■ 朱弦(華能江陰燃機(jī)熱電有限責(zé)任公司)
對于國有企業(yè)而言,要想在眾多合資企業(yè)、外資企業(yè)中脫穎而出并占據(jù)有利市場地位,必須在競爭方面重視人才戰(zhàn)略,優(yōu)化人力資源管理模式,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力[1]。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人力資源短缺現(xiàn)象在各大企業(yè)中均存在,而國有企業(yè)更應(yīng)重視人才戰(zhàn)略,在人力資源方面不斷創(chuàng)新優(yōu)化,促使國有企業(yè)在激烈的競爭中利于不敗之地[2]。本文以國有企業(yè)人事管理工作為切入點(diǎn),分析了目前人事工作顯露的問題及創(chuàng)新策略。
人事管理工作首先可看作國有企業(yè)員工工作績效的需求,有利于改善員工行為,讓其提升績效,發(fā)揮個(gè)人價(jià)值與潛力。通過崗位培訓(xùn)、崗位調(diào)整的方式讓員工提升凝聚力與歸屬感,增強(qiáng)工作自覺性與熱情,從而保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。其次可促進(jìn)國有企業(yè)健康發(fā)展,企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展離不開全體員工的共同努力,人事工作需要為企業(yè)篩選適合的員工并充分發(fā)揮其價(jià)值,為其提供發(fā)展空間,增強(qiáng)人才核心競爭力[3]。第三是國有企業(yè)競爭力的重要要素之一,隨著時(shí)代的變遷,人事管理工作逐漸成為了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要組成,國有企業(yè)必須認(rèn)識到人事工作的重要性并使其符合時(shí)代需求,才可為員工營造真誠、團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,為人才戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
激勵機(jī)制在人事管理中的有效運(yùn)用能夠讓國有企業(yè)員工提升工作積極性、完成各項(xiàng)工作任務(wù)、提升自身業(yè)績、形成和諧的工作氛圍,同時(shí)也對人力資源管理水平的提升起到重要作用。但對于部分國有企業(yè)而言,由于長期以來形成的人事管理制度,導(dǎo)致激勵機(jī)制并不完善或其效用無法充分發(fā)揮。不少國有企業(yè)經(jīng)營管理者為直接任命,其任期并不長且具有一定政治性特征,導(dǎo)致國有企業(yè)的發(fā)展更傾向于安于現(xiàn)狀,而非努力加以革新。由于國有企業(yè)經(jīng)營上的特殊性,其不具備獨(dú)立自主分配權(quán),員工的工作貢獻(xiàn)與實(shí)際收入之間緊密聯(lián)系性不足,其薪酬水平大多處于一成不變狀態(tài)。換言之,企業(yè)員工工作努力程度與其得到的薪酬水平并未形成正比,導(dǎo)致員工積極性逐漸喪失,在崗位上得過且過,將直接影響到國有企業(yè)的健康發(fā)展。
部分國有企業(yè)管理者在人力資源管理方面認(rèn)知存在不全面、不到位情況,思想上的誤區(qū)導(dǎo)致人力資源仍停留于傳統(tǒng)對員工展開基本管理的層面,并未認(rèn)識到人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要作用以及人事管理工作與時(shí)俱進(jìn)的必要性。當(dāng)前一些國有企業(yè)仍沿用了傳統(tǒng)基本人力管理模式,人力資源部門的主要工作為人員考勤、人才選拔、人才招聘,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長之類的基礎(chǔ)性建設(shè)缺乏實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)[4]。在職位安排方面,通常為員工去適應(yīng)崗位及工作內(nèi)容,而不是根據(jù)員工的興趣愛好、實(shí)際能力、技能特長等安排適合的工作任務(wù)。除此之外。人事工作者并未重視對員工的培訓(xùn)與指導(dǎo),對新工藝、新思想的掌握存在滯后性。人事工作的簡單化導(dǎo)致人力資源管理無法為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
雖說目前多數(shù)國有企業(yè)對員工的考核內(nèi)容已經(jīng)詳細(xì)化,各項(xiàng)考核制度及評價(jià)制度種類繁多,但在具體實(shí)踐過程中不少考核項(xiàng)目并未真正發(fā)揮效用,讓考核形成了走過場狀態(tài)。形式化的考核對于員工而言不僅不會起到監(jiān)督作用,還可能讓其認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)容易糊弄,因此在日常工作中有所懈怠,考核的嚴(yán)肅性淪為形式。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)可歸結(jié)于以下幾方面原因,首先為考核過程偏向于走過場形式,只是對員工思想素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)績簡單考核,并未面面俱到的對其綜合能力展開評估,導(dǎo)致考核結(jié)果呈現(xiàn)出片面性狀態(tài)。其次,在人力資源管理中考核結(jié)果所占比重并不大,考核的激勵與監(jiān)督作用未有所體現(xiàn),并未在人力資源管理中有效反饋,導(dǎo)致考核真正目的丟失。第三,考核的評價(jià)方式單一,更重視定性考核而忽視了定量考核,導(dǎo)致考核員工出現(xiàn)唯領(lǐng)導(dǎo)論。
