朱學(xué)君 李第
(中國石油長慶石化分公司規(guī)劃計劃處 陜西咸陽 712000)
精神激勵即內(nèi)在激勵,是指精神方面的無形激勵,包括樹立員工學(xué)習(xí)榜樣,對他們工作績效的認(rèn)可,公平、公開的晉升制度等。油氣企業(yè)精神激勵的核心是石油精神。在我國石油石化行業(yè)發(fā)展歷程中,以 “大慶精神”“鐵人精神”“苦干實(shí)干”“三老四嚴(yán)”為核心的石油精神,一直都是石油石化行業(yè)的靈魂和根基。因此,任何企業(yè)在進(jìn)行精神激勵的過程中,石油精神的核心與基礎(chǔ)作用都不能忽視。
榜樣激勵法是指選擇在工作中做法先進(jìn)、成績突出的個人或集體,為員工樹立一個行為標(biāo)桿,加以肯定和表揚(yáng),要求大家學(xué)習(xí),從而激發(fā)團(tuán)體成員積極性的方法。它通過榜樣的示范來規(guī)范、引導(dǎo)下屬的行為,從而形成合力,指向共同的目標(biāo)。中國石油行業(yè)從鐵人王進(jìn)喜到新鐵人王啟民,一直不缺少這樣的榜樣。但是在基層企業(yè),樹立身邊可比較、可效仿的先進(jìn)典型也十分重要。例如,企業(yè)的勞動模范、生產(chǎn)標(biāo)兵、技改能手等,都是基層企業(yè)精神激勵過程中的典型。
目標(biāo)激勵法是制定切實(shí)可行的目標(biāo),激勵人們奮發(fā)工作,不斷取得進(jìn)步。人的行為都是由動機(jī)引起,并指向一定的目標(biāo)。企業(yè)通過設(shè)置階段性和長遠(yuǎn)的生產(chǎn)目標(biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵員工的行為,調(diào)動員工的積極性。但在運(yùn)用目標(biāo)激勵法時,目標(biāo)的制定不僅是切實(shí)可行,而且要注意個人目標(biāo)、井隊(duì)目標(biāo)和油田目標(biāo)的相互結(jié)合,要在主次、先后等關(guān)系上進(jìn)行合理區(qū)分。
信任激勵法是上下級之間、企業(yè)與員工之間、員工與員工之間,建立起相互理解、信任、協(xié)作的工作關(guān)系,有助于團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。例如,在人才培養(yǎng)、科技研發(fā)等工作中,領(lǐng)導(dǎo)層對員工的信任就顯得尤為重要,由于一些青年員工工作經(jīng)歷較短,經(jīng)驗(yàn)尚待積累,能力尚待確認(rèn),只有充分信任他們,為他們提供展示的舞臺和成長的機(jī)會,才能讓企業(yè)生機(jī)勃勃。
企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度等。中國油氣行業(yè)的企業(yè)文化是在長期的發(fā)展過程中提煉和培養(yǎng)出來的一種適合組織特點(diǎn)的管理方式,是組織群體所共同認(rèn)可的特有的價值觀念、行為規(guī)范及獎懲規(guī)則。以中國石油天然氣集團(tuán)公司為例,其企業(yè)精神是愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)。企業(yè)宗旨是奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧。而中國石油歷年來形成的“大慶精神”“鐵人精神”和以“三老四嚴(yán)”“四個一樣”為核心的石油精神,已經(jīng)成了企業(yè)文化的核心。
榮譽(yù)激勵法主要是把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進(jìn)聯(lián)系起來,以一定的形式或名義標(biāo)定下來,主要的方法是表揚(yáng)、獎勵、經(jīng)驗(yàn)介紹等。榮譽(yù)激勵的具體措施有很多種,例如,在井場之間開展優(yōu)秀員工的評比活動,頒發(fā)內(nèi)部證書或聘書,借助榮譽(yù)墻和企業(yè)年鑒來激勵員工,以員工的名字命名某項(xiàng)事物等。中國石油創(chuàng)建形成國家級技能大師工作室17個,集團(tuán)公司技能專家工作室54個,企業(yè)技能專家工作室94個。這些工作室大部分都是以基層技術(shù)專家的名字命名,這種榮譽(yù)激勵極大地調(diào)動了員工技術(shù)革新的積極性。
(1)在新的形勢下,油氣企業(yè)對員工的精神激勵必須以圍繞弘揚(yáng)石油精神這個中心而進(jìn)行,其最終目標(biāo)是調(diào)動員工工作積極性,促進(jìn)生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)精神激勵的方法多種多樣,但每種方式的運(yùn)用要因班組、個人的不同情況而定,才能得到真正的效果。