吳兵 吳一夫

摘要：社交傳播中的新聞雖也具有滿足人們消除對外界不確定因素的功能，但更重要的是滿足個體與個體、個體與群體，以及群體之間的社會交往。在社交傳播時代，新聞的功能、價值、作用、制作方式都發(fā)生了一系列變化，在大數(shù)據(jù)、人工智能、深度學(xué)習(xí)、人機交互的技術(shù)迭代下，新聞已經(jīng)成為集信息、社交、互動、共享、創(chuàng)造、情境為一體的社交消費品——“新新聞”。

關(guān)鍵詞：社交傳播;新新聞;功能進(jìn)化

中圖分類號：? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A? ? ?文章編號：1672-8122（2019）02-0000-04

當(dāng)前，隨著無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提升以及移動終端的大范圍普及，加之各類線上社交產(chǎn)品的廣泛運用，人們的線上交往越來越頻繁，而以往大眾傳播時代社會交往重要媒介之一的新聞，其內(nèi)涵和外延也正在發(fā)生悄然的變化，其基本功能、生產(chǎn)模式、價值判斷、消費方式、細(xì)節(jié)關(guān)注等，都更多轉(zhuǎn)向于服務(wù)個體的社會交往，傳統(tǒng)新聞?wù)找嫦颉靶滦侣劇鞭D(zhuǎn)化。

一、滿足內(nèi)部和外部交往是“新新聞”的基本功能

馬克思說，人即使不是亞里斯多德所說的那樣，天生就是政治的動物，那么人天生就是社會的動物?！吧鐣H僅是為靠互動聯(lián)系起來的一群人取的名字?！盵1]既然人天生就是社會的動物，那么人就必須聯(lián)結(jié)各種社會關(guān)系，通過社會交往實現(xiàn)歸屬感、存在感，否則容易導(dǎo)致負(fù)面的情感、認(rèn)知和行為結(jié)果，包括壓力、焦慮和心理問題。

社會交往分為內(nèi)部交往、外部交往以及世界交往。傳統(tǒng)新聞學(xué)將新聞首要（基本）功能視為消除社會公眾對外部世界的不確定性因素，即可能對公眾的社會化過程產(chǎn)生的影響或危害。因此，傳統(tǒng)新聞雖然也被認(rèn)為是公眾社會交往的重要媒介，但新聞往往從滿足多數(shù)人相對共性的信息需要，即多數(shù)人借助新聞這個媒介，共同了解某個事實以實現(xiàn)大眾世界交往需要。顯然，雖然傳統(tǒng)新聞可以部分程度上幫助人們了解社會、融入社會，實現(xiàn)與外部世界的交往，但難以實現(xiàn)個體與個體、個體與群體，以及不同群體之間的內(nèi)部交往和外部交往。因為內(nèi)部交往和外部交往主要通過個體與社會其他個體、群體的直接連接，并通過長期的、積極的、穩(wěn)定的、持續(xù)的以及個性化的互動，才能真正實現(xiàn)個體在社會當(dāng)中的存在感、歸屬感和成就感。

盡管“小世界理論”證明，在現(xiàn)實社會中，社會網(wǎng)絡(luò)中的任意兩點（兩個人）都可以通過一條比較短的路徑進(jìn)行連接，即所謂的“六度分割理論”。但現(xiàn)實社會中，個體擁有的社會資源越多（教育程度、收入高低、家庭背景），可用于建立社會關(guān)系的成本就越充分，社會關(guān)系的數(shù)量就越多;而那些擁有社會資源較少、社會交往時間有限、社交能力不足的社會個體，要在現(xiàn)實社會中建立廣泛社會關(guān)系并非易事，但通過線上社交的方式，可大大降低建立不同社會關(guān)系的人力成本、時間成本以及其他社會成本，這無疑為個體與個體、個體與群體以及不同群體的社會交往提供了便利。此外，在現(xiàn)實社會中，人們還常常受社會習(xí)俗、階層、地位等條件的制約，形成“人以群分”的社會層級交往群體。而線上社交本身是以目的為指向的交往，個體之間的聚合互動或源于好奇心、或出于特定需求、或基于共同愛好，盡管個體之間并不一定了解“他在社會中的地位， 他的階級立場或社會身份， 也沒有任何一個人知道他在天賦和才能——他的智慧、力量等——的分配中的命運。”[2]彼此之間的社會關(guān)聯(lián)度相對較低，甚至沒有見過面，但并不影響他們之間的交往。加之線上交往還可以匿名化，交往過程中可以控制互動的時間和互動的速度，能夠更方便地找到和自己相似的人進(jìn)行社會交往，這在一定程度上增強了特定情境中個體與個體、個體與群體以及與不同群體之間的互動數(shù)量、互動內(nèi)容和互動頻率。

