王奕璇

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著我國民航事業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷變化，為了促進(jìn)空乘專業(yè)形體教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)空乘專業(yè)形體教學(xué)的重要性，需要對其進(jìn)行全營銷。根據(jù)形體教學(xué)全營銷過程中存在的創(chuàng)新之處，提出相應(yīng)的意見和措施，以期將創(chuàng)新點(diǎn)落到實(shí)處，從而實(shí)現(xiàn)形體教學(xué)的長久發(fā)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 空乘專業(yè);形體教學(xué);全營銷;創(chuàng)新

[中圖分類號]? G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）35-0214-02

一、引言

泛美教育集團(tuán)作為目前國內(nèi)最大的民航職業(yè)教育集團(tuán)，旗下?lián)碛兴乃逃龣C(jī)構(gòu)和一家投資公司，形成以民航業(yè)為依托的多元集團(tuán)，成為高端職業(yè)教育的領(lǐng)航者?？粘藢I(yè)是泛美教育集團(tuán)的特色專業(yè)，而形體教學(xué)是空乘專業(yè)的必修課程，對空乘專業(yè)學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的影響。基于此，本文將從全營銷的角度對形體教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新，并提出具體的建議和措施，以希望該創(chuàng)新能落到實(shí)處，從而促進(jìn)空乘專業(yè)形體教學(xué)工作的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、形體教學(xué)的全營銷

（一）形體教學(xué)

形體，即是人的身體形態(tài)，具體包含了人的性格、姿態(tài)和體型。形體美往往決定于人的身高、體重等各部分所占的比例。形體美不是單一美，而是一種和諧美、整體美，往往涉及性格健康、體型完美、姿態(tài)優(yōu)雅等。

形體教學(xué)是采取科學(xué)方式對形體進(jìn)行動作訓(xùn)練，可以改變學(xué)生原始的動作形態(tài)，增強(qiáng)靈活性和可塑性，可以提高學(xué)生形體表現(xiàn)能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的姿態(tài)，增強(qiáng)其身體素質(zhì)。形體教學(xué)的特征具體包括有序性、針對性、靈活性、節(jié)奏性和科學(xué)性。在改變學(xué)生原始形體狀態(tài)的基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生塑造完美的身體形態(tài)和性格特征，同時對學(xué)生的氣質(zhì)和精神狀態(tài)也有一定的塑造作用。

（二）全營銷

全營銷即是主體利用多元化的方式，選擇合適的營銷渠道，促進(jìn)渠道、品牌、電商的快速發(fā)展，所有的經(jīng)營活動都根據(jù)市場營銷進(jìn)行，盡可能地滿足目標(biāo)群體的多樣化需求，從而在相關(guān)市場上全面覆蓋。

全營銷可以說是一種全新的經(jīng)營方式和理念，可以為主體獲得一定的競爭優(yōu)勢。就我國目前的市場環(huán)境看，市場多元化的趨勢日益凸顯，樹立全營銷觀念對產(chǎn)品的興衰成敗具有重要意義。從行業(yè)趨勢以及客戶需求出發(fā)，在市場中營銷，推廣自身，進(jìn)而打入市場內(nèi)部，為成功營銷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）對形體教學(xué)全營銷

目前，民航事業(yè)快速發(fā)展，與其密切相關(guān)的就是空乘專業(yè)，而作為空乘專業(yè)必修課程之一的形體教學(xué)，可以完善形體塑造，提升自身氣質(zhì)，具有較高的實(shí)用價值。然而，目前學(xué)生對形體教學(xué)的重要性缺少足夠的了解，用人單位對學(xué)生的形象氣質(zhì)要求也越來越高，這就需要對形體教學(xué)進(jìn)行全營銷。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字營銷開始發(fā)生巨大的變革，客戶接觸媒體的方式發(fā)生變化、客戶習(xí)慣的改變，導(dǎo)致轉(zhuǎn)變營銷方式成為必然。起初，營銷就是利用產(chǎn)品的質(zhì)量等特點(diǎn)來擴(kuò)大品牌的知名度，以此來吸引客戶，進(jìn)而形成消費(fèi)忠誠度，在這個過程中，往往會耗費(fèi)較長的時間，幾個月甚至半年的時間。而數(shù)字技術(shù)的發(fā)展可以不斷縮短這個過程時間?？蛻艨梢钥吹狡渌蛻舻脑u價，短時間就知道相關(guān)情況，從而做出判斷和決策。

傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑シ绞揭呀?jīng)不能滿足營銷手段，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用可以作為主要的傳播渠道。對精準(zhǔn)營銷來說，一方面是營銷時間的縮短，另一方面是營銷解決方案的全面性日益凸顯。為應(yīng)對全球營銷市場的變化，互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道了解受眾心理，整合相關(guān)需求資源，根據(jù)受眾的心理制定全方位的營銷策略。面對這種趨勢，形體教學(xué)的全營銷要做出改變，簡單的廣告營銷已經(jīng)不適應(yīng)市場需求，融入互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道具有十分重要的意義。

三、對形體教學(xué)全營銷的創(chuàng)新提議

全營銷是時代發(fā)展的必然，所謂全營銷即是主體利用多元化的方式，選擇合適的營銷渠道，促進(jìn)渠道、品牌、電商的快速發(fā)展，從而在相關(guān)市場上全面覆蓋。對空乘專業(yè)而言，形體教學(xué)可以完善形體塑造，提升自身氣質(zhì)，具有較高的實(shí)用價值。然而，目前學(xué)生對形體教學(xué)的重要性缺少足夠的了解，用人單位對學(xué)生的形象氣質(zhì)要求也越來越高。根據(jù)現(xiàn)狀，對形體教學(xué)全營銷創(chuàng)新勢在必行。

（一）優(yōu)化形體教學(xué)，夯實(shí)營銷基礎(chǔ)

民航屬于特殊的服務(wù)行業(yè)，對從業(yè)者的形象氣質(zhì)有一定的要求，而空乘專業(yè)形體教學(xué)就是培養(yǎng)從業(yè)者形象氣質(zhì)至關(guān)重要的途徑。通過形體教學(xué)，可以促進(jìn)從業(yè)者的個人全面發(fā)展，使其具備最佳的狀態(tài)為乘客服務(wù)。但是，據(jù)調(diào)查顯示，目前形體教學(xué)方式單一，主要是以老師為中心，輕視了學(xué)生的個人發(fā)展，使學(xué)生處于消極狀態(tài)。因此，優(yōu)化形體教學(xué)改革迫在眉睫。

在以后的形體教學(xué)中，老師應(yīng)該樹立以人為本的教學(xué)理念。形體老師應(yīng)該扮演的是助學(xué)者，而不是教學(xué)者應(yīng)與學(xué)生共同學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，樂于探究，勤于練習(xí)，幫助學(xué)生堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的意識;充分尊重學(xué)生這個主體，不斷探求全新的教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。與此同時，老師也應(yīng)該勤于創(chuàng)新，不斷提高自身能力，為學(xué)生樹立良好的榜樣。時代在發(fā)展，形體教學(xué)優(yōu)化的步伐也不能停止，當(dāng)形體教學(xué)形成自身特色時，營銷便會更加成功。

（二）參加學(xué)術(shù)交流會議，提高教學(xué)能力

參加學(xué)術(shù)交流會議，使形體教學(xué)營銷更具針對性。學(xué)校組織相關(guān)老師參加學(xué)術(shù)會議，可以借此平臺與其他學(xué)校老師溝通交流，了解其他學(xué)校的課程開展情況。

一方面，展現(xiàn)本校形體教學(xué)優(yōu)勢和獨(dú)特之處，使本校在同類學(xué)校中開展宣傳，讓其他學(xué)校了解我學(xué)校的實(shí)力，進(jìn)而會在民航這個行業(yè)內(nèi)形成一定的口碑，這也會達(dá)到營銷目的;另一方面，當(dāng)同類學(xué)校展示形體教學(xué)情況時，對其形體教學(xué)工作中比較好的方法要加以借鑒和學(xué)習(xí)，而一些不成熟的做法要加以警戒和思考。

