任福，徐苗，高宇鵬

（山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院，山西晉中 030800）

1 研究背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，“教學(xué)資源免費(fèi)的思想”逐步滲透進(jìn)人們的生活中，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代常見(jiàn)的一種商業(yè)模式。 2000年以后，免費(fèi)公開(kāi)的線(xiàn)上教學(xué)資源模式在教育領(lǐng)域迅速發(fā)展，其中典型的代表就是MOOC 平臺(tái)。MOOC 全稱(chēng)為Massive Open Online Courses(大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程)。 對(duì)高校傳統(tǒng)教學(xué)模式而言，MOOC 平臺(tái)的出現(xiàn)既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇[1]。2013年，MOOC 平臺(tái)進(jìn)入亞洲地區(qū)，并迅速引起教育界的高度關(guān)注，走在教學(xué)改革前沿的高校教師利用MOOC 平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)改革，取得了一定的成就。 隨著MOOC 平臺(tái)的飛速發(fā)展，隨著而來(lái)的問(wèn)題也逐步凸顯，學(xué)者可以在MOOC 平臺(tái)中充分利用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí)，但是缺乏管理與監(jiān)督的機(jī)制，多數(shù)學(xué)者半途而廢，某門(mén)課程的學(xué)習(xí)不能堅(jiān)持到最后。

基于MOOC 平臺(tái)所凸顯的問(wèn)題，國(guó)際上一些知名學(xué)府開(kāi)始探索一種新型的教學(xué)模式。 這種模式通過(guò)將線(xiàn)上學(xué)習(xí)和線(xiàn)下管理充分融合，在融合中充分吸取MOOC 平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，合理的規(guī)避MOOC 平臺(tái)的不足，這種新型模式就是SPOC 模式，SPOC 全稱(chēng)為Small Private Online Course(小規(guī)模限制性在線(xiàn)課程)。 目前我國(guó)很多高校都開(kāi)展了基于SPOC 環(huán)境的教學(xué)模式改革。

公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)實(shí)踐應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，為了更好地培養(yǎng)學(xué)生分析與解決問(wèn)題的能力，在課堂中僅僅依靠傳統(tǒng)的教師主講的授課方式難以達(dá)到該課程的培養(yǎng)目的。 將SPOC 教學(xué)模式引入高校的課堂教學(xué)中，是目前高校課程教學(xué)改革的一種較好選擇。

2 公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)現(xiàn)狀

目前我校《公共關(guān)系學(xué)》課程在教學(xué)過(guò)程中主要存在3 個(gè)問(wèn)題：（1）以教師講授理論為主的知識(shí)單向輸出。公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)應(yīng)用型邊緣學(xué)科，理論知識(shí)復(fù)雜且學(xué)科跨度較大，受課程32 學(xué)時(shí)的限制，難以滿(mǎn)足完整教學(xué)的需要，作為授課主體的教師只能采用單向的理論講授模式。（2）《公共關(guān)系學(xué)》課程的實(shí)務(wù)知識(shí)部分沒(méi)有實(shí)踐操作的條件與可能性。 《公共關(guān)系學(xué)》課程的實(shí)務(wù)知識(shí)部分需要結(jié)合理論引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作，將理論更好地與實(shí)踐相結(jié)合，從而達(dá)到應(yīng)用的可能性，但實(shí)際情況是學(xué)生并沒(méi)有機(jī)會(huì)去消化理論知識(shí)進(jìn)而將理論升華為實(shí)踐應(yīng)用，這樣就會(huì)弱化該門(mén)課程的培養(yǎng)目的。 （3）課堂知識(shí)滯后于企業(yè)實(shí)踐。 無(wú)論是從授課主體或客體的角度出發(fā)，都缺乏企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，但是課程知識(shí)點(diǎn)中要求學(xué)生掌握企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容，這樣就容易弱化公共關(guān)系實(shí)務(wù)部分內(nèi)容的掌握。

針對(duì)公共關(guān)系學(xué)的教學(xué)現(xiàn)狀，該文通過(guò)引入SPOC教學(xué)模式，借助MOOC 平臺(tái)中的優(yōu)質(zhì)資源，探索實(shí)踐應(yīng)用型課程的改革路徑，希望能更好的弱化并改變?cè)摻虒W(xué)現(xiàn)狀。

