(重慶電力高等?？茖W(xué)校，重慶 400053)

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“要堅(jiān)持把立德樹(shù)人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開(kāi)創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。”高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要也提出，要“梳理各門專業(yè)課程所蘊(yùn)含的思想政治教育元素和所承載的思想政治教育功能，融入課堂教學(xué)各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)思想政治教育與知識(shí)體系教育的有機(jī)統(tǒng)一”。當(dāng)前，思想政治素質(zhì)是酒店、物流、營(yíng)銷等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人力資源管理的主要痛點(diǎn)，專業(yè)課程思想政治教育(以下簡(jiǎn)稱“專業(yè)課程思政”)對(duì)于提升現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)人才培養(yǎng)水平具有更加突出的意義。

1 專業(yè)課程思政與專業(yè)課程思政元素

1.1 專業(yè)課程思政

專業(yè)課程思政，指體現(xiàn)專業(yè)課程教學(xué)中的大學(xué)生思想政治教育，是將立德樹(shù)人的主要目標(biāo)融入專業(yè)課程教學(xué)，在實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)教學(xué)和職業(yè)技能教育的同時(shí)，有效提升學(xué)生思想政治素質(zhì)和綜合職業(yè)素養(yǎng)。高校思想政治教育的主陣地是思想政治理論課，但從教育的規(guī)律、思想政治教育的規(guī)律以及學(xué)生成長(zhǎng)的規(guī)律來(lái)看，高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課、公共基礎(chǔ)課以及自然科學(xué)課，也具有以文化人、以文育人的功能?！罢n程思政”將“思政課程”的育人功能由“點(diǎn)”到“面”，形成了高校全課程育人的“大思政”格局[1]。

專業(yè)課程思政是專業(yè)課程教學(xué)活動(dòng)的靈魂和核心，必須服從和服務(wù)于高校思想政治工作的總體目標(biāo)和要求。專業(yè)課程思政與專業(yè)知識(shí)教育、專業(yè)技能教育是互相依賴、不可分割的關(guān)系。專業(yè)課程思政以專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能為基礎(chǔ)，不能脫離專業(yè)課程特定的課程目標(biāo)而獨(dú)立存在。專業(yè)課程中的思想政治教育區(qū)別于思想政治理論課程教學(xué)，應(yīng)與專業(yè)課程有機(jī)融合，絕不能僵化、模式化。

1.2 專業(yè)課程思政元素

專業(yè)課程思政元素是指蘊(yùn)含于專業(yè)課程的學(xué)科價(jià)值、課程體系和教學(xué)環(huán)節(jié)，承載大學(xué)生思想政治教育功能的案例、人物、事物、現(xiàn)象、事件、方式方法等元素的總稱。從本質(zhì)上講，一切扎根于專業(yè)課程教學(xué)土壤，傳遞立德樹(shù)人功能，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)人才培養(yǎng)水平的思想政治教育教學(xué)資源，均可認(rèn)定為專業(yè)課程思政元素。

1)專業(yè)課程思政元素具有普遍性和特殊性。一方面，專業(yè)課程思政元素在基本性質(zhì)上具有普遍性。專業(yè)課程思政元素內(nèi)容豐富、形式多樣，但都同樣承載著大學(xué)生思想政治教育的基本功能。另一方面，專業(yè)課程思政元素在表現(xiàn)上又具有專業(yè)性和特殊性。專業(yè)課程思政元素需要與具體的專業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)特色、課程價(jià)值、學(xué)生情況、教學(xué)情境、教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合。

2)專業(yè)課程思政元素的分類。結(jié)合專業(yè)課程的任務(wù)和目標(biāo)，根據(jù)專業(yè)課程思政元素的性質(zhì)可以大致分為三類：一是思想素質(zhì)類元素，指幫助學(xué)生全面了解社會(huì)主義核心價(jià)值觀、大學(xué)精神、科學(xué)精神、人文精神等；二是職業(yè)素養(yǎng)類元素，指幫助學(xué)生形成創(chuàng)新精神、工匠精神、團(tuán)隊(duì)精神和專業(yè)意識(shí)，樹(shù)立正確的職業(yè)思維、法律意識(shí)、職業(yè)底線意識(shí)、職業(yè)規(guī)范、企業(yè)規(guī)章等職業(yè)品質(zhì)；三是心理健康類元素，指幫助學(xué)生深入理解本專業(yè)職業(yè)特點(diǎn)，幫助其提升自我情緒認(rèn)知能力和自我情緒的控制能力。

2 現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)的專業(yè)課程思政元素

2.1 現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)課程思政教育的主要切入點(diǎn)

