□文│丁柏銓

“后閱讀時代”有別于此前的通常意義上的閱讀時代。這一時代的閱讀，與移動互聯(lián)相聯(lián)系，讀者的閱讀習慣大變，傳媒產(chǎn)品的形態(tài)大變，傳媒業(yè)的業(yè)態(tài)大變。就此而論，此時代的閱讀與傳統(tǒng)閱讀不可同日而語。在“后閱讀時代”，傳媒業(yè)處于相應的困境之中，亟須創(chuàng)新圖變，以求生存發(fā)展。

一、“后閱讀時代”傳媒業(yè)面臨突出的結(jié)構(gòu)性矛盾

在“后閱讀時代”，傳媒業(yè)出現(xiàn)了許多前所未有的新情況，處于新的生態(tài)環(huán)境之中，由此產(chǎn)生了一些以往所無的結(jié)構(gòu)性矛盾，或者是固有的矛盾在新的情況下變得更加突出和復雜了。

主要有以下幾種矛盾。

1.大量無用信息的易得與少量優(yōu)質(zhì)信息的難覓之間的矛盾

這一矛盾現(xiàn)已變得愈來愈突出。當今社會，給人的印象是：事件多、現(xiàn)象多、問題多?，F(xiàn)實中確實存在以上“三多”情況，但也不排除各類媒體的傳播和再傳播擴展了上述現(xiàn)象和加深了人們的這種印象。與此相聯(lián)系，產(chǎn)生的流動的信息必然隨之增加，而從社會成員方面來說，任何人都可以極為方便地通過眾多的渠道或主動或被動地獲得大量信息（此謂大量信息易得，但對特定主體而言多半是無用信息），但真正堪稱有價值的信息卻并不多（此謂優(yōu)質(zhì)信息難覓，且數(shù)量較少，甚至只是鳳毛麟角）。況且，信息傳播渠道呈眾多且暢通態(tài)勢。這種矛盾，無端耗費公眾寶貴的注意力資源，提高了公眾獲取優(yōu)質(zhì)信息花費的成本（時間成本、經(jīng)濟成本 、精力成本等）。其不良后果之一是使公眾日甚一日地疏遠傳統(tǒng)傳媒業(yè)。

2.客觀世界信息的復雜性與受眾信息接受的有限性之間的矛盾

客觀世界本身信息無限多，甚至時常呈“爆炸”或“泛濫”之勢，而受眾群體能接受的信息的量總是十分有限的，個體接受信息的情況就更是如此。前者無窮無盡、后者極其有限，這是一組永恒的、不可能獲得根本性解決的矛盾。縱然如此，對此矛盾應著力加以調(diào)節(jié)，使之不是不斷擴大、無限膨脹、惡性發(fā)展，而是被控制在一定的范圍之內(nèi)。對于傳媒產(chǎn)品的作者和編者及傳媒機構(gòu)來說，應當選擇新穎的選題、優(yōu)質(zhì)的題材進行生產(chǎn)制作，優(yōu)化產(chǎn)品的內(nèi)容，講究呈現(xiàn)的方式，提高作品的質(zhì)量，而不能把劣質(zhì)信息和劣質(zhì)產(chǎn)品提供給讀者。

也就是說，傳媒產(chǎn)品的作者、編者和傳媒機構(gòu)要有強烈的讀者意識，心存對讀者的敬畏之心，對讀者高度負責?！缎氯A每日電訊》曾經(jīng)提出過“為讀者當好新聞秘書”的理念。筆者認為：這一關于新聞人和新聞機構(gòu)定位的理念頗為準確，其一心為讀者考慮和為之服務的意識很值得稱道。雖然該報不以自采、自寫、自發(fā)新聞報道為己任，但是其辦報思路和服務受眾的意識，對于報道者乃至傳媒行業(yè)的從業(yè)者而言是富于啟迪性的。其對傳媒業(yè)從業(yè)者的啟示是：把讀者視為自己所服務的對象，盡到“秘書”之責，在形成傳媒產(chǎn)品之前和在此過程之中，對要傳播給讀者的信息進行認真篩選、梳理和全程把控，盡到“新聞秘書”的職責。

