黃曉麗

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度不斷加快，信息技術(shù)的應(yīng)用范圍越來越廣泛，我們逐漸迎來了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理流程必然需要進(jìn)行新的發(fā)展，同時(shí)也就開始面臨著新的挑戰(zhàn)。為了促使在當(dāng)前時(shí)代背景下醫(yī)院檔案管理流程的發(fā)展能夠切實(shí)和高效，我們需要根據(jù)當(dāng)前的時(shí)代背景，對醫(yī)院檔案管理流程方面存在的一些問題進(jìn)行探討，對其中所存在的新的趨勢進(jìn)行分析，從而為各個(gè)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)更高效的醫(yī)院檔案管理流程提供有力的參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；醫(yī)院檔案管理流程

檔案是一種具有重要價(jià)值的記錄，主要指個(gè)人或是社會組織在既往的實(shí)踐活動中所形成的完整的、清晰且確定的具有良好的記錄作用的固化信息，能夠?qū)v史進(jìn)行最為直接的再現(xiàn)，在醫(yī)院中對檔案管理流程進(jìn)行完善，對于患者的治療和康復(fù)都能夠起到重要的指導(dǎo)作用，可見完善檔案管理流程具有重要的意義[1]。

1 開展醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)化管理的必要性

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)化的便利性逐漸得到了我們的重視。為了促使醫(yī)院中的檔案管理工作能夠得到盡快的改革，我們應(yīng)該認(rèn)識到醫(yī)院中傳統(tǒng)檔案管理工作中存在的問題：

1.1 思想意識淡薄

一直以來，我們對檔案工作的認(rèn)知存在誤區(qū)，認(rèn)為進(jìn)行檔案管理工作主要是對患者的病例等進(jìn)行收集、整理和保管，只要不發(fā)生丟失、泄密的情況，并能夠及時(shí)進(jìn)行外調(diào)與查檔即可，甚至檔案管理工作的相關(guān)工作人員也未對自身工作進(jìn)行重視，并且多數(shù)的工作人員并未接受過專業(yè)的培訓(xùn)，缺乏相應(yīng)的職業(yè)技能和責(zé)任感，不能夠在進(jìn)行具體工作的過程中對檔案進(jìn)行良好的收集、整理以及歸檔等。

1.2 硬件設(shè)施落后

專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)與庫房設(shè)施等是進(jìn)行檔案管理工作的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，但是因?yàn)殚L期以來醫(yī)院中對檔案管理工作的重視程度不夠，所以經(jīng)費(fèi)十分有限，并且部分醫(yī)院中甚至不具有專門的檔案庫房，多數(shù)檔案隨意放置于柜中，使檔案得不到應(yīng)有的保護(hù)和管理，導(dǎo)致檔案磨損、破壞甚至丟失的的情況屢見不鮮。

1.3 管理辦法落后

社會不斷進(jìn)步，檔案的形式與內(nèi)容也在不斷的多樣化和復(fù)雜化，但是就目前的情況來看，部分醫(yī)院對檔案進(jìn)行管理依舊沿用原始的管理模式。當(dāng)前我們已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，計(jì)算機(jī)在社會各界得到了廣泛的應(yīng)用，而醫(yī)院中對計(jì)算機(jī)以及相應(yīng)的人才都未進(jìn)行合理的配置，從另一方面來看，傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和需求[2]。

2 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代醫(yī)院檔案管理流程存在的問題

2.1 基礎(chǔ)設(shè)施不完善

對檔案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，首先需要醫(yī)院中具備完善的軟硬件管理措施，但是就目前的情況來看，醫(yī)院中的檔案管理工作還未受到廣泛的重視，所以其中的管理系統(tǒng)不能夠?qū)r(shí)代發(fā)展進(jìn)行良好的適應(yīng)，也就不利于網(wǎng)絡(luò)化檔案管理工作的開展。并且當(dāng)前檔案的數(shù)量越來越多，醫(yī)院中對檔案的需求率也越來越高，傳統(tǒng)管理方式不能夠?qū)︶t(yī)院中的重要信息進(jìn)行全面的歸納，所以需要積極促使網(wǎng)絡(luò)化檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代。

2.2 管理人員業(yè)務(wù)水平有限

對于醫(yī)院中的檔案管理工作人員來說，其不僅是檔案的管理者，也是信息的收集者和資源的共享者，所以作為檔案管理工作人員，應(yīng)該具有全面的專業(yè)知識以及較高的業(yè)務(wù)水平，但是受傳統(tǒng)管理方式的影響，多數(shù)醫(yī)院中的檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)水平不高，難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的多元化工作，也就不能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)化檔案管理進(jìn)行高效的操作，嚴(yán)重阻礙了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代醫(yī)院檔案管理的發(fā)展，所以醫(yī)院方面應(yīng)該積極開展檔案管理工作人員的培訓(xùn)，促使其專業(yè)技能得到提高。

2.3 檔案管理范圍不明確

隨著人們生活水平的不斷提高，人們對自身的身體狀況越來越重視，所以醫(yī)院中產(chǎn)生了更多的患者的檔案資料，加上醫(yī)院原有的基礎(chǔ)檔案，行政檔案等，檔案的類型較為復(fù)雜，但是在傳統(tǒng)的管理模式中，醫(yī)院相關(guān)的檔案管理工作人員并未對檔案進(jìn)行相應(yīng)的分類，導(dǎo)致重要的檔案未得到相應(yīng)的重視，所以醫(yī)院方面應(yīng)該要求檔案管理工作人員對不同的檔案進(jìn)行明確的劃分，將檔案管理工作進(jìn)行切實(shí)的落實(shí)。

