丁小偉

摘要：化工材料在我國的經(jīng)濟結構中占有重要的地位，是經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的產(chǎn)品。隨著時代的發(fā)展，信息技術時代已經(jīng)來臨，各種新媒體不斷應運而生?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡、自媒體等等高速發(fā)展，促進了新媒體的快速前進，同時依托新媒體進行市場營銷的產(chǎn)業(yè)覆蓋面越來越廣，化工材料的市場營銷也離不開新媒體。文章以新媒體為背景，探索化工材料市場營銷的策略，為廣大化工企業(yè)提供更廣的營銷模式，促進企業(yè)與時俱進。

關鍵詞：新媒體;化工材料;市場營銷;策略

中圖分類號：TQ050.4+3文獻標識碼：A 文章編號：1001-5922（2019）06-0129-03

隨著我國市場經(jīng)濟的持續(xù)改革，日益深化，市場競爭激烈程度與日俱增。企業(yè)作為市場主體，想要在競爭中脫穎而出，獲得更大份額市場，就要進行有效的市場營銷活動?；げ牧掀髽I(yè)也不例外，必須緊跟時代步伐，牢牢抓住市場需求，采取有效的市場營銷策略，不斷擴大市場份額，提升企業(yè)競爭力。各種依托信息技術的新媒體產(chǎn)生，為化工材料市場營銷提供了新的途徑，企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的單一的市場營銷模式，采用多元化立體化的新媒體市場營銷模式，豐富企業(yè)的市場營銷形式，有效提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

1 化工材料市場營銷現(xiàn)狀分析

1.1化工材料市場競爭日漸激烈

隨著化工材料生產(chǎn)技術的不斷成熟，市場競爭日漸激烈?；ば袠I(yè)隨著技術革新和工藝成熟，生產(chǎn)成本得到了降低，生產(chǎn)效率得到了提高，導致部分材料供大于求，從而出現(xiàn)企業(yè)降價促銷，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟利益下降的困境。同時傳統(tǒng)的靠賣方為主的市場營銷方式已經(jīng)難以跟上市場的變化，面對激烈的市場競爭急需改善。

1.2化工材料銷售理念固化落后

受到傳統(tǒng)思想影響，我國化工材料市場營銷理念固化落后，缺乏創(chuàng)新，導致銷售理念滯后于市場需求，銷售效果不佳，無法擴大市場。另一方面，化工企業(yè)缺乏市場營銷的深入調研，無法產(chǎn)生最新的市場營銷策略，同時化工材料企業(yè)銷售人員的銷售理念因企業(yè)整體理念無法跟進也難以更新，急需改變。

1.3化工材料銷售渠道守舊單一

我國的經(jīng)濟從原來的進化經(jīng)濟向市場經(jīng)濟不斷改變，化工材料的銷售渠道仍舊太多單一，往往靠銷售員跑業(yè)務為主，投人人力、物力、財力較大，但是效益無法大幅度提升。隨著新媒體的不斷產(chǎn)生，化工材料的銷售渠道也需要不斷開拓，改變傳統(tǒng)的銷售模式，結合現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，實施有效營銷。

2 化工材料新媒體市場營銷的介紹

2.1新媒體簡介

新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術，網(wǎng)絡技術，移動技術，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。

2.2新媒體類型

依托互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術生產(chǎn)的新媒體具體表現(xiàn)形式較多，而且隨著社會的發(fā)展，各種新媒體也會不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)階段新媒體的主要類型主要有以下幾種。

第一，依托互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)人機交互形式的電腦終端，比如網(wǎng)頁廣告、微博、社交論壇等等。第二，依托無線互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息傳遞的移動終端，比如手機短信、手機網(wǎng)站、手機微博、論壇、手機自媒體APP等等

第三，依托跨網(wǎng)絡形式信息傳遞的新媒體，比智能網(wǎng)絡電視、交互式電視盒子、智能家居終端等等。

第四，依托現(xiàn)代信息廣播網(wǎng)絡傳遞信息的新媒體，比如地鐵視頻廣告、公交視頻廣告、數(shù)字電視等。

2.3新媒體特點

相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體在傳播形式上有了很大的改變，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代信息技術時代的特色，其主要表現(xiàn)出來的特點如下幾方面所述。

