鄭友
“蹲身聽訴求、仰頭望百姓,為民辦實事、甘為孺子牛?!?月10日,石柱土家族自治縣,一則題為“蹲聽哥”的視頻刷爆微信朋友圈,短時間內(nèi)播放量便超過20萬人次。
在中益鄉(xiāng)坪壩村開展矛盾糾紛大排查大化解過程中,當身患殘疾、身材矮小的78歲老人馬澤瓊拄著拐杖反映情況時,中益派出所所長朱海立即蹲身傾聽,感人場景被村民拍下后配上詩上傳至網(wǎng)絡,引起網(wǎng)民廣泛關注。
“這只是中益派出所警務圍繞民意轉(zhuǎn)、民警圍繞百姓轉(zhuǎn)的一個生動縮影。”石柱土家族自治縣副縣長、公安局局長龍集華說。
堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,通過黨建引領創(chuàng)新社會治理,為精準脫貧工作保駕護航,中益派出所用真情繪就大山深處的最美“警色”。
兩個人的警務室
“兩山夾一槽”是中益鄉(xiāng)坪壩村的真實寫照,也是形象比喻,中益派出所官田警務室就設置在該村的便民服務中心。
官田警務室的民警劉攀和輔警馬晉越,要負責76平方公里范圍內(nèi)的坪壩、全興、建峰3個行政村,共16個組1137戶3044人的治安管理和服務工作。
“轄區(qū)地廣人稀,以前公路未進村入組時,走訪群眾都是翻山越嶺,每次出門都要帶上干糧……”從部隊退役后,馬晉越便來到官田警務室,回憶起工作中的點滴,他頗有感觸。
近年來,隨著公路進村入戶,出行條件改變了不少,但是,車輛并非時刻都有。
今年4月的一天上午11時,一通來自浙江的陌生電話打來,劉攀接聽后對方滿是著急:“警察同志,我媽生病了,要到衛(wèi)生院去配藥,在鹽井村路口搭不到車,你們能幫她一下嗎?”
原來,年過八旬的馬大娘家住鹽井村溝口組,因頭痛多日,家里的藥吃完后一直未康復,便步行一段山路來到公路邊,想搭車到鄰近的沙子鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢查治療,在公路邊苦苦等了兩個多小時仍未等到車。
當時,天空下起了大雨。在路人幫助下,馬大娘給遠在浙江打工的兒子打了電話,其兒子只好打電話向民警求助。
劉攀和馬晉越隨即驅(qū)車趕到現(xiàn)場,只見馬大娘撐著傘坐在公路邊的石頭上,正神情焦急地等待著。見民警到來,她猶如看到救星一樣。
兩人將馬大娘扶到車上,送到衛(wèi)生院后,一人扶著老人在椅子上休息,一人忙著排隊掛號,直到老人檢查完畢住進醫(yī)院后才離開。臨別時,馬大娘熱淚盈眶,感動得說不出話來。
指尖上的警民連心橋
區(qū)域位置加上溝壑縱橫、群山環(huán)繞的地理環(huán)境,讓中益鄉(xiāng)成為全市18個深度貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。
自中益鄉(xiāng)脫貧攻堅戰(zhàn)打響以來,家住華溪村中坪組的劉益洪返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)建起了“桃園農(nóng)家樂”。
“這段時間天涼了,顧客少一些,要往前一點,絡繹不絕的游客讓我們忙都忙不過來?!眲⒁婧樾χf。
10月12日,記者在華溪村采訪時,正好遇到幾位主城區(qū)的客人前來住宿。劉益洪拿出手機點開APP,不到20秒就給客人辦理好了入住手續(xù)。
辦理入住手續(xù)通過APP就能搞定?就在客人納悶之際,劉益洪道出了緣由,他使用的正是中益派出所推廣的“平安鄉(xiāng)村·智惠農(nóng)家”防控系統(tǒng)中一項專為當?shù)孛袼蘼糜畏盏墓δ堋?/p>
“莫看它只是一個APP,功能可強大呢,辦理入住登記手續(xù),指尖輕輕一點便可輕松完成?!眲⒁婧樯斐隽舜竽粗?。
今年7月的一天,年近古稀的游客趙大爺入住官田場鎮(zhèn)的一家農(nóng)家樂后突發(fā)疾病。
通過“平安鄉(xiāng)村·智惠農(nóng)家”系統(tǒng)的“一鍵報警器”報警后,值班民警接到信息,立即通知就近村干部及時將趙大爺送往鄉(xiāng)衛(wèi)生院救治,讓其轉(zhuǎn)危為安。
“一鍵報警器”投用以來,已有十多名留守老人、兒童和外地游客因突發(fā)情況報警,全部因救助及時而化險為夷。
以“和”為貴打造“貴和工作室”
在官田警務室有個“貴和工作室”。
9月11日上午,坪壩村田壩組的劉旭(化名)與何世芳(化名)兩位村民在“貴和工作室”握手言和,兩家人歷時兩年的土地糾紛終于得到圓滿調(diào)解。