3.趨于簡單的閱讀慣習和碎片化的接受方式與趨于復雜的社會現(xiàn)實之間的矛盾

從總體上說，當今的社會現(xiàn)實是相當復雜的，而且未來的社會只會越來越復雜而不是越來越簡單。在此情況下，閱讀作為讀者獲取外界信息和他人觀點的重要方式，應當與上述趨勢相吻合才對。然而“后閱讀時代”人們的閱讀狀況和接受信息的狀況，卻不盡合理。就通常情況而言，許多讀者逐漸形成了趨于簡單化的閱讀習慣和碎片化的接受方式。此處存在的矛盾呈現(xiàn)為兩種情況。一種情況是：由于信息“爆炸”和個人生活工作節(jié)奏加快的緣故，讀者迫不得已，只能采取讀圖的和碎片化的簡單易行的信息接受方式，而現(xiàn)實的社會生活極其復雜，社會生活中的矛盾極其復雜，這是一種形式的矛盾。另一種情況是：傳媒產(chǎn)品的作者和編者有自己的深刻的思想見解。這種深刻的思想見解，很難用讀者喜聞樂見的圖片、圖像和表格、文字來表現(xiàn)，也很難用碎片化的信息傳播方式來展現(xiàn)，這就要求作者、編者對讀者的期待視野進行潛心研究，作出正確的預判，在此基礎上，有在傳媒產(chǎn)品中隱含深刻的思想見解的那份追求、那份執(zhí)著、那份不懈努力。

現(xiàn)在，相當一部分人在聽讀、理解、思考和反應等四大環(huán)節(jié)上，通常的情況是“聽一半，理解四分之一，零思考，雙倍反應”。[1]其實，聽讀是特定主體獲得外界信息的最主要的渠道之一。如果在這一個環(huán)節(jié)上打了一半折扣，那就從認知和判斷的起點上留下了缺陷。對有關的情況一知半解，據(jù)此作判斷和下結(jié)論怎么可能是正確的呢？對外來的信息包括觀點須進行“反芻”、加以領會，這屬于理解的環(huán)節(jié)。對信息不了解、不理解，就談不上在此基礎上進行正確而深刻的思考。然而在現(xiàn)實中，作“零思考”的大有人在。明明是“零思考”，作出的卻是“雙倍反應”，其結(jié)果往往是反應強烈而又存在偏頗，缺乏理性，任性發(fā)飆，顯現(xiàn)出不應有的戾氣。

4.用算法推送內(nèi)容與把關缺失、人文精神缺失之間的矛盾

算法是近期的一個熱詞。算法所代表的，是人工智能等技術含量很高的技術。算法對新聞傳播業(yè)務的影響日甚一日?！督袢疹^條》憑借算法進行相應的內(nèi)容推送，由此可實現(xiàn)“千人千面”。如果在運用了傳播高科技的情況下只當信息的“搬運工”，放棄對內(nèi)容進行把關的責任，這是斷不可行的；如果完全由算法說了算，忽視了在傳媒產(chǎn)品生產(chǎn)和推送過程中必須融入應有的人文精神，那將造成很大的欠缺。當然，倘若一味貶抑算法乃至科技的作用，則也是不可取的。新華社副社長劉思揚2016 年6月在圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇討論人工智能對新聞業(yè)的影響時提出：未來人工智能至少會從內(nèi)容生產(chǎn)和消費兩端對媒體發(fā)展帶來變革。人工智能與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)深度結(jié)合，將催生真正意義上的“精準媒體”，在圖像識別、視頻處理、跨文本翻譯、數(shù)據(jù)庫激活等領域，推動媒體融合快速發(fā)展。[2]人工智能當然并不能與算法完全打等號，但它頻繁地涉及算法，應該與算法有著非常緊密的聯(lián)系。它在“內(nèi)容生產(chǎn)和消費兩端對媒體發(fā)展帶來變革”，這是一種必然趨勢，也是算法與內(nèi)容互補和相互作用關系的進一步深化和合乎邏輯的發(fā)展。出版界應當能從這里得到一些啟發(fā)。未來的傳媒業(yè)將與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)深度結(jié)合。在這種情勢下，秉持人文精神依然是至關重要的。