現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)是指圍繞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)而開(kāi)辦的若干專業(yè)，如財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、物流管理等。

根據(jù)市場(chǎng)需求和畢業(yè)生就業(yè)情況，在現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)課程教學(xué)中，除了加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、大學(xué)精神、專業(yè)使命、創(chuàng)新能力、工匠精神、團(tuán)隊(duì)合作、遵紀(jì)守法、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)心理和職業(yè)關(guān)懷等思想政治教育內(nèi)容，還應(yīng)當(dāng)特別重視職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)使命、職業(yè)定位與職業(yè)生涯規(guī)劃、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)心理健康教育相關(guān)的專業(yè)課程思政教育，這是專業(yè)課程思政教育的主要切入點(diǎn)。

1)職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)使命教育。任何專業(yè)都有其特定的職業(yè)價(jià)值與職業(yè)使命。如果大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的職業(yè)價(jià)值和職業(yè)使命缺乏全面認(rèn)知，將會(huì)缺少專業(yè)榮譽(yù)感和使命感，他們還會(huì)存在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足等問(wèn)題。服務(wù)類專業(yè)更是需要強(qiáng)化職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)使命教育。長(zhǎng)期以來(lái)，社會(huì)對(duì)服務(wù)行業(yè)有著嚴(yán)重的偏見(jiàn)，學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)工作缺乏職業(yè)歸屬感，對(duì)職業(yè)使命更是缺少正確的認(rèn)識(shí)。從珠江三角洲部分高職院校的畢業(yè)生追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，87.2%的企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的技能滿意，但只有30%的企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)為“優(yōu)秀”，這就充分體現(xiàn)了當(dāng)前高職院校畢業(yè)生思想素質(zhì)的軟肋[2]。

2)職業(yè)定位與職業(yè)生涯規(guī)劃教育。對(duì)現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)畢業(yè)生而言，需要踏踏實(shí)實(shí)從一線做起，不能有急功近利的思想；基層工作相對(duì)比較艱苦和單調(diào)，需要吃苦耐勞；技能起步較差，需要不斷地積累學(xué)習(xí)；初期收入一般相對(duì)較低，需要有正確的薪酬認(rèn)識(shí)。如果沒(méi)有足夠的思想準(zhǔn)備，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃能力，畢業(yè)生往往極易跳槽，既影響個(gè)人發(fā)展，又給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

3)心理健康與職業(yè)關(guān)懷教育?，F(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)過(guò)程中，由于社會(huì)評(píng)價(jià)、薪酬回報(bào)、工作壓力等原因，往往缺乏安全感和歸屬感，繼而缺乏責(zé)任感，工作中容易產(chǎn)生焦慮、自卑、孤獨(dú)和受挫等心理。而對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的思想工作教育和職業(yè)關(guān)懷，則能夠很好地對(duì)其情緒起到輔導(dǎo)作用，幫助其提升自我情緒認(rèn)知能力和自我情緒的控制能力，增強(qiáng)人際交往能力并保持良好的狀態(tài)。

2.2 現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)課程思政元素

專業(yè)課程思政教育的主要切入點(diǎn)決定了專業(yè)課程思政元素的主要關(guān)注點(diǎn)。根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特定的第三產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，對(duì)職業(yè)態(tài)度、工作韌性、職業(yè)心理等要求較高的特點(diǎn)，專業(yè)課教師在具體的教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下思想政治教育元素。

1)職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)使命類元素。例如，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)價(jià)值和特點(diǎn)的元素(現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)職業(yè)生涯特點(diǎn)、本專業(yè)相關(guān)崗位價(jià)值)；學(xué)習(xí)能力和專業(yè)能力相關(guān)元素(專業(yè)學(xué)習(xí)方法、技能技術(shù)、創(chuàng)新教育)；課程本身價(jià)值(課程本身的社會(huì)價(jià)值、學(xué)習(xí)與成才價(jià)值、課程學(xué)習(xí)要求等)；職業(yè)精神(課程內(nèi)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、工匠精神和精益求精精神)。

2)職業(yè)定位與職業(yè)生涯規(guī)劃類元素。例如，行業(yè)發(fā)展與個(gè)人定位(企業(yè)及崗位發(fā)展相關(guān)資料、歷年就業(yè)相關(guān)信息分析等)；企業(yè)核心價(jià)值觀(服務(wù)行業(yè)核心價(jià)值觀、品牌意識(shí)、員工價(jià)值與企業(yè)命運(yùn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù))；企業(yè)資源(邀請(qǐng)企業(yè)專家參與專業(yè)介紹、校企師資共同講授課程、企業(yè)參觀、校企互動(dòng))；本專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的元素(專業(yè)就業(yè)方向及努力技巧、崗位工作內(nèi)容與特點(diǎn)、知識(shí)要求、技能要求、素質(zhì)要求、工作樂(lè)趣、經(jīng)驗(yàn)要求，職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)等)；職業(yè)成功與失敗案例(成功人士的奮斗經(jīng)驗(yàn)分享、師兄學(xué)姐的工作感悟、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享，反面例證)。

