于文靜

摘要：管理會計能為企業(yè)管理者提供輔助決策，已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的重視，但在目前財務(wù)共享服務(wù)下，管理會計在實施中存在一些問題。本文首先進(jìn)行了概念介紹，接著對管理會計信息化建設(shè)中存在的問題進(jìn)行了分析，最后提出了解決這些問題的對策，以期推進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù) 管理會計 信息化

依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價值為目的，以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式，財務(wù)共享技術(shù)的應(yīng)用，為管理會計的發(fā)展提供了便利。但在實施中，也存在著諸多的問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。

一、財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化的價值分析

（一）有助于推動管理會計的更好發(fā)展

財務(wù)共享服務(wù)可以根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營狀況，制定合適的企業(yè)賬務(wù)處理流程，不僅可以保證形成財務(wù)成果的高效性，而且可以保證企業(yè)投入的低成本。由于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)被共享中心所替代，先前的人員編制得以釋放，財務(wù)人員開始從繁瑣的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中解脫出來，并向業(yè)務(wù)財務(wù)及財務(wù)管理決策轉(zhuǎn)型，這類財務(wù)人員不僅需要具體業(yè)務(wù)知識，更要具備綜合管理知識，這對企業(yè)管理會計的發(fā)展有著非常重大的影響。

（二）有助于加快會計信息化建設(shè)

信息技術(shù)是財務(wù)共享中心的實施和運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。只有在信息系統(tǒng)支持下，財務(wù)共享服務(wù)中心模式才可以跨越地理的障礙，加快企業(yè)的會計信息處理速度，并根據(jù)處理得出的會計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總，提供給企業(yè)的管理者輔助決策。無論單獨(dú)財務(wù)系統(tǒng)還是業(yè)務(wù)系統(tǒng)其共享功能才能實現(xiàn)，企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享服務(wù)才能真正落地。因此在財務(wù)共享服務(wù)下，有助于加快企業(yè)會計信息化的建設(shè)。

二、管理會計信息化建設(shè)中的問題

（一）重視程度不足，信息化建設(shè)缺乏必要支持

管理會計信息化建設(shè)需要企業(yè)的一系列投入，包括人力、物力和財力。使得會計人員能夠充分的了解和掌握信息化建設(shè)過程，使得信息化建設(shè)在企業(yè)管理建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的優(yōu)勢。但目前來看，部分企業(yè)的高層管理者對于信息化建設(shè)的重視程度不夠，倡導(dǎo)力度不夠，投資的資金有限，導(dǎo)致企業(yè)無法購入足夠的軟件、硬件設(shè)施，同時，對于例如，管理會計信息化建設(shè)前期，需要投入大量資金購買信息設(shè)備。企業(yè)管理者由于缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展目光，不愿意投入成本，管理會計信息化建設(shè)進(jìn)程被迫中止。在信息化建成后，需要對現(xiàn)有的會計人員進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級，這些都需要后續(xù)資金的支持。而大多數(shù)企業(yè)，只看到眼前利益，不愿意投資進(jìn)行信息化建設(shè)。因此，由于企業(yè)的重視程度不足，導(dǎo)致信息化建設(shè)無論在前期投入還是后期維護(hù)方面，都缺乏必要的支持。

（二）重視會計結(jié)果，忽視工作過程

傳統(tǒng)的財務(wù)會計重視的的是會計賬務(wù)處理的結(jié)果，即財務(wù)會計報告，而管理會計則注重對會計信息過程資料的收集和處理，以便及時的輔助高層管理者決策。目前部分企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)下，依然采用傳統(tǒng)的財務(wù)會計的思維，重結(jié)果，而不重過程，這樣的實施方式勢必使管理會計輔助決策的功能大大折扣，無法發(fā)揮應(yīng)用的效用。企業(yè)的管理者目前也主要是關(guān)注于會計處理的結(jié)果，只要財務(wù)部門按時出具財務(wù)會計報告，按時報稅就可以，而忽視了工作過程，忽視了管理會計對于企業(yè)運(yùn)營中輔助決策的作用。

（三）管理會計人員的信息素養(yǎng)參差不齊

管理會計不僅是思維觀念的轉(zhuǎn)變，更是賬務(wù)處理和分析過程的改變，因此企業(yè)財務(wù)人員需要掌握最新的管理會計的計算和分析處理方法。有些企業(yè)沒有定期開展員工的培訓(xùn)活動，另外一些企業(yè)雖然開展了培訓(xùn)活動，但是培訓(xùn)內(nèi)容單一化，使得員工不能完全了解信息化建設(shè)的真正內(nèi)涵，不能滿足信息化建設(shè)發(fā)展需要，也無法為管理會計信息化建設(shè)提供幫助。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部開展關(guān)于會計信息化管理的知識宣傳、理論學(xué)習(xí)活動，幫助企業(yè)員工認(rèn)識到管理會計、信息化管理對生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)、參考及調(diào)整管理意義，使得信息化建設(shè)在企業(yè)管理中發(fā)揮其重大作用。

