雷 雯
(太原有線電視網(wǎng)絡(luò)有限公司,太原 030024)
(1)概念。融媒體,是新型媒介傳播的一種概念。它通過對各媒介資源、內(nèi)容、宣傳上的合理整合達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)整合效益。它區(qū)別于傳統(tǒng)的單一形式媒體的傳播,可實(shí)現(xiàn)全方位、多功能、多途徑、多形態(tài)傳播。例如:短微視頻、音頻、文字、圖形圖畫,可在報(bào)刊雜志、廣播電視移動終端APP、微博、百度、公眾號等的傳播。是目前媒體行業(yè)發(fā)展的終極表現(xiàn)。
(2)特點(diǎn)。融媒體關(guān)鍵特性體現(xiàn)在一個“融”,具體表現(xiàn)有,高時(shí)效、高互動、深開放、強(qiáng)顛覆。融媒體依據(jù)媒介屬性進(jìn)行信息傳播,它打破新舊媒體的壁壘和“界限”,實(shí)現(xiàn)信息的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。融媒體平臺倡導(dǎo)的是信息源中心化,把傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢進(jìn)行有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源通融、傳播互融、利益共融、優(yōu)勢共享。當(dāng)前媒體行業(yè)融媒體化日漸深入,信息采集和傳播實(shí)現(xiàn)多渠道,初期成本降低,但后期成本相應(yīng)提升。
(3)影響。融媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速且影響力極大,不僅對信息生產(chǎn)機(jī)制產(chǎn)生巨大影響,而且激烈沖擊傳統(tǒng)媒體,引發(fā)了媒體業(yè)傳播變革,引領(lǐng)著媒體產(chǎn)業(yè)潮流方向。單一的傳統(tǒng)媒體(報(bào)紙或電視),因受眾被社交網(wǎng)絡(luò)和移動自媒體等新媒體形式任意切割、蠶食,處境艱難。部分傳統(tǒng)的媒體行業(yè)已經(jīng)逐步走向衰微,新舊媒體相互聯(lián)合致力于走向融合時(shí)代。
廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展至今,從開始的壟斷經(jīng)營到現(xiàn)在的市場化運(yùn)作,面臨著巨大的困難和壓力。目前傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在流失,增值業(yè)務(wù)在縮水。雖自2011年中國三網(wǎng)融合的實(shí)踐進(jìn)程以來,廣電行業(yè)已經(jīng)開始加速演變,以適應(yīng)三網(wǎng)融合的要求。廣電行業(yè)在收入結(jié)構(gòu)、雙向網(wǎng)改、網(wǎng)絡(luò)整合、數(shù)字化轉(zhuǎn)換、新媒體擴(kuò)展、增值業(yè)務(wù)開拓等方面取得了一定進(jìn)展。但目前廣電網(wǎng)絡(luò)依然存在較多問題,表現(xiàn)如下。
(1)管理模式陳舊發(fā)展受阻。廣電延續(xù)其行政式的管理模式,多受政策性影響較大,一貫堅(jiān)持其宣傳為主,效益為輔的方針。且員工憂患意識較弱,企業(yè)文化氛圍不良,而其競爭者擁有高度集成化協(xié)作團(tuán)隊(duì),精細(xì)化分工體制。相比之下廣電網(wǎng)絡(luò)劣勢明顯,無法適應(yīng)激烈市場競爭環(huán)境,僅憑現(xiàn)在維系的系統(tǒng)基數(shù)優(yōu)勢在與新媒體產(chǎn)業(yè)苦苦爭奪。
(2)隊(duì)伍建設(shè)不合理。人力資源是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的必備條件。由于廣電網(wǎng)絡(luò)固有的行政體制,形式化現(xiàn)象嚴(yán)重,自身技術(shù)相對單一、與其他主流技術(shù)行業(yè)相互合作較少。因后期能獨(dú)擋一面的新技術(shù)、全面業(yè)務(wù)人才儲備不多,關(guān)鍵技術(shù)支撐欠缺,為廣電發(fā)展帶來諸多不利。
(3)網(wǎng)絡(luò)傳輸特性問題?,F(xiàn)有廣電網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)存在著較多的傳輸設(shè)備和環(huán)節(jié),往往超大量的有源設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)可靠運(yùn)行的致命傷,若同時(shí)超過3萬個有源設(shè)備同時(shí)進(jìn)行其傳輸穩(wěn)定性則有所降低。如何解決廣電網(wǎng)絡(luò)本身特性造成的傳輸可靠性問題,已成當(dāng)務(wù)之急。
