陳時祿， 何軍建， 黃如躍

(安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學院 ，安徽 合肥 231603)

安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學院自2008-09月在管理工程系招收房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)學生，統(tǒng)計至2017-07月累計招生838人，畢業(yè)生742人。依據(jù)《普通高等學校高等職業(yè)教育?？?專業(yè))目錄(2015年)》學院2016年已按房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)名稱招生，在人才培養(yǎng)的過程中不斷探索具有專業(yè)特色的人才培養(yǎng)模式。

1 專業(yè)人才需求分析

1.1 社會發(fā)展目標分析

我國“十三五”規(guī)劃綱要提出：“2020常住人口城鎮(zhèn)化率60%；城鎮(zhèn)棚戶區(qū)住房改造年均增加2000萬套”。同時明確：“加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化，優(yōu)化城鎮(zhèn)化布局和形態(tài)，建設和諧宜居城市，健全住房供應體系，推動城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，確立房地產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展方向”。據(jù)此，房地產(chǎn)業(yè)在“十三五”期間仍是我國重要的支柱產(chǎn)業(yè)。

安徽省內(nèi)《省城鎮(zhèn)體系規(guī)劃(2011-2030)》城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略發(fā)展目標：2020年，城鎮(zhèn)化率58%，城鎮(zhèn)人口接近3900萬人；2030年，城鎮(zhèn)化率70%-73%，城鎮(zhèn)人口5100-5300萬人。城鄉(xiāng)空間布局：近期發(fā)展形成“一圈”為合肥都市圈，“一帶”為沿江(皖江)城市帶，“一群”為皖北城市群。房地產(chǎn)行業(yè)迎來了又一輪服務本省大發(fā)展的良好機遇。

1.2 行業(yè)發(fā)展趨勢分析

房地產(chǎn)市場歷經(jīng)多年發(fā)展，有力地支持我國改革發(fā)展事業(yè)，同時在自身發(fā)展的過程中有些問題也有所顯現(xiàn)。國家在治理過程中推出了一系列新政策,國土資發(fā)[2017]100號《利用集體建設用地建設租賃住房試點方案》確定第一批在北京、上海、沈陽、南京、杭州、合肥、廈門、鄭州、武漢、廣州、佛山、肇慶、成都等13個城市開展利用集體建設用地建設租賃住房試點。為住房多渠道有效供給指明方向。住建部2017-05月《住房租賃和銷售管理條例(征求意見稿)》公布，其中“第五條國家鼓勵發(fā)展規(guī)?；?、專業(yè)化的住房租賃企業(yè)，支持住房租賃企業(yè)通過租賃、購買等方式多渠道籌集房源，支持個人和單位將住房委托給住房租賃企業(yè)長期經(jīng)營。住房租賃企業(yè)依法享受有關(guān)金融、稅收、土地等優(yōu)惠政策，可依法將住房租賃相關(guān)收益設立質(zhì)權(quán)。第十三條經(jīng)備案的住房租賃合同可以作為承租人有合法穩(wěn)定住所的憑證。承租人可持備案的住房租賃合同依法申領居住證，并享受規(guī)定的基本公共服務?！睆母旧细淖儭爸厥圯p租”，開創(chuàng)“租售并舉”新局面。

1.3 本專業(yè)歷屆畢業(yè)生初就業(yè)分析

根據(jù)2011屆至2017屆房產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)生初始就業(yè)統(tǒng)計調(diào)查發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生初始就業(yè)主要分布于房地產(chǎn)營銷策劃、房地產(chǎn)經(jīng)紀、物業(yè)管理、工程管理、房地產(chǎn)估價、專升本等6個主要方向，由圖1可見，現(xiàn)階段房產(chǎn)專業(yè)就業(yè)主要集中于房地產(chǎn)經(jīng)紀與物業(yè)管理方向，工程管理就業(yè)出現(xiàn)較大下降，房地產(chǎn)營銷策劃、房地產(chǎn)估價、專升本及其他基本維持平穩(wěn)低位。

1.4 區(qū)域所需房產(chǎn)專業(yè)人才規(guī)格分析

圖1 房產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)生初始就業(yè)百分比例分布圖

持續(xù)已久單一“拿地賣房”房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式，正向出售與持有運營并舉的時代過渡。未來將是自我持有物業(yè)入市的集中期，租賃市場進一步被激發(fā)，與之配套的專業(yè)人才需求旺盛。

