近年來，工行福建省分行積極響應中央和省委省政府發(fā)展普惠金融的號召，充分發(fā)揮工行集團優(yōu)勢，踐行“數(shù)據(jù)有價值、信用可變現(xiàn)、融資高效率”理念，不斷改進提升普惠金融服務。

2018年，福建工行正式發(fā)布“e商助夢計劃”，以e支付收單服務為基礎，致力于為中小微商戶提供包括收單結(jié)算、存款理財、信貸融資、貴金屬定制、私人銀行服務等一攬子綜合金融解決方案。目前，已與全省9個大型專業(yè)市場合作，搭建了8個“e支付惠民示范街”場景，累計服務約2.1萬多家中小微商戶。同年，福建工行啟動“工銀普惠行”主題活動，推出“小微e貸”系列融資產(chǎn)品和“小微金融服務平臺”，宣布全面升級普惠金融服務，力爭普惠貸款年增幅30%以上，普惠貸款三年翻一番。其中小微金融服務平臺具有通過線上線下結(jié)合提供便捷開戶、財務管理、理財融資等功能?！靶∥貸”包括純信用類的“經(jīng)營快貸”、抵質(zhì)押類的“網(wǎng)貸通”以及“線上供應鏈”等線上融資產(chǎn)品。

工行還不斷強化普惠金融服務的組織保障。福建工行成立了普惠金融專營部門，搭建了省市縣多層次垂直化的普惠金融組織架構(gòu)體系，不僅在各市分行全部設立了普惠金融事業(yè)部，還在貼近小微企業(yè)的地級市廣泛設立小微金融業(yè)務中心，實現(xiàn)小微金融業(yè)務的“一站式”處理。在強有力的組織保障下，福建工行不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，在支持小微、“三農(nóng)”、“雙創(chuàng)”、精準扶貧等多個領(lǐng)域展現(xiàn)大行擔當，對小微企業(yè)的融資支持不斷增長。至2018年末，福建工行為近萬戶的小微企業(yè)提供融資，融資余額達88.45億元，同時福建工行也是小微企業(yè)貸款執(zhí)行利率最低的銀行之一。