微博的內(nèi)容主要是提醒幽默和有趣的詞匯，沒有干貨，所以很少有粉絲互動。評論轉(zhuǎn)發(fā)一般不超過100，可見微博不是該APP的主要用戶流量的載體。2014年9月，推出了其微信公眾號。從歷史文章來看，文章主要用于翻譯英語經(jīng)驗，方法，知識點，課程和活動。它具有更高的閱讀價值，推文的閱讀量相比微博而言發(fā)生了巨大增長。通過推動干貨和與用戶交互，用戶活動增加，用戶粘性增加，新用戶增長。用戶越多，收入越高。

百詞斬收入來源是多種多樣的，成本結(jié)構(gòu)中網(wǎng)絡(luò)營銷與平臺運營是其主要的成本，不同的收入成本結(jié)構(gòu)，對利潤的影響也是相當(dāng)大的。盈利模式是企業(yè)業(yè)務(wù)模型中最重要的部分。盈利模式能否帶來持續(xù)的現(xiàn)金流和利潤是公司能否長期生存的關(guān)鍵。

三、百詞斬的盈利模式的發(fā)展瓶頸

百詞斬一方面需要研發(fā)新的、有意思的背單詞方法來滿足大眾需要，另一方面也需要維持自身的運營，對大多數(shù)APP來說，依靠廣告，電商等商業(yè)模式是最普遍的盈利手段。背單詞軟件的開發(fā)不斷變化，用戶組大小和用戶定位都不同，但其發(fā)展的關(guān)鍵在于用戶。此外，類似詞匯軟件之間的競爭尤為激烈，市場趨于飽和。也阻礙了自身盈利模式的創(chuàng)新，無法使 APP穩(wěn)定的運行下去。

(一)商業(yè)化需求和用戶體驗間的矛盾

百詞斬的用戶積累是慢慢形成的，用戶經(jīng)過長久的使用才漸漸成為百詞斬的忠實粉絲。百詞斬的開端是在自身開發(fā)的軟件，之后分別轉(zhuǎn)入微博以及微信領(lǐng)域，但是微信與微博的開放平臺是不一致的，微信平臺具有私密性，一方面，百詞斬在微博上的流量熱度確實不高，與微信公眾賬號相比，重新加載的流量相對較低。部分原因是因為制造噱頭，與發(fā)布的實際內(nèi)容不符，造成用戶體驗不滿意。在穩(wěn)定日?；顒雍螅詼厮笄嗤艿男问街鸩揭胧召M項目。讓消費者在無意識中支付更多的款項。

(二)同類的市場競爭，有限的盈利方式

百詞斬在發(fā)展過程中也有許多與它相似的同類產(chǎn)品，而且盈利的模式也很相似，這對百詞斬來說也是一種沖擊。原有的用戶有了更多的選擇，就會造成部分用戶的流失，這就需要花費巨大的人力、財力來創(chuàng)造更好的體驗平臺從而吸引新的用戶以及挽留老用戶。同類產(chǎn)品數(shù)量很多，競爭的壓力就很大，需要百詞斬保持它原有的特色，更要是產(chǎn)品具有差異性，符合更多用戶的口味。此類產(chǎn)品盈利方式如上文提到的自身的產(chǎn)品、廣告、以及社會群體化等收入，盈利的模式相對單一，所以單憑產(chǎn)品的創(chuàng)新對百詞斬以后的發(fā)展還是不夠的。

四、百詞斬發(fā)展的建議

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，有大量的初創(chuàng)企業(yè)，很少有企業(yè)可以生存。原因就在于初創(chuàng)企業(yè)靠著不斷的融資為企業(yè)正常的運轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)開展提供資金來源，盈利模式的缺乏會使得企業(yè)過分依賴和啃食天使融資，一旦融資無法跟上，公司將面臨業(yè)務(wù)停滯甚至破產(chǎn)的危險。盈利模式是企業(yè)價值創(chuàng)造過程中利益相關(guān)者利益的最直接表達(dá)。利潤模型的組成部分可以反映企業(yè)的核心競爭力，是了解企業(yè)商業(yè)模式的最直觀方式。盈利模式的各個要素構(gòu)成了一個完整的系統(tǒng)，各要素不僅各自展示著自己的形態(tài)，并且相互作用，形成了內(nèi)部循環(huán)的價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的動態(tài)機制。因此，找到成熟的利潤模型的能力是決定百詞斬未來發(fā)展的關(guān)鍵。