魏園婷，李桂華，魏 靜

（1．西安理工大學(xué)圖書(shū)館，2．四川大學(xué)公共管理學(xué)院，3．西安電子科技大學(xué)圖書(shū)館）

據(jù)IDC發(fā)布的《數(shù)據(jù)時(shí)代2025》報(bào)告指出，到2025年，我們的世界將會(huì)被數(shù)據(jù)淹沒(méi)，2025年的數(shù)據(jù)量將會(huì)是2016年創(chuàng)建的數(shù)據(jù)量的10倍。［1］正如圖靈獎(jiǎng)得主Jim Gray所言，在“指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的科學(xué)數(shù)據(jù)”背景下，科學(xué)研究的第四范式——數(shù)據(jù)密集型科研已經(jīng)到來(lái)，其特點(diǎn)是以數(shù)據(jù)考察為基礎(chǔ)，在此范式下科學(xué)研究工作主要由數(shù)據(jù)收集、管理和分析三種活動(dòng)過(guò)程組成。［2］在這樣的環(huán)境下，科研人員的信息需求也由以往的單純對(duì)文字資料的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)文字、數(shù)據(jù)多內(nèi)容的資料的需求。因此，選擇適合的數(shù)據(jù)源成為科學(xué)研究的重要部分。

1 相關(guān)研究

數(shù)據(jù)源選擇偏好是指用戶為了滿足其數(shù)據(jù)需求，在數(shù)據(jù)查找過(guò)程中會(huì)與不同的數(shù)據(jù)源發(fā)生交互，在交互過(guò)程中，用戶產(chǎn)生的選擇傾向性，即選擇某種數(shù)據(jù)源而不選擇另一種的行為。目前關(guān)于用戶數(shù)據(jù)查詢行為的研究較匱乏。因而本研究在此綜述信息源選擇偏好的有關(guān)內(nèi)容，為研究數(shù)據(jù)源選擇偏好提供研究借鑒。

在有關(guān)信息源內(nèi)容方面，燕麗君［3］認(rèn)為信息源包括機(jī)構(gòu)信息源，網(wǎng)絡(luò)信息源、媒體信息源、印刷信息源和口頭信息源，共5種。李珊［4］認(rèn)為信息源主要包括網(wǎng)上信息源與數(shù)據(jù)庫(kù)資源、圖書(shū)報(bào)刊信息源和信息職能機(jī)構(gòu)。Bronstein J［5］認(rèn)為信息源主要有網(wǎng)絡(luò)信息源、人際信息源、紙質(zhì)資源和專家資源。Lliodra-Riera［6］等主張不能將互聯(lián)網(wǎng)僅看作是一個(gè)信息源，而應(yīng)是信息源的集合，里面包括不同性質(zhì)的信息源。

最早深入研究用戶信息源選擇的是Saul Herner。Herner［7］以美國(guó)藥學(xué)科學(xué)家為研究對(duì)象，研究其對(duì)正式與非正式信息源的利用。Areces D［8］調(diào)查了高中生在查找大學(xué)學(xué)位信息時(shí)對(duì)信息源的選擇。KS Kim［9］以225位大學(xué)生為研究對(duì)象，使學(xué)生對(duì)不同信息源按使用頻率打分（從0到6），結(jié)果表明，大學(xué)生最常利用的信息源為網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，最少使用的是咨詢圖書(shū)館員。

通過(guò)對(duì)用戶信息源選擇偏好的研究，可以看出不同類型的用戶在查找信息時(shí)有著不同的偏好。本研究在用戶選擇數(shù)據(jù)源的過(guò)程中借鑒此理論，進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，并完成研究。

2 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論

本研究首先選取15位用戶進(jìn)行訪談，了解社科用戶經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)源種類，其次，根據(jù)訪談結(jié)果設(shè)計(jì)問(wèn)卷并發(fā)放。之后將問(wèn)卷編碼后錄入電腦，采用SPPS 19軟件做數(shù)據(jù)分析，主要利用的分析方法有列聯(lián)表分析，單因素方差分析。

