廖艷萍 王植寧

(福建省圖書(shū)館，福建福州 350001)

近兩年來(lái)，國(guó)家及政府大力推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。2017年3月，人工智能首次被寫(xiě)入了國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》。報(bào)告中指出，要全面實(shí)施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快新材料、人工智能、集成電路、生物制藥、第五代移動(dòng)通信等技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群。[1]當(dāng)年7月，在國(guó)務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中，提出了面向2030年我國(guó)新一代人工智能發(fā)展的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施，明確指出支持開(kāi)展形式多樣的人工智能科普活動(dòng)，支持開(kāi)展人工智能競(jìng)賽，鼓勵(lì)進(jìn)行形式多樣的人工智能科普創(chuàng)作。[2]時(shí)下，創(chuàng)客迸發(fā)出的力量，正在為蓬勃發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)添磚加瓦。在“大眾創(chuàng)業(yè)”及“大眾創(chuàng)新”背景下，積極整合資源，搭建人工智能產(chǎn)業(yè)孵化平臺(tái)、滿足不同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性需求，是政府及公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任。

公共圖書(shū)館是社會(huì)主義公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是保障公民基本文化權(quán)益，提高公民科學(xué)文化素質(zhì)的重要場(chǎng)所。在2018年正式施行的《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》中就明確指出，“公共圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)按照平等、開(kāi)放、共享的要求向社會(huì)公眾提供服務(wù)”，服務(wù)包括公益性講座、閱讀推廣、培訓(xùn)等。福建省圖書(shū)館作為“優(yōu)秀全國(guó)科普教育基地”“福建省科普教育基地”，在普及科學(xué)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神等方面發(fā)揮典型示范作用。雖然目前福建省圖書(shū)館正在進(jìn)行為期三年的改擴(kuò)建工程，在改擴(kuò)建期間由于場(chǎng)地限制并未專門(mén)設(shè)立創(chuàng)客空間，但是福建省圖書(shū)一直把“重視科普教育基地建設(shè)，推進(jìn)科普活動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展”作為工作重點(diǎn)之一，積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的人工智能科普培訓(xùn)、體驗(yàn)與公益講座，并獨(dú)具匠心地將人工智能創(chuàng)客活動(dòng)與閱讀結(jié)合，打造理論與實(shí)踐相結(jié)合的“人工智能科普教育+閱讀”模式。

1 福建省圖書(shū)館人工智能科普教育活動(dòng)現(xiàn)狀

從2015年起，福建省圖書(shū)館陸續(xù)開(kāi)展形式多樣的人工智能科普教育活動(dòng)。開(kāi)展的活動(dòng)類型可主要?dú)w納為以下三種：一是人工智能科普教育公益講座，如邀請(qǐng)中國(guó)科技大學(xué)袁嵐峰副研究員、廈門(mén)大學(xué)智能科學(xué)與技術(shù)系周昌樂(lè)教授、科學(xué)松鼠會(huì)成員猛犸、福建省創(chuàng)客科教協(xié)會(huì)張航副會(huì)長(zhǎng)等相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者舉辦題為《科學(xué)的魅力》《將芯比心——智能機(jī)器能夠超越人類嗎》《近未來(lái)的信息生活》《當(dāng)“STEM教育”遇見(jiàn)“創(chuàng)客文化”》等人工智能相關(guān)主題講座。二是人工智能科普教育體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)動(dòng)手做，讓讀者親身體驗(yàn)人工智能的魅力。如2015年舉辦的“我是少年科學(xué)家——青少年機(jī)器人組裝體驗(yàn)系列活動(dòng)”、2016年舉辦的“走近創(chuàng)客，感受創(chuàng)新——小小創(chuàng)客科普活動(dòng)”、2018年舉辦的“從讀者成長(zhǎng)為創(chuàng)造者——青少年科普閱讀推廣活動(dòng)”都屬于此類。三是人工智能產(chǎn)品演示及展示，通過(guò)在福建省圖書(shū)館展示最新的人工智能產(chǎn)品，通過(guò)看、摸、玩等形式，引起讀者對(duì)于人工智能產(chǎn)品的興趣與關(guān)注。如2017年創(chuàng)客科普活動(dòng)期間，福建省圖書(shū)館就在一樓大廳的顯著位置布置展示區(qū)，向大家展示了3D立體繪畫(huà)、懸浮迷宮、創(chuàng)客無(wú)人機(jī)、智能機(jī)器人等創(chuàng)新科技產(chǎn)品，到館的讀者可以在現(xiàn)場(chǎng)近距離地接觸與體驗(yàn)這些創(chuàng)新產(chǎn)品，感受科技的獨(dú)特魅力。目前，福建省圖書(shū)館開(kāi)展的人工智能科普教育活動(dòng)已吸引千余人參與其中，受到來(lái)館讀者特別是青少年讀者的歡迎?；顒?dòng)還吸引了福建日?qǐng)?bào)、福建少兒頻道、海峽網(wǎng)等媒體到場(chǎng)采訪報(bào)道。

