徐海寧，黃曉梅

（西安理工大學(xué) 人文與外國(guó)語學(xué)院，陜西 西安710054）

一、引言

隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及國(guó)際交流的增加，網(wǎng)絡(luò)在人們的生活和學(xué)習(xí)中起著越來越重要的作用，網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)方式也越來越豐富。近年來，許多高等院校和英語教育工作者都對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)外語教學(xué)進(jìn)行了嘗試和研究，與此相關(guān)的學(xué)術(shù)論文和學(xué)術(shù)成果也層出不窮[1]-[3]。

本研究通過課堂觀察、問卷調(diào)查和訪談的形式，對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語聽說教學(xué)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，分析了當(dāng)前教學(xué)過程中存在的主要問題并提出相應(yīng)的對(duì)策，以便更好地進(jìn)行大學(xué)英語聽說教學(xué)。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語聽說教學(xué)的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語聽說教學(xué)是一種將計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到大學(xué)英語聽說教學(xué)中的新型教學(xué)模式。這種模式是建立在建構(gòu)主義理論、社會(huì)互動(dòng)理論、教學(xué)論主導(dǎo)主體理論和語言輸入與輸出理論的基礎(chǔ)之上[4]。

美國(guó)語言學(xué)家斯蒂芬·克拉申（Stephen D.Krashen）提出的“輸入假設(shè)”認(rèn)為，學(xué)習(xí)者如果能接受到一定的可理解性輸入，第二語言的習(xí)得將會(huì)自動(dòng)發(fā)生[5]。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在很大程度上滿足了 “輸入假設(shè)”提出的習(xí)得條件。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)出以學(xué)習(xí)者為中心的思想，由學(xué)習(xí)者自己掌握和控制學(xué)習(xí)過程、自己選擇學(xué)習(xí)方式、自己評(píng)估學(xué)習(xí)結(jié)果[6]，而授課教師的角色應(yīng)該“由單一角色向多重角色轉(zhuǎn)變以及為匹配不同的聽說課教學(xué)活動(dòng)教師角色的適時(shí)轉(zhuǎn)換”[7]。齊登紅、梁國(guó)杰將信息技術(shù)與課程有機(jī)整合，構(gòu)建了由“1+1+X+X”的課程設(shè)置、基于計(jì)算機(jī)的互動(dòng)教學(xué)模式、動(dòng)態(tài)化的教學(xué)管理機(jī)制、綜合性教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制以及立體化教學(xué)資源建設(shè)五大板塊組成的大學(xué)英語視聽說網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系[8]。

總之，相對(duì)于傳統(tǒng)大學(xué)英語聽說教學(xué)模式，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語聽說教學(xué)模式呈現(xiàn)出許多優(yōu)點(diǎn)，如教學(xué)資源豐富，信息量大且多樣化，利于教學(xué)互動(dòng)；為學(xué)生提供了真實(shí)生動(dòng)的語言環(huán)境和個(gè)性適用的教學(xué)方式，有利于學(xué)生聽說的自我糾錯(cuò)；考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)科學(xué)等等。

三、大學(xué)英語聽說教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查

本課題組于2018年春季對(duì)西安部分高校本科生和相關(guān)英語教師進(jìn)行了問卷調(diào)查與訪談，并對(duì)部分大學(xué)英語聽說課進(jìn)行了跟班聽課，目的是了解目前大學(xué)英語聽說教學(xué)實(shí)踐情況及學(xué)生和教師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語聽說教學(xué)的觀點(diǎn)和態(tài)度。

問卷調(diào)查隨機(jī)發(fā)放給不同專業(yè)的300名本科生，調(diào)查的題目包括多項(xiàng)選擇題和開放式問答題，共發(fā)出問卷300份，回收問卷290份，其中有效問卷285份。課堂觀察和對(duì)教師的訪談貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中。

1.學(xué)生對(duì)于英語聽說的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

調(diào)查結(jié)果表明，所有的學(xué)生都認(rèn)為聽說能力在英語學(xué)習(xí)中比較重要，其中42%的學(xué)生認(rèn)為非常重要。這說明學(xué)生們已經(jīng)意識(shí)到了聽說能力在語言學(xué)習(xí)中的重要性，為進(jìn)一步的聽說教學(xué)和自主學(xué)習(xí)打好了基礎(chǔ)。

學(xué)生學(xué)習(xí)英語聽說的目的是多樣化的，70%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語聽說主要是為了考試；也有不少學(xué)生學(xué)習(xí)英語聽說的目的是為了找工作（50%）、興趣所在（45%）、與外國(guó)人交流（42%）及學(xué)習(xí)文化（39%）；此外，個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)英語聽說還為了出國(guó)、提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。