二、對傳媒業(yè)不利的閱讀特點

在“后閱讀時代”，大量讀者的閱讀行為在網(wǎng)上完成，相當一部分閱讀行為在移動互聯(lián)中實現(xiàn)，并由此減少了對紙質(zhì)媒體的依賴程度。在我國14億人口中，除去尚未到上網(wǎng)年齡的嬰幼兒和安享晚年、與移動互聯(lián)基本無緣的耄耋老人，8.02 億網(wǎng)民是個什么概念？那就意味著網(wǎng)民占了全國總?cè)丝诘囊淮蟀?。其中手機網(wǎng)民為7.88 億，占98.3%，這表明幾乎所有網(wǎng)民都可以在移動狀態(tài)中接收信息、進行閱讀和發(fā)表意見。因之，可以在線上方便地閱讀的傳媒產(chǎn)品勃興，自有其必然性。由此，無論是大眾閱讀還是精英閱讀，都形成了自己的閱讀特點，而且有些是對傳媒業(yè)的發(fā)展不甚有利的特點。

下面分而述之。

1.大眾閱讀的特點

特點之一：淺閱讀?！昂箝喿x時代”的大眾閱讀行為，多涉淺顯明了的傳媒產(chǎn)品，多作瀏覽式的閱讀，多只停留于讀物的比較淺的層次。這客觀上是因為讀者的閱讀是對快節(jié)奏的緊張生活的一種對沖和調(diào)節(jié)，讀者不希望在閱讀中花費太多腦力和付出太多辛勞。他們一般只圖在閱讀對象那里和通過閱讀過程知道某人某事“是什么”，而并不想深解其背后的“怎么樣”和“為什么”。這就是其閱讀淺嘗輒止的原因。

特點之二：微閱讀。為數(shù)不少的讀者多閱讀幾分鐘即能看完的、篇幅短小的文本，大部頭的作品則較少有人涉獵。而短小的文本幾乎是一覽無余，明了通透，可以在不假思索中得到某些信息，獲得某些觀點。在這樣的文本中，很少需要背景鋪墊，沒有繁文縟節(jié)，不需投入自我的感情，甚至不必依賴和調(diào)動以往的閱讀積累，不必進行緊張的思索和接受嚴厲的拷問。

特點之三：趣閱讀。在“后閱讀時代”，大眾閱讀多為利用零星時間的閱讀，是多憑興趣的閱讀。對他們來說，能引起其興趣的閱讀對象，他們就愿意花時間去閱讀；否則就會棄置一邊，不愿意閱讀。當然，這種情況任何時代也都存在，但在“后閱讀時代”，無疑是更加突出。因為在這一時代，可供讀者閱讀的內(nèi)容實在太多。讀者往往是擇“趣”而從。“趣”作為驅(qū)動力因素發(fā)揮的作用極為明顯。

特點之四：亂閱讀。在“后閱讀時代”，胡亂閱讀的現(xiàn)象普遍存在，而讀者有目的、有選擇的閱讀行為反而減少。這對傳媒產(chǎn)品的作者和傳媒來說不是好事。讀者胡亂閱讀有主觀和客觀兩個方面的原因。從客觀上說，可閱讀的對象過于繁多，使讀者難以招架、無從選擇，因此只能是無奈屈從。從主觀上說，不少讀者本身的閱讀行為并無明確的功利目的，是相當隨意的，可謂信馬由韁。

