明星在新媒體上應(yīng)越發(fā)小心了。

近日，央視曝光一名明星一條微博獲得上億次轉(zhuǎn)發(fā)背后的真相。以目前中國微博總用戶數(shù)3.37億人的比例來看，相當(dāng)于每三名微博用戶當(dāng)中，就有一人轉(zhuǎn)發(fā)了這條內(nèi)容。但事實上，是粉絲群、刷量公司、機器軟件一同上手，制造了一個隱秘運轉(zhuǎn)于地下的“流量黑產(chǎn)”。在這個產(chǎn)業(yè)中，唯有浮上水面的明星有著“光鮮亮麗”的形象，水面下的一切，都禁不起質(zhì)疑與打量。

10元買400個粉絲、100次轉(zhuǎn)發(fā)

央視記者就上億次轉(zhuǎn)發(fā)進行了調(diào)查。北京某數(shù)據(jù)公司總裁曹永壽解釋說，這個數(shù)據(jù)“不是由真人刷出來的，而是由機器（利用軟件）手動刷出來的?！彼€指出，許多轉(zhuǎn)發(fā)和評論都是在凌晨完成的，正是因為都不是真人完成。

記者在某電商平臺上輸入新浪微博的名稱，系統(tǒng)給出了大量漲粉或提高數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)選項，且定價便宜，如10元錢的基本套餐，就能買到400個粉絲，或轉(zhuǎn)發(fā)指定微博100次。還可根據(jù)需求，實現(xiàn)粉絲活躍程度和地域真實性的專門訂制。賣家表示，很多藝人和網(wǎng)紅都來購買過。

記者還下載了一個自帶“創(chuàng)建粉絲”和“創(chuàng)建轉(zhuǎn)發(fā)”功能的軟件，將一個近期沒有任何更新的微博賬號填入指定位置，操作幾分鐘后，便發(fā)現(xiàn)該賬戶下不斷涌入名字類似的關(guān)注者。同時，媒體發(fā)現(xiàn)微博、微信和QQ的許多聊天群里，有大量公開招募點贊人員的信息。有記者應(yīng)聘，賣家介紹給指定客戶的抖音賬號添加關(guān)注和點贊，完成即算一單，可獲得1至3元不等的報酬，工資當(dāng)日結(jié)清。

粉絲數(shù)據(jù)站

在媒體的持續(xù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)造假現(xiàn)場發(fā)生最多的是熱衷選秀節(jié)目和狂熱追星的粉絲，他們通過雇傭水軍為支持的偶像刷榜刷量，藝人經(jīng)紀(jì)公司和各新媒體平臺也看中了其中的商機，在背后推波助瀾。由粉絲自發(fā)組建或經(jīng)紀(jì)公司安排成立的明星微博數(shù)據(jù)站應(yīng)運而生。他們通過籌資、花錢買流量，達(dá)到使自己的偶像登上榜首或在選秀節(jié)目中站上C位的目標(biāo)。

為節(jié)省人力和時間，粉絲群里還會分享有自動刷榜功能的手機APP，進入其主頁，選擇心儀的明星，無論打榜的日期還是文案均可供挑選，粉絲們需要做的，只是付費而已。粉絲群還會安排任務(wù)，比如連續(xù)多少天，轉(zhuǎn)發(fā)這條微博多少次，堅持下來會有一個獎勵。據(jù)圈內(nèi)人士透露，這些數(shù)據(jù)大多是為品牌方或商業(yè)合作的需要。

其實，“流量黑產(chǎn)”不只存在于影視行業(yè)和明星圈兒，在互聯(lián)網(wǎng)上刷點擊率是“古老”的傳統(tǒng)，但現(xiàn)在，這個行業(yè)已發(fā)展出了“專業(yè)”人士、“專業(yè)”公司、“專業(yè)”技術(shù)，并滲透到產(chǎn)業(yè)之外，對社會誠信體系造成了威脅。

“皇帝的新衣”

對于虛高的數(shù)據(jù)，專家表示，數(shù)據(jù)造假的面子工程不僅損害了社會上人與人之間誠信的基本原則，也讓演藝市場陷入了不注重品質(zhì)而唯流量至上的惡性循環(huán)。

其實，在互聯(lián)網(wǎng)上刷點擊率是“古老”的傳統(tǒng)，但現(xiàn)在，這個行業(yè)已發(fā)展出了“專業(yè)”人士、“專業(yè)”公司、“專業(yè)”技術(shù)，并滲透到產(chǎn)業(yè)之外，對社會誠信體系造成了威脅。

北京師范大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院教授周星對媒體分析這種現(xiàn)象的成因：明星流量越大，他的曝光率越大，受到廣告主的關(guān)注就越大。因此，明星及經(jīng)紀(jì)公司難免會鼓動粉絲集群式地去制造流量。傳媒機構(gòu)在其中也會起到作用，當(dāng)傳媒機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，投合這種情容易引起關(guān)注時，它也會愿意發(fā)生這樣的事情。

看起來這似乎是沒有輸家的產(chǎn)業(yè)。但曹永壽說，最大的受害者是廣告主，因為大量的預(yù)算被虛假的流量數(shù)據(jù)浪費了。

多家媒體對此發(fā)表評論。《光明日報》評論表示，流量明星是“流量黑產(chǎn)”的出頭鳥，“光燦燦”的假數(shù)據(jù)不過是“皇帝的新衣”。而真實的力量總會穿透虛假繁榮。為真正鏟除這一產(chǎn)業(yè)，要率先拋棄對流量的崇拜與依賴，渠道與平臺也要拒絕把流量當(dāng)成主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，如此才能引導(dǎo)粉絲與觀眾走出流量干擾，更多去關(guān)注創(chuàng)作者與作品本身。此外，無論是互聯(lián)網(wǎng)還是整個社會，都應(yīng)建立起對數(shù)據(jù)嚴(yán)格管理、科學(xué)使用的規(guī)則，培養(yǎng)起對數(shù)據(jù)造假毫不寬容的態(tài)度。