文：田宏 攝影：東風(fēng)汽車(chē) 設(shè)計(jì)：阿己

從1969年中國(guó)第二汽車(chē)制造廠(chǎng)（東風(fēng)公司的前身）拉開(kāi)建設(shè)序幕，到2019年?yáng)|風(fēng)品牌新-代東風(fēng)天龍KL重卡、東風(fēng)天錦KR中卡武漢上市。50年來(lái)，可靠-直是東風(fēng)商用車(chē)的代名詞，如今東風(fēng)商用車(chē)為“可靠”二字注入新含義。

今年1月6日，新-代東風(fēng)天龍KL重卡、東風(fēng)天錦KR中卡在武漢正式面向全國(guó)上市銷(xiāo)售?，F(xiàn)場(chǎng)，包括兩款新車(chē)在內(nèi)的五大平臺(tái)車(chē)型全系亮相，東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR、東風(fēng)天龍旗艦KX、東風(fēng)天龍VL和東風(fēng)天錦VR現(xiàn)場(chǎng)依次排開(kāi)，這意味著東風(fēng)商用車(chē)進(jìn)入有史以來(lái)商品豐富度最高的新階段。東風(fēng)商用車(chē)有限公司副總經(jīng)理蔣學(xué)鋒詳細(xì)講解了東風(fēng)天龍KL和東風(fēng)天錦KR兩款新車(chē)的技術(shù)特性，同時(shí)發(fā)布了以“可靠“為核心理念的東風(fēng)商用車(chē)智慧物流解決方案，即可靠的商品、可靠的運(yùn)營(yíng)和可靠的服務(wù)，并以此驅(qū)動(dòng)與所有合作伙伴共同的夢(mèng)想。

品質(zhì)源于可靠

從東風(fēng)第-代車(chē)型兩噸半卡車(chē)EQ240開(kāi)始，可靠就是根植于東風(fēng)卡車(chē)基因里的首要元素。1978年12月，東風(fēng)2.5噸EQ240、5噸EQ140卡車(chē)參加國(guó)家建設(shè)。在艱苦的地理環(huán)境下，東風(fēng)卡車(chē)圓滿(mǎn)完成艱巨的任務(wù)。盡管車(chē)輛傷痕累累，但沒(méi)有-輛車(chē)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而出事故。東風(fēng)卡車(chē)可靠性給人們留下了深刻印象，被人們譽(yù)為“功臣車(chē)”“英雄車(chē)”。

從1990年5噸、8噸平頭柴油車(chē)EQ145/153下線(xiàn)到2000年10噸平頭柴油車(chē)EQ3208正式投產(chǎn)，從2006年重卡平臺(tái)全新東風(fēng)天龍上市到2008年中卡平臺(tái)東風(fēng)天錦上市，從2013年與進(jìn)口車(chē)競(jìng)爭(zhēng)的、國(guó)內(nèi)首款應(yīng)對(duì)高端市場(chǎng)的重卡平臺(tái)商品天龍旗艦上市，到2019年新-代中重卡東風(fēng)天錦KR，東風(fēng)天龍KL全面對(duì)標(biāo)歐洲-線(xiàn)品牌上市。東風(fēng)始終憑借商品不斷更新?lián)Q代和高可靠性，成為中國(guó)卡車(chē)行業(yè)的-面旗幟。

可靠的新定義

東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR是東風(fēng)商用車(chē)歷時(shí)5年，投資15個(gè)億，超過(guò)3500人的中外團(tuán)隊(duì)沿著智能化、網(wǎng)聯(lián)化、電動(dòng)化、輕量化、共享化等五化技術(shù)方向，同時(shí)也收到合作伙伴沃爾沃方節(jié)能、安全、可靠、NVH等技術(shù)支持。據(jù)東風(fēng)商用車(chē)有限公司副總經(jīng)理蔣學(xué)鋒介紹：“東風(fēng)天龍KL、東風(fēng)天錦KR采用全面升級(jí)的自主總成、發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理、低風(fēng)阻設(shè)計(jì)、東風(fēng)VECU電控、低滾阻設(shè)計(jì)、直接檔+小速比的傳動(dòng)匹配、駕駛員評(píng)價(jià)系統(tǒng)等六大節(jié)油技術(shù)，較同級(jí)別競(jìng)品省油5%-10%，年節(jié)省油費(fèi)3萬(wàn)-5萬(wàn)元?！?/p>

