(國網(wǎng)四川省電力公司 德陽供電公司，四川 德陽 618000)

變電檢修在供電企業(yè)中屬于專業(yè)技術(shù)較高的部門，肩負(fù)著供區(qū)百余座變電站的檢修維護(hù)工作，責(zé)任重大，不容有失，因此對(duì)檢修工作人員的素質(zhì)要求高；人員構(gòu)成主要以青年員工為主，技術(shù)水平高，人才密度大，同時(shí)每年都會(huì)注入新鮮血液。如何促進(jìn)血液循環(huán)，加速人員的更新?lián)Q代，使新員工能夠早日成為公司的優(yōu)秀員工是目前面臨的重要任務(wù)，因此人才的培養(yǎng)與儲(chǔ)備成為變電檢修工作的重中之重。

按照國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系和人力資源“智橋工程”的建設(shè)要求，新員工培養(yǎng)的目標(biāo)是：結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提升員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，加快人才儲(chǔ)備步伐，為公司的長期健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司為提高檢修崗位新員工培養(yǎng)管理的針對(duì)性和有效性，對(duì)新員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀進(jìn)行簡要分析，并就培養(yǎng)對(duì)策提出建議。

1 新員工隊(duì)伍現(xiàn)狀分析

1.1 積極上進(jìn)，但缺乏職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

新員工來到工作崗位，大多懷揣夢(mèng)想，希望做一番事業(yè)、有一定成就。然而由于他們對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有限，對(duì)企業(yè)的了解不足，加之自我規(guī)劃能力不強(qiáng)，所以工作目標(biāo)不明確，缺乏職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。這就需要單位提供正確的職業(yè)生涯引導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助他們了解自身需求與企業(yè)需求，尋求共同發(fā)展。

1.2 文化素養(yǎng)高，但技術(shù)技能水平不足

新員工文化水平高，均有國家重點(diǎn)大學(xué)的本科或碩士學(xué)歷。他們的思維活躍，接受外界新生事物、新思想較快較多，理論水平也較老員工而言更為豐富，但是他們現(xiàn)場動(dòng)手的能力不足，技術(shù)水平較差。主要原因有兩個(gè)方面：一是工作經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，到工作現(xiàn)場的時(shí)間短，不熟悉現(xiàn)場；二是不能將已有的理論知識(shí)與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合。

1.3 自我意識(shí)強(qiáng)，但不安于現(xiàn)狀

新員工大多是90后，生活優(yōu)越，自我意識(shí)非常強(qiáng)，同時(shí)受到當(dāng)前不良社會(huì)風(fēng)氣的影響，思想普遍較為浮躁。而檢修崗位要求的是耐心和細(xì)心，是企業(yè)的生產(chǎn)一線，工作較為枯燥和艱苦，這給新員工較大的心理落差，理想與現(xiàn)實(shí)差距太大讓他們難以適應(yīng)。因此，需要對(duì)他們進(jìn)行傳統(tǒng)理念的教育和感恩企業(yè)的教育，同時(shí)不斷深化企業(yè)文化教育，加強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感，增強(qiáng)吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)精神[1]。

1.4 安全意識(shí)不強(qiáng)，好奇心需要正確引導(dǎo)

作為企業(yè)一線核心生產(chǎn)單位，保證安全生產(chǎn)是工作的重中之重。然而新員工由于對(duì)《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)范》的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)不深刻，所以不理解其中條款的重要性，很容易在現(xiàn)場習(xí)慣性違章。新員工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)技能水平也不高，故不能及時(shí)認(rèn)識(shí)到工作中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)及安全隱患。同時(shí)由于新員工具有強(qiáng)烈的好奇心或上進(jìn)心，希望能將現(xiàn)場實(shí)際與已有理論結(jié)合，所以他們?cè)诂F(xiàn)場很可能誤碰、誤動(dòng)運(yùn)行設(shè)備，或誤入帶電間隔，進(jìn)而造成嚴(yán)重后果。由此可見，要加強(qiáng)新員工的安全教育及現(xiàn)場監(jiān)督。