2.1 訪談結(jié)果整理

通過(guò)對(duì)訪談?dòng)脩籼岬降臄?shù)據(jù)源整理、歸類，發(fā)現(xiàn)用戶常用的數(shù)據(jù)源有紙質(zhì)數(shù)據(jù)源、人際數(shù)據(jù)源和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源。①紙質(zhì)數(shù)據(jù)源。紙質(zhì)數(shù)據(jù)源指一切紙質(zhì)資料。主要分為年鑒、專著、工具書(shū)、文獻(xiàn)、案例合同資料和未公開(kāi)發(fā)行的資料。②人際數(shù)據(jù)源。人際數(shù)據(jù)源指通過(guò)人與人之間的交流獲取數(shù)據(jù)的來(lái)源，主要分為：親密關(guān)系者、研究領(lǐng)域?qū)＜摇⒛繕?biāo)行業(yè)從業(yè)者、信息服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員。③網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源指所有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得數(shù)據(jù)的來(lái)源，主要有數(shù)據(jù)門(mén)戶網(wǎng)站、政府/機(jī)構(gòu)官網(wǎng)、搜索引擎、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、免費(fèi)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)平臺(tái)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)等。

2.2 問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析

2.2.1 信度、效度分析

信度指問(wèn)卷的可信度，本研究采用阿爾法系數(shù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)。利用SPSS工具計(jì)算本問(wèn)卷量表部分的α值，得出結(jié)果均大于0.9，說(shuō)明本問(wèn)卷具有良好的信度。效度是指問(wèn)卷的準(zhǔn)確性，使用KMO值和Bartlett球度檢驗(yàn)的結(jié)果來(lái)判斷結(jié)構(gòu)效度。本問(wèn)卷KMO值均大于0.8，Bartlett球度檢驗(yàn)值小于0.005，因此認(rèn)為本問(wèn)卷具有結(jié)構(gòu)效度。

2.2.2 樣本人口特征分析

本研究共回收有效問(wèn)卷356份，來(lái)自100多個(gè)高校。剔除61位理工科用戶，對(duì)295名社科用戶做進(jìn)一步分析。其中，男性占28.1%，女性占71.9%，女性多于男性，符合社科領(lǐng)域女性研究者較多的現(xiàn)狀。本科生占29.5%，碩士生占46.1%，博士生占10.8%，教師占13.6%，博士生與教師樣本量較少，符合高?？傮w人員分布。

2.2.3 數(shù)據(jù)源使用頻率

用戶通常使用的數(shù)據(jù)源為：紙質(zhì)數(shù)據(jù)源、人際數(shù)據(jù)源、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源，本研究將用戶對(duì)數(shù)據(jù)源的使用頻率分為“沒(méi)用過(guò)－經(jīng)常使用”五個(gè)程度；并對(duì)每個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行賦值，從一分到五分，逐漸增加。賦值后對(duì)三類數(shù)據(jù)源的使用頻率分別求得均值，紙質(zhì)、人際、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源使用頻率均值分別為2.83、2.46、4.46。

表1 數(shù)據(jù)源使用頻率分布表

由表1可知，經(jīng)常使用紙質(zhì)數(shù)據(jù)源的用戶有9.1%，人際數(shù)據(jù)源的為2.6%，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源的為56.6%。由使用頻率均值可知用戶對(duì)于三種數(shù)據(jù)源的使用頻率從高到低為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源、紙質(zhì)數(shù)據(jù)源、人際數(shù)據(jù)源。

用戶使用最多的數(shù)據(jù)源為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源的使用不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，具有極大的便利性。這也與目前用戶的信息源選擇偏好相符，現(xiàn)有研究表明用戶在選擇信息源時(shí)首先考慮可獲取性，最便于獲取的信息源最先被使用。［10］

紙質(zhì)數(shù)據(jù)源的使用受限因素較多，高校用戶使用的紙質(zhì)書(shū)數(shù)據(jù)源大多為圖書(shū)館的館藏資源，要利用館藏就會(huì)受到圖書(shū)館物理距離和開(kāi)館時(shí)間的限制。此外，紙質(zhì)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)時(shí)效性差，對(duì)于查找到的數(shù)據(jù)需要耗費(fèi)時(shí)間記錄，不便于利用軟件處理等原因，所以被使用的頻率相對(duì)較低。

