符婷婷

摘 要：如今，網(wǎng)絡(luò)欺凌已成為影響青少年健康成長(zhǎng)的尖銳社會(huì)問(wèn)題。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌者的主要行為表現(xiàn)、大五人格、黑暗三人格特質(zhì)和特定人格特質(zhì)相關(guān)研究進(jìn)行歸納和梳理，試圖為今后的網(wǎng)絡(luò)欺凌研究及其干預(yù)提供一些參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)欺凌;欺凌者;行為類型;人格特質(zhì)

一、引言

截至2016年12月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.31億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億[1]。而被稱為“網(wǎng)絡(luò)一代”的青少年使用網(wǎng)絡(luò)可能與一系列在線風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)，其中就包括網(wǎng)絡(luò)欺凌。與傳統(tǒng)欺凌相比，網(wǎng)絡(luò)欺凌可以每天24小時(shí)延續(xù)，覆蓋更廣泛的受眾，并實(shí)現(xiàn)比面對(duì)面互動(dòng)更強(qiáng)大的功效。只要接觸互聯(lián)網(wǎng)就可能再次受到欺凌，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者幾乎是24小時(shí)都可能受到傷害[2]。

以往研究側(cè)重關(guān)注度是網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者，但是網(wǎng)絡(luò)欺凌事件還存在著欺凌者和旁觀者。網(wǎng)絡(luò)欺凌中的欺凌者是主動(dòng)對(duì)受害者造成不適或施加傷害的一方。因此，本文根據(jù)以往的研究，歸納和梳理網(wǎng)絡(luò)欺凌中的欺凌者的行為表現(xiàn)、人格特點(diǎn)，以便為日后的相關(guān)研究和干預(yù)提供幫助。

二、網(wǎng)絡(luò)欺凌者及行為表現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)欺凌通常被定義欺凌者為通過(guò)電子或數(shù)字媒體對(duì)他人進(jìn)行反復(fù)、持續(xù)暴露故意傷害，社會(huì)孤立或給受害者造成痛苦的行為[3]。網(wǎng)絡(luò)欺凌的表現(xiàn)形式，實(shí)際上就是欺凌者對(duì)受害者進(jìn)行欺凌的行為表現(xiàn)。有學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)欺凌主要以口頭和人際關(guān)系的方式發(fā)生，相關(guān)行為包括騷擾、詆毀、假冒、外出、排斥和網(wǎng)絡(luò)跟蹤。而有國(guó)外學(xué)者提出，美國(guó)學(xué)生實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺凌常見(jiàn)的行為是網(wǎng)上公開(kāi)、網(wǎng)上辱罵、盜用身份、人身攻擊、網(wǎng)絡(luò)騷擾等。

國(guó)內(nèi)，李靜對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的形式進(jìn)行梳理后認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺凌行為大致七種形式：情緒失控、網(wǎng)絡(luò)騷擾、網(wǎng)絡(luò)盯梢、網(wǎng)絡(luò)詆毀、網(wǎng)絡(luò)偽裝、披露隱私和在線孤立[4]。這與2012年公布的《青少年藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)未成年人新媒體運(yùn)用報(bào)告》的分類一致?！端敫郯那嗌倌昃W(wǎng)絡(luò)欺凌調(diào)查報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)欺凌形式中網(wǎng)上言語(yǔ)辱罵居于首位，其次是公開(kāi)散播謠言，之后是散播受害人的改圖及附上誹謗文字。雖然國(guó)內(nèi)外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)欺凌者的行為表現(xiàn)有不同分類，但是共同點(diǎn)都是欺凌者對(duì)受害者進(jìn)行侮辱、騷擾、詆毀，讓受害者感到不適。

三、網(wǎng)絡(luò)欺凌者的人格特質(zhì)

（一）大五人格

大五人格包括人格特質(zhì)外向性、神經(jīng)質(zhì)、宜人性、盡責(zé)性和開(kāi)放體驗(yàn)。以往研究對(duì)傳統(tǒng)欺凌與大五人格的關(guān)系進(jìn)行元分析發(fā)現(xiàn)，欺凌行為也被認(rèn)為與開(kāi)放性和盡責(zé)性得分較低有關(guān)，而外向性和神經(jīng)質(zhì)的得分較高。已有研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)欺凌者對(duì)應(yīng)于外向性更高的分?jǐn)?shù)，并且在宜人性和盡責(zé)性上得分更低，而對(duì)希臘的青少年調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)欺凌者的情緒不穩(wěn)定性更高，即神經(jīng)質(zhì)水平較高[5]。在對(duì)阿根廷青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的一項(xiàng)研究也發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)欺凌相比，網(wǎng)絡(luò)欺凌在神經(jīng)質(zhì)方面的得分較低，而且在宜人性方面較高[6]。

國(guó)內(nèi)研究發(fā)現(xiàn)，大五人格特質(zhì)中的宜人性和嚴(yán)謹(jǐn)性與網(wǎng)絡(luò)欺凌行為呈顯著負(fù)相關(guān)，可能是宜人性和嚴(yán)謹(jǐn)性得分高的人富有同情心、樂(lè)于助人、自控力強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺凌的可能性低[7]。綜合國(guó)內(nèi)外的研究可知，傳統(tǒng)的欺凌者與網(wǎng)絡(luò)欺凌者的人格特質(zhì)通常都為較高的神經(jīng)質(zhì)和外向性，較低的宜人性與責(zé)任感，但與傳統(tǒng)的欺凌者相比，網(wǎng)絡(luò)欺凌者的神經(jīng)質(zhì)較低，宜人性較高。國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)欺凌者人格特征的研究結(jié)果存在不同，而國(guó)外研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺凌者在神經(jīng)質(zhì)和外向性人格特征上比較突出。

