劉福利?邱平

【摘 要】 作為一種伴隨著互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的采訪(fǎng)方式，在線(xiàn)采訪(fǎng)在幫助記者節(jié)約采訪(fǎng)時(shí)間、拓寬采訪(fǎng)方式的同時(shí)，也存在很多值得警惕的問(wèn)題。在新聞教學(xué)中，授課教師既要向?qū)W生介紹這種采訪(fǎng)方法，又要提醒學(xué)生注意此類(lèi)采訪(fǎng)的弊端，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到用腳跑新聞的意識(shí)不僅沒(méi)有過(guò)時(shí)，反而更有必要提倡。

【關(guān)鍵詞】 在線(xiàn)采訪(fǎng)；新聞報(bào)道；新聞教學(xué)；應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了采訪(fǎng)技術(shù)和方式的變革，通過(guò)電子郵件、QQ、微信和skype等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行采訪(fǎng)變得越來(lái)越普遍。但在線(xiàn)采訪(fǎng)的使用也會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題，如果記者對(duì)在線(xiàn)采訪(fǎng)過(guò)度使用甚至過(guò)分依賴(lài)，那么無(wú)論對(duì)記者良好采訪(fǎng)習(xí)慣的形成，還是對(duì)新聞全面性的呈現(xiàn)，都會(huì)帶來(lái)一定的傷害。

一、網(wǎng)絡(luò)采訪(fǎng)方式的運(yùn)用

在傳統(tǒng)的新聞報(bào)道中，記者一般都需要進(jìn)行面對(duì)面采訪(fǎng)。電話(huà)出現(xiàn)后，電話(huà)采訪(fǎng)成了新聞報(bào)道中的一個(gè)重要形態(tài)。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，尤其是QQ、微信等通訊工具的出現(xiàn)，讓采訪(fǎng)方式更加多樣化，這一般被稱(chēng)為在線(xiàn)采訪(fǎng)。2016年3月31日，對(duì)于外界傳言的陳光標(biāo)失聯(lián)事件，新京報(bào)記者用微信視頻聯(lián)系到了陳光標(biāo)，而陳當(dāng)時(shí)就通過(guò)視頻進(jìn)行了回復(fù)。

在線(xiàn)采訪(fǎng)之所以如此流行，可以從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行解釋。一是，跟電話(huà)采訪(fǎng)類(lèi)似，在線(xiàn)采訪(fǎng)在節(jié)省記者采訪(fǎng)時(shí)間方面比面對(duì)面采訪(fǎng)要有優(yōu)勢(shì)。如果受訪(fǎng)對(duì)象跟記者不在同一個(gè)地方，那一般都是要先進(jìn)行電話(huà)或在線(xiàn)采訪(fǎng)，之后根據(jù)需要再進(jìn)行面對(duì)面采訪(fǎng)。二是，人們已經(jīng)習(xí)慣于使用這種交流工具。記者用受訪(fǎng)對(duì)象熟悉的工具進(jìn)行采訪(fǎng)，容易被對(duì)方所接受。實(shí)際上在新京報(bào)記者微信視頻聯(lián)系陳光標(biāo)之前，就有記者在工作群中分享了陳光標(biāo)的多個(gè)手機(jī)號(hào)，但一直沒(méi)有打通。

在在線(xiàn)采訪(fǎng)中，電子郵件、QQ微信的文字和語(yǔ)音等，都是隨時(shí)保存的，這對(duì)于記者后續(xù)的新聞寫(xiě)作非常有幫助。而如果是語(yǔ)音采訪(fǎng)，則可以通過(guò)微信里的“語(yǔ)音輸入”功能進(jìn)行文字轉(zhuǎn)化。如果是視頻采訪(fǎng)的話(huà)，則可以通過(guò)錄屏軟件將視頻錄下來(lái)。也就說(shuō)，如果能夠運(yùn)用嫻熟，在線(xiàn)采訪(fǎng)無(wú)論是對(duì)記者的采訪(fǎng)筆記整理，還是后期作為采訪(fǎng)的憑證，都能發(fā)揮作用。