部分國有企業(yè)受自身經(jīng)營發(fā)展?fàn)顟B(tài)的影響,在人力資源管理方面制度并不健全,僅沿用傳統(tǒng)管理制度,缺乏現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的革新。人力資源基礎(chǔ)建設(shè)較薄弱,大多沿用行業(yè)內(nèi)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),缺乏與自身企業(yè)的有效結(jié)合。在這一狀態(tài)下,人力資源管理工作存在明顯隨意性,工作彈性過大,直接制約了工作效率。加上國有企業(yè)的人才任用與選拔大多為上級組織部門直接任命,也有部分為企業(yè)內(nèi)部直接選拔,其素質(zhì)與能力未得到長久鍛煉與考核,可能存在自身能力與崗位不符情況。加上自身利益的驅(qū)使,企業(yè)利益被排在相對較后位置,導(dǎo)致國有企業(yè)的發(fā)展速度放緩。
人事管理人員的能力直接決定了人力資源管理工作成效,因此必須強(qiáng)調(diào)高素質(zhì)人才的隊(duì)伍建設(shè),選取更符合國有企業(yè)發(fā)展方向、具備現(xiàn)代化人力資源管理能力的優(yōu)質(zhì)人才,可從社會或高校中引進(jìn)高學(xué)歷、高素質(zhì)的人力管理專業(yè)人才,為人力資源部門帶來新的動力。對于現(xiàn)任人力資源部門員工而言,則需強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)教育培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓其掌握更具現(xiàn)代化、更符合社會發(fā)展需求、更能夠?yàn)閲衅髽I(yè)發(fā)展提供幫助的人力資源管理方法及理念,讓其在日常工作中更具備使命感與責(zé)任感,全身心的投入到人才招聘、人才培養(yǎng)、人才規(guī)劃、人才管理之中。
國有企業(yè)必須在人力資源管理方面加強(qiáng)認(rèn)知程度,以現(xiàn)代化、優(yōu)質(zhì)的人事管理理念促使人力資源管理部門不斷改革創(chuàng)新,讓人力資源管理工作與經(jīng)濟(jì)利益和人才培養(yǎng)相輔相成。國有企業(yè)人事管理者需認(rèn)識到企業(yè)之間的競爭已經(jīng)無形中轉(zhuǎn)嫁到了人才之間的競爭,只有對人力資源合理配置,讓人才充分發(fā)揮其技能與優(yōu)勢,才能夠最大程度的實(shí)現(xiàn)效益最大化、資源利用最大化,讓國有企業(yè)在市場競爭下利于不敗之地。各級經(jīng)營管理者均應(yīng)強(qiáng)化人資管理制度建設(shè),讓管理職責(zé)與管理內(nèi)容不斷完善。重視人才管理技術(shù)及模式的創(chuàng)新,根據(jù)國有企業(yè)發(fā)展方向及規(guī)劃制定適合的管理方式,以促使在職員工主動性與積極性為目標(biāo),吸引更多優(yōu)質(zhì)高素質(zhì)人才,讓人才戰(zhàn)略順利開展。
國有企業(yè)人事管理工作在人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)方面需滿足以下三個(gè)要求。首先,需要通過培訓(xùn)切實(shí)提升員工在其崗位上的工作能力,強(qiáng)化工作專業(yè)性,例如如何解決技術(shù)難題、如何增強(qiáng)運(yùn)營凝聚力等。其次,需符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求,包含信息化發(fā)展、國際化發(fā)展等,以信息化為例,需要強(qiáng)化員工在信息化發(fā)展中的相關(guān)操作能力,以便于其能力符合企業(yè)發(fā)展需要。第三為滿足績效考核需求,應(yīng)通過培訓(xùn)幫助員工更容易達(dá)到績效考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)員工等級、職位的不同在培訓(xùn)內(nèi)容上差別化管理。
目前部分國有企業(yè)人力資源管理仍延續(xù)著傳統(tǒng)理念與模式,這對員工的積極性調(diào)動作用并不強(qiáng),導(dǎo)致部分員工出現(xiàn)了消極怠工現(xiàn)象,認(rèn)為干多干少得到的薪資待遇不會改變,因此在崗位上得過且過。這種思想會直接影響到員工工作積極性,對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及突破性發(fā)展不利。因此企業(yè)可通過激勵機(jī)制以及考核機(jī)制來實(shí)現(xiàn)對員工工作能力的量化性考評,通過判斷員工對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)程度,結(jié)合能力、崗位特點(diǎn)來計(jì)算每月應(yīng)得的績效獎金。換言之,合理的考核下將考核結(jié)果與員工薪酬水平掛鉤,促使長期低效率的員工提升工作積極性,同時(shí)可通過調(diào)換崗位的方式讓部分員工找到更適合自己的工作內(nèi)容,提升其工作積極性。采用精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合的模式,以精神激勵讓員工起到模范帶頭的榜樣作用,以物質(zhì)激勵提升員工對企業(yè)的歸屬感。
綜上所述,國有企業(yè)在人事管理工作中目前仍存在一些問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)識到人事管理工作的創(chuàng)新是市場經(jīng)濟(jì)及時(shí)代發(fā)展的要求,必須重視人事管理的有效革新,促使企業(yè)強(qiáng)化人才戰(zhàn)略,形成健康發(fā)展趨勢。