3)心理健康與職業(yè)關(guān)懷教育類元素。例如，職業(yè)倫理(行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度、崗位責(zé)任、履職規(guī)則、行業(yè)人際關(guān)系)；認(rèn)識(shí)自我的方法技巧(個(gè)人價(jià)值觀念、個(gè)性特點(diǎn)、能力缺陷等)；職業(yè)心理健康和職業(yè)關(guān)懷(職業(yè)環(huán)境、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)社會(huì)現(xiàn)象、職業(yè)感受和情緒、生活感受等)。

3 梳理和應(yīng)用專業(yè)課思政元素的工作策略

3.1 切實(shí)樹(shù)立專業(yè)課程思政教育的觀念和責(zé)任擔(dān)當(dāng)

學(xué)校要加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)，幫助專業(yè)帶頭人和專業(yè)課程教師樹(shù)立課程思政教育的全員育人、全程育人的協(xié)同意識(shí)。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大約1/3的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課教師素質(zhì)差，需要提高；1/2的學(xué)生認(rèn)為在講課時(shí)專業(yè)課教師幾乎沒(méi)涉及思想政治教育；3/4 的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有把專業(yè)課教學(xué)和思想政治教育相融合[3]?？梢?jiàn)，有效增強(qiáng)專業(yè)課教師開(kāi)展思想政治教育的意識(shí)和能力，是當(dāng)前專業(yè)課程改革的基礎(chǔ)性工作。

課程的價(jià)值是多方面的，固然社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值是基本面，然而更基礎(chǔ)的是課程在人的發(fā)展教育上所體現(xiàn)的價(jià)值。課程并非只是知識(shí)的載體，在課程的選擇、設(shè)計(jì)、編制與實(shí)施的過(guò)程中，始終應(yīng)關(guān)注的是如何促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展[4]。這個(gè)“重視”不是一般意義上的重視，而是堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向的思想，將思想政治素質(zhì)作為現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力看待。

3.2 確保專業(yè)課程思政元素落地生根

1)專業(yè)人才培養(yǎng)方案是重視和落實(shí)專業(yè)課程思政的第一站。專業(yè)課程思政的基礎(chǔ)在課程，課程的根基在人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案要通過(guò)研究行業(yè)趨勢(shì)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與崗位標(biāo)準(zhǔn)，分析專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的問(wèn)題，厘清本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格和需要強(qiáng)調(diào)的思想政治教育目標(biāo)，研究這些目標(biāo)與思想政治理論課、專業(yè)課的關(guān)系。

2)專業(yè)課教師要將思想政治教育作為專業(yè)課程教學(xué)不可或缺的組成部分。任何一次教學(xué)活動(dòng)就是一次知識(shí)傳授、能力培訓(xùn)和靈魂鍛造的統(tǒng)一。從教學(xué)流程的邏輯關(guān)聯(lián)和前后呼應(yīng)上講，思想政治教育應(yīng)該貫穿于任何一次教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)設(shè)計(jì)、課前、課中、課后、考核的全過(guò)程。專業(yè)課教師梳理和應(yīng)用專業(yè)課思政元素的基本要求，就是要有意識(shí)地把專業(yè)課中的思想政治教育資源在備課時(shí)挖出來(lái)，講課時(shí)融進(jìn)去[4]。

3)要采取各種措施加強(qiáng)專業(yè)課程思政工作。例如，利用培訓(xùn)、講座或教研活動(dòng)等開(kāi)展經(jīng)常性的專業(yè)課程思政理念和方法培訓(xùn)；舉行專業(yè)課程思政教師座談會(huì)等，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)化工作；舉行課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)比賽；強(qiáng)化專業(yè)課程思政元素改革立項(xiàng)等。必要時(shí)可以編寫本專業(yè)的課程思政指導(dǎo)書或工作手冊(cè)。對(duì)本專業(yè)課程思政的原則、目標(biāo)進(jìn)行規(guī)范，對(duì)教師開(kāi)展專業(yè)課程思政教育提供教學(xué)資源、案例素材、教學(xué)設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)手段等指導(dǎo)。