使用頻率最低的為人際數(shù)據(jù)源。人際數(shù)據(jù)源是通過(guò)人與人之間的交流獲得數(shù)據(jù)的一種數(shù)據(jù)源，人際數(shù)據(jù)源依賴于被咨詢者的數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)源儲(chǔ)備，質(zhì)量由被咨詢者直接決定。人際數(shù)據(jù)源的使用過(guò)程，不容易留下記錄；交流的結(jié)果只有參與者知曉，難以產(chǎn)生中立的第三方去評(píng)價(jià)；此外并不是所有用戶都善于交際，與用戶的性格也有關(guān)，這些原因都可能導(dǎo)致人際數(shù)據(jù)源使用頻率較低。

2.2.4 數(shù)據(jù)源使用頻率與身份、專業(yè)相關(guān)性分析

表2 數(shù)據(jù)源使用頻率與身份、專業(yè)方差分析表

為探求數(shù)據(jù)源使用頻率與身份、專業(yè)之間有無(wú)關(guān)聯(lián)性，對(duì)身份、專業(yè)分別與紙質(zhì)、人際、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源的使用頻率做方差分析。由表2可知，各組方差在顯著性水平為0.05時(shí)，具有方差齊性。①紙質(zhì)數(shù)據(jù)源的使用頻率與用戶身份、專業(yè)有關(guān)聯(lián)性。②人際數(shù)據(jù)源的使用頻率與身份和專業(yè)均無(wú)關(guān)。③網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源的使用頻率與用戶專業(yè)具有關(guān)聯(lián)性，與專業(yè)身份無(wú)關(guān)。

（1）不同身份用戶的紙質(zhì)數(shù)據(jù)源使用頻率具有差異。由圖1可知，對(duì)紙質(zhì)數(shù)據(jù)源利用最多的用戶為教師群體，其他三類用戶無(wú)明顯差異。相對(duì)而言，博士生對(duì)紙質(zhì)數(shù)據(jù)源的利用較多，其次為碩士生，最少使用紙質(zhì)數(shù)據(jù)源的為本科生。對(duì)紙質(zhì)數(shù)據(jù)源利用較少的原因可能是其他數(shù)據(jù)源已滿足需求，不需要利用紙質(zhì)資料。

圖1 不同身份用戶紙質(zhì)數(shù)據(jù)源使用頻率差異分析圖

（2）不同專業(yè)用戶的紙質(zhì)數(shù)據(jù)源使用頻率具有差異。由圖2可知，對(duì)紙質(zhì)數(shù)據(jù)源的使用頻率從高到低的專業(yè)依次為：法學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)。對(duì)紙質(zhì)數(shù)據(jù)源需求最高的為法學(xué)用戶，這可能是因?yàn)榉▽W(xué)用戶常用的數(shù)據(jù)多以紙質(zhì)形式出版等原因造成。對(duì)紙質(zhì)數(shù)據(jù)源需求最低的為經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶，紙質(zhì)數(shù)據(jù)源出版周期長(zhǎng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)時(shí)效性差、不便于利用軟件建模分析等原因，難以滿足經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶的需求。

圖2 不同專業(yè)用戶紙質(zhì)數(shù)據(jù)源使用頻率差異分析圖

（3）不同專業(yè)用戶的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源使用頻率具有差異。由圖3可知，對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源利用頻率從高到低依次為：教育學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源使用頻率最高的為管理學(xué)、教育學(xué)，最低的為文學(xué)用戶，同時(shí)，文學(xué)用戶對(duì)紙質(zhì)數(shù)據(jù)源的利用較多。整體而言，大多數(shù)用戶較為偏好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源。