多年前,何世芳的丈夫譚相林(化名)在世時,與同組村民劉旭達成協(xié)議,將自家老屋賣給他,同時將兩人的田土長期流轉(zhuǎn)給他耕種。之后,譚相林生病不幸去世。
前年9月,何世芳要求收回轉(zhuǎn)讓給劉旭的田土,為此兩家人反目成仇。
為防止矛盾升級,劉攀和馬晉越以及坪壩村綜治專干等人多次入戶調(diào)解,皆因雙方分歧大而未調(diào)解成功。
兩家人的矛盾只要不化解,就如同一塊沉甸甸的石頭,壓在劉攀的心上。9月11日,他又把雙方請到“貴和工作室”進行調(diào)解。
劉攀熱情招呼大家坐下,給當事雙方倒上熱茶。緊接著,他動之以情、曉之以理,講理、說法、釋德。
不僅如此,劉攀還用“千里修書只為墻, 讓他三尺又何妨?萬里長城今猶在,不見當年秦始皇”的歷史典故進行講解和勸說,聽得雙方當事人連連點頭,于是主動各讓一步,促成了矛盾的化解。
近年來,中益派出所堅持以“和”為貴,融合自治、法治、德治,樹牢共建、共治、共享理念,建立了“貴和工作室”,同時探索出“貴和工作法”,構建戶長、院落長、網(wǎng)格長、村長(村委會主任)、派出所所長、鄉(xiāng)長組成的“六長抓總”負責機制,集合鄉(xiāng)賢、律師、綜治、司法等社會資源解決專業(yè)性問題,多管齊下防范重大風險和多元化調(diào)解矛盾糾紛。
今年以來,劉攀、馬晉越通過“貴和工作法”,化解基層糾紛矛盾41起,調(diào)解成功率和滿意度均達100%,警務室所在的坪壩村刑事、治安案件均為零發(fā)生。
“四網(wǎng)管控”布下天羅地網(wǎng)
“人防、物防、技防、心防”是新時代“楓橋經(jīng)驗”的重要手段。
結(jié)合“楓橋經(jīng)驗”,圍繞“惠、和、控、防”做文章,是中益派出所創(chuàng)新管理的一大特色,其創(chuàng)建的“黨建引領+服務民生+多元化解+智能管控+巡防教育”的鄉(xiāng)村治理警務模式,在鄉(xiāng)村治理工作中大顯身手。
今年1月的一天,中益鄉(xiāng)坪壩村村民曹輝(化名)家中因電線短路引燃柴堆,官田警務室“平安鄉(xiāng)村·智惠農(nóng)家”智能防控系統(tǒng)感知后立即報警。
正在值班的劉攀和馬晉越通過防控系統(tǒng)查明方位后,當即與坪壩村黨支部書記劉成勇聯(lián)系并迅速趕赴曹家大院現(xiàn)場,組織人員很快便撲滅了火勢,確保了群眾的生命財產(chǎn)安全。
中益派出所創(chuàng)新實施的“平安鄉(xiāng)村·智惠農(nóng)家”防控系統(tǒng)具有天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“四網(wǎng)管控”功能,猶如一張?zhí)炝_地網(wǎng),讓不法分子無處遁形。
去年6月,齊姓犯罪嫌疑人等人打著“脫貧致富”的幌子,在中益鄉(xiāng)從事違法犯罪活動,聲稱“免費給困難農(nóng)戶安裝護欄”,待施工完畢卻漫天要價,并威脅村民實施敲詐勒索。
村組干部發(fā)現(xiàn)后,立即將這一線索經(jīng)“平安鄉(xiāng)村·智惠農(nóng)家”防控系統(tǒng)推送至指揮中心,通過該系統(tǒng)開展人像比對識別和車輛軌跡分析,并循線追蹤,最終將19名犯罪嫌疑人全部抓獲,為群眾挽回15萬余元經(jīng)濟損失。
在此之前,該犯罪團伙已在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)作案多起均僥幸脫逃,沒想到卻栽在中益派出所織就的安全防護網(wǎng)下。
去年10月,作為全國唯一聚焦鄉(xiāng)村綜合治理的科研成果,“平安鄉(xiāng)村·智惠農(nóng)家”系統(tǒng)被重慶市公安局報送到公安部參加2018年國際公共安全博覽會,受到與會者高度贊揚。
中益派出所的鄉(xiāng)村治理警務模式,迄今已吸引全國40余個單位參觀學習。目前,石柱土家族自治縣公安局黨委已下發(fā)文件,在全縣派出所推廣“中益經(jīng)驗”。
“中益派出所的鄉(xiāng)村治理警務模式,有效破解了農(nóng)村社會治理中普遍存在的三留守人員管理難、基礎信息采集難、重點人員監(jiān)管難、安全隱患排查難、矛盾糾紛化解難等問題?!痹谑h公安局政委秦天海看來,此舉為脫貧攻堅起到了保駕護航的作用,繪制出了大山深處的最美“警色”。