在電視新聞中，包括中央電視臺(tái)在內(nèi)的一些媒體也開(kāi)始使用手機(jī)進(jìn)行視頻采訪(fǎng)。比如在中央電視臺(tái)的早間節(jié)目《生活圈》中，主持人連線(xiàn)嘉賓時(shí)，就常用手機(jī)。在2017年3月8日的一期節(jié)目中，主持人就自己應(yīng)該如何面對(duì)老年人黃昏戀的問(wèn)題采訪(fǎng)嘉賓，就是用的手機(jī)。而這種方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連線(xiàn)，更簡(jiǎn)單，對(duì)電視臺(tái)而言，也減少了許多人力和物力的成本。因?yàn)槿绻凑罩皞鹘y(tǒng)的方式，就需要在嘉賓家里架設(shè)攝像機(jī)。而如果是采訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)電話(huà)連線(xiàn)的方式，就沒(méi)有視頻來(lái)得更有畫(huà)面感。而且，嘉賓說(shuō)話(huà)的表情、動(dòng)作等肢體語(yǔ)言主持人和觀眾都看不到。

二、在線(xiàn)采訪(fǎng)的弊端

在線(xiàn)采訪(fǎng)，一般來(lái)說(shuō)是作為一種輔助采訪(fǎng)的方式出現(xiàn)。因?yàn)槠湎鄬?duì)于面對(duì)面采訪(fǎng)，還有很多弊端。首先是，如何確定通訊工具的另一端就是你要采訪(fǎng)的人，如果是其他人代替回答怎么辦。畢竟，不是所有的受訪(fǎng)對(duì)象都愿意通過(guò)視頻或音頻進(jìn)行訪(fǎng)談。其次，在非視頻聊天中，記者看不到受訪(fǎng)者的表情、動(dòng)作和他周?chē)沫h(huán)境，甚至都不知道有沒(méi)有人在“指導(dǎo)”受訪(fǎng)對(duì)象回答記者的提問(wèn)。這樣采訪(fǎng)出來(lái)的新聞可信度可能不高。即便是視頻，也很難看到受訪(fǎng)對(duì)象周?chē)沫h(huán)境。再次，在線(xiàn)采訪(fǎng)時(shí)，記者常常非常被動(dòng)，因?yàn)槭茉L(fǎng)對(duì)象可以隨時(shí)切斷采訪(fǎng)。當(dāng)記者再試圖連線(xiàn)或發(fā)起會(huì)話(huà)時(shí)，受訪(fǎng)對(duì)象不接聽(tīng)或不回答就可以直接將記者的采訪(fǎng)請(qǐng)求拒絕掉。即便受訪(fǎng)對(duì)象不直接拒絕，那么他通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間不回答問(wèn)題等方式，也讓對(duì)截稿時(shí)間非常敏感的記者消耗不起。因此，在在線(xiàn)采訪(fǎng)中，看似記者不用出門(mén)了，省去了很多時(shí)間和精力，但受訪(fǎng)對(duì)象的不積極回應(yīng)，可能就會(huì)導(dǎo)致采訪(fǎng)的時(shí)間被嚴(yán)重拖長(zhǎng)，到最后記者還是不得不通過(guò)電話(huà)或面對(duì)面去進(jìn)行采訪(fǎng)。而在面對(duì)面采訪(fǎng)時(shí)，即便受訪(fǎng)對(duì)象接受采訪(fǎng)的過(guò)程中不愿意繼續(xù)了，記者還是有進(jìn)行解釋的機(jī)會(huì)，記者被拒絕的可能性相對(duì)來(lái)說(shuō)要小一些，至少?zèng)]那么被動(dòng)。同時(shí)，在面對(duì)面的采訪(fǎng)中，受訪(fǎng)對(duì)象長(zhǎng)時(shí)間不回答問(wèn)題的可能性也很小。因?yàn)槟遣粌H會(huì)讓記者感到尷尬，可能受訪(fǎng)者自己也會(huì)覺(jué)得尷尬。

最后，面對(duì)面訪(fǎng)談可以持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，而在線(xiàn)采訪(fǎng)不宜持續(xù)很久，這不光是對(duì)受訪(fǎng)對(duì)象，對(duì)記者而言都是體力、耐力和腦力的巨大消耗。在長(zhǎng)時(shí)間采訪(fǎng)之下，手機(jī)或電腦硬件以及網(wǎng)絡(luò)等也可能出現(xiàn)問(wèn)題。所以，在線(xiàn)采訪(fǎng)一般適合短平快的新聞，或者比較簡(jiǎn)短的專(zhuān)家說(shuō)法。比較復(fù)雜的采訪(fǎng)，如人物報(bào)道、解釋性新聞等等，則不是太適合。