（1）新媒體具有便捷性，相對于具有時效滯后的傳統(tǒng)媒體傳播方式，新媒體下信息的傳播不受時間、空間、數(shù)量的限制，各種信息都能即時發(fā)布，信息也能被即時接受，不受地域限制，十分方便、快捷;

（2）新媒體具有互動性，新媒體的傳播已經(jīng)具有完備的方式，信息交互性非常強大，信息發(fā)布后能得到其他信息接受者的及時反饋，相對于傳統(tǒng)媒體，信息的發(fā)布者和接受者相對平等;

（3）新媒體具有多樣化特性，新媒體傳播的方式多種多樣，可以通過視頻、圖片、文字、聲音等等，讓信息的傳播更加直觀、豐富;

（4）新媒體具有大容量特性，傳統(tǒng)媒體受到各種容量限制，但是新媒體的容量特別大，高科技網(wǎng)絡公司都具有大容量設備存儲技術，云存儲技術，能夠大量存儲各種新媒體信息。

2.4新媒體化工材料市場營銷概念

傳統(tǒng)的化工材料市場營銷主要依靠業(yè)務員、雜志廣告、電視廣播廣告等等，其實無論何種營銷模式，都是依托廣告進行自我產(chǎn)品的推銷，只是營銷渠道不同，新媒體化工材料市場營銷主要是運用各種新媒體進行化工材料的宣傳，結合新媒體營銷理念，擴大市場營銷效益，降低營銷成本，增加企業(yè)收益的一種營銷模式。同時新媒體市場營銷主要有兩重目的，一重是通過新媒體信息傳遞媒介，開拓全新的新媒體市場營銷渠道，擴大營銷范圍，提高化工材料銷售量;另一重是指通過新媒體掌握市場動態(tài)，收集市場變化規(guī)律，及時了解需求變化，做出相應的企業(yè)政策調整，有利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

3 新媒體下化工材料市場營銷的策略

3.1新媒體化工材料市場營銷體系設立

化工材料企業(yè)要利用新媒體進行市場營銷，首先要設立新媒體市場營銷體系?；臼袌鰻I銷體系主要包括生產(chǎn)過程、價格定制、營銷渠道以及促銷活動四方面，新媒體媒介的加入，就要在這四個方面有所改變，主要是營銷渠道和促銷活動方面，可以實行新媒體營銷渠道和新媒體促銷活動，價格也可以通過新媒體大數(shù)據(jù)分析進行動態(tài)制定。因此，化工材料企業(yè)需要進行市場調研，建立全新的新媒體市場營銷體系。

3.2利用新媒體進行市場調研

化工材料不是面向普通消費者，大多數(shù)都是化工企業(yè)，因此市場調研必不可少。企業(yè)可以通過新媒體進行市場調研，一種是通過Email詢問詢問其他化工企業(yè)化工材料需求情況，使用情況;另一種是通過各類網(wǎng)絡搜索、網(wǎng)絡信息簡介收集調研資料完成調研。

3.3利用新媒體建立品牌信譽

現(xiàn)代信息技術時代下，一個產(chǎn)品的品牌信譽非常重要，良好的品牌信譽可以大幅提升企業(yè)生產(chǎn)營銷效益。現(xiàn)如今企業(yè)可以運用各種新媒體逐步建立起自身的品牌信譽，從生產(chǎn)、使用、售后等等各階段通過新媒體進行正面?zhèn)鞑?，在信息無障礙傳輸?shù)臅r代，非常必要。在具體實施階段，企業(yè)可以多方面立體化進行操作，比如企業(yè)建立良好的企業(yè)官網(wǎng)，宣傳良好的企業(yè)文化、產(chǎn)品質量、售后服務等等，為企業(yè)品牌信譽的建立打下基礎;通過網(wǎng)絡視頻平臺，宣傳企業(yè)的品牌信譽;通過各種新聞報道，強化企業(yè)形象等等。