3 建設(shè)SPOC 模式公共關(guān)系學(xué)課程的可行性

針對(duì)《公共關(guān)系學(xué)》課程本身的性質(zhì)與培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合SPOC 教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)[2]，基于SPOC 教學(xué)模式的《公共關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)改革的可行性分析如下。

（1）公共關(guān)系課程內(nèi)容、上課班級(jí)規(guī)模、教學(xué)目的與SPOC 教學(xué)模式契合度高。

作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，“小規(guī)?！薄霸诰€(xiàn)”和“私密性”是SPOC 教學(xué)模式的顯著特點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上教學(xué)和線(xiàn)下教學(xué)結(jié)合的最有效方式。 對(duì)該?！豆碴P(guān)系學(xué)》課程的授課現(xiàn)狀而言，采用SPOC 教學(xué)方式，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激勵(lì)學(xué)生線(xiàn)上完成理論內(nèi)容學(xué)習(xí)，為公共關(guān)系實(shí)務(wù)的知識(shí)點(diǎn)預(yù)留更多的時(shí)間進(jìn)行案例實(shí)踐分析與操作指導(dǎo)。

（2）教學(xué)監(jiān)督及時(shí)，更合理的安排教學(xué)任務(wù)。

通過(guò)SPOC 平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)情況，同時(shí)教師可以依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋及時(shí)地調(diào)整授課內(nèi)容及難易程度，讓學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（3）線(xiàn)上布置案例，引導(dǎo)學(xué)生收集資料分析案例，加深理論知識(shí)的理解。

教師可以在SPOC 平臺(tái)上針對(duì)不同的理論知識(shí)點(diǎn)設(shè)置案例思考題，引導(dǎo)學(xué)生更好地搜集案例相關(guān)知識(shí)，分析案例，既加深了學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的思考，又拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的效果。

（4）優(yōu)化了教師與教師之間、教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的溝通交流。

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，首先受到課堂教學(xué)時(shí)間的限制，教師在課堂上與學(xué)生的互動(dòng)有限；其次在課堂上提問(wèn)，學(xué)生對(duì)問(wèn)題的思考時(shí)間較短，在有限的時(shí)間內(nèi)，很難對(duì)問(wèn)題進(jìn)行較為全面和深入的剖析，理解層次較淺[3]。 通過(guò)SPOC 平臺(tái)，學(xué)生在觀(guān)看視頻學(xué)習(xí)的同時(shí)可以較深層次的思考教師所設(shè)置的問(wèn)題，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具查閱相關(guān)資料增強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)的理解，從而形成自己的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn)，在課堂上可以有目的的互動(dòng)。

綜上所述，將SPOC 教學(xué)模式應(yīng)用在 《公共關(guān)系學(xué)》課程的教學(xué)實(shí)踐中，在理論上具有科學(xué)性，在操作上具有實(shí)踐性。

4 基于SPOC 模式的《公共關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)實(shí)踐分析

2018年的第二學(xué)期，在《公共關(guān)系學(xué)》課程的授課過(guò)程中，嘗試采用SPOC 教學(xué)模式。 在授課過(guò)程中把授課環(huán)境分成線(xiàn)上學(xué)習(xí)環(huán)境和線(xiàn)下課堂教學(xué)兩個(gè)部分。線(xiàn)上學(xué)習(xí)環(huán)境利用網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)上 “好多課”APP 的MOOC資源進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的準(zhǔn)備。 “好多課”一種是針對(duì)新媒體課程的MOOC 資源，這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)擁有企業(yè)運(yùn)營(yíng)、新媒體、職場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等豐富的學(xué)習(xí)資源，授課導(dǎo)師都是各領(lǐng)域有影響力的新媒體人。 “好多課”APP上的課程都是聘請(qǐng)企業(yè)一線(xiàn)管理人員講解，授課內(nèi)容是結(jié)合授課教師實(shí)際的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，在課程內(nèi)容擁有趣味性的同時(shí)，不乏對(duì)學(xué)科理論的深度解讀。學(xué)生通過(guò)對(duì)這些課程的學(xué)習(xí)可以在一定的程度上了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的現(xiàn)狀，彌補(bǔ)了理論與企業(yè)現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)，對(duì)增強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)的適應(yīng)性具有積極的意義，同時(shí)也可以更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的教學(xué)目標(biāo)。

