文／顧雪

○在濟(jì)南生活了12年的德萊孚·普萊葛，至今仍牽掛著這個第二故鄉(xiāng)。Detlef Plegge, who has lived in Jinan for 12 years, still cares about this second home.

“志合者，不以山海為遠(yuǎn)?！睗?jì)南和德國，雖然相隔萬里，但正因心意相通，有著說不盡的共同語言，才使得博世汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（濟(jì)南）有限公司的原總經(jīng)理、德國人德萊孚·普萊葛先生（以下簡稱普萊葛），不遠(yuǎn)萬里來到濟(jì)南，發(fā)展企業(yè)，安家定居。而在濟(jì)南生活的12年里，他不僅成為“山東省榮譽(yù)公民”，還曾經(jīng)擔(dān)任過2008北京奧運(yùn)圣火在濟(jì)南傳遞的火炬手。盡管如今已經(jīng)回到德國，但他仍心系自己深愛的濟(jì)南，時刻牽掛著這個第二故鄉(xiāng)。

與濟(jì)南結(jié)緣

熟悉普萊葛的人都知道他是一個濟(jì)南通。而要說起他與濟(jì)南的情緣，一切還要從二十幾年前的事情說起。1996年，普萊葛第一次來到中國，在廣東省一個叫作常平的小縣城，工作生活了整整6年，隨后他離開中國前往韓國工作，在韓國長達(dá)4年的任期結(jié)束的時候，他偶然間獲知了一個可以重新回到中國工作的機(jī)會。

當(dāng)時德國采埃孚轉(zhuǎn)向系統(tǒng)公司應(yīng)合作伙伴中國重汽的邀請，準(zhǔn)備落戶濟(jì)南，選址建廠。普萊葛認(rèn)為這是一個很好的機(jī)遇，于是他做了一個重要的決定，也正是這個決定改變了他的人生軌跡。

“當(dāng)時公司正在尋找能夠擔(dān)任‘Green field’的總經(jīng)理，需要有能力并且愿意負(fù)責(zé)建廠和生產(chǎn)的人去工作，這正是我之前做過的工作，我有這方面的經(jīng)驗(yàn)，所以我就申請了這一職位?！瓽reen field’實(shí)際上意味著什么都沒有，公司要從一間廠房開始，然后再一步步地建設(shè)，我們必須改造生產(chǎn)線，制定質(zhì)量方針，程序和后勤保障，所有工作都要從零做起?！逼杖R葛說。

雖然有以往的生活和工作經(jīng)驗(yàn)作支撐，但對于初到濟(jì)南的普萊葛來說。選址、建廠、招工、培訓(xùn)、生產(chǎn)，每一步都是新的挑戰(zhàn)。他所面臨的困難是如何帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一個從無到有的夢想?；貞浧甬?dāng)時的情形，普萊葛表示：“我每天都想學(xué)習(xí)新知識，事實(shí)上建廠初期每天遇到的困難和挑戰(zhàn)都是未曾預(yù)想到的，但也正因如此才使得工作變得有趣多彩?！?/p>

用真誠化解文化差異

作為以嚴(yán)謹(jǐn)聞名的德國人，普萊葛骨子里有一股德式特有的執(zhí)著。他做事一絲不茍，行事直言不諱，在企業(yè)管理和與人溝通的過程中，有時會因文化差異產(chǎn)生一些摩擦。

○德萊孚·普萊葛被評為“山東省榮譽(yù)公民”。Detlef Plegge was honored as “Honorary Citizen of Shandong Province”.