3.4利用新媒體多元化網(wǎng)絡銷售

相較于傳統(tǒng)的市場營銷媒介，新媒體市場營銷正在逐步成熟，部分營銷模式效果良好?；げ牧鲜袌鰻I銷也可以通過新媒體進行。

（1）化工材料企業(yè)可以在自身企業(yè)官網(wǎng)上設立網(wǎng)絡交易商城，在宣傳產(chǎn)品的同時，進行網(wǎng)絡直銷，能夠有效節(jié)省銷售成本。

（2）化工材料企業(yè)可以通過第三方平臺進行產(chǎn)品銷售，比如淘寶，1688等銷售平臺。通過第三方平臺銷售，可以有效將客戶和企業(yè)相聯(lián)系，提高企業(yè)客源，增大銷售量。

（3）化工材料企業(yè)通過搜索引擎投放廣告，現(xiàn)如今市場的投放很多時候不在局限于報紙、雜志，很多人習慣打開各類搜索引擎進行搜索，因此，化工材料企業(yè)應該加大各類搜索引擎的廣告投放力度和搜索排名，比如百度、搜狗、google、360等等搜索引擎。

（4）化工材料企業(yè)通過各種流行視頻媒體進行市場營銷，隨著人們接受社會信息模式的不斷變更，現(xiàn)如今各類視頻媒體傳播軟件非常流行，企業(yè)可以抓住機遇，在流行視頻媒體投放廣告，增大企業(yè)產(chǎn)品銷售量，比如抖音、火山小視頻、騰訊微視頻等等，這些軟件很多都能和第三方網(wǎng)絡銷售平臺聯(lián)合大數(shù)據(jù)分析，對用戶的行為進行具體分析，有針對性的投放廣告，加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳面。

3.5利用新媒體提升服務質量

傳統(tǒng)的市場營銷往往關注企業(yè)的直接利益，對于客戶的利益基本忽視，不利于化工材料企業(yè)的長遠發(fā)展。在現(xiàn)代信息技術時代下，新媒體更加注重客戶利益的關注度，實現(xiàn)企業(yè)和客戶的共同獲益，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，化工材料企業(yè)需要運用新媒體提升售前、售中、售后服務，比如運用QQ或者微信實行“一對一”VIP服務，讓客戶感受到貴賓待遇，有利于后期市場營銷的有效開展。另外還可以依托互聯(lián)網(wǎng)，在官網(wǎng)或者第三方平臺設立24小時在線客服、FAQ等等，在服務階段需要以企業(yè)信譽品牌為理念，不斷提升服務質量。

3.6培養(yǎng)新媒體市場營銷人員

任何市場營銷模式都離不開營銷人員，因此在新媒體模式下，化工材料企業(yè)也需要不斷培養(yǎng)新媒體市場營銷人員的專業(yè)技術能力，以保障新媒體營銷模式的順利展開。一方面，企業(yè)可以對現(xiàn)有的市場營銷人員進行新媒體專業(yè)能力培訓，提升市場營銷人員新媒體素養(yǎng);另一方面，企業(yè)可以根據(jù)實際需求招聘具有新媒體營銷專業(yè)能力的全新市場營銷人員，及時補充企業(yè)新媒體營銷人才的缺口。

3.7利用新媒體對化工材料進行合理定價

化工材料在營銷價格定制階段，可以通過新媒體全面考量市場需求、生產(chǎn)材料成本、營銷成本、營銷目標等各方面，對化工材料進行合理的價格定制。同時通過大數(shù)據(jù)分析，對營銷價格適時調整，還可以通過新媒體進行促銷打折，最終實現(xiàn)營銷目標，保障企業(yè)效益。

4 結語

總而言之，化工材料企業(yè)市場營銷想要長期穩(wěn)步發(fā)展，就需要企業(yè)跟隨時代變化，及時變更市場營銷模式，在新媒體背景下，緊緊依托現(xiàn)代信息技術，實施新媒體市場營銷，保障企業(yè)的經(jīng)營效益。另外，新媒體在不斷的進步，化工材料企業(yè)需要對化工產(chǎn)品市場營銷中存在的問題進行及時的發(fā)現(xiàn)與處理，制定出科學有效的新媒體市場營銷策略，從而制定出既科學有合理的市場營銷策略。