為了實(shí)現(xiàn)該次教學(xué)改革，筆者根據(jù)《公共關(guān)系學(xué)》的教學(xué)目標(biāo)在“好多課”APP 上注冊(cè)了賬號(hào)，并且購(gòu)買(mǎi)了《品牌公關(guān)·實(shí)戰(zhàn)指南》課程，并對(duì)課程內(nèi)容做了仔細(xì)研習(xí)，然后進(jìn)行這一學(xué)期《公共關(guān)系學(xué)》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)?！豆碴P(guān)系學(xué)》課程是上課班級(jí)有4 個(gè)，在授課過(guò)程中，為了更好地增強(qiáng)對(duì)比研究SPOC 教學(xué)模式的教學(xué)效果，筆者對(duì)其中2 個(gè)班采用了SPOC 教學(xué)模式作為實(shí)驗(yàn)組，采用異步SPOC 模式，將申請(qǐng)的“好多課”APP的MOOC 資源拷貝，并根據(jù)該校情況進(jìn)行內(nèi)容的增刪，與學(xué)生分享。另外2 個(gè)班仍然采用傳統(tǒng)的授課模式作為對(duì)照組，但是在授課內(nèi)容上結(jié)合了“好多課”APP上的案例。公共關(guān)系課程的學(xué)習(xí)者都是初學(xué)者，并且在授課過(guò)程中保證教學(xué)進(jìn)度的一致性，所以這次教學(xué)改革的嘗試具有可信度。

在教學(xué)過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)組班級(jí)的學(xué)生分成5 個(gè)小組，每個(gè)小組針對(duì)提前設(shè)定好的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)，然后在課堂中進(jìn)行討論與深化，課堂中與教師進(jìn)行互動(dòng)交流，學(xué)生之間，師生之間的互動(dòng)較多，在加深對(duì)知識(shí)的深度理解外，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力與學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)這次SPOC 模式教學(xué)改革的嘗試，教學(xué)效果達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，具體表現(xiàn)在3 個(gè)方面：（1）學(xué)生學(xué)習(xí)《公共關(guān)系學(xué)》課程的積極性獲得了較大的提升。這一方面從學(xué)生的出勤率和課堂上學(xué)生的互動(dòng)表現(xiàn)中可以體現(xiàn)出來(lái)；（2）授課教師的工作心態(tài)發(fā)生了重要變化。 一方面教師需要提前深刻學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，根據(jù)視頻內(nèi)容設(shè)置問(wèn)題，制作課程教學(xué)材料，這無(wú)形中就促使教師不斷地提升自我能力，拓展了知識(shí)面。另一方面教師和學(xué)生之間的關(guān)系變得較為親密，師生之間的互動(dòng)增多，打破了傳統(tǒng)的以教師為主的模式，基本實(shí)現(xiàn)了學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的課堂翻轉(zhuǎn)模式，也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)信心；（3）學(xué)生的成績(jī)獲得了提升。 通過(guò)學(xué)生上交的作業(yè)、學(xué)生期中測(cè)試和期末測(cè)試的結(jié)果表明，采用SPOC 教學(xué)模式有助于開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)[4]。

5 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)實(shí)踐探索證明，基于SPOC 教學(xué)模式的《公共關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)改革提升了課堂教學(xué)的質(zhì)量，對(duì)實(shí)踐應(yīng)用性課程教學(xué)改革探索起到了積極的作用。 作為一線(xiàn)教師應(yīng)該通過(guò)SPOC 教學(xué)模式開(kāi)闊自己的視野，改變傳統(tǒng)的授課方式，充分借助互聯(lián)網(wǎng)中優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。在教學(xué)方式的改革中，教學(xué)內(nèi)容的選擇不僅僅只針對(duì)線(xiàn)上MOOC 資源，更需要將優(yōu)質(zhì)的MOOC 資源進(jìn)行整合，進(jìn)而打造自己的MOOC 平臺(tái)，搭建教育平臺(tái)，從而更好地服務(wù)于適合我校實(shí)踐應(yīng)用性較強(qiáng)的課程。