高婷

中圖分類號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）11-014-02

摘 要 “為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”，是中國(guó)共產(chǎn)黨的初心和使命。企業(yè)工會(huì)作為聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁和紐帶，如何發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，讓職工更好的共享企業(yè)發(fā)展成果，不斷提升幸福感，進(jìn)一步激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情和熱情，是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是我們工會(huì)干部的初心和使命。本文根據(jù)筆者實(shí)際工作，簡(jiǎn)明闡述如何發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，從而提升企業(yè)職工的幸福感，希望能夠?yàn)橥刑峁┮欢ǖ睦碚搮⒖純r(jià)值。

關(guān)鍵詞 工會(huì)組織 企業(yè)職工 幸福感

“幸?！币辉~源于馬斯洛的需求層次理論。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求是有層次的，“生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求”這五大需求，像階梯一樣按照由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展，每個(gè)人都從這五大需求中獲得幸福。五種需求可以分為兩級(jí)，在最基本的生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求即感情上的需求得到滿足后，人會(huì)追求更高層次需求的滿足，而最終的追求是得到尊重和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

一、工會(huì)要確保職工的生理和安全需求

生理需求即衣食住行，是人類最基本、最起碼的需求。馬云曾說(shuō)，職工離職的原因只有兩個(gè)最真實(shí)，一是錢沒(méi)給到位；二是心里受委屈了。對(duì)于職工來(lái)說(shuō)，付出勞動(dòng)，獲取報(bào)酬，是企業(yè)給予職工的直接體現(xiàn)，是幸福感的直接感受。近年來(lái)，我公司工會(huì)通過(guò)和行政溝通，組織待崗職工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，新開(kāi)工項(xiàng)目?jī)?yōu)先安排下崗、待崗職工上崗就業(yè)；實(shí)施職工上崗率與企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬掛鉤，最大限度地確保了職工人人有崗位，付出有回報(bào)，解決了這些職工最基本的生存問(wèn)題；同時(shí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，我們不斷改進(jìn)和完善薪酬與企業(yè)效益聯(lián)動(dòng)的正常增長(zhǎng)機(jī)制，堅(jiān)持企業(yè)改革發(fā)展成果與職工共享，確保職工勞有所得，水漲船高；在著力改善施工項(xiàng)目一線職工的生產(chǎn)生活條件的同時(shí)，為職工新建了經(jīng)濟(jì)適用房，全面清繳了歷史拖欠的住房公積金，這些舉措使得職工購(gòu)房更有保障，解除了廣大職工的后顧之憂；工會(huì)干部積極組織，當(dāng)“紅娘”為青年聯(lián)誼交友搭建平臺(tái)……這些工作，基本滿足了職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，使廣大職工有更多的幸福感。

“生命至尊，安全至上”。當(dāng)前，我國(guó)勞動(dòng)保護(hù)實(shí)行“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國(guó)家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)管理體制，工會(huì)組織義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)了“群眾監(jiān)督”的主角。一直以來(lái)，我們始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作企業(yè)的生命線，堅(jiān)持“安全第一”總則，認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)。一是抓源頭治理。制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，制定安全任務(wù)目標(biāo)，并將目標(biāo)納入年終考核，安全考核不合格一票否決；制定勞動(dòng)保護(hù)工作責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范和推動(dòng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作，維護(hù)職工的安全健康合法權(quán)益；開(kāi)展全員安全教育培訓(xùn)，“安全生產(chǎn)月”“安康杯”等活動(dòng)，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，提高安全生產(chǎn)意識(shí)；二是抓過(guò)程控制。堅(jiān)持“預(yù)防為主，群防群治，群專結(jié)合，依法監(jiān)督”的原則，通過(guò)開(kāi)展群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督、班組長(zhǎng)安全質(zhì)量責(zé)任制，監(jiān)督和協(xié)助企業(yè)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決制止違章指揮、違規(guī)操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”行為，努力確保生產(chǎn)過(guò)程安全受控。三是突出實(shí)效。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，通過(guò)適時(shí)組織勞動(dòng)競(jìng)賽、開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽、技術(shù)比武等，提高安全生產(chǎn)技能，確保安全生產(chǎn)取得成效。此外，在《集體合同》中明確規(guī)定，要每年組織為職工進(jìn)行身體健康體檢；近年來(lái)，我們不斷提高體檢費(fèi)用支出，參與社會(huì)基本保障、建立職工互助保障、實(shí)施全員普惠保障、搭建“心靈驛站”，關(guān)注關(guān)心職工的身體和心理健康；組織各類文體活動(dòng)，營(yíng)造健康向上、團(tuán)結(jié)奮斗的學(xué)習(xí)、工作和生活氛圍……這一系列的工作，基本滿足了職工對(duì)安全生產(chǎn)、生活的需求，使廣大職工有更多的安全感。