中國重汽集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理朱自全談起與普萊葛見面的第一印象，笑著說：“因?yàn)槲遗c德國人打交道已經(jīng)很多年了，覺得這次又來了一個德國人，肯定又是一個‘方腦袋’，今后合作的時候肯定又要有很多頭疼的事要辦，又要‘打仗’了。”

果然沒過多久，這場中德合作的“拉鋸戰(zhàn)”便開始了。當(dāng)時普萊葛負(fù)責(zé)的企業(yè)在落地的時候，中國重汽集團(tuán)有限公司也一直在參與其中，初期廠房的建設(shè)過程中，包括門、窗等由于國內(nèi)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到德國的要求，普萊葛便非常執(zhí)著地讓朱自全去改，一遍又一遍地改正，直到朱自全也實(shí)在無能為力的時候，他們又找來自己的團(tuán)隊(duì)幫他施工完成。用朱自全的話評價普萊葛：“真是認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)，絕對不放松?！?/p>

不僅是合作伙伴對普萊葛有這樣的評價，博世汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（濟(jì)南）有限公司生產(chǎn)助理張亮也表示，普萊葛是一個精益求精的領(lǐng)導(dǎo)。每個月張亮都需向普萊葛匯報(bào)很多生產(chǎn)部的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，每次普萊葛都會毫不客氣地指出這些數(shù)據(jù)上存在的細(xì)微錯誤，在張亮看來，這種微小的失誤一般人是不會關(guān)注到的，何況普萊葛這種級別的管理者，但普萊葛用行動詮釋了何謂“匠心”，讓張亮十分佩服。

事實(shí)上，盡管普萊葛有著德國人的“方腦袋”，但在日常生活中他卻能夠理解中國人的“靈活”與“變通”。普萊葛說：“我們德國人比較注重事實(shí)和數(shù)據(jù)，說話比較直白，有時候就容易‘傷害’到中國人的感情，中國人說話講究藝術(shù)性，更委婉些。所以如何將二者結(jié)合起來，是我和我的同事們都需要互相學(xué)習(xí)和改變的。我的同事們需要一段時間習(xí)慣德國文化，了解德國思維，而我也要學(xué)習(xí)中國文化?！泵刻熘形缢紩c同事們一起在公司食堂排隊(duì)就餐，談到中國的飯菜，他表示自己最喜歡吃豆腐。

咬定青山不放松

采埃孚商用車轉(zhuǎn)向機(jī)（山東）有限公司，主營項(xiàng)目是汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，是用來改變或保持汽車行駛和倒退方向的一系列裝置，對汽車行駛的安全至關(guān)重要。這也就意味著，質(zhì)量是普萊葛在企業(yè)管理的過程中首要考慮的問題。

“質(zhì)量不僅僅是質(zhì)檢部門的職責(zé)，同時也是全公司每一個員工的職責(zé)。我們要生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。而不是在生產(chǎn)之后，再檢測哪一個好，哪一個不好。所以在生產(chǎn)時就要生產(chǎn)絕對的高質(zhì)量產(chǎn)品?！币舱?qū)|(zhì)量有著嚴(yán)格的要求，在擔(dān)任博世汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（濟(jì)南）有限公司總經(jīng)理期間，普萊葛幾乎每天都要去車間參加車間管理晨會，掌握工廠每天的情況，了解最重要的信息，確認(rèn)工廠每天都能正常運(yùn)行。

普萊葛本身是技術(shù)出身，從事了多年公司管理，要求非常嚴(yán)格，特別是在標(biāo)準(zhǔn)化操作方面?！爸挥袉T工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行操作，公司才能最大程度避免錯誤的產(chǎn)生。”在普萊葛的嚴(yán)格要求下，博世汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（濟(jì)南）有限公司為客戶提供質(zhì)量最上乘的轉(zhuǎn)向機(jī)產(chǎn)品。

在合作伙伴看來，普萊葛不單單是個要求嚴(yán)格的人，同時也是非常講信用的人。面臨時間緊、訂單多的情況，普萊葛寧可采用空運(yùn)的方式從德國運(yùn)來產(chǎn)品，也要保證訂單按時完成，正是普萊葛對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求以及對公司信用的高度重視，采埃孚商用車轉(zhuǎn)向機(jī)（山東）有限公司穩(wěn)扎穩(wěn)打，在中國的客戶群不斷擴(kuò)大，逐步走上發(fā)展的正軌。