由此可見，參加形體教學(xué)學(xué)術(shù)交流會議，老師的教學(xué)理念實(shí)現(xiàn)向以人為本的理念轉(zhuǎn)變，老師充當(dāng)?shù)氖侵鷮W(xué)者的角色，要激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作能力，同時也要和學(xué)生共同學(xué)習(xí)，時刻樹立良好的榜樣。另外，學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，化被動為主動，勤于探究，樂于練習(xí)，善于創(chuàng)新。無論是鑒于哪個方面，都會對學(xué)校的營銷帶來有利的影響。取其精華，去其糟粕，必然會提高形體教學(xué)能力。

（三）與時俱進(jìn)，精準(zhǔn)市場需求

在形體教學(xué)中，與時俱進(jìn)，精確市場需求至關(guān)重要，這就需要對市場進(jìn)行細(xì)致的分析和調(diào)研，與行業(yè)保持高度的聯(lián)系和深層次的交流，從而確保營銷工作有的放矢，最終為形體教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

目前，市場發(fā)展速度較快，抓住需求就相當(dāng)于緊抓市場。市場需求不斷變化，形體教學(xué)需要加強(qiáng)市場調(diào)研，強(qiáng)化合作。形象良好、氣質(zhì)俱佳是從事民航工作的必要條件，但是隨著時代的不段發(fā)展，民航工作人員的形象氣質(zhì)要求也在發(fā)生變化。以往只是對身體形象有所要求，對內(nèi)在的修養(yǎng)沒有足夠要求，而現(xiàn)在要求的是內(nèi)外兼修。因此，為了順應(yīng)時代發(fā)展的要求，形體教學(xué)工作也應(yīng)該進(jìn)行針對性的改變。

為了達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，形體教學(xué)應(yīng)該對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行變革，逐漸完成與其他教學(xué)科目的融合發(fā)展，打破原先的隔閡。比如在塑形方面，形體教學(xué)可以融合瑜伽等教學(xué)科目;內(nèi)在方面，形體教學(xué)可以融合品質(zhì)道德、禮儀等教學(xué)內(nèi)容，從而使整個形體教學(xué)內(nèi)容更加豐富，更加具有實(shí)用價值。

（四）媒體主導(dǎo)，線上線下協(xié)同推廣

營銷的規(guī)則正在不斷變化，全營銷模式提供了一次創(chuàng)造歷史的機(jī)會，營造一種全新商業(yè)模式。這里的全營銷不僅指已經(jīng)形成的包括品牌、渠道等綜合體系，另外還融入了傳統(tǒng)媒體與數(shù)字化媒體營銷相結(jié)合的方式。通過傳統(tǒng)媒體與數(shù)字化媒體營銷相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同推廣。

這種營銷方式實(shí)現(xiàn)與社會的相融合，使整個社會變得多元化。當(dāng)使用者有所需要的時候，為使用者提供相關(guān)信息，注重加強(qiáng)對形體教學(xué)感興趣或者有疑問的客戶管理，通過網(wǎng)絡(luò)渠道，如微信、貼吧、微博等方式與相應(yīng)的客戶進(jìn)行溝通交流，針對客戶提出的問題給予詳細(xì)解答，對客戶提出的建議在加以考量的基礎(chǔ)上采納，做到線上了解需求，線下對形體教學(xué)不斷改進(jìn)，使形體教學(xué)工作更加令客戶滿意。

這種模式若能順利實(shí)現(xiàn)，不僅為形體教學(xué)市場開發(fā)打開了思路，而且能夠?qū)⒔?jīng)營風(fēng)險控制在適量范圍以內(nèi)，以最后實(shí)現(xiàn)形體教學(xué)市場最大化，在形體教學(xué)工作的全過程中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步推廣和宣傳。

四、結(jié)語

隨著我國對民航行業(yè)發(fā)展制定了全新的戰(zhàn)略目標(biāo)，對行業(yè)相關(guān)的空乘專業(yè)形體教學(xué)的要求也發(fā)生了巨大的變化。在全新的社會發(fā)展態(tài)勢下，對空乘專業(yè)形體教學(xué)進(jìn)行全營銷。同時，在整個營銷過程中需要對全營銷方式進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。上述創(chuàng)新方式可以完善對空乘專業(yè)形體教學(xué)的全營銷模式，從而實(shí)現(xiàn)形體教學(xué)滿足時代發(fā)展的需求。

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◎編輯 趙瑞峰