二、工會(huì)要專注于職工的歸屬和愛(ài)的需求

歸屬感是指職工在企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，在思想、心理、感情上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、安全感、價(jià)值感、工作使命感和成就感，這些感覺(jué)最終內(nèi)化為職工的歸屬感。歸屬和愛(ài)的需求的滿足，有助于促進(jìn)職工個(gè)人目標(biāo)及其所在的企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一及實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)主要矛盾已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，廣大職工生理和安全需求得到滿足后，必定會(huì)更加注重更高一層需求的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)，主人翁意識(shí)是職工歸屬感的具體體現(xiàn)。工會(huì)組織作為“職工之家”，就是要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，讓職工和企業(yè)血肉相連、心靈相通、命運(yùn)相系，只有職工和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工個(gè)人“雙贏”。所以，職工是不是以企為家，“家”里暖不暖，是我們檢驗(yàn)自身工作成效的一把尺子。

近年來(lái)，我們深入推進(jìn)工會(huì)組織改革創(chuàng)新，不斷完善以職代會(huì)、民主管理大會(huì)為基本形式的民主管理機(jī)制，通過(guò)職工代表提案、座談會(huì)、調(diào)研會(huì)等，鼓勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，監(jiān)督和職工切身利益相關(guān)的制度執(zhí)行，充分彰顯了職工的主人翁身份。工會(huì)干部堅(jiān)持以職工需求為導(dǎo)向，從細(xì)微處著手，切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事、解難事。一直以來(lái)，我們開(kāi)展的“三工”建設(shè)、“幸福之家”建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部、標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)等，使職工的生產(chǎn)、生活條件日趨改善；開(kāi)展的“冬送溫暖”“夏送清涼”“金秋助學(xué)”“扶貧幫困”“三讓三不讓”關(guān)愛(ài)員工等關(guān)愛(ài)活動(dòng)，讓廣大職工感受到“家”的溫暖。特別是近幾年我們?cè)诨鶎禹?xiàng)目部普遍開(kāi)展的“幸福之家十個(gè)一工程”，從原來(lái)的只注重關(guān)心職工的身體健康，上升到同時(shí)關(guān)注心理健康，讓廣大職工切實(shí)感受到家的貼心。廣大職工普遍認(rèn)為這幾年企業(yè)的發(fā)展是實(shí)實(shí)在在的，職工收入增長(zhǎng)也是實(shí)實(shí)在在的，身為一局人倍感自豪，職工有更多的獲得感和歸屬感。

三、工會(huì)要竭力滿足職工的尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求

職工在追求體面勞動(dòng)、舒心工作的同時(shí)，更希望得到他人的尊重，更渴望能夠全面發(fā)展，自我實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)，尊重表現(xiàn)為安全、溫暖、和諧的工作氛圍，體現(xiàn)在勝任工作、被團(tuán)隊(duì)理解、支持、接納，自我實(shí)現(xiàn)即個(gè)人理想抱負(fù)充分發(fā)揮、勝任工作、贏得晉升機(jī)會(huì)等。

目前，我們?cè)跐M足職工這一需求上，也做了大量工作實(shí)踐和探索。如開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，開(kāi)展“五小”成果創(chuàng)新、提合理化建議、實(shí)施創(chuàng)新型人才培養(yǎng)、技術(shù)比武、評(píng)比表彰等。但在實(shí)際工作中，還有一部分職工對(duì)工作的意識(shí)還停留在“讓干才去干”“為工作而工作”。

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)職工的努力，企業(yè)需要職工創(chuàng)造價(jià)值，同樣，職工脫離了企業(yè)，自我價(jià)值的體現(xiàn)便成為空談。現(xiàn)階段，我們工會(huì)就是要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，竭盡所能，工會(huì)組織要，幫助、引導(dǎo)和激勵(lì)廣大職工立足本職做貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值主動(dòng)融合。一是要提高員工實(shí)現(xiàn)自我的意識(shí)。許多事實(shí)告訴我們，凡是為社會(huì)多做貢獻(xiàn)的人，個(gè)人的價(jià)值往往會(huì)得到充分地體現(xiàn)，社會(huì)對(duì)個(gè)人的回報(bào)也就越多。我們要通過(guò)讀書(shū)、培訓(xùn)、宣講、先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)等等方式，啟發(fā)引導(dǎo)廣大職工真正愿意拼搏奮斗，百尺竿頭更進(jìn)一步。二是要做好職業(yè)規(guī)劃。也就是要為員工定一個(gè)努力奮斗的目標(biāo)。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。有明確的奮斗目標(biāo)，才會(huì)在日常工作中盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終。三是要提供一個(gè)晉升渠道。要統(tǒng)籌規(guī)劃，從制度上明確晉升資格、條件等，營(yíng)造一個(gè)健康、積極向上的氛圍，大家在工作中你爭(zhēng)我趕，在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。四是開(kāi)展多層次、全方位的員工素質(zhì)教育培訓(xùn)活動(dòng)。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，確定有針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)方案；把員工教育培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核；充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)和挖掘員工潛能，職工將會(huì)更有幸福感。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，職工的幸福是由一件一件的小事串聯(lián)起來(lái)的，讓職工有幸福感地工作是企業(yè)發(fā)展的需要，也是工會(huì)工作的重心。工會(huì)組織就是要積極探索有效途徑，滿足職工的一個(gè)個(gè)小需求，一件件小愿望；就是要“勿以事小而不為”，“一枝一葉總關(guān)情”，讓廣大職工帶著愉悅的心情，積極投身到企業(yè)的改革發(fā)展大潮中，為公司美好愿景而努力奮斗。