趙盛基

基思·法拉奇在哈佛大學(xué)獲得MBA學(xué)位之后，進(jìn)入德勤顧問(wèn)公司擔(dān)任了市場(chǎng)總監(jiān)一職。他年輕氣盛，很想有番作為，早日成為一名成功的經(jīng)理人。然而，不久他就發(fā)現(xiàn)，下屬們并不喜歡他，出現(xiàn)了消極怠工的現(xiàn)象，導(dǎo)致效率低下，工作被動(dòng)。

上司格雷格·希爾把他叫進(jìn)辦公室，批評(píng)他說(shuō)：“別再勉強(qiáng)你自己，同樣也放過(guò)別人吧，腦子里不要整天都在想著自己怎么才能成功。你應(yīng)該思考一下，怎樣才能幫助你周圍的人成功才對(duì)?！?/p>

上司的話深深觸動(dòng)了法拉奇，他也很受啟發(fā)。他反思了自己的所作所為，找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在：他沒(méi)有把下屬當(dāng)成合作伙伴，而是當(dāng)成了供自己使喚的工具。

法拉奇不愧為哈佛的高材生，他知錯(cuò)就改，工作上改掉了自己以前頤指氣使的做派，生活上也對(duì)下屬關(guān)愛(ài)有加。

首先，他在自己的掌上電腦里輸入了每個(gè)下屬的生日時(shí)間，生日當(dāng)天會(huì)自動(dòng)跳出，向他發(fā)出提醒，他就當(dāng)面適時(shí)給下屬一個(gè)問(wèn)候，如果趕上過(guò)生日的下屬外出，他會(huì)打去電話祝福，甚至在電話里模仿帕瓦羅蒂的聲音唱《生日歌》。有個(gè)人曾被他的歌聲感動(dòng)得在電話里抽泣著說(shuō)：“記住我生日的，除了我媽媽，只有您了?！?/p>

其次，改變了辦公室的風(fēng)格。他的辦公室，原來(lái)只掛他自己的照片，沒(méi)有一張與團(tuán)隊(duì)任何一人的合照。后來(lái)，他把團(tuán)隊(duì)的集體合影放大，掛在了最顯眼的位置，下屬們見(jiàn)了都有一種凝聚感、成就感。

結(jié)果，原來(lái)不喜歡他的下屬都開(kāi)始喜歡他了，工作勁頭上來(lái)了，再也沒(méi)人消極怠工，人人都取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。由于下屬的成功，企業(yè)效益直線上升。多年后，法拉奇成了全美最成功的職業(yè)經(jīng)理人之一。

（選自《松江報(bào)》2018年9月27日，有刪改）

素材解讀

基思·法拉奇心里只想著自己時(shí)，與同事關(guān)系緊張，造成工作被動(dòng);當(dāng)他把自己融入團(tuán)隊(duì)中，關(guān)心幫助每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，結(jié)果整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得到提升，他也成了全美最成功的職業(yè)經(jīng)理人。法拉奇的成功啟示我們：幫助別人成功，自己才能成功。

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