摘 要:隨著社會的不斷進(jìn)步,很多人的工作壓力、生活壓力和學(xué)習(xí)壓力都不斷地增大,心理咨詢已經(jīng)不再神秘,也不僅僅是指醫(yī)學(xué)上的內(nèi)容,也是教育工作中重要的一方面。心理咨詢不僅是醫(yī)學(xué)、心理學(xué)研究的一項重要內(nèi)容,也是促進(jìn)青少年人格健康發(fā)展的重要工作。作為一名心理咨詢老師必須要懂得心理健康知識,從而保護(hù)患者的心理健康,讓患者感受到生活的樂趣和學(xué)習(xí)的樂趣。本文主要討論心理咨詢從業(yè)者的一些基本要求。
關(guān)鍵詞:心理;咨詢;基本要求
心理咨詢就是指專業(yè)的心理咨詢師運(yùn)用專業(yè)的心理學(xué)知識對有心理不適和心理障礙的人進(jìn)行心理上的幫助,從而讓一些心理有瑕疵的人逐漸變得健康。當(dāng)下社會大環(huán)境的影響,許多人承受不了生活、學(xué)習(xí)、工作所帶來的壓力,心理上就會扭曲,造成心理問題。心理咨詢師就要從實際的情況出發(fā),幫助這些人度過人生各個發(fā)展階段的危機(jī),幫助人們改善這些不良的心態(tài),從而能夠更好地投入到學(xué)習(xí)與生活中去。
一、 心理咨詢師在專業(yè)水平上的基本要求
心理咨詢師要具有專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有這樣才能知道每個問題人員的癥結(jié)所在,從而由實際出發(fā),對問題人員的行為、思維進(jìn)行改正。
心理咨詢師還要按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),掌握必要的理論知識。比如:普通心理學(xué)、社會心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、心理健康和心理障礙等專業(yè)的理論知識以及關(guān)于心理咨詢方面的法律知識。咨詢師只有做到對這些基礎(chǔ)的知識十分熟練,才能更加快速地判斷出每個問題人員應(yīng)該運(yùn)用什么模式的治療方案。咨詢師除了在學(xué)習(xí)期間學(xué)好這些理論知識以外,在工作之后也要定期進(jìn)行培訓(xùn)。
心理咨詢行業(yè)的技能不單單是動作上的完成,更重要的是心靈上的溝通。專業(yè)的技能和理論知識同樣重要,如果說,理論知識大多都是在學(xué)習(xí)期間獲得的,那么,專業(yè)技能一般情況下是在實踐的過程中不斷總結(jié)而得到的。二者是相輔相成,不斷協(xié)作的。咨詢師要明白二者的重要性,將理論知識和專業(yè)技能結(jié)合在一起,通過對問題學(xué)生正確的判斷,明白求助者真正的困難以及問題出在哪里,從而讓患者盡快走出困境、脫離困擾。
二、 心理咨詢師在人格上的要求
(一) 敏銳的洞察力
作為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,首先需要具備敏銳的洞察力,能夠及時地感知別人的觀點、情緒和需求。心理咨詢師在與來訪者的交談中,能夠發(fā)現(xiàn)問題,對于來訪者的一舉一動都要敏感。從來訪者的行為、舉止和情緒上發(fā)現(xiàn)問題的根源,從而及時的對患者(問題學(xué)生)采取治療措施。敏銳的洞察力,是作為咨詢師首先應(yīng)該具備的條件。只有觀察力足夠強(qiáng),才能在與來訪者交流的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,更快的解決問題。
(二) 健康的心態(tài)
心理咨詢師之所以能成為咨詢師,其主要的原因就是他們在和患者相同的環(huán)境下生活時,比患者更具有自我控制力,能保持穩(wěn)定的心態(tài)。當(dāng)遇到困難、挫折、矛盾沖突時,他們能在第一時間找到解決的辦法,而不是抱怨。他們有比問題學(xué)生更快適應(yīng)環(huán)境的心態(tài),善于調(diào)整自己的情緒,有較好的適應(yīng)能力。因此,如果一個人沒有一個穩(wěn)定的心態(tài)和情緒,不能夠做到自控,不善于解決生活中的矛盾和沖突,這種人很難勝任心理咨詢師的工作。