正是由于線上社交傳播主導(dǎo)的媒介生態(tài)的變更，使得“新聞的定義發(fā)生了改變：它從一種機構(gòu)特權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔鞑ド鷳B(tài)系統(tǒng)的一部分，各種正式的組織、非正式的集體和眾多的個人都雜處在這個生態(tài)系統(tǒng)中?！盵3]新聞的功能和作用也隨之發(fā)生改變，那種將新聞單純視為為滿足多數(shù)人社會交往需要的觀點已經(jīng)難以適應(yīng)社會個體之間社會交往的需要，加之傳播者、傳播渠道、內(nèi)容生產(chǎn)等外在因素的影響，新聞“內(nèi)容作為單純消費品的時代過去了，內(nèi)容正在變成一種新的連接器。它不僅連接著內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶，還連接著用戶與用戶、用戶與平臺?！盵4]也就是說，它從滿足多數(shù)人了解世界、實現(xiàn)世界交往的主導(dǎo)因素，轉(zhuǎn)向主要以滿足個體與個體、個體與群體，以及不同小群體之間建立、維系社會關(guān)系和社會交往的需要。比如，給別人發(fā)新聞的目的，也許并不是為了讓別人了解這個新聞內(nèi)容本身，而主要是為了社會交往之需要——引起他人關(guān)注，以此表達(dá)個人情感、社會存在、關(guān)系維系等等，從而成為滿足人們內(nèi)部交往和外部交往的“新新聞”。

二、個體社會交往需要成為“新新聞”生產(chǎn)行為主導(dǎo)因素

新聞是指已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生事實的報道。此概念包含兩個顯性條件：有事實，能報道?？梢钥闯?，傳統(tǒng)大眾媒介時代，由于大眾媒介掌握在少數(shù)人（包括權(quán)力組織、經(jīng)濟集團組織和意識形態(tài)精英）手中，傳播權(quán)為相對單一的組織控制，選擇何種事實、報道哪些事實、什么時候報道都有媒介控制者所決定。媒介組織的意志成為新聞生產(chǎn)的主要導(dǎo)向，而對新聞價值的判斷，也是基于多數(shù)群體世界交往的價值需求或新聞生產(chǎn)者自身對新聞價值認(rèn)知的因果關(guān)系的命題而進(jìn)行的人工推導(dǎo)。即“新聞報道主要關(guān)注公眾利益的相關(guān)消息。通常情況下，只有公眾的注意力關(guān)注于某件事情或者某種現(xiàn)狀時，才會產(chǎn)生新聞。”[5]

隨著新型終端的大量涌現(xiàn)，媒介已由過去少數(shù)人擁有轉(zhuǎn)到多數(shù)人擁有，新聞的控制權(quán)被分化，并隨之帶來什么是新聞、哪些新聞可報道認(rèn)知的分化，特別是在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等技術(shù)支持下，能否有效滿足社會交往，已經(jīng)成為“新新聞”生產(chǎn)的主導(dǎo)因素。正如2008年，美國《連線》雜志主編克里斯·安德森所指出的那樣，當(dāng)前，用一系列的因果關(guān)系來驗證各種猜想的傳統(tǒng)研究范式已經(jīng)不實用了，它已經(jīng)被無需理論指導(dǎo)的純粹的相關(guān)關(guān)系研究所取代。一方面，在大數(shù)據(jù)、人工智能、深度學(xué)習(xí)、人機交互的技術(shù)迭代下，專業(yè)的“新新聞”生產(chǎn)者通過強大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，對公眾使用新聞的社會交往需求進(jìn)行精準(zhǔn)計算（包括閱讀內(nèi)容、閱讀時間、下載數(shù)量、收藏方式、轉(zhuǎn)發(fā)對象、分享頻率、評論方式），以實現(xiàn)由集體偏好推送向個體社交需要偏好推送的轉(zhuǎn)向，同時考慮到“在社交環(huán)境下問問題能增強人們的人際交往技能，尤其是在描述信息并獲得自信方面。人們還培養(yǎng)溝通技巧，反過來，這種能力可以很好地反映在自我效能上?！盵6]一些專業(yè)“新新聞”生產(chǎn)者還以設(shè)問方式來營造與公眾之間的互動。類似“今日頭條”的“悟空問答”那樣，其本身不一定報道新聞，而主要想通過設(shè)置看似需要得到答案的問題，以“邀請回答”的方式聚攏受眾，并在尋求答案匯聚的過程中，形成基于與公眾互動的注意力聚合，實際是以“懂新聞，更懂你”的生產(chǎn)邏輯在“為你服務(wù)的同時把控著你的視閾，推送的便捷漸漸在代替著探索的樂趣，用戶信息獲取場景正在被媒介重塑”;[4]另一方面，社會公眾也努力通過自創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評論的方式，實現(xiàn)內(nèi)部社交與外部社交的需求。其中以自娛方式的“新新聞”生產(chǎn)行為最為突出?！白詩尸F(xiàn)象多指人們在消費某一事件時，圍繞相關(guān)信息展開各種改編、創(chuàng)造的行為，由于總是伴隨著戲謔、八卦，更像是一種消遣娛樂?！盵7]當(dāng)“一個熱點事件或具有熱點潛質(zhì)的事件，簡單加好玩的槽點、可快速和低成本地進(jìn)行再創(chuàng)造?！盵7] 2018年世界杯期間，由于賽場冷門迭出，因此也成為場外人們相互娛樂生產(chǎn)與“悅讀”的熱點。比如，“到目前為止，這屆世界杯完全按二戰(zhàn)模式打的。美國人隔岸觀火，意大利一上來就掛了，德國在莫斯利慘敗，日本偷襲美洲成功，西班牙被第五縱隊害慘了，法國佬渾水摸魚，英國人艱難堅持到最后慘勝，唯一沒讓我們失望的是俄羅斯。中國？和二戰(zhàn)一樣，是慘觀的正規(guī)軍和舉國參與的人民群眾。”這種通過對以往足球強隊失敗事實的反諷、吐槽、戲謔，甚至完全改寫故事本身后，通過個體與個體、個體與群體之間的傳播，實現(xiàn)既自娛自樂，又相互推送“悅讀”的目的。此外，個體與個體之間的發(fā)紅包、搶紅包、照片修改、跟帖評論等，也都成為自娛生產(chǎn)與“悅讀”社交的主要行為。