畢業(yè)生調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，長期以來房地產(chǎn)經(jīng)紀與物業(yè)管理崗位，是房地產(chǎn)行業(yè)人才密集區(qū)域，同時也是人才流動與流失相對嚴重的區(qū)域，相關(guān)企業(yè)常年遭遇流動過快、跳槽不斷造成的人才短缺困擾，對于新畢業(yè)大學生的招收力度在逐年加大，“訂單班、冠名班”等校企合作形式投入逐年遞增。這種現(xiàn)象背后折射出的原因可以歸納為兩方面：一方面是企業(yè)人才培養(yǎng)與使用環(huán)境的原因，部分企業(yè)存在著人才“短、平、快”思想。對待新進員工關(guān)心、培養(yǎng)、包容不足。業(yè)績考核與獎懲制度、企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃無法和新進員工協(xié)調(diào)一致。另一方面是新進大學生對所處行業(yè)崗位認知不足，職業(yè)規(guī)劃過于“簡單高效”，自身缺乏與其崗位匹配及擴展延伸的職業(yè)素養(yǎng)、抗壓能力不足。

房地產(chǎn)行業(yè)急需大批“房地產(chǎn)經(jīng)紀+物業(yè)管理+互聯(lián)網(wǎng)”復合型專業(yè)人才。從專業(yè)人才供給方面看，安徽省每年高職類房地產(chǎn)專業(yè)的招生計劃在800人左右，遠遠不能滿足房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求。專業(yè)人才短缺是不爭的事實。

2 模塊化崗位能力提煉及課程設置

2.1 房地產(chǎn)經(jīng)紀模塊

(1)具備能力。具備房源與客源信息采集、分析能力，房產(chǎn)中介管理信息系統(tǒng)應用能力，交易租賃房源推銷、談判與議價能力，房源買賣、租賃合同簽訂能力，購房貸款手續(xù)辦理能力，房源產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)辦理能力，運用土建知識專業(yè)識讀房源結(jié)構(gòu)能力，溝通能力。

(2)核心課程?！斗康禺a(chǎn)經(jīng)營管理》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀》、《房地產(chǎn)估價》、《房地產(chǎn)營銷》、《房地產(chǎn)電子商務》、《物業(yè)信息管理》。

2.2 物業(yè)管理模塊

(1)具備能力。前期物業(yè)管理策劃能力，物業(yè)管理方案制定能力，公共維修基金接管能力，協(xié)助房屋附屬設施、裝修、設備的驗收能力，房屋維修、養(yǎng)護管理能力，綠化、衛(wèi)生、治安管理能力，溝通能力。

(2)核心課程?！斗康禺a(chǎn)經(jīng)營管理》、《房地產(chǎn)估價》、《招投標及合同管理》、《房地產(chǎn)營銷》、《物業(yè)管理實物》、《物業(yè)信息管理》、《物業(yè)法規(guī)》、《物業(yè)設備維護管理》。

2.3 房地產(chǎn)營銷策劃模塊

(1)具備能力。銷售現(xiàn)場的營造與營銷方案執(zhí)行能力、客戶接待與溝通能力、銷售計價與談判能力、銷售合同解釋與簽訂能力、客戶跟進能力、客戶資料管理能力。

(2)核心課程?！斗康禺a(chǎn)經(jīng)營管理》、《房地產(chǎn)營銷策劃》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀》、《物業(yè)管理實物》、《物業(yè)信息管理》、《房地產(chǎn)電子商務》。

2.4 房地產(chǎn)估價檢測模塊

(1)具備能力。收集整理工程前期資料能力，檢查施工現(xiàn)場安全防護、地下管道、腳手架、機械設施、電氣線路、倉儲防水等是否符合安全規(guī)定和標準能力，施工圖識讀能力、編制施工組織設計方案和施工安全技術(shù)措施能力，設計估價調(diào)研方案能力，選擇估價調(diào)研方法能力，撰寫估價調(diào)研報告能力，土地評估與基準地價分析能力，報建手續(xù)辦理能力，招標文件編制能力，招標工作組織能力。

(2)核心課程?！斗康禺a(chǎn)經(jīng)營管理》、，《房地產(chǎn)估價》、《房地產(chǎn)電子商務》、《招投標及合同管理》、《建筑施工技術(shù)》、《物業(yè)管理實物》。