2 福建省圖書(shū)館人工智能科普教育活動(dòng)基本思路、創(chuàng)新與不足

福建省圖書(shū)館在開(kāi)展人工智能科普教育活動(dòng)時(shí)，在其主要面向群體、組織機(jī)構(gòu)、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)、活動(dòng)開(kāi)展形式等方面都有自己的側(cè)重及創(chuàng)新。

2.1 關(guān)注青少年，兼顧各個(gè)年齡層，有針對(duì)性地開(kāi)展人工智能科普教育活動(dòng)

青少年是祖國(guó)的未來(lái)，是人工智能技術(shù)研究與發(fā)展的主力軍、后備軍。2018年4月，教育部發(fā)布了《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》，該計(jì)劃提出將致力于中小學(xué)、高校等多層次教育體系未來(lái)形成“人工智能+X”的復(fù)合專業(yè)培養(yǎng)新模式建設(shè)，可見(jiàn)國(guó)家對(duì)于青少年人工智能創(chuàng)新能力的重視。[3]福建省圖書(shū)館在開(kāi)展人工智能科普教育活動(dòng)時(shí)，就特別注重對(duì)于青少年人工智能興趣及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。抓住寒暑假、全國(guó)科普日、福建省科技活動(dòng)周等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，面向青少年舉辦具有趣味性、參與性、觀賞性的人工智能科普教育活動(dòng)。如“走近創(chuàng)客，感受創(chuàng)新——小小創(chuàng)客科普活動(dòng)”就是福建省圖書(shū)館在2017年暑假期間，面向8-12歲青少年舉辦的人工智能科普教育活動(dòng)?；顒?dòng)采用講解+體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，分設(shè)走進(jìn)創(chuàng)客、觸摸科技、體驗(yàn)創(chuàng)新三大板塊，帶領(lǐng)青少年了解創(chuàng)客空間、體驗(yàn)科技創(chuàng)新?；顒?dòng)為期5天，吸引了100余位來(lái)自福州各個(gè)學(xué)校的青少年參與。

在重點(diǎn)關(guān)注青少年的同時(shí)，福建省圖書(shū)館也針對(duì)不同年齡層讀者的特點(diǎn)與興趣，開(kāi)展人工智能科普教育活動(dòng)。如手機(jī)是現(xiàn)代人生活的必需品，也是人工智能終端設(shè)備，但是許多中老年人對(duì)手機(jī)的使用依然一知半解。面向中老年人開(kāi)展人工智能教育，手機(jī)就是一個(gè)切入點(diǎn)。福建省圖書(shū)館面向中老年人，專門(mén)打造了《智能手機(jī)應(yīng)用點(diǎn)點(diǎn)通》系列課程，通過(guò)掌上設(shè)備基礎(chǔ)篇、移動(dòng)應(yīng)用學(xué)習(xí)篇、移動(dòng)應(yīng)用工作篇、移動(dòng)生活與心理健康篇四大主題，帶領(lǐng)中老年人了解手機(jī)，了解人工智能，從而走進(jìn)智能生活。

