因?yàn)镠5支持豐富的媒體形式,具有很強(qiáng)的媒體表現(xiàn)能力,兼顧多種交互行為,可以將多種媒體內(nèi)容和表現(xiàn)元素融合到一起,形成新的融媒體產(chǎn)品;且H5能夠完美支持手機(jī)的新特性,能夠在不同終端之間無縫轉(zhuǎn)換,所以H5類融媒體成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶最容易接受的新媒體產(chǎn)品之一。
媒體人要充分利用H5的技術(shù)優(yōu)勢,挖掘H5類融媒體產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn),把握住未來的創(chuàng)新趨勢,對(duì)產(chǎn)品不斷加以優(yōu)化創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)媒體融合創(chuàng)新。
早期的H5產(chǎn)品基本上都是展示型為主,通過圖文組合向用戶傳播信息,比如用圖文介紹某一個(gè)新聞事件,或者展示某一個(gè)事物。和其他傳統(tǒng)媒體的用戶一樣,用戶的主要接受行為就是觀看。時(shí)間久了,很多用戶產(chǎn)生了“H5就是PPT”的誤解。此時(shí)的H5產(chǎn)品的敘事功能大都還在延續(xù)傳統(tǒng)的敘事方式,H5產(chǎn)品的創(chuàng)作者掌握著整個(gè)敘事的話語權(quán),用戶處于被動(dòng)地位。
H5類融媒體產(chǎn)品基本上都是在社交平臺(tái)上完成推送和傳播擴(kuò)散,為獲得更好的傳播效果,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須符合社交媒體的產(chǎn)品傳播特點(diǎn),高度契合社交媒體用戶的使用思維。在敘事上,社交媒體的敘事特征是交流敘事,或者說只有交流敘事才能引發(fā)更多人的關(guān)注,提高傳播參與度。H5類融媒體產(chǎn)品在敘事上也完成了從客觀敘事到互動(dòng)敘事的轉(zhuǎn)變。互動(dòng)敘事意味著創(chuàng)作者和用戶處于平等交流的狀態(tài),敘事的控制權(quán)部分讓渡給用戶,創(chuàng)作者和用戶共同完成作品敘事。在具體表現(xiàn)上,一是產(chǎn)品視角的改變,從第三人稱視角轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙虻谝蝗朔Q視角。比如網(wǎng)易新聞出品的《一分鐘帶你漫游港珠澳大橋》,完全從用戶的視角出發(fā),在作品中用戶化身為游走在港珠澳大橋上的行人。用戶在港珠澳大橋上“行走”的過程中,界面一面提示每個(gè)標(biāo)志性地點(diǎn)的相關(guān)信息,一面提醒用戶可以停下來拍照生成屬于自己的港珠澳大橋明信片,并發(fā)送在社交網(wǎng)絡(luò)上。二是在產(chǎn)品中賦予了用戶DIY的權(quán)利,用戶可以選擇自己想要的內(nèi)容或者敘事。用戶使用產(chǎn)品的過程也是創(chuàng)造敘事的過程,不同的用戶參與使用,會(huì)產(chǎn)生無數(shù)種敘事條線,這樣會(huì)豐富敘事內(nèi)容,創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品。
H5類融媒體產(chǎn)品采用互動(dòng)敘事能夠消弭產(chǎn)品和用戶之間的隔閡感,讓用戶融入其中,產(chǎn)生一種沉浸感和交互感,能夠提高用戶在產(chǎn)品使用中的主觀能動(dòng)性,更愿意主動(dòng)參與傳播和分享產(chǎn)品使用體驗(yàn),有助于擴(kuò)大融媒體產(chǎn)品的傳播面和影響力。
和其他的融媒體產(chǎn)品相比,H5類融媒體產(chǎn)品最大的優(yōu)勢是互動(dòng)形式多樣且便捷。H5類融媒體產(chǎn)品目前的互動(dòng)形式有轉(zhuǎn)發(fā)分享、評(píng)論留言、上傳照片、填寫個(gè)人信息、VR互動(dòng)、按鈕操作、滑動(dòng)操作、問答選擇、生成信息、對(duì)話互動(dòng)等,這些互動(dòng)形式都是隨著對(duì)H5技術(shù)的不斷開發(fā)和優(yōu)化而逐漸創(chuàng)新出來的。