2.學(xué)生和教師對(duì)英語聽說課授課方式的看法

調(diào)查結(jié)果顯示，目前大部分教師的授課方式仍然是以教師為中心的，以 “教師詳解所聽內(nèi)容”為主（56%），還有一些是“教師放錄音、對(duì)答案加上簡(jiǎn)單講解”（26%）。由此可見，教師作為知識(shí)的“傳授者”和學(xué)生作為知識(shí)的“被動(dòng)接受者”的角色基本沒有改變，通過課堂觀察也發(fā)現(xiàn)情況確實(shí)如此；而學(xué)生更樂意接受的是 “教師引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂聽說活動(dòng)”并輔以“教師詳解”和“網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)”。

在對(duì)教師的訪談中，筆者發(fā)現(xiàn)教師和學(xué)生對(duì)此有著相似的觀點(diǎn)，大部分教師也認(rèn)為自己的授課方式還是以“放錄音+對(duì)答案+詳解所聽內(nèi)容”為主，學(xué)生主要還是被動(dòng)的接受；教師也希望授課方式能有所改變，能夠“引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂聽說活動(dòng)”，并輔以“學(xué)生通過計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)”。

然而在課堂實(shí)踐中又存在各種問題，如課堂時(shí)間有限而聽力任務(wù)繁重、教師提問無人應(yīng)答、學(xué)生不愿意參與課堂討論、自主學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)生不完成教師布置的任務(wù)而去瀏覽其他信息、擔(dān)心學(xué)生自己聽不明白等，導(dǎo)致最終仍是以教師講授為主。

3.學(xué)生對(duì)聽說課教學(xué)活動(dòng)的觀點(diǎn)

調(diào)查結(jié)果顯示，80%的學(xué)生認(rèn)為觀看電影、演講比賽、電視節(jié)目等視頻資料能夠有效地提高自己的聽說水平，尤其是聽力水平。而圖片介紹、角色扮演和分組討論能夠比較有效地提高口語水平。此外，其他的一些教學(xué)活動(dòng)，如聽英文歌曲、聽寫、復(fù)述、講故事等也能有效地提高聽說能力。

在課堂觀察和對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查中可以看出，大部分教師課堂活動(dòng)單一、枯燥，未對(duì)課堂活動(dòng)進(jìn)行有效設(shè)計(jì)，因此使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣，多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源沒有被充分利用。

4.學(xué)生和教師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源的態(tài)度

調(diào)查結(jié)果顯示，88%的學(xué)生認(rèn)為多媒體網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用能夠增加自己學(xué)習(xí)英語的興趣，尤其是聽英文歌、看英文視頻的時(shí)候。有80%的學(xué)生認(rèn)為多媒體網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用能夠提高自己的英語聽說水平，具體表現(xiàn)在：多媒體網(wǎng)絡(luò)資源豐富，可以多方面、多角度地學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)面；多媒體網(wǎng)絡(luò)資源圖、文、音結(jié)合，可以多方面給予感官刺激，提高學(xué)習(xí)的興奮度，吸引注意力，使人印象深刻；利用英文原聲音頻、視頻，可以領(lǐng)略純正的英文發(fā)音，并能反復(fù)聽和模仿，學(xué)習(xí)地道表達(dá)，改善英語發(fā)音，進(jìn)而提高口語水平。此外，多媒體網(wǎng)絡(luò)資源可以創(chuàng)設(shè)出相對(duì)真實(shí)的語言使用場(chǎng)景，有利于改善外語學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)西方文化和英語交際的水平。

在訪談中，大部分教師認(rèn)為多媒體網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用能夠增加學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)英語的興趣，如果充分合理地利用，能夠在很大程度上提高學(xué)生的英語聽說水平。

5.學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)的情況

調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的26%，有時(shí)使用的占31%，很少使用的占23%，從來不用的占20%。由此可見，經(jīng)常使用、有時(shí)使用、很少使用和從來不用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的學(xué)生分布比較均衡，有時(shí)使用的學(xué)生相對(duì)多一些，從來不用的人數(shù)相對(duì)少一些。根據(jù)問卷調(diào)查顯示，很少使用和從來不用的學(xué)生主要是因?yàn)樘]有時(shí)間或者條件不允許。

四、大學(xué)英語聽說教學(xué)提升策略

本次對(duì)大學(xué)英語聽說教學(xué)現(xiàn)狀的分析和研究表明，學(xué)生們已經(jīng)充分意識(shí)到了聽說能力在英語學(xué)習(xí)中的重要性，并且學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多樣化。絕大部分師生都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)資源在增加學(xué)習(xí)興趣、提高英語聽說水平方面確實(shí)發(fā)揮著很大的作用。但是調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐中，仍然存在著教學(xué)目標(biāo)不明確、教材內(nèi)容枯燥、練習(xí)形式單一、學(xué)生聽說水平參差不齊、聽說授課方式單一、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)不夠充分、學(xué)生自主學(xué)習(xí)自覺性不夠等問題。針對(duì)調(diào)查和實(shí)踐中所發(fā)現(xiàn)的問題，筆者提出以下建議，以優(yōu)化大學(xué)英語聽說教學(xué)，改善教學(xué)效果。