2.2 關(guān)注閱讀，打造人工智能科普教育+閱讀模式

公共圖書(shū)館的主要職能之一就是開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。公共圖書(shū)館要面向讀者推薦好書(shū)、推廣閱讀技巧、方法，吸引讀者走進(jìn)閱讀、愛(ài)上閱讀。福建省圖書(shū)在開(kāi)展人工智能科普教育活動(dòng)的同時(shí)，創(chuàng)造性地將活動(dòng)體驗(yàn)與閱讀相結(jié)合，從閱讀入手，帶領(lǐng)讀者走進(jìn)人工智能的世界。如福建省圖書(shū)館在2018年舉辦的從“讀者成長(zhǎng)為創(chuàng)造者——青少年科普閱讀推廣活動(dòng)”就從《海底兩萬(wàn)里》《小船的旅行》《人工智能簡(jiǎn)史》《機(jī)器人跑出來(lái)了》等圖書(shū)解讀入手，將科學(xué)原理與科學(xué)體驗(yàn)相結(jié)合，設(shè)置機(jī)械原理淺識(shí)及動(dòng)手制作體驗(yàn)、創(chuàng)意畫(huà)制作、科幻電影觀影分享會(huì)、趣味人工智能編程課、機(jī)器人設(shè)計(jì)體驗(yàn)等課程，帶領(lǐng)小讀者走進(jìn)科學(xué)的絢麗世界。

2.3 積極引入社會(huì)力量，開(kāi)展館企合作

在2018年施行的《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》中就重視社會(huì)力量參與，將鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與上升為法定原則。公共圖書(shū)館在開(kāi)展人工智能科普教育活動(dòng)中，在師資人員、智能設(shè)備、技術(shù)力量、活動(dòng)空間等方面都存在著不同程度的不足，適時(shí)引入社會(huì)力量，有助于彌補(bǔ)公共圖書(shū)館在這些方面存在的不足。福建省圖書(shū)館在人工智能科普教育活動(dòng)中，就積極引入館企合作模式，甄選社會(huì)上具有一定影響力，有人工智能教育資質(zhì)、有志參與公益活動(dòng)的社會(huì)機(jī)構(gòu)和在人工智能方面有一定研究的專家學(xué)者參與到活動(dòng)策劃、組織和實(shí)施中來(lái)，舉辦了一系列具有影響力的人工智能科普講座與體驗(yàn)活動(dòng)，效果良好。

當(dāng)然由于場(chǎng)地和科研技術(shù)力量方面的缺失，福建省圖書(shū)館在人工智能科普教育活動(dòng)中也存在以下方面的不足。一是缺乏寬敞的人工智能科普教育活動(dòng)的獨(dú)立空間，除常規(guī)開(kāi)展人工智能科普教育講座與體驗(yàn)活動(dòng)的空間外，無(wú)法提供面向人工智能科普教育人員及其團(tuán)隊(duì)的工作空間、社交空間和資源共享空間。二是在技術(shù)力量和資金支持上有所欠缺，面對(duì)目前部分公共圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)始引進(jìn)并投入使用的多點(diǎn)觸摸桌、3D打印服務(wù)、原型開(kāi)發(fā)設(shè)備等新型設(shè)備技術(shù)服務(wù)，暫時(shí)無(wú)法提供。三是多以福建省圖書(shū)館為主要人工智能科普教育場(chǎng)地，對(duì)于人工智能科普教育移動(dòng)服務(wù)開(kāi)展略有欠缺。

3 公共圖書(shū)館人工智能科普教育活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)