隨著用戶對(duì)H5類融媒體產(chǎn)品的接受度越來越深,H5類融媒體產(chǎn)品的互動(dòng)也逐漸從簡單的界面變化式的互動(dòng)到人機(jī)交互式的互動(dòng)轉(zhuǎn)變,重力感應(yīng)、體感交互、人臉識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、VR互動(dòng)、對(duì)話互動(dòng)等互動(dòng)形式逐漸滲透到H5產(chǎn)品中。人機(jī)交互式的互動(dòng)除了激發(fā)用戶的新鮮感和好奇心,還能夠根據(jù)用戶的個(gè)人特性生成具有個(gè)人特色的融媒體產(chǎn)品,這既豐富了融媒體產(chǎn)品的內(nèi)涵,也使得每個(gè)用戶接收的產(chǎn)品都具有唯一性和獨(dú)家性,會(huì)極大地提高用戶的使用體驗(yàn)。比如中國青年報(bào)在十九大期間推出的H5《十九大報(bào)告里的我》,會(huì)根據(jù)用戶提供的相關(guān)信息(性別、年齡、所在地、職業(yè)標(biāo)簽)生成屬于用戶專屬的十九大報(bào)告。像前面提到的《輻射的回聲》,就是采用了對(duì)話互動(dòng)和VR互動(dòng)的方式展示信息,使得每個(gè)用戶由于在互動(dòng)操作時(shí)選擇的對(duì)象不同也會(huì)看到不同的新聞報(bào)道。
互動(dòng)形式的創(chuàng)新會(huì)提高H5類融媒體產(chǎn)品的打開率和分享次數(shù),且能夠滿足用戶“得到一份完全屬于我的新聞報(bào)道”的愿望,滿足他們的社交需求。
從H5技術(shù)推出以來,H5類融媒體產(chǎn)品一直在進(jìn)行各種各樣的表現(xiàn)形式創(chuàng)新,目前的表現(xiàn)形式有圖文展示型、音視頻嵌套型、虛擬動(dòng)畫型、游戲交互型等。圖文展示型的H5融媒體產(chǎn)品主要采用圖片加文字的方式進(jìn)行內(nèi)容展示,很多用戶表示這和PPT很像。隨著短視頻的興盛和H5技術(shù)的進(jìn)步,H5產(chǎn)品除了能夠承載圖文和音頻以外,還可以嵌套視頻,于是就出現(xiàn)了很多嵌套豎屏短視頻的H5類融媒體產(chǎn)品,比如央廣在兩會(huì)期間推出的《王小藝的朋友圈》,采用的就是短視頻嵌套的方式,展示了王小藝在兩會(huì)期間的朋友圈互動(dòng)情況。和實(shí)拍的音視頻類的H5產(chǎn)品相比,動(dòng)畫類的H5產(chǎn)品的表現(xiàn)形式更加多樣,尤其是一些無法用視頻展示的場景,動(dòng)畫視頻則有更大的優(yōu)勢和表現(xiàn)空間,網(wǎng)易新聞出品的《她掙扎48小時(shí)后死去,無人知曉》,采用了黑白動(dòng)畫加文字和音頻的表現(xiàn)方式,站在藍(lán)鯨的角度展示了人類捕殺藍(lán)鯨的殘忍場面。游戲交互類型的產(chǎn)品帶有很多的趣味性和互動(dòng)性,更容易被用戶接納和分享,比如搜狐新聞在中秋節(jié)推出的《中秋賞月比比誰畫的月亮圓?》,讓用戶比賽畫月亮,帶給用戶很大的樂趣。隨著技術(shù)的不斷深化,H5類融媒體產(chǎn)品的表現(xiàn)形式還在持續(xù)創(chuàng)新當(dāng)中,未來可期的產(chǎn)品表現(xiàn)形式比如有全景式、虛擬交互式。
值得一提的是H5類融媒體產(chǎn)品的表現(xiàn)形式創(chuàng)新變化并沒有產(chǎn)生“以新代舊”的現(xiàn)象,各種形式都有自己的表現(xiàn)領(lǐng)域,在適合的場景中發(fā)揮最大的價(jià)值。
隨著H5類融媒體產(chǎn)品在敘事方式、互動(dòng)形式和表現(xiàn)手段上產(chǎn)生越來越多的突破,H5類融媒體產(chǎn)品在產(chǎn)品的場景呈現(xiàn)上也有了比較大的創(chuàng)新突破,場景H5就是把人們?nèi)粘I钪写螂娫挕⑷毫?、購物、發(fā)短信等生活場景和H5的交互場景融合在一起,讓用戶產(chǎn)生身臨其境的感覺。其中場景表現(xiàn)上有虛擬現(xiàn)實(shí)場景、實(shí)時(shí)現(xiàn)實(shí)場景等。2016年兩會(huì)期間人民日?qǐng)?bào)推出的《傅瑩邀請(qǐng)你加入群聊》就把現(xiàn)實(shí)生活中的微信群聊的場景做了虛擬呈現(xiàn),該媒體推出的《快圍觀!北京的哥“舌戰(zhàn)”五位部長》則虛擬呈現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活中出租車司機(jī)在滴滴平臺(tái)搶單的場景。2017年兩會(huì)時(shí),安徽發(fā)布的《克強(qiáng)總理來到安徽代表團(tuán)邀請(qǐng)你加入討論團(tuán)》同樣是把微信群聊和朋友圈的場景做了虛擬化的呈現(xiàn)。除了滴滴搶單場景、微信群聊場景、朋友圈場景外,視頻電話場景、收發(fā)快遞場景等也在H5類融媒體產(chǎn)品中呈現(xiàn)過。隨著智能手機(jī)不斷改進(jìn)和網(wǎng)速的提高,H5類融媒體產(chǎn)品開始結(jié)合VR技術(shù)把現(xiàn)實(shí)生活場景呈現(xiàn)在H5當(dāng)中,前面提到的《輻射的回聲》中就展示了切爾諾貝利的實(shí)時(shí)場景。