圖3 不同專業(yè)用戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源使用頻率差異分析圖

2.3 數(shù)據(jù)源選擇偏好調(diào)查

2.3.1 紙質(zhì)數(shù)據(jù)源選擇偏好

（1）紙質(zhì)數(shù)據(jù)源選擇。對(duì)紙質(zhì)數(shù)據(jù)源進(jìn)行歸類，結(jié)果如表3所示。通過(guò)統(tǒng)計(jì)用戶對(duì)紙質(zhì)數(shù)據(jù)源的選擇可知，用戶最常使用的紙質(zhì)數(shù)據(jù)源為專著數(shù)據(jù)源，其次為文獻(xiàn)數(shù)據(jù)源；32.2%的用戶會(huì)使用圖書(shū)專著來(lái)獲取數(shù)據(jù)；30.7%的用戶會(huì)選擇通過(guò)文獻(xiàn)來(lái)獲取數(shù)據(jù)。專著數(shù)據(jù)源與文獻(xiàn)數(shù)據(jù)源具有一定的相似性，即均為被深度加工、處理過(guò)的數(shù)據(jù)。24.9%的用戶會(huì)通過(guò)年鑒查找數(shù)據(jù)，年鑒中有大量的統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的原始記錄，數(shù)據(jù)可信度高，數(shù)據(jù)量大；12.1%的用戶會(huì)通過(guò)其他紙質(zhì)數(shù)據(jù)源獲取數(shù)據(jù)，這類數(shù)據(jù)源的獲得具有一定的難度，需要一定的條件才能獲得所需數(shù)據(jù)。（2）紙質(zhì)數(shù)據(jù)源偏好與身份、專業(yè)相關(guān)性分析。為探究不同用戶對(duì)紙質(zhì)數(shù)據(jù)源選擇的偏好，對(duì)用戶的選擇分別與身份、專業(yè)做卡方檢驗(yàn)，得到Pearson卡方值如表4所示?？芍簩Ｖ鴶?shù)據(jù)源的選擇與身份和專業(yè)無(wú)關(guān)聯(lián)性；工具數(shù)據(jù)源的選擇與身份、專業(yè)均具有關(guān)聯(lián)性；文獻(xiàn)數(shù)據(jù)源的選擇與身份、專業(yè)均具有關(guān)聯(lián)性；其他紙質(zhì)數(shù)據(jù)源的選擇與身份無(wú)關(guān)，與專業(yè)具有關(guān)聯(lián)性。

表3 紙質(zhì)數(shù)據(jù)源分類表

表4 紙質(zhì)數(shù)據(jù)源偏好與身份、專業(yè)卡方檢驗(yàn)結(jié)果表

①工具數(shù)據(jù)源選擇與身份列聯(lián)表分析。由分析結(jié)果可知，在身份分組中，碩士用戶更偏好于使用工具數(shù)據(jù)源，其次是博士、本科生，最后是教師用戶。69.5%的碩士用戶都會(huì)通過(guò)工具源來(lái)查找數(shù)據(jù)。工具源中利用較多的為年鑒數(shù)據(jù)源。

②工具數(shù)據(jù)源選擇與專業(yè)列聯(lián)表分析。由分析結(jié)果可知，在專業(yè)分組中，經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶更偏好于使用工具數(shù)據(jù)源，其次為管理學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)，最后為文學(xué)用戶。有85.2%的經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶會(huì)選擇從工具源中查找數(shù)據(jù)，這可能是因?yàn)楣ぞ邤?shù)據(jù)源數(shù)據(jù)量大，且數(shù)據(jù)較系統(tǒng)、全面，比較適合經(jīng)濟(jì)學(xué)的科研任務(wù)與研究方式。

③文獻(xiàn)數(shù)據(jù)源選擇與身份列聯(lián)表分析。由分析結(jié)果可知，對(duì)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)源利用最多的為教師，其次為博士生、碩士生，利用最少的為本科生。

④文獻(xiàn)數(shù)據(jù)源選擇與專業(yè)列聯(lián)表分析。由分析結(jié)果可知，教育學(xué)、法學(xué)、文學(xué)用戶對(duì)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)源的利用較高，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶對(duì)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)源利用較少。

⑤其他紙質(zhì)數(shù)據(jù)源選擇與專業(yè)列聯(lián)表分析。由分析結(jié)果可知，最偏好于使用其他紙質(zhì)數(shù)據(jù)源的專業(yè)為經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶，其次為管理學(xué)、法學(xué)、文學(xué)，最后為教育學(xué)用戶。