2.5 公共專業(yè)基礎課程模塊

(1)土建類。《建筑制圖識圖》、《房屋建筑構(gòu)成與構(gòu)造》、《建筑工程計量計價》、《建筑CAD》、《建筑測量》、《建筑設備》。

(2)管理類?！稌嫽A》、《管理基礎》、《經(jīng)濟基礎》、《房地產(chǎn)基本政策制度》。

3 導師制與訂單班相結(jié)合的特色人才培養(yǎng)模式

3.1 導師制

傳統(tǒng)教學過程中，教師負責單一課程的課堂、實訓教學，學生的日常管理主要由班級輔導員負責，這種模式在教學環(huán)節(jié)容易割裂知識技能、進而碎片化，不利于學生系統(tǒng)、深入學習。

引入導師制教學模式后，學生第1學期是通識教育集中時段，以本專業(yè)4模塊為標的，引導學生根據(jù)自身特點選擇各模塊校內(nèi)外導師。此階段以校內(nèi)導師為主，重點解決模塊認知。第2學期通識與專業(yè)基礎并舉，此階段以校內(nèi)導師為主，重點解決模塊專業(yè)基礎知識儲備。暑假期間采取自愿原則，組織各專業(yè)模塊學生認知性頂崗，校外導師為主校內(nèi)導師輔助。第3學期給予學生自主變更模塊方向及導師機會，側(cè)重專業(yè)基礎課、專業(yè)課教學，校內(nèi)導師為主校外導師輔助。第4學期以專業(yè)課、崗前培訓課教學為主要內(nèi)容，校外導師為主校內(nèi)導師輔助。暑假期間采取自愿原則，組織各專業(yè)模塊學生頂崗，校外導師為主校內(nèi)導師輔助。第5、第6學期側(cè)重頂崗實踐教學，校外導師為主校內(nèi)導師輔助。學期教學任務、課程劃分及學生導師人員調(diào)配，如圖2所示。

3.2 訂單班

本專業(yè)與合作企業(yè)建立物業(yè)管理、房產(chǎn)經(jīng)紀、房地產(chǎn)估價檢測訂單班，訂單班以合作企業(yè)名稱冠名。訂單班在課程設置上向企業(yè)實際要求傾斜。崗位課與技能課完全與合作企業(yè)崗位設置與技能需求相銜接。訂單班導師以合作企業(yè)一線兼職教師為主配備。

訂單班從第3學期末開始動員，第4、第5學期以訂單班形式開展教學，課程遵守導師制教學計劃。第6學期課程以頂崗實習為主，學生進入合作企業(yè)一線進行實際操作，學期末回校參與答辯或綜合技能水平考核，成績合格準予畢業(yè)。具體人才培養(yǎng)模式，如圖2所示。

圖2 校內(nèi)外導師配備及訂單班分學期人才培養(yǎng)體系圖

3.3 復合型特色人才3素養(yǎng)

(1)知識素養(yǎng)。本專業(yè)學生雖然按四模塊組織教學，但通識知識節(jié)點以及專業(yè)基礎課基本實現(xiàn)打通壁壘，依托管理學院、建工學院、市政學院優(yōu)質(zhì)教學、實訓資源，為學生提供良好的知識素養(yǎng)養(yǎng)成環(huán)境。

(2)能力素養(yǎng)?！胺康禺a(chǎn)經(jīng)紀+物業(yè)管理+互聯(lián)網(wǎng)”復合型專業(yè)人才，能力培養(yǎng)將是重點。校內(nèi)外導師的項目化、模塊化教學是能力培養(yǎng)的前提和保證。通過激發(fā)式教學方法，增加學生的參與感。學生參與的前沿真實的頂崗實踐也是企業(yè)工作人員能力獲得的必由之路。

(3)心理素養(yǎng)。心理健康對學生綜合素養(yǎng)、健全人格至關(guān)重要。校內(nèi)的咨詢與引導固然不可或缺，同時通過“導師”和“訂單”的培養(yǎng)模式，也可以讓學生全面真實的了解企業(yè)文化，為就業(yè)初期心理健康預先設置良好氛圍與心理準備。

4 結(jié)束語

教育必須面向社會，滿足社會的需求。高職院校房地產(chǎn)專業(yè)的人才培養(yǎng)必須滿足我國房地產(chǎn)行業(yè)不斷變化的需求。為適應房地產(chǎn)行業(yè)需求的變化，應不斷調(diào)整課程設置與人才培養(yǎng)模式。