2 新員工培養(yǎng)對(duì)策

2.1 幫助規(guī)劃職業(yè)生涯，搭建員工學(xué)習(xí)平臺(tái)

從企業(yè)和員工兩個(gè)方面出發(fā)，建立明確、立體的新員工培養(yǎng)、指導(dǎo)工作體系；關(guān)注新員工成長、增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感、完善全方位的培養(yǎng)體系。

1)結(jié)對(duì)子關(guān)心生活，盡快完成角色轉(zhuǎn)變

為了使新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)換，融入企業(yè)氛圍，公司另辟蹊徑增強(qiáng)新員工的入職關(guān)懷，開展“手拉手，一對(duì)一”的結(jié)對(duì)活動(dòng)。變電檢修本著“思想上進(jìn)，樂于助人，就近關(guān)懷”的原則，從優(yōu)秀青年員工中選取人員與新員工結(jié)對(duì)。從思想生活各個(gè)方面進(jìn)行關(guān)心，隨時(shí)為新員工答疑解惑，做好溝通訪談工作，重點(diǎn)幫助新員工盡快完成角色和心態(tài)的轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)定位，適應(yīng)崗位，融入企業(yè)。

2)引導(dǎo)新員工做好職業(yè)規(guī)劃

根據(jù)新員工的個(gè)人條件、背景，結(jié)合員工意愿與工區(qū)發(fā)展需求，提出有針對(duì)性的三年培養(yǎng)計(jì)劃。即每位新員工入職三年內(nèi)每年的技術(shù)技能水平要求、晉升崗位能力要求等，在第三年進(jìn)行統(tǒng)一匯報(bào)與考評(píng)。有了這樣的機(jī)制，每位新員工的發(fā)展計(jì)劃更加明確，不僅讓新員工認(rèn)清自己在公司的發(fā)展機(jī)會(huì)，還可以形成員工與公司的良性互動(dòng)，將員工自身的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。

3) 搭建新員工學(xué)習(xí)平臺(tái)

樹立身邊標(biāo)桿人物，利用勞模的號(hào)召力和影響力，將典型引路與個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來，最大限度激發(fā)員工的積極性，根據(jù)每位員工的技術(shù)技能水平搭建不同的平臺(tái)幫助他們梯次發(fā)展。變電檢修公司每周都會(huì)開展培訓(xùn)課程，發(fā)揮公司內(nèi)訓(xùn)師的作用，建立良好的學(xué)習(xí)氛圍。另外，通過召開座談會(huì)、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)活動(dòng)等形式，建立暢通的雙向溝通渠道，為新員工提供表達(dá)意見的機(jī)會(huì)，并及時(shí)反饋意見和建議。

2.2 專業(yè)、綜合雙管齊下，幫帶結(jié)對(duì)提升技能

變電檢修公司以培養(yǎng)優(yōu)秀人才為主旨，以師徒合同、結(jié)對(duì)活動(dòng)為主線，一對(duì)一實(shí)現(xiàn)新員工的技術(shù)技能水平提升。

1)簽訂師徒合同，快速提升技術(shù)技能水平

只有適應(yīng)基層工作崗位才能更快提高技能，為此變電檢修公司建立新員工指導(dǎo)制度，通過“師帶徒”的培養(yǎng)方式，提供眾多專業(yè)理論強(qiáng)、現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干與新員工雙向選擇。新員工可以根據(jù)師傅的專業(yè)、特長、性格等方面結(jié)合自身發(fā)展所需選擇師傅，簽訂“師徒合同”。合同中明確師傅的培養(yǎng)責(zé)任與義務(wù)，建立定時(shí)考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度。通過“傳幫帶”的培養(yǎng)，師徒之間能夠更好地溝通交流，實(shí)現(xiàn)技術(shù)技能知識(shí)的傳授，加強(qiáng)現(xiàn)場的安全意識(shí)教育和安全把控，幫助新員工成長成才。