2.4 電子檔案的安全性

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，電子檔案可謂是應(yīng)用最為廣泛的檔案管理方式，其具有操作便捷的優(yōu)勢，能夠有效提高檔案管理的工作效率，但是的電子檔案的安全性相對較差。由于醫(yī)院中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的穩(wěn)定性較差，文件的內(nèi)容可能發(fā)生非人為的改動，并且在另一方面，如果電子檔案受到病毒或是黑客的侵襲，其中的數(shù)據(jù)將可能無法恢復(fù)，也就會對醫(yī)院中的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定程度的不利影響，所以醫(yī)院中電子檔案的安全性還需加強(qiáng)[3]。

3 互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代醫(yī)院檔案管理流程的思考

3.1 重新認(rèn)識檔案管理工作

對檔案管理工作進(jìn)行改進(jìn)是當(dāng)前醫(yī)院中的重要工作之一，同時(shí)也是保障患者健康的需要，根據(jù)目前的情況來看，首先我們應(yīng)該重新對檔案管理工作的重要性進(jìn)行認(rèn)識，特別是檔案管理工作的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該能夠積極主動的走出對檔案管理工作認(rèn)識的誤區(qū)，加強(qiáng)對檔案管理工作的重視；同時(shí)，檔案管理的相關(guān)工作人員應(yīng)該改變自身對于檔案管理工作的認(rèn)識，積極進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)，并提高自身的服務(wù)意識，以促進(jìn)檔案管理工作能夠在新形勢下進(jìn)行科學(xué)發(fā)展。

3.2 提高工作人員專業(yè)素質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代檔案管理工作對工作人員提出了更高的要求，檔案管理工作人員看待工作應(yīng)該采用科學(xué)的、發(fā)展的眼光，所以檔案管理工作人員應(yīng)該具備豐富的知識，并能夠?qū)λ鶅涞闹R進(jìn)行良好的運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)單位檔案的信息化管理，從而促使檔案管理的水平和效率得到提高；同時(shí)，檔案管理工作人員還應(yīng)該能夠?qū)I(yè)知識進(jìn)行良好的掌握，例如目錄學(xué)、檔案管理學(xué)、自動化管理等，都屬于進(jìn)行檔案管理的專業(yè)知識和技能。

3.3 健全檔案管理工作制度

對檔案進(jìn)行管理屬于一項(xiàng)動態(tài)的工作，其中包含多個(gè)環(huán)節(jié)，所以應(yīng)該建立起相應(yīng)的規(guī)章制度，并在實(shí)際進(jìn)行工作的過程中對規(guī)章制度進(jìn)行不斷完善，以提高規(guī)章制度的完整性以及實(shí)用性。首先應(yīng)該建立起科學(xué)、合理的檔案收集工作機(jī)制，使工作人員的積極性能夠得到充分的調(diào)動，并減少了進(jìn)行工作中的盲目性和隨意性；同時(shí)應(yīng)該拓寬檔案的來源和渠道，力求檔案材料的真實(shí)、準(zhǔn)確和全面；最后，還應(yīng)該根據(jù)相關(guān)規(guī)定對檔案的歸檔制度進(jìn)行完善，在進(jìn)行檔案歸檔的過程中對現(xiàn)代化的信息技術(shù)進(jìn)行充分的利用，對不符合歸檔要求的檔案進(jìn)行及時(shí)的處理，以提高工作的質(zhì)量和效率。

3.4 創(chuàng)新檔案管理工作模式

傳統(tǒng)的檔案一般以紙質(zhì)資料、照片以及錄音、錄像等及載體，進(jìn)行檔案管理也是以手工為主，對檔案進(jìn)行從收集到保管、統(tǒng)計(jì)等過程復(fù)雜、工作繁瑣，所以一般效率較為低下；在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，檔案管理工作需要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，工作模式的創(chuàng)新就是其中的重要一項(xiàng)，所以在檔案管理工作方面，應(yīng)該積極引起現(xiàn)代化上的設(shè)備，并培養(yǎng)和引進(jìn)相應(yīng)的人才，促進(jìn)檔案管理工作得到現(xiàn)代化的發(fā)展，保障檔案的安全，并提高檔案管理的工作效率[4]。

4 結(jié)束語

由本文中我們可以了解到，當(dāng)前的檔案管理工作中存在著諸多的不足，對檔案的安全以及檔案管理工作效率都具有不利的影響，所以在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，我們應(yīng)該采用相應(yīng)的措施積極對檔案管理工作進(jìn)行改進(jìn)，以促使醫(yī)院中檔案管理工作得到完善。

參考文獻(xiàn)

[1]姬生啟.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院檔案管理流程優(yōu)化及對策[J].卷宗，2017（18）：82-82.

[2]趙慧瑤.基于知識管理的醫(yī)院檔案管理體系完善策略[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017（33）：188-189.

[3]周超，譚欽文，尹軍.醫(yī)院特種設(shè)備檔案工作現(xiàn)狀分析與管理探討[J].中國醫(yī)學(xué)裝備，2017（9）：135-137.

[4]李東暉，申聰，戴小鵬，等.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下共享思維對培養(yǎng)學(xué)生思維方式的影響研究[J].價(jià)值工程，2018（26）：293-295.