三、財務(wù)共享服務(wù)下加快管理會計信息化建設(shè)的路徑

（一）增加信息技術(shù)的投入和融合力度

良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，將大大提升管理會計信息化工作的質(zhì)量效率，具體需要企業(yè)做好下述工作：繼續(xù)提升企業(yè)的運(yùn)營管理水準(zhǔn)，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合、業(yè)務(wù)流程重組、規(guī)章制度的一體化管理制度;依據(jù)利、責(zé)、權(quán)的責(zé)任劃分原則，建立并實施管理會計信息化工作評估與考核制度，確保各部門對管理會計信息化工作給予積極配合與協(xié)作，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，讓他們接受新觀念、掌握新技術(shù)，并積極學(xué)習(xí)信息化技術(shù)與本崗位的融合，盡早實現(xiàn)崗位的信息化，因此要加快財務(wù)共享服務(wù)下的管理會計信息化建設(shè)，首先要增加信息技術(shù)的投入和融合力度。

（二）保證會計信息安全

在財務(wù)共享服務(wù)環(huán)境下，共享性為企業(yè)的會計信息處理提供了便捷，同時也帶來了巨大的威脅，如何避免共享環(huán)境下，企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)被非法盜取，是企業(yè)實施財務(wù)共享前，最關(guān)心的問題。首先，在建立財務(wù)共享平臺時，就要充分考慮信息的安全性，建立防火墻，完善訪問路徑設(shè)置，設(shè)置識別密碼。其次，在信息平臺的實際運(yùn)營中，要隨時進(jìn)行安全檢查，加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)管，一旦檢測到系統(tǒng)漏洞要及時地完善，一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)被非法入侵，要有有效的應(yīng)對措施。最后，要嚴(yán)格操作人員的賬號權(quán)限，并對各個操作賬號加強(qiáng)監(jiān)管，體現(xiàn)崗位分離原則，加強(qiáng)內(nèi)部控制。

（三）重視信息化管理會計人才隊伍建設(shè)

財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)，會為傳統(tǒng)的會計從業(yè)者提供便捷，加快會計信息處理的速度，提升企業(yè)效率。同時，也對傳統(tǒng)的會計從業(yè)者提出了更好的要求，必須熟練的掌握信息化管理會計的處理。具體針對企業(yè)而言，要加強(qiáng)內(nèi)培和外引。內(nèi)培方面，對于財務(wù)部門的老員工，要努力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，掌握完整的信息化環(huán)境下會計賬務(wù)處理的流程，如何通過機(jī)器人掃描，把原始憑證自動生成記賬憑證，如何依據(jù)信息化技術(shù)自動生成會計賬簿和會計報表，如何依據(jù)管理會計的計算原則和流程，生成企業(yè)的各種指標(biāo)，提供給企業(yè)管理者輔助決策。在政策上要給予足夠的扶持，建立一系列的獎懲措施，對于積極學(xué)習(xí)，努力接受信息化管理的會計人員，要給予一定的物質(zhì)獎勵和職位晉升，對于消極學(xué)習(xí)，無法掌握信息化管理的會計人員，給予處罰或者辭退。在內(nèi)培的同時，要加大外部引進(jìn)的力度?？纱罅σM(jìn)一些熟悉信息化管理的高層次會計人才，對他們也要進(jìn)行一定的培訓(xùn)，讓其盡快融入到本企業(yè)中，熟悉企業(yè)會計處理環(huán)境和流程，提升企業(yè)的信息化處理層次。

（四）構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)

財務(wù)共享服務(wù)環(huán)境下，要提升企業(yè)管理會計信息化的實施水平，必須要構(gòu)建完善的財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)必須要具備以下幾個條件：第一，系統(tǒng)的功能要能滿足企業(yè)財務(wù)共享，實施管理會計信息化的現(xiàn)實需求，包括各種會計賬務(wù)處理流程、財務(wù)分析過程都可以自動計算并提供給企業(yè)的管理者輔助決策。第二，企業(yè)要能認(rèn)可這個系統(tǒng)，并愿意通過這個系統(tǒng)進(jìn)行本企業(yè)的會計賬務(wù)處理，并實施信息化資源共享。第三，該系統(tǒng)的安全性要有足夠的保障，不會因為遭受網(wǎng)絡(luò)非法入侵而使共享企業(yè)蒙受損失。

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（作者單位：巢湖學(xué)院工商管理學(xué)院）