2.3.2 人際數(shù)據(jù)源選擇偏好

（1）人際數(shù)據(jù)源選擇。通過(guò)統(tǒng)計(jì)用戶對(duì)人際數(shù)據(jù)源的選擇可知，用戶最偏好使用的人際數(shù)據(jù)源為研究領(lǐng)域?qū)＜?，其次為親密關(guān)系者、目標(biāo)行業(yè)從業(yè)者，最后為數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)工作人員。43.4%的用戶表示，會(huì)通過(guò)研究領(lǐng)域?qū)＜耀@取數(shù)據(jù)；25.4%的用戶表示，會(huì)通過(guò)詢問(wèn)親密關(guān)系者獲得數(shù)據(jù)；16.4%的用戶表示會(huì)通過(guò)咨詢目標(biāo)行業(yè)從業(yè)者來(lái)獲取數(shù)據(jù)；14.8%的用戶會(huì)選擇咨詢數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)工作人員，該方式通常比較高效，但費(fèi)用較高。但是也有用戶表示，如果能提供我需要的，高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，花錢也可以（訪談?dòng)脩鬝5）。

（2）人際數(shù)據(jù)源選擇與身份、專業(yè)相關(guān)性分析。為探究不同用戶對(duì)人際數(shù)據(jù)源選擇的偏好性，對(duì)用戶的選擇分別與身份、專業(yè)做卡方分析，得到卡方值如表5所示?？芍菏欠襁x擇咨詢親密關(guān)系者或研究領(lǐng)域?qū)＜遗c用戶身份和專業(yè)無(wú)關(guān)；是否通過(guò)咨詢目標(biāo)行業(yè)從業(yè)者獲得數(shù)據(jù)，與用戶身份無(wú)關(guān)，與專業(yè)有關(guān)；是否通過(guò)數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)獲取數(shù)據(jù)與身份無(wú)關(guān)，與專業(yè)具有關(guān)聯(lián)性。

表5 人際數(shù)據(jù)源與身份、專業(yè)卡方檢驗(yàn)結(jié)果表

①目標(biāo)行業(yè)從業(yè)者選擇與專業(yè)列聯(lián)表分析。由分析結(jié)果可知，最偏好于通過(guò)咨詢目標(biāo)行業(yè)從業(yè)者獲得數(shù)據(jù)的專業(yè)為經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶，其次為管理學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)，最后為法學(xué)用戶。有48.15%的經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶表示會(huì)通過(guò)咨詢數(shù)據(jù)所屬行業(yè)的工作人員獲得數(shù)據(jù)。

②數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)工作人員選擇與專業(yè)列聯(lián)表分析。由分析結(jié)果可知，最偏好于通過(guò)數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)獲得數(shù)據(jù)的專業(yè)為經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶，其次為管理學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)，最后為法學(xué)用戶。數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)是指有償根據(jù)用戶的需求，定制搜索策略，進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集的機(jī)構(gòu)。有44.4%的經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶表示，會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)來(lái)獲取數(shù)據(jù)，說(shuō)明經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶在查找數(shù)據(jù)時(shí)更愿意付出經(jīng)濟(jì)成本，也反映出數(shù)據(jù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的重要性。