（二）黑暗三人格

如果說(shuō)大五人格是一種健康的、適應(yīng)性的普遍性人格特質(zhì)群，那么最近幾年由一種新的亞臨床人格特質(zhì)群——黑暗三人格則是病態(tài)的、適應(yīng)不良的人格特征。黑暗三人格由三個(gè)相關(guān)但獨(dú)立的人格特質(zhì)組成，即馬基雅維利主義、自戀和精神病態(tài)。所有這三個(gè)特征都有著共同冷酷的、操縱的敵對(duì)核心。有研究對(duì)荷蘭的7所高中進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，馬基雅維利主義、自戀和精神病態(tài)不能顯著預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，而這與早期關(guān)于黑暗三人格特質(zhì)以及網(wǎng)絡(luò)欺凌和網(wǎng)絡(luò)攻擊的文章發(fā)現(xiàn)精神病是一個(gè)重要的預(yù)測(cè)因素是不一致的。而對(duì)比利時(shí)的青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌研究也發(fā)現(xiàn)，精神病態(tài)能有效預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)欺凌。網(wǎng)絡(luò)欺凌與黑暗三人格的關(guān)系如何，還需要深入研究。

舒暢和雷靂對(duì)中國(guó)青少年的研究發(fā)現(xiàn)，具有自戀型人格特質(zhì)的青少年更容易實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺負(fù)行為[8]。有研究顯示，馬基雅維利主義可以正向顯著預(yù)測(cè)青少年的攻擊行為。雖然并未說(shuō)明馬基雅維利主義與網(wǎng)絡(luò)欺凌的關(guān)系，但是馬基雅維利主義可能與網(wǎng)絡(luò)欺凌存在相關(guān)。

（三）特定人格特質(zhì)

1.特質(zhì)攻擊

特質(zhì)攻擊指的是個(gè)體具有消極情緒或者厭惡的負(fù)向情感特征，心理上復(fù)雜的人格特質(zhì)，包括對(duì)暴力的持久傾向。以往研究發(fā)現(xiàn)，特質(zhì)攻擊與欺凌行為存在顯著相關(guān)。目前，有學(xué)者把特質(zhì)攻擊引入到網(wǎng)絡(luò)欺凌的研究，并發(fā)現(xiàn)特質(zhì)攻擊與網(wǎng)絡(luò)欺凌存在顯著正相關(guān)。一項(xiàng)對(duì)美國(guó)和新加坡的青少年的研究表明，特質(zhì)攻擊是網(wǎng)絡(luò)欺凌行為一個(gè)重要的預(yù)測(cè)因素，個(gè)體越認(rèn)同攻擊行為，越容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌。有學(xué)者對(duì)中國(guó)的大學(xué)生的研究也發(fā)現(xiàn)特質(zhì)攻擊得分高的個(gè)體更容易涉及網(wǎng)絡(luò)欺凌行為[9]。

2.特質(zhì)憤怒

特質(zhì)憤怒指的是一種將憤怒體驗(yàn)為情緒狀態(tài)傾向的穩(wěn)定個(gè)體差異的人格特質(zhì)。憤怒的感覺(jué)更有可能促進(jìn)參與網(wǎng)絡(luò)欺凌。羅尼格羅（Lonigro）等人對(duì)意大利青少年的研究發(fā)現(xiàn)，不管是傳統(tǒng)欺凌者還是網(wǎng)絡(luò)欺凌者，他們?cè)谔刭|(zhì)憤怒上的得分較高[10]。特質(zhì)一般性理論認(rèn)為，“憤怒網(wǎng)絡(luò)”被激活后，個(gè)體在環(huán)境中抽取與憤怒有關(guān)的信息，產(chǎn)生不良的認(rèn)知偏差，從而刺激到“憤怒網(wǎng)絡(luò)”并引起攻擊行為。狀態(tài)—特質(zhì)憤怒理論認(rèn)為，在相同情境中，特質(zhì)憤怒水平高的個(gè)體更容易在各種環(huán)境因素中被激怒，并且具有較高特質(zhì)憤怒水平的人通常在解決憤怒方面具有缺陷的自我監(jiān)管能力，而網(wǎng)絡(luò)的匿名性容易降低個(gè)體自我控制力。

四、研究展望

網(wǎng)絡(luò)欺凌威脅著青少年的健康成長(zhǎng)，被喻為“看不見(jiàn)的拳頭”。未來(lái)的研究中，仍可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步拓展。

在研究對(duì)象方面，由于網(wǎng)絡(luò)受害者也可以成為網(wǎng)絡(luò)欺凌者，今后可以探究影響這類人群網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的因素;在研究方法方面，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)欺凌的研究較多采用自我報(bào)告收集數(shù)據(jù)，今后的研究可以從家長(zhǎng)、教師等多方面收集數(shù)據(jù);在研究?jī)?nèi)容方面，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌者的行為產(chǎn)生的機(jī)制進(jìn)行深入研究。如果能弄清楚網(wǎng)絡(luò)欺凌者行為的影響因素和作用機(jī)制，并從內(nèi)部機(jī)制出發(fā)制定相應(yīng)的措施，就可以有效地對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌行為進(jìn)行預(yù)防與干預(yù)。

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