(4)營銷模式落后。市場營銷對于行政體制的廣電來說無疑是一大軟肋,廣電營銷制度、營銷隊(duì)伍、營銷能力與其對手相比非常薄弱?,F(xiàn)有廣電市場在發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候往往著眼短期利益,營銷模式單一而呆板,且基礎(chǔ)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)較少,未著力廣大的普通用戶實(shí)際需求而服務(wù),產(chǎn)品及服務(wù)未能持續(xù),服務(wù)形象未能有效樹立,造成用戶群體的大量流失,其賴以生存的數(shù)字化電視基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)也受到較大波動。
隨著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的普及和發(fā)展,一個融傳統(tǒng)媒體與新興媒體、融傳媒與受眾互動于一體的"融媒體"時(shí)代迅速到來。面對日趨嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),廣電深入研究融媒體時(shí)代的特征,把握融媒體時(shí)代的發(fā)展趨勢大力推進(jìn)資源整合與體制轉(zhuǎn)型。具體舉措如下。
(1)改革文化體制。廣電有限電視用戶群體大,但資源配置率低。深化文化體制改革,完善文化管理體制,就是要最大化的整合資源、對接資本。達(dá)到社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的目的。例如,合并文化局,廣電局,新聞出版局,通過三局合并統(tǒng)一管理優(yōu)化社會資源又加強(qiáng)了文化體制革新。
(2)加強(qiáng)媒體融合,實(shí)現(xiàn)臺網(wǎng)協(xié)作。從中央廣播電視總臺與中國移動的合作,到湖南廣電架構(gòu)的再次調(diào)整,再到眾多市縣級媒體融合中心的成立,“臺網(wǎng)融合”已成為廣電行業(yè)改革的突破口。以“三臺合并”為代表的改革,正是體現(xiàn)了當(dāng)下廣電機(jī)構(gòu)深化體制改革、走向媒體融合及轉(zhuǎn)型升級最重要的一個風(fēng)向標(biāo)。廣電通過大融合形式,規(guī)避諸多弊端,優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)和體制結(jié)構(gòu),促進(jìn)良性發(fā)展。
(3)要充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢條件,健全現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)體系?;趶V電有線電視網(wǎng)絡(luò)目前還具有較大面積覆蓋率,收視人群保有量較大的優(yōu)勢條件,可充分利用龐大的用戶資源,在現(xiàn)有HFC網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上開發(fā)手機(jī)終端App、微信公眾號等新媒體傳播形式增加用戶關(guān)注度和參與性。
(4)管理改革,合理布局。遵行市場機(jī)制采取企業(yè)管理體制,促進(jìn)市場融合,增強(qiáng)競爭意識,同時(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任擔(dān)當(dāng),加快推進(jìn)人事改革打破僵化的用人規(guī)定,不斷深化薪酬績效改革,穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革,調(diào)動干部活力、動力,激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性。實(shí)現(xiàn)廣電事業(yè)、產(chǎn)業(yè)兩加強(qiáng)兩促進(jìn)。
隨著融媒體高速成長和蓬勃發(fā)展,帶來了整個媒體格局的深刻轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變標(biāo)志著融媒體時(shí)代的到來,它雖然對傳統(tǒng)媒體造成了巨大的沖擊,但沖擊同時(shí),也為傳統(tǒng)媒體提供了新的方向延伸和思路拓展的啟示。為適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,廣電網(wǎng)絡(luò)解放思想勇于創(chuàng)新,加強(qiáng)媒體融合和體制改革措施具有重大意義。