2.3.3 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源選擇偏好

（1）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源選擇。將問(wèn)卷中的10類網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源歸為5種，如表6所示。通過(guò)統(tǒng)計(jì)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源的選擇可知，用戶利用最多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源為綜合性數(shù)據(jù)源，有25.6%的用戶選擇此類數(shù)據(jù)源查找數(shù)據(jù)，這類數(shù)據(jù)網(wǎng)站的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)都是由個(gè)人負(fù)責(zé)的，擁有的數(shù)據(jù)內(nèi)容多且雜，這類數(shù)據(jù)源通常較易于檢索，大多數(shù)人會(huì)采用搜索引擎來(lái)利用此類數(shù)據(jù)源；其次，有22%的用戶選擇利用電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)源，這點(diǎn)同紙質(zhì)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)源偏好一樣；再次，有20.4%的用戶會(huì)選擇國(guó)家數(shù)據(jù)網(wǎng)，包括政府/機(jī)構(gòu)網(wǎng)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，這類數(shù)據(jù)源的特點(diǎn)是，數(shù)據(jù)均是由國(guó)家部門(mén)統(tǒng)計(jì)發(fā)布的，數(shù)據(jù)質(zhì)量由國(guó)家政府部門(mén)決定，大多為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量較大、具有權(quán)威性。此外，有19.6%的用戶會(huì)選擇數(shù)值數(shù)據(jù)庫(kù)，包括商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、免費(fèi)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，其特點(diǎn)是，數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)集是由專門(mén)機(jī)構(gòu)收集整理的，在數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布，這類數(shù)據(jù)通常數(shù)據(jù)質(zhì)量較高；最后，有12.5%的用戶會(huì)選擇調(diào)查數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，包括社科項(xiàng)目數(shù)據(jù)平臺(tái)和社科數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，主要包括社會(huì)調(diào)查類數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)具有一定的深度，但是還屬于建設(shè)初期，數(shù)據(jù)量和知名度都比較低，所以用戶較少。

表6 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源分類表

（2）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源選擇與身份、專業(yè)相關(guān)性分析。為探究不同用戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源選擇的偏好性，對(duì)用戶的選擇分別與身份、專業(yè)做卡方分析，得到卡方值如表7所示。可知：用戶對(duì)綜合性數(shù)據(jù)源、電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的使用與身份和專業(yè)均無(wú)關(guān)；用戶對(duì)數(shù)值型數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇與身份無(wú)關(guān)，與專業(yè)有關(guān)；用戶對(duì)國(guó)家/機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)網(wǎng)的選擇與身份、專業(yè)有關(guān)；用戶對(duì)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的選擇與用戶身份有關(guān)，與專業(yè)無(wú)關(guān)。

表7 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源選擇與身份、專業(yè)卡方檢驗(yàn)結(jié)果表

①數(shù)值數(shù)據(jù)庫(kù)選擇與專業(yè)列聯(lián)表分析。數(shù)值型數(shù)據(jù)庫(kù)是圖書(shū)館重要的數(shù)據(jù)館藏資源，由分析結(jié)果可知，有79.6%的經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶及71.2%的管理學(xué)用戶表示較常使用數(shù)值數(shù)據(jù)庫(kù)查找數(shù)據(jù)，其次為文學(xué)、法學(xué)，最后為教育學(xué)用戶。②國(guó)家數(shù)據(jù)網(wǎng)選擇與身份列聯(lián)表分析。由分析結(jié)果可知，相比于其他用戶，碩士生更偏好于使用國(guó)家數(shù)據(jù)網(wǎng)，有77.1%的碩士生會(huì)選擇通過(guò)國(guó)家政府網(wǎng)、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)查找數(shù)據(jù)；其次是本科生，為61.3%；再次為教師59.5%；最后為博士生，為54.8%。③國(guó)家數(shù)據(jù)網(wǎng)選擇與專業(yè)列聯(lián)表分析。由分析結(jié)果可知，最偏好于使用國(guó)家數(shù)據(jù)網(wǎng)的專業(yè)用戶為經(jīng)濟(jì)學(xué)用戶，其次為管理學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)，最后為文學(xué)用戶。這與不同專業(yè)的用戶研究任務(wù)、查找習(xí)慣有關(guān)，國(guó)家數(shù)據(jù)網(wǎng)大多為一些統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)，與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)類專業(yè)研究任務(wù)較相符，因此有較多用戶使用。④數(shù)據(jù)共享平臺(tái)選擇與身份列聯(lián)表分析。由分析結(jié)果可知，對(duì)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的利用從高到低依次為教師、博士生、碩士生、本科生。有59.5%的教師，58.1%的博士用戶表示會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)查找數(shù)據(jù)。隨著研究水平的增高，科研經(jīng)驗(yàn)的增多，對(duì)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的偏好程度增加。一方面是因?yàn)閿?shù)據(jù)共享平臺(tái)還處在建設(shè)初期，其知名度有限，只有科研經(jīng)驗(yàn)較豐富的用戶才知曉并選擇使用。