1.研究教學(xué)對(duì)象，確定教學(xué)目標(biāo)

大學(xué)英語課程教學(xué)對(duì)大學(xué)非英語專業(yè)學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯應(yīng)達(dá)到的水平提出了三個(gè)層次的要求：一般要求、較高要求、更高要求。各高校應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，確定本校學(xué)生應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，并針對(duì)不同水平的學(xué)生制定不同的階段性教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)大綱和教學(xué)要求，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的個(gè)性化教學(xué)。只有目標(biāo)明確、要求合理，教學(xué)才會(huì)更加有效、更具有系統(tǒng)性和科學(xué)性。

2.根據(jù)學(xué)生需求，選擇多種教學(xué)資料

本次調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的是多樣化的，且同一班級(jí)的學(xué)生聽說水平參差不齊。因此，在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生需求，選擇合適的、多樣化的教學(xué)資料，以滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)目的。

另外，可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平，選擇一些具有趣味性、可理解性及可操作性的多媒體網(wǎng)絡(luò)資源，如英文歌曲、電影片段、名人演講或演講比賽視頻、電視節(jié)目等，以增加學(xué)生的興趣，活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的英語聽說能力。對(duì)于個(gè)別聽說水平較差或較好的學(xué)生，可為其推薦一些難易程度恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)資料進(jìn)行課外學(xué)習(xí)。

3.改變授課方式，設(shè)計(jì)多樣化的教學(xué)活動(dòng)

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前大部分教師的授課方式仍然是以教師為中心，教師作為知識(shí)的“傳授者”和學(xué)生作為知識(shí)的“被動(dòng)接受者”的角色基本沒有改變。因此，在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生積極參與聽說活動(dòng)，使學(xué)生成為課堂活動(dòng)的主體。同時(shí)，對(duì)于聽說活動(dòng)中的一些重難點(diǎn)，教師應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)講解。

在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教師還應(yīng)該根據(jù)不同形式、不同難度、不同類別的教學(xué)資料，設(shè)計(jì)與之相匹配的、多樣化的聽說教學(xué)活動(dòng)，如朗讀、復(fù)述、回答問題、分組討論、角色扮演、圖片描述、視頻配音、演講、辯論、游戲等，使課堂活動(dòng)豐富多彩，以增加學(xué)生興趣，充分發(fā)揮不同教學(xué)資料的作用。

針對(duì)同樣的教學(xué)資料，可設(shè)計(jì)不同形式、不同難度的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)任務(wù)供學(xué)生選擇完成，以滿足不同水平學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。此外，在不同的教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)該適時(shí)地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，使教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行并發(fā)揮最大作用。

4.加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)

調(diào)查顯示，大部分學(xué)生并未充分合理地利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，這主要是因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、面對(duì)龐雜的網(wǎng)絡(luò)資源無所適從以及惰性等所致。因此，在學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中，教師要充分發(fā)揮“主導(dǎo)”作用，制訂合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃、選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)資料、布置適度的學(xué)習(xí)任務(wù)，并監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、指導(dǎo)學(xué)習(xí)策略、評(píng)估學(xué)習(xí)情況，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源在學(xué)生學(xué)習(xí)中的作用，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高自主學(xué)習(xí)效率。

此外，教師還可充分利用QQ、微信等社交工具與學(xué)生隨時(shí)進(jìn)行溝通交流，也可應(yīng)用一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)或手機(jī)App對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行要求、指導(dǎo)和監(jiān)管。同時(shí)，可建立學(xué)習(xí)小組，使學(xué)生之間進(jìn)行互相交流、幫助、促進(jìn)和監(jiān)督；教師也應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自覺性和自我監(jiān)管能力。

5.改進(jìn)教學(xué)評(píng)估，建立科學(xué)的測(cè)評(píng)體系

此次調(diào)查研究結(jié)果表明，“考試”是大部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主要目的之一，因此，建立合理有效的評(píng)價(jià)與考核體系是促進(jìn)學(xué)生英語聽說學(xué)習(xí)的主要手段之一，實(shí)現(xiàn)以“考”促學(xué)，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果的評(píng)估，應(yīng)該是多角度全方位的，可將形成性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估相結(jié)合，將教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)和自我評(píng)價(jià)相結(jié)合。教師應(yīng)該把學(xué)生平時(shí)的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、自主學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況等詳細(xì)記錄，作為最終評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。各校還應(yīng)積極探索并制定適合本校學(xué)生的口語測(cè)試體系，以促進(jìn)學(xué)生口語水平的提高。