維修保養(yǎng)方面，東風(fēng)天龍KL關(guān)鍵總成真正通過(guò)了試驗(yàn)驗(yàn)證的10萬(wàn)公里保養(yǎng)；其他部件5萬(wàn)公里保養(yǎng)，整車(chē)實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)公里保養(yǎng)節(jié)點(diǎn)，相比同級(jí)別其他卡車(chē)每年可節(jié)約162小時(shí)進(jìn)站保養(yǎng)時(shí)間，約7天，相當(dāng)于多跑3～7趟。東風(fēng)天錦KR以運(yùn)營(yíng)10萬(wàn)公里為例，客戶(hù)有計(jì)劃地進(jìn)行停車(chē)保養(yǎng)，保養(yǎng)進(jìn)站頻次僅為同類(lèi)車(chē)型的1/3，可節(jié)省7天以上的運(yùn)營(yíng)時(shí)間，增收超過(guò)2500元。

在車(chē)輛外觀(guān)上，采用全新歐洲風(fēng)格造型設(shè)計(jì)，顏值更高風(fēng)阻更低。內(nèi)飾上，轎車(chē)化的儀表、科技感中控臺(tái)，寬敞的室內(nèi)空間，帶來(lái)溫馨舒適的移動(dòng)之家；超低室內(nèi)噪聲近轎車(chē)水平，比行業(yè)主流低3～4dB；源自Volvo底盤(pán)調(diào)校技術(shù)支持，能實(shí)現(xiàn)轎車(chē)般精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向；此外，新車(chē)還分寒區(qū)版、北方版、南方版、山區(qū)版、高原版等不同版本配置，以適應(yīng)不同區(qū)域環(huán)境。 在安全性方面，加入 LDWS、FCWS、TPMS、BSD、全景影像、疲勞監(jiān)測(cè)、AEBS、ACC、LKA智能安全技術(shù) ，以及基于應(yīng)用場(chǎng)景的L3/L4自動(dòng)駕駛技術(shù)等。

有了可靠的產(chǎn)品，只是為用戶(hù)提供了好的生產(chǎn)資料，但能否真正轉(zhuǎn)化為價(jià)值和用戶(hù)收益，就要看能否運(yùn)營(yíng)得當(dāng)。對(duì)此，東風(fēng)商用車(chē)2019年將提升車(chē)輛出勤率進(jìn)行到底。比如自動(dòng)故障檢測(cè)+全流程故障管理方面，這包括車(chē)輛自動(dòng)按照流程進(jìn)行44項(xiàng)自檢，通過(guò)故障診斷、遠(yuǎn)程診斷、專(zhuān)家坐席等，減少計(jì)劃外停駛1.5天。還有遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)更新，不用因?yàn)閿?shù)據(jù)刷寫(xiě)去服務(wù)站了。

如果五大平臺(tái)產(chǎn)品是硬實(shí)力，那服務(wù)就是東風(fēng)商用車(chē)的軟實(shí)力。東風(fēng)商用車(chē)在原有陽(yáng)光服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)中重卡用戶(hù)全生命周期的不同需求，進(jìn)-步將服務(wù)細(xì)化為購(gòu)車(chē)、培訓(xùn)、保修、緊急救援與二手車(chē)服務(wù)等內(nèi)容，全面對(duì)接不同階段的個(gè)性需求。

有了可靠的商品作為根基保障贏利能力，配合可靠的運(yùn)營(yíng)來(lái)提升運(yùn)輸效率，通過(guò)可靠的服務(wù)來(lái)解決車(chē)輛在全生命周期中會(huì)遇到的各種問(wèn)題，這三位-體的保障更是將“可靠”落到了每-位司機(jī)師傅關(guān)心的實(shí)處，真正做到讓卡友在“購(gòu)車(chē)，用車(chē)，管車(chē)、換車(chē)”全生命周期省心無(wú)憂(yōu)。