2015年，采埃孚商用車轉(zhuǎn)向機(jī)（山東）有限公司被前合資公司博世集團(tuán)收購，正式更名為博世汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（濟(jì)南）有限公司。同時公司的注冊資本由最初的1.27億人民幣增加到1.89億人民幣。員工人數(shù)從最初的50人增加至300多人，公司產(chǎn)能也有了大幅度的提高，成為中國商用車制造商最主要的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)供應(yīng)伙伴，真正實(shí)現(xiàn)了普萊葛團(tuán)隊(duì)最初從無到有的夢想。

山東是他的幸運(yùn)之地

普萊葛稱山東是他的幸運(yùn)之地。公司初建的時候，政府在企業(yè)辦理各種手續(xù)方面提供了很多幫助，這讓他記憶猶新?！盁o論是政府官員，還是普通老百姓，他們對我都很好。我有很多機(jī)會與市政府領(lǐng)導(dǎo)溝通，提出自己的意見，他們都非常積極。”

2008年，他擔(dān)任了奧運(yùn)圣火在濟(jì)南傳遞的火炬手，雖然只有200米，但是普萊葛認(rèn)為這是他人生的“高光時刻”。同時，他獲得了“山東省榮譽(yù)公民”和“濟(jì)南市榮譽(yù)市民”的稱號。這十多年來，他也擔(dān)任起了“紅娘”的角色，經(jīng)他搭橋落戶的外資企業(yè)已包括VOSS（福士汽車）、Continental-VDO（大陸集團(tuán)）、BEHR（貝洱亞太）、Ergo（德國安邦）等。

“（大陸集團(tuán)）就在邊上，我們現(xiàn)在是鄰居?！逼杖R葛說。2016年他擔(dān)任了濟(jì)南市德國企業(yè)聯(lián)誼會的首任會長，更為其“以商招商”提供了平臺。他認(rèn)為應(yīng)該借此把德國的中小高技術(shù)企業(yè)引來濟(jì)南，“大的企業(yè)基本都來了，要注重小的企業(yè)，在一些特定領(lǐng)域，中小企業(yè)反而更強(qiáng)一些?！边@與濟(jì)南對接德國工業(yè)4.0的想法不謀而合。

普萊葛也明顯感受到了濟(jì)南的日益國際化和現(xiàn)代化，這個感受更多的是來自普通市民的角度。以濟(jì)南的CBD規(guī)劃建設(shè)為例，紐約有曼哈頓，香港有中環(huán)……作為經(jīng)濟(jì)總量全國第三的山東省的省會，濟(jì)南也要有自己的新興都市活力地標(biāo)。

10多年的山東生活，普萊葛不僅在工作上取得成就，同時他還在山東舉辦了一個中國式的婚禮，組建了一個美好的家庭，當(dāng)生活的時間拉長，他也過起了地道的“濟(jì)南范兒”生活。吃羊肉串、逛芙蓉街、去七里堡買菜……既為擁堵和霧霾感到頭疼，也感念著濟(jì)南的美好，是這個城市的熱情讓他成為半個濟(jì)南人。如今雖然卸任博世汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（濟(jì)南）有限公司總經(jīng)理一職回到德國，但他還是非常想念在濟(jì)南的生活，期盼再次回到中國。

（本文圖片由受訪者提供）

編輯／任童心

Detlef Plegge described Shandong as a place that brought him luck. In 2008, he served in Jinan as an Olympic torch bearer. Though the distance was only 200 meters, Plegge thought it was a highlight of his life. In addition, he was awarded the titles of “Honorary Citizen of Shandong Province” and“Honorary Citizen of Jinan City”. In the past ten years, he also played the role of a “matchmaker”. The foreign-funded enterprises, for which he acted as a bridge, include VOSS, Continental-VDO,BEHR and Ergo.

In 2016, Plegge served as the first President of the Association of German Enterprises in Jinan, and provided a platform for “attracting investment with business”. In his view,this opportunity ought to be taken to attract the small and medium-sized hitech enterprises of Germany to Jinan.“Large enterprises have almost all come here. Importance should be attached to small enterprises. In some specific fields, SMEs are more competitive.”This coincides with Jinan's intention to connect with the German Industry 4.0 strategy.