3 高校圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)據(jù)服務(wù)的建議

3.1 數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)服務(wù)

數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)服務(wù)是指圖書(shū)館主動(dòng)開(kāi)發(fā)圖書(shū)館藏文獻(xiàn)及所屬機(jī)構(gòu)科研數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、組織、并上傳至自建的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。通過(guò)對(duì)專著、文獻(xiàn)等數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，可以極大的滿足用戶查找數(shù)據(jù)的需求，降低數(shù)據(jù)查找困難度。

社會(huì)科學(xué)研究者在科學(xué)研究過(guò)程中會(huì)收集、生產(chǎn)大量數(shù)據(jù)，可以對(duì)社會(huì)調(diào)查過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，形成專門(mén)的數(shù)據(jù)集。一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查往往要花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力，如果只發(fā)揮一次作用，便是對(duì)資源的浪費(fèi)。通過(guò)圖書(shū)館數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)服務(wù)，使調(diào)查數(shù)據(jù)獨(dú)立于文獻(xiàn)存儲(chǔ)，可提高檢索效率，使更多的研究者利用，更大的發(fā)揮調(diào)查的價(jià)值。通過(guò)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)，可以豐富圖書(shū)館的數(shù)據(jù)館藏，提高科學(xué)研究的利用價(jià)值，節(jié)省用戶查找數(shù)據(jù)的時(shí)間。

3.2 數(shù)據(jù)源導(dǎo)航及數(shù)據(jù)檢索服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源是用戶較為偏好的數(shù)據(jù)源，具有數(shù)據(jù)量大、覆蓋面廣的特點(diǎn)，但是如何在海量的數(shù)據(jù)源中選擇出高質(zhì)量的數(shù)據(jù)源又給用戶帶來(lái)了困難。為了解決用戶在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源選擇、篩選等方面的困難，圖書(shū)館可建構(gòu)數(shù)據(jù)源導(dǎo)航，數(shù)據(jù)館員利用其專業(yè)知識(shí)對(duì)大量的數(shù)據(jù)源進(jìn)行篩選，在數(shù)據(jù)導(dǎo)航網(wǎng)頁(yè)中列出優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)源，并對(duì)其內(nèi)容及數(shù)據(jù)獲取方法進(jìn)行介紹，分類呈現(xiàn)。國(guó)外很多大學(xué)圖書(shū)館都將數(shù)據(jù)產(chǎn)品作為館藏建設(shè)的一部分，如，哈佛大學(xué)圖書(shū)館［10］、麻省理工大學(xué)圖書(shū)館［11］主頁(yè)中均有“How to find data”的指引，并將數(shù)據(jù)源按照專業(yè)進(jìn)行分類組織，提供檢索欄，便于用戶查找數(shù)據(jù)。訪談?dòng)脩艏皢?wèn)卷的開(kāi)放性問(wèn)題中，也有用戶提到，最理想的數(shù)據(jù)查找方式就是有一個(gè)匯集了很多數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)源的導(dǎo)航網(wǎng)站，可以簡(jiǎn)單高效的檢索。

通過(guò)資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)用戶可輕松地在圖書(shū)館主頁(yè)發(fā)現(xiàn)自己所需的文獻(xiàn)資源。數(shù)值型數(shù)據(jù)庫(kù)也是圖書(shū)館數(shù)字館藏的重要構(gòu)成，卻不能被直接檢索，這將降低圖書(shū)館資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的全面性，也給用戶查找數(shù)據(jù)資源帶來(lái)難度。因此，應(yīng)當(dāng)將數(shù)值型數(shù)據(jù)庫(kù)或其他數(shù)據(jù)源接入資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，可以提高數(shù)據(jù)查找的效率，滿足數(shù)據(jù)需求。如，耶魯大學(xué)圖書(shū)館［12］主頁(yè)的檢索系統(tǒng)在資源類型中就包括“數(shù)據(jù)”這一選項(xiàng)，給用戶檢索數(shù)據(jù)帶來(lái)便利性。