顯然，由于“新新聞”的基本功能主要用于滿足個體與個體、個體與群體，以及群體之間直接社會交往的需求，因此，人們對“新新聞”的情感、情緒因素的需要有時甚至超出了對知識、事實和真相的關(guān)注。如果說傳統(tǒng)新聞是供人們了解事實、知識、文化的話，那么，“新新聞”主是為建立、維系社會關(guān)系的“悅讀”消費品。這種“悅讀”和因“閱讀”知識、文化、真相后產(chǎn)生的所得、所感、所悟下的豁然開朗帶來的滿足感和喜悅感不同，而是因通過自創(chuàng)、娛樂、分享、交流、互動后產(chǎn)生的情感交流、情感互通、情緒宣泄后的愉悅感，更是在滿足了參與感、存在感、歸屬感以及有效呈現(xiàn)自我后的喜悅感。

三、場景成為“新新聞”主要的關(guān)注細(xì)節(jié)

傳統(tǒng)新聞的細(xì)節(jié)往往是新聞報道中表現(xiàn)人物性格、事件發(fā)展、社會環(huán)境和自然景物的最小組成單位，甚至被喻為新聞中“放大的小故事”。因此，新聞報道強調(diào)對新聞細(xì)節(jié)的處理。然而，無論是環(huán)境細(xì)節(jié)、人物語言細(xì)節(jié)還是場景細(xì)節(jié)，都不可能成為傳統(tǒng)新聞報道的主體內(nèi)容或新聞報道的本身。然而在社交傳播特別是移動傳播時代，新聞“細(xì)節(jié)”也在發(fā)生改變。

以社交為目的的傳播意味著，人們談?wù)撌裁磧?nèi)容并不重要，更重要是和誰談、談什么、怎么談、談多久，所謂“交談是王道，內(nèi)容只是談到的那個事?！盵3]因此，對于社交傳播而言，“信息并無好壞之分，更多取決于‘合適的信息能否在‘合適的時間出現(xiàn)在‘合適的人面前?！盵7]從專業(yè)新聞傳播者的角度看，由于用戶移動傳播過程中地理位置的變更，用戶消費場景相應(yīng)發(fā)生變化，而場景改變意味著消費者對所處場景的關(guān)注大于對其他內(nèi)容的關(guān)注，因此，場景成為專業(yè)新聞傳播者基于數(shù)據(jù)計算下“新新聞”關(guān)注的主要細(xì)節(jié)。而對于個體而言，關(guān)注他人所處場景所發(fā)的內(nèi)容，及時回饋，加以評論、點贊，既表明了自己與他人的密切關(guān)系和信任，又可以進(jìn)一步溝聯(lián)形成新的社交話題。正如有學(xué)者所言：“在社會化媒體傳播的環(huán)境下，傳播、轉(zhuǎn)發(fā)、分享、點贊的內(nèi)容可能不是原有意義上的新聞，與新聞有關(guān)的場景中的任何一個細(xì)節(jié)——這樣的細(xì)節(jié)在原有的新聞視野下只是花絮——也可能成為輿論場中最熱點的新聞?！盵8]

結(jié)語

從媒介發(fā)展的眼光看，“新新聞”的出現(xiàn)，實際是媒介不斷進(jìn)化的必然結(jié)果。正如美國學(xué)者保羅·萊文森所言，媒介進(jìn)化不取決于任何別的因素，而是完全由人的需要主宰，人的生存發(fā)展決定著媒介的使用和發(fā)展。而“媒介技術(shù)的每一次進(jìn)步都浸透著人類渴望突破自身交流困境的努力，而每一種新的媒介技術(shù)的使用和普及都在其特殊的社會文化背景之中形成一種全新的交流構(gòu)型?！盵9]從這個意義上看，“新新聞”同樣也是人類突破自身交流困境努力的結(jié)果，是對傳統(tǒng)新聞對個體與個體、個體與群體以及不同群體之間內(nèi)部交往與外部交往功能不足的一種“補救”，是媒介進(jìn)一步向人性化需要演化的必然。

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