陳孝倩

摘 要：隨著高校國際化進(jìn)程的推進(jìn)，高校留學(xué)生的規(guī)模也日益壯大，如何保證這個日益龐大的留學(xué)生隊(duì)伍得到優(yōu)質(zhì)的教學(xué)教育和留學(xué)服務(wù)成為高校留學(xué)生教育隊(duì)伍建設(shè)的重要議題。本文就留學(xué)生教育隊(duì)伍中的兩大主導(dǎo)：教學(xué)師資和管理干部的角度出發(fā)，希望探索既能符合我國國情，又能切實(shí)保證留學(xué)生教育水平的合理措施和對策。

關(guān)鍵詞：留學(xué)生教育；教學(xué)師資；管理干部

近年來，中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展吸引了大批來華留學(xué)生，留學(xué)生規(guī)模不斷壯大，但是日益突出并被廣泛關(guān)注的留學(xué)生教育質(zhì)量問題也被頻頻提及，如何保證留學(xué)生教育質(zhì)量更是成為近年來的熱門話題。筆者認(rèn)為，排除留學(xué)政策、管理模式等宏觀政策上的因素，高校留學(xué)生教育隊(duì)伍作為教育主導(dǎo)應(yīng)受到高度重視，而本文對高校留學(xué)生教育隊(duì)伍的分析將被分成兩個部分：教學(xué)師資和管理干部。

1 留學(xué)生教育隊(duì)伍中遇到的問題

1.1 留學(xué)生教學(xué)師資存在的問題

近年來，留學(xué)生的規(guī)模一再擴(kuò)大，與之相匹配的教學(xué)質(zhì)量也愈加被重視。但事實(shí)上，目前國內(nèi)很多高校在擴(kuò)大招生規(guī)模的同時，配套的教學(xué)師資力量的缺口很大。所以，增強(qiáng)配套的教學(xué)師資力量成為接下來高校發(fā)展留學(xué)生教育的重要任務(wù)。

1）語言受制，缺乏全英文課程。很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，因語言問題，全英文授課受阻。一方面，很多高校為了彌補(bǔ)這個問題，大多采用入學(xué)第一年開設(shè)漢語課程，等到通過HSK考試之后，讓留學(xué)生進(jìn)入中國學(xué)生班級，與中國學(xué)生一起學(xué)習(xí)中文授課的課程。這個方法雖然在表面上解決了語言問題，但是長遠(yuǎn)來看，這個模式或?qū)⒃斐蓛蓚€問題。（1）不能通過HSK考試。通過一年的漢語學(xué)習(xí)，仍有部分學(xué)生無法通過HSK考試，該如何妥善處理這些學(xué)生？（2）即使通過HSK考試，漢語能力仍不能駕馭漢語授課的課程。學(xué)習(xí)語言是一個長期的過程，一年的漢語學(xué)習(xí)只能應(yīng)付日常生活，對于難度高的專業(yè)術(shù)語就束手無策了。另一方面，確實(shí)不少高校開設(shè)了全英文授課的課程，但是通常來說，英語能力好的教師通常教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，駕馭課程的能力有限；而教學(xué)能力強(qiáng)的教師，通常由于歷史原因，英語水平不高，和留學(xué)生的交流都有問題，更不論全英文授課了。

2）全英文授課教師的積極性。撇除語言問題，很多高校教師不積極主動參與到全英文授課的教學(xué)隊(duì)伍中去是無法正常開展全英文授課的一個原因。一方面，很多高校教師長期從事中文授課，對教學(xué)內(nèi)容非常熟悉，處于教學(xué)舒適區(qū)，不愿意花費(fèi)更多時間和精力在全英文授課上。另一方面，教授專業(yè)課的教師本身肩負(fù)繁重的教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)，并且很多給留學(xué)生授課的課時并不計(jì)入教師年度總課時量。加之在學(xué)生身上同等的付出，卻在留學(xué)生身上收效甚微；課時酬金偏低等原因都是導(dǎo)致專職教師在面對留學(xué)生全英文授課任務(wù)時出現(xiàn)消極態(tài)度。

1.2 留學(xué)生教育管理干部存在的問題

高校對留學(xué)生教育重視程度的不同，導(dǎo)致對留學(xué)生管理干部隊(duì)伍建設(shè)的重視程度也不盡相同。很多高校依然存在對留學(xué)生管理干部的重要性認(rèn)識不清，除此之外，留學(xué)生管理干部自身也存在一些問題。