由美國(guó)新媒體聯(lián)盟發(fā)布的《2017年地平線報(bào)告：圖書(shū)館版》中，將人工智能和物聯(lián)網(wǎng)看作是未來(lái)四至五年內(nèi)將對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生深刻影響的技術(shù)。[4]這不僅意味著圖書(shū)館員工作方式的轉(zhuǎn)變與圖書(shū)館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，也預(yù)示著圖書(shū)館開(kāi)展人工智能教育與相關(guān)人員培養(yǎng)刻不容緩。未來(lái)公共圖書(shū)館人工智能科普教育活動(dòng)的開(kāi)展，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。

3.1 拓展活動(dòng)社會(huì)化參與面，推廣館企合作、館館合作模式

面對(duì)公共圖書(shū)館在開(kāi)展人工智能教育活動(dòng)中人員、技術(shù)、服務(wù)等方面的不足，大力拓寬社會(huì)化參與面，有助于實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)與優(yōu)化。加強(qiáng)公共圖書(shū)館與企業(yè)、公共圖書(shū)館總館與分館、公共圖書(shū)館與其他公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、公共圖書(shū)館與高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館與科研機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，開(kāi)展聯(lián)合服務(wù)，有助于提升人工智能教育活動(dòng)水平，拓寬服務(wù)范圍與影響力。如公共圖書(shū)館可以聯(lián)合科技館開(kāi)展人工智能教育活動(dòng)，圖書(shū)館提供閱讀指導(dǎo)，科技館提供技術(shù)支持，就能達(dá)到1+1>2的效果。

3.2 注重人才培養(yǎng)，建立相關(guān)人才資源庫(kù)

面對(duì)日新月異的人工智能技術(shù)的發(fā)展，僅靠圖書(shū)館的一己之力，難以承擔(dān)未來(lái)公眾對(duì)于人工智能教育活動(dòng)的需求。加強(qiáng)圖書(shū)館相關(guān)活動(dòng)組織策劃人員培養(yǎng)，同時(shí)通過(guò)面向社會(huì)招募、專家推薦等渠道，建立在人工智能教育方面有一定影響力、號(hào)召力的專家及技術(shù)人員資源庫(kù)，將有志于從事人工智能教育公益推廣的人員聚集在一起，及時(shí)為未來(lái)人工智能教育活動(dòng)開(kāi)展貯備后續(xù)力量。

3.3 提供人工智能科普教育資源共享空間與成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)

未來(lái)圖書(shū)館是知識(shí)中心、學(xué)習(xí)中心和交流中心。美國(guó)圖書(shū)館與情報(bào)資源委員會(huì)預(yù)言圖書(shū)館大部分建筑到2030年都將改造為“知識(shí)共享空間”。[5]公共圖書(shū)館開(kāi)展人工智能科普教育活動(dòng)，除了相關(guān)知識(shí)普及與技術(shù)體驗(yàn)，更應(yīng)該依托大數(shù)據(jù)成為提供人工智能相關(guān)信息服務(wù)的知識(shí)共享平臺(tái)，成為人工智能技術(shù)成果的展示平臺(tái)，甚至可以成為實(shí)現(xiàn)技術(shù)與企業(yè)對(duì)接、技術(shù)落地的成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)。

公共圖書(shū)館對(duì)于人工智能科普教育活動(dòng)的開(kāi)展，目前還處于在摸索中前進(jìn)的階段。然而國(guó)家對(duì)于人工智能教育的重視，使其必然成為新時(shí)代公共圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中無(wú)法繞開(kāi)的一環(huán)。面對(duì)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中所產(chǎn)生的新問(wèn)題、新困難，都需要圖書(shū)館員迎難而上，發(fā)揮聰明才智、積極調(diào)動(dòng)現(xiàn)有資源去研究、去解決。將人工智能科普教育活動(dòng)做為公共圖書(shū)館未來(lái)重點(diǎn)打造的活動(dòng)品牌之一，對(duì)于公共圖書(shū)館優(yōu)化升級(jí)數(shù)字服務(wù)，提升公共圖書(shū)館在全民科學(xué)素養(yǎng)普及教育中的地位與影響力，都有著十分重要的意義。