3.3 把握課程目標(biāo)要求，創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)思路

1)吃透教學(xué)目標(biāo)，滿足“全程育人”的基本要求

專業(yè)課教師需要吃透課程標(biāo)準(zhǔn)，深入分析教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn)，梳理清楚本課程教學(xué)需要開(kāi)展的思想政治教育目標(biāo)和內(nèi)容。然后有的放矢，將思想政治教育目標(biāo)和內(nèi)容有序地安排進(jìn)課程教學(xué)計(jì)劃，將學(xué)生思想政治教育效果或者參與教育過(guò)程納入專業(yè)課程考核環(huán)節(jié)。

以現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)管理課程教學(xué)為例，教師可以參考如下思路。一是在進(jìn)行課程教學(xué)計(jì)劃時(shí)確定本課程需要強(qiáng)化的思想政治教育目標(biāo)。現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)管理是本專業(yè)的專業(yè)核心課程，重點(diǎn)是幫助學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)酒店高級(jí)、中級(jí)管理知識(shí)，因此，需要加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)和提升法律意識(shí)。二是通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)融入思想政治教育元素，如酒店企業(yè)精神文化、酒店職業(yè)品質(zhì)、酒店經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)、高星級(jí)酒店成功范例、成功的酒店經(jīng)營(yíng)者等。其中的關(guān)鍵是學(xué)生參與和自我教育。如強(qiáng)化“酒店企業(yè)精神文化”教育時(shí)，可以通過(guò)到企業(yè)參觀體驗(yàn)，或者組織模擬團(tuán)隊(duì)管理合作的項(xiàng)目活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可以組織“企業(yè)師生互動(dòng)討論”。再如，講解“客房”管理的知識(shí)時(shí)，插入讓學(xué)生討論“客房管理”能力在酒店經(jīng)營(yíng)管理綜合能力中的客戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。三是強(qiáng)化思想考核，通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、階段性學(xué)習(xí)成果、學(xué)期綜合表現(xiàn)等進(jìn)行多方面考核，引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)態(tài)度、提升學(xué)習(xí)方式、踐行職業(yè)品質(zhì)。

2)靈活應(yīng)用教學(xué)方法，巧妙融入教學(xué)設(shè)計(jì)

靈活性是應(yīng)用專業(yè)課程思政教育元素的突出特點(diǎn)。充分利用理論與實(shí)踐、線上與線下、課內(nèi)與課外等多種資源和途徑，靈活應(yīng)用案例式、啟發(fā)式、體驗(yàn)式、情景模擬等教學(xué)方法，引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)、積極思考問(wèn)題、自覺(jué)認(rèn)同價(jià)值，在潛移默化中培育和固化社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

具體教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，是要將這些方法與專業(yè)課程思政元素的內(nèi)容進(jìn)行恰當(dāng)、適時(shí)、有機(jī)的結(jié)合。例如，通過(guò)課前布置一些案例收集分析、人物定向采訪、網(wǎng)絡(luò)資料學(xué)習(xí)等任務(wù)，為課堂內(nèi)的教學(xué)互動(dòng)做好鋪墊，同時(shí)又引發(fā)學(xué)生思考；通過(guò)“校企合作課”(利用網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)共同完成教學(xué))，可以很好地達(dá)到“現(xiàn)身學(xué)法”的效果；通過(guò)設(shè)計(jì)“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目活動(dòng)”，可以有效鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神；在一些專業(yè)教學(xué)內(nèi)容后面“順理成章”地附加一些職業(yè)現(xiàn)象、職業(yè)行為的思考或者反面案例，組織學(xué)生加以研討，可以很好地引導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀；在課程考核或答辯過(guò)程中融入專業(yè)理念、專業(yè)價(jià)值、職業(yè)品質(zhì)或角色定位的相關(guān)內(nèi)容，可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育和思考、自我規(guī)劃和設(shè)計(jì)；在專業(yè)實(shí)習(xí)中融入導(dǎo)師指導(dǎo)、實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì)、素質(zhì)點(diǎn)評(píng)會(huì)、技能比武等，可以較好地引導(dǎo)學(xué)生將專業(yè)技能與職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)結(jié)合。

在具體進(jìn)行這些設(shè)計(jì)時(shí)，需要注意兩點(diǎn)：一是這種內(nèi)容的添加不能無(wú)中生有、畫蛇添足，而是要做到前后內(nèi)容關(guān)聯(lián)、教學(xué)邏輯思維連貫；二是注意把握“度”，既不能反客為主又不能過(guò)于蜻蜓點(diǎn)水，既達(dá)到思想政治教育的目的又不削弱專業(yè)教育。