無論是把現(xiàn)實(shí)生活場景虛擬化還是呈現(xiàn)實(shí)時(shí)場景,場景H5都會(huì)帶給用戶全新的觀感體驗(yàn),都會(huì)增強(qiáng)融媒體作品的真實(shí)感,拉近和用戶的心理距離,容易讓用戶產(chǎn)生代入感。
從H5類融媒體產(chǎn)品近幾年來的創(chuàng)新舉措上可以觀察到,H5類融媒體產(chǎn)品有幾個(gè)創(chuàng)新趨勢:
社交媒體時(shí)代的用戶越來越“自我”,這種自我不僅僅是指用戶熱衷于展示自我,更多的是用戶只關(guān)心“我的需求”“我的興趣”“我的情緒”“我的表達(dá)”等“和我有關(guān)”的東西。面對(duì)過億用戶的上億需求,H5類融媒體產(chǎn)品必須洞察用戶的心理,在產(chǎn)品的選題、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、形式表達(dá)等方面滿足用戶獨(dú)特的個(gè)性化需求,讓用戶能夠借由融媒體產(chǎn)品感知到被滿足、被重視、被認(rèn)可,才能夠激發(fā)用戶對(duì)H5類融媒體產(chǎn)品的關(guān)注和參與。
CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,短視頻應(yīng)用整體用戶規(guī)模達(dá)到5.94億,占整體網(wǎng)民規(guī)模的74.1%。根據(jù)企鵝智庫的調(diào)查顯示,不管是20歲以下年輕用戶,還是41歲以上的用戶,對(duì)視頻的需求都在上漲。作為高存量高潛力的初中及以下學(xué)歷的網(wǎng)民對(duì)短視頻更是頗為青睞。在新網(wǎng)民中,視頻是他們觸網(wǎng)的第一介質(zhì)。
與此同時(shí),在技術(shù)上H5嵌套短視頻已經(jīng)非常便捷,且還可以在短視頻的基礎(chǔ)上疊加其他類型的表現(xiàn)形式,表現(xiàn)手法更為多樣,內(nèi)容傳達(dá)更為豐富。H5嵌套視頻還有一個(gè)優(yōu)勢就是有利于產(chǎn)品在微信、微博、QQ等社交平臺(tái)上傳播。嵌套短視頻的H5類融媒體產(chǎn)品可以突破這些平臺(tái)與短視頻平臺(tái)的壁壘,滿足了用戶使用微信、QQ的同時(shí)能夠以觀看短視頻的方式獲得資訊。微信將朋友圈短視頻從6秒延長至10秒,同時(shí)在橫屏之外也開始支持豎屏拍攝,豎屏短視頻H5類融媒體產(chǎn)品更貼合移動(dòng)端用戶的使用習(xí)慣。
游戲化指的是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中借鑒游戲理念或游戲結(jié)構(gòu),使產(chǎn)品更具有樂趣。
從用戶體驗(yàn)的角度看,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)最需要的兩個(gè)部分是用戶驅(qū)動(dòng)力與用戶黏性,游戲在這兩方面擁有絕對(duì)的優(yōu)勢。對(duì)于H5類融媒體產(chǎn)品來說,在設(shè)計(jì)時(shí)注入游戲化思維,能夠?yàn)橛脩羰褂卯a(chǎn)品時(shí)注入快樂。不僅如此,好的游戲思維和游戲結(jié)構(gòu),還能夠給產(chǎn)品帶來正能量、愉悅、積極的氣質(zhì)。游戲結(jié)構(gòu)中的互動(dòng)、競爭能夠激發(fā)用戶的參與欲望和分享欲望。
在技術(shù)來看,H5的技術(shù)也很方便設(shè)置游戲環(huán)節(jié),支持開發(fā)各種輕量小游戲,便于用戶參與和分享,尤其是在長篇報(bào)道或者大型報(bào)道里,游戲化能夠緩解用戶長篇閱讀的壓力,提升參與感。在當(dāng)前高齡化和低學(xué)歷網(wǎng)民成為最具有潛力的網(wǎng)民的情況下,游戲化也會(huì)降低H5類融媒體產(chǎn)品的用戶門檻,能夠幫助媒體拓展更多的用戶群體,提升融媒體產(chǎn)品用戶中的知名度和傳播面。
H5類融媒體產(chǎn)品已經(jīng)成為當(dāng)下媒體創(chuàng)新的標(biāo)配產(chǎn)品,對(duì)于媒體而言,在創(chuàng)作H5類融媒體產(chǎn)品時(shí)除了要考慮以上創(chuàng)新要素和創(chuàng)新趨勢,更要具備融媒體思維,做好內(nèi)容創(chuàng)新,不斷嘗試用新的技術(shù)新的形式講好故事,抓住用戶,擴(kuò)大媒體影響力,提高媒體知名度,重塑媒體品牌。