三、新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生的“宿舍新聞”與新聞教學(xué)中用腳跑新聞的意識(shí)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然帶來(lái)了信息采集上的便利，但也可能導(dǎo)致有些記者過(guò)度依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)，從線(xiàn)索搜集到新聞采訪(fǎng)，都幾乎不用出門(mén)，在辦公室和家里都可以完成?；ヂ?lián)網(wǎng)本來(lái)是記者的工具，但如果記者對(duì)此過(guò)度依賴(lài)，反而會(huì)影響新聞的質(zhì)量。實(shí)際上，采訪(fǎng)工具的技術(shù)的發(fā)展，未必一定能提高新聞報(bào)道水平。如果記者過(guò)分依賴(lài)技術(shù)，或者被技術(shù)所“異化”，就很可能放松了對(duì)自身的要求，助長(zhǎng)自己的惰性，不愿意走出去面對(duì)面跟人訪(fǎng)談和求證，覺(jué)得出門(mén)找人太辛苦、太麻煩。

本人在大學(xué)講授新聞業(yè)務(wù)課這幾年的一個(gè)體會(huì)是，現(xiàn)在不少新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生寫(xiě)的新聞都是“宿舍新聞”，即不出宿舍就把新聞寫(xiě)出來(lái)了。那具體是怎么采訪(fǎng)的呢？除了采訪(fǎng)同宿舍、同班的人，就是通過(guò)電腦和手機(jī)在線(xiàn)采訪(fǎng)，哪怕受訪(fǎng)對(duì)象就在自己學(xué)校，離自己不過(guò)數(shù)百米的距離。

現(xiàn)在許多“90”后、“95”后新聞專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生已經(jīng)是半個(gè)甚至多半個(gè)網(wǎng)絡(luò)原住民，他們現(xiàn)在正在享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的各種便利，快遞可以送到教室門(mén)口、午餐和晚餐可以送到宿舍門(mén)口。但互聯(lián)網(wǎng)也讓一些人慢慢變宅，宅得不愿意出門(mén)，不愿意跟現(xiàn)實(shí)中的人有更多交流。出門(mén)之后，也是帶著耳機(jī)，走在路上玩著手機(jī)?？傊?，對(duì)網(wǎng)絡(luò)過(guò)分依賴(lài)。那么對(duì)于一個(gè)記者而言，如果太習(xí)慣使用互聯(lián)網(wǎng)的方式采集信息，包括過(guò)分依賴(lài)在線(xiàn)采訪(fǎng)，那現(xiàn)實(shí)世界的許多豐富性都會(huì)忽略，記者跟人面對(duì)面說(shuō)話(huà)的欲望和能力可能也會(huì)受到影響。而這種情況，在新聞專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生身上已經(jīng)是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。在一些學(xué)生看來(lái)，新聞采訪(fǎng)沒(méi)有那么難，很大程度上就是手機(jī)聊天，將聊天記錄整理一下，就是一篇新聞報(bào)道。

哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院教授塞繆爾·G·弗里德曼在其《媒體的真相》一書(shū)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)，不管新聞采訪(fǎng)和傳播的技術(shù)達(dá)到多高的水平，支撐新聞根基的始終是記者的職業(yè)精神，即對(duì)真相不斷的調(diào)查求證、對(duì)平衡和公正的追求以及對(duì)新聞價(jià)值的把握。他在這本書(shū)中還提到，看一個(gè)記者是不是好記者，可以看看他的鞋子上是不是有泥。這種觀念現(xiàn)在不僅不過(guò)時(shí)，反而更值得提倡。因?yàn)榻^大部分新聞都需要記者走出去，去現(xiàn)場(chǎng)，去跟人面對(duì)面交流，即這種用腳跑新聞的意識(shí)，而在線(xiàn)采訪(fǎng)在絕大部分情況下只是一種補(bǔ)充性的采訪(fǎng)方式。

因此，記者需要明確知道，什么類(lèi)型的新聞采訪(fǎng)可以使用在線(xiàn)采訪(fǎng)以及在線(xiàn)采訪(fǎng)可能有哪些隱患。同時(shí)，到真實(shí)的世界中去發(fā)現(xiàn)新聞、與受訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面采訪(fǎng)，由此獲得更多有價(jià)值的信息，這是新聞?dòng)浾咴谌魏螘r(shí)代都必須具備的品質(zhì)。而在高校的新聞專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中，授課教師既要告訴學(xué)生在線(xiàn)采訪(fǎng)的理念和方法，同時(shí)更要強(qiáng)調(diào)應(yīng)該用腳跑新聞的意識(shí)不僅沒(méi)有落后，反而更有必要提倡。

【作者簡(jiǎn)介】

劉福利（1985.6—）男，山東人，新聞學(xué)碩士，塔里木大學(xué)人文學(xué)院傳媒系講師，研究方向：新媒體業(yè)務(wù)與媒體涉疆報(bào)道.