1）留學(xué)生管理隊(duì)伍人力缺乏。從學(xué)校層面來說：一方面，一些高校對留學(xué)生管理干部的重要性認(rèn)識不足，專門從事留學(xué)生管理的工作人員較少；另一方面，留學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理干部人力越顯捉襟見肘。從留學(xué)生管理層面上來說：一方面，負(fù)責(zé)的工作紛繁雜亂：招生錄取、教學(xué)管理、思想教育、安全穩(wěn)定等等無一不包；另一方面，留學(xué)生個體化差異非常大。

2）留學(xué)生管理干部對自身定位不夠明確。一些高校在留學(xué)生管理干部崗位的設(shè)置上并不明確，有些屬于輔導(dǎo)員崗，有些屬于行政崗。崗位設(shè)置的不同，導(dǎo)致崗位職責(zé)不同，這就讓留學(xué)生管理干部在面對具體事件時有所疑惑?；蛘?，一些高校過分重視留學(xué)生的外事屬性，而忽略其學(xué)習(xí)屬性，不能把留學(xué)生擺在一個正確合理的位置上，無原則、無節(jié)制、無底線地滿足學(xué)生的要求。這些“事務(wù)型”或“保姆型”的角色不僅讓留學(xué)生管理干部常常疲于應(yīng)付瑣事，也不能使留學(xué)生融入正常的學(xué)習(xí)生活中去。

3）留學(xué)生管理干部素質(zhì)和能力的缺乏。（1）外語表達(dá)能力的欠佳。高校留學(xué)生管理干部語言能力的不足，導(dǎo)致他們與留學(xué)生正常的溝通受阻，在工作中不能與留學(xué)生進(jìn)行充分交流，無法準(zhǔn)確了解留學(xué)生真實(shí)的需求，影響留學(xué)生管理工作的正常推進(jìn)。（2）跨文化交際能力的不足。留學(xué)生管理人員缺乏對留學(xué)生政治文化背景、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等方面的了解，就不能準(zhǔn)確有效地了解留學(xué)生的需求，不能設(shè)身處地為留學(xué)生排解生活和學(xué)習(xí)上的困惑，不利于化解學(xué)生之間的沖突和留學(xué)生與管理干部之間的矛盾。（3）留學(xué)生管理干部的選拔缺乏標(biāo)準(zhǔn)，管理人員自身的知識技能與管理崗位的需求之間存在內(nèi)在不契合矛盾，教育管理水平難以迅速提升。

2 提升留學(xué)生教育隊(duì)伍能力的措施和建議

2.1 在教學(xué)師資方面

教學(xué)師資力量的強(qiáng)弱決定著留學(xué)生教育質(zhì)量的高低，是高校發(fā)展留學(xué)生教育的重要保障。為了改善留學(xué)生教育教學(xué)師資力量薄弱的現(xiàn)實(shí)，高校應(yīng)當(dāng)重視教學(xué)師資力量建設(shè)，建立國外、國內(nèi)、校內(nèi)三級教師培養(yǎng)體系。

1）聘請外籍教師。聘請符合生源國國情需要的專業(yè)外籍教師，用以滿足留學(xué)生歸國后考取執(zhí)業(yè)證件的需要。很多國家對于入職有一定的考證要求，且在國內(nèi)很難尋到合適的教學(xué)師資力量，直接聘請當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的外籍教師成為上上之選。

2）聘請國內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的全英文授課教師為兼職教師。本校很難在短期內(nèi)培養(yǎng)出優(yōu)秀的全英文授課教師的情況下，聘請優(yōu)秀的兼職教師是一個快捷有效的辦法，另一方面也可以為本校教師作一個全英文授課示范參考。

3）重視本校教學(xué)師資的培養(yǎng)。聘請國內(nèi)外優(yōu)秀教師作為兼職教師或者外聘專家都是留學(xué)生教育中的重要一環(huán)，但是本質(zhì)上還是要重視本校教學(xué)師資的培養(yǎng)。（1）改善英文水平，提升全英文授課的能力。注重培訓(xùn)，組織開展校內(nèi)全英文授課及培訓(xùn)；利用校際合作單位，選派骨干教師到國外名?；驀鴥?nèi)師資培訓(xùn)基地進(jìn)行研修培訓(xùn)。（2）鼓勵教師進(jìn)行全英文授課。將全英文授課課程納入教師海外訪學(xué)考核體系；設(shè)立教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目（國際教育專項(xiàng)）；提高全英文授課課程業(yè)績系數(shù)；對承擔(dān)全英文授課課程的教師在職稱晉升中給予適當(dāng)傾斜；提高課時酬金等。