(三) 自我開放
咨詢師在開導(dǎo)患者的過程中,最重要的就是建立彼此之間的信任。在治療的過程中,咨詢師不能僅僅讓患者的內(nèi)心打開,作為咨詢師也要自我開放。如果一個咨詢師都是自我封閉的,不愿意打開自己,那又如何要求一個學(xué)生來敞開心扉呢?咨詢師要在工作的過程中,釋放自己的價值觀、人生觀等。通過不斷的釋放自己,讓學(xué)生跟隨咨詢師的引導(dǎo),從而敞開心扉,打開心結(jié)。有的時候,學(xué)生也會模仿咨詢師。所以咨詢師的言談舉止第一反應(yīng)都會對患者造成一定的影響。因此,一個自我開放的咨詢師,能夠讓學(xué)生跟隨著自我開放。雙方建立一種積極的治療關(guān)系,對于患者的治療會有很大的幫助。
三、 咨詢師的道德要求
(一) 明確自己的職責(zé)
作為一名咨詢師,要明確自己的職責(zé)和責(zé)任。首先就要做到對患者的尊重,做自己應(yīng)該做的事,心里要清楚凡事都有一個"度",治療中不能超過這個"度"。在對問題學(xué)生的治療過程中,要知道什么應(yīng)該提什么不該提。比如,在咨詢的過程中不要提引發(fā)學(xué)生心理問題的事件,問題學(xué)生本來精神就是十分脆弱,病因就是某件事的刺激或影響。因此,避免問題學(xué)生再次受到刺激,需要對其慢慢地引導(dǎo),讓學(xué)生走出困境。
(二) 治療過程講究方法原則
心理咨詢師在咨詢的過程中要堅持幾個原則。比如保密性原則、保護(hù)來訪者原則等。保密性原則作為咨詢師應(yīng)該遵循的最基本原則,對于學(xué)生有很大的影響。一名心理上有障礙的學(xué)生,他們最想保護(hù)的就是自尊心以及隱私,一旦學(xué)生心理上產(chǎn)生問題,那么他們就會變得敏感,多疑,一旦讓他們覺得被同情、被可憐就會產(chǎn)生預(yù)料不到的后果。但如果讓他們覺得被忽視、被放棄也會產(chǎn)生心理上的崩潰。學(xué)生心理是十分復(fù)雜的,只有讓學(xué)生感受到足夠的安全足夠的可靠,才能讓他產(chǎn)生出可以信任的心理。信任感是學(xué)生愿意交流的開始,只有他愿意交流才能找出解決的辦法,學(xué)生可能會礙于一些別扭的想法而不愿說出一些事情,咨詢時更加不能過分詢問,把握好尺度,才能讓學(xué)生感受到安全感,咨詢過程才能更加順利。因此,咨詢師要給予他們足夠的保護(hù)力量,讓他們覺得自己能得到保護(hù),只有這樣,學(xué)生才能敞開心扉。在交流的過程中,咨詢師可能會了解到患者問題學(xué)生的一些隱私問題或者秘密。對于這些隱私,咨詢師不能夠泄露出去,避免來訪者再受傷害。同時,咨詢師要對癥下藥,根據(jù)問題學(xué)生不同的心理問題,采用不同的方式解決這些心理上的問題,使學(xué)生擺脫困惑。
四、 總結(jié)
總而言之,要想做一名合格優(yōu)秀的咨詢師,就要遵守咨詢師的基本要求。不斷學(xué)習(xí)理論知識充實自己,在實踐中不斷地鍛煉自己,尋找更好的方法幫主問題學(xué)生。在咨詢的過程中,要做到足夠的耐心,無論學(xué)生是熱情還是冷漠,都要保持中立的態(tài)度,更多地從學(xué)生的角度來考慮一些問題,理解他們的心境。學(xué)生在咨詢結(jié)束后,要時刻地對咨詢者進(jìn)行關(guān)心,關(guān)心他們的情緒、行為,了解他們最近的狀況。這不僅僅是對咨詢者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),也是對自己的事業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓自己的事業(yè)有一個更好的發(fā)展。
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作者簡介:謝紫霞,廣東省肇慶市,廣東省肇慶市端州中學(xué)。