羅振宇
我們公司的衛(wèi)生間里,掛著一塊牌子,上面寫著“今日已消毒”,下面是當(dāng)天的日期,比如今天是2018年5月10日。
很明顯,這是公司為了管理清潔員工,讓他每天都要盡職打掃而弄的措施。估計你在很多衛(wèi)生間都看到過類似的牌子。
有一天,我就問我們行政的同事,為什么要掛它呢?每天清潔員工只需要擦掉日期的最后一個字就行了啊。比如明天只需要把5月10日改成5月11日,他照樣可以偷懶不干活啊。
同事說,這就是人性啊。他畢竟每天都得來改一個數(shù)字,如果沒有這個小小的約束,他就真有可能偷懶了。而有了這個小約束,大概率上,我們就得相信,他會盡到自己的責(zé)任。
就像你在一份保證書上簽下了自己的名字,約束你的不僅是法律作用,而是這個簽名本身就有了約束力。
約束一個人,往往只需要一個小小的掛鉤,其他的交給信任就好了。
摘自《故事家》