2)利用資源，鍛煉實(shí)際操作能力

為了解決新員工現(xiàn)場工作時(shí)間短、不熟悉等問題，公司充分利用現(xiàn)有常規(guī)變電站培訓(xùn)基地，完全還原現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)；每期學(xué)習(xí)結(jié)束組織技能比武，以賽促學(xué)，盡量縮短新員工的現(xiàn)場適應(yīng)期。同時(shí)，針對(duì)新設(shè)備新技術(shù)專門搭建智能變電站實(shí)訓(xùn)基地，請(qǐng)優(yōu)秀技能人才定期授課，使新員工更快將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，更快提升專業(yè)技能水平。

2.3 充分利用黨委團(tuán)委工會(huì)，提供展示機(jī)會(huì)

1)黨團(tuán)組織發(fā)揮思想導(dǎo)航作用

變電檢修黨組織和團(tuán)組織積極對(duì)新員工進(jìn)行思想動(dòng)態(tài)摸底，建立完善的新員工信息臺(tái)賬，明確新員工個(gè)人的價(jià)值取向、職業(yè)發(fā)展需求。組織活動(dòng)加強(qiáng)新員工的團(tuán)隊(duì)精神和感恩企業(yè)教育，幫助新員工及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展方向、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，提高新員工的政治素養(yǎng)[2]。

2)為新員工提供展示自我的平臺(tái)

新員工有各自的特長，但在變電檢修公司這樣的生產(chǎn)一線不能完全展示，因此變電檢修公司團(tuán)委及黨支部結(jié)合實(shí)際，制定了新員工三年黨群工作規(guī)劃。即新員工在三年內(nèi)擔(dān)任黨群工作職務(wù)，樹立為人民服務(wù)的理念，完成上級(jí)布置的任務(wù)，鍛煉溝通協(xié)調(diào)能力。同時(shí)在工作較空閑的七八月份組織開展演講比賽、羽毛球比賽、知識(shí)競賽等活動(dòng)。讓新員工在各種活動(dòng)中培養(yǎng)綜合素質(zhì)，提升善于表達(dá)自己、展示自己的能力和風(fēng)采。

2.4 加強(qiáng)各級(jí)培訓(xùn)，促安全意識(shí)、安全能力雙提升

在供電企業(yè)的一線生產(chǎn)單位，安全是工作的重中之重。新員工對(duì)安全的理解不強(qiáng)，安全意識(shí)和安全能力都有待提高。針對(duì)這樣的狀況，公司從兩個(gè)方面入手。

1)加強(qiáng)培訓(xùn)

變電檢修公司加強(qiáng)各方面的安全知識(shí)和安全意識(shí)培訓(xùn)。入職之初，所有新員工必須在安監(jiān)科的安排下進(jìn)行為期一周的完全規(guī)范培訓(xùn)，培訓(xùn)后必須考試合格才能進(jìn)入班組參加工作。同時(shí)，每年定期組織各級(jí)安全規(guī)范培訓(xùn)，保證時(shí)時(shí)刻刻提醒新員工加強(qiáng)安全意識(shí)。

2)以技術(shù)輔助安全

只有安全意識(shí)顯然不足以把握現(xiàn)場安全，因此技術(shù)技能的提升也是安全管控的重點(diǎn)。變電檢修公司重視人員的技能培訓(xùn)，同時(shí)還組織各種形式的技能比武、技術(shù)競賽等活動(dòng)，以賽促學(xué)，在競賽氛圍中加強(qiáng)新員工的安全意識(shí)與把握安全的能力。

3 結(jié)語

教育要遵循“知情意行”的規(guī)律和原則，在培養(yǎng)新員工成長成才的過程中，我們充分理解這四個(gè)字的含義。新員工的培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都具有非常重要的意義，培養(yǎng)工作離不開各個(gè)細(xì)節(jié)的精心組織。變電檢修公司通過上述四大培養(yǎng)對(duì)策及一系列工作，促使新員工更加迅速融入企業(yè)，助力他們建立更加實(shí)際有效的職業(yè)規(guī)劃，打造出企業(yè)新員工快速成才通道，為企業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。