2.小眾閱讀的特點

小眾閱讀在一些場合或可稱為精英閱讀。這里所說的精英，并非指高于、優(yōu)于大眾之人，而只是取其專業(yè)性較強之意。在這一個意義上的小眾閱讀，是有著明顯學習和研究目的的閱讀。這樣的閱讀在“后閱讀時代”沒有受到太大的影響，但有值得傳媒產(chǎn)品的作者、編輯和傳媒機構(gòu)注意的地方。

精英閱讀大致具有如下特點：

首先，具有明確的目的性。小眾閱讀多是為學業(yè)、事業(yè)所需的閱讀，或是為研究所用的閱讀。這是與大眾閱讀的主要區(qū)別之所在。這樣的閱讀，有清晰的目標，是體現(xiàn)了理性自覺的閱讀。閱讀者深知應該讀哪些著述，從哪里去獲得，通過閱讀這些著述達到什么要求，實現(xiàn)何種目標。有時，老師（包括研究生導師）會開出相關參考書目，以指導學生有目的、有針對性地閱讀。

其次，具有顯著的專業(yè)性。在特定領域內(nèi)的小眾閱讀，是體現(xiàn)出很強專業(yè)性的閱讀。這類閱讀無通常意義上的“趣味”可言（當然，如果讀懂了、讀進去了，應該也能自得其樂和感受其中之趣），但閱讀的對象物當是比較艱深甚至是十分艱澀的。這是一種“小眾化”的閱讀，讀者要在專業(yè)方面“入門”，要取得與著述作者和同行對話的資格，首先必須跨越一定的專業(yè)性的門檻。

最后，具有較強的學術性。小眾閱讀所體現(xiàn)的學術性，既體現(xiàn)在對閱讀對象的選擇上（不是任意閱讀和泛泛閱讀），也體現(xiàn)在閱讀的過程中（不是率性閱讀和膚淺閱讀）。他們所選擇的著述，有相應的學理性品格和學術深度，而不是一般的大眾讀物。他們在閱讀過程中，注重于學術養(yǎng)料的汲取，而不注重于獲得一般意義上的閱讀快感和閱讀樂趣。這是與大眾閱讀的又一個不同之處。

3.兩種閱讀的交叉

一般的大眾閱讀和目標感很強的小眾閱讀，并不是截然對立、冰炭不相容的。一般說來，小眾閱讀的主體并不截然排斥大眾閱讀的內(nèi)容，他們在工作和學習的閑暇時，往往也會涉足大眾閱讀領域。然而大眾閱讀的主體要涉獵小眾閱讀的內(nèi)容，則常常會有相當?shù)碾y度。

三、就傳媒業(yè)應對“后閱讀時代”挑戰(zhàn)所作的對策思考

在“后閱讀時代”，傳媒業(yè)需要對所面臨的上述挑戰(zhàn)作出回應，并經(jīng)思考采取合理而有效的應對策略。

1.就大眾閱讀所作的對策思考

一是將閱讀變?yōu)椤皭傋x”?！皭傋x”是指能給讀者帶來愉悅感的閱讀。著名詩人博爾赫斯曾經(jīng)說過：“寫作是小幸福，閱讀才是大幸福?！焙我匀绱?？閱讀是直接從作者那里汲取其醞釀多時、耗費心力形成的睿智的結(jié)晶。讀者以短時間的閱讀行為，卻獲取了作者長時間的創(chuàng)造性精神勞動的成果。一部分閱讀，不僅使讀者開卷有益，而且能使之長久受用。如此，閱讀不亦悅乎？作者、編輯和傳媒機構(gòu)就是要盡力讓讀者感受到閱讀中有味、有趣、有益。閱讀是一件有品位之事，通過閱讀能讀出韻味來。閱讀又是一件饒有興趣之事，讀者能從閱讀中明理趣、悟情趣，得意趣。閱讀還是一件能使讀者獲益匪淺和受教良多的事情，雖然自來就有“勝讀十年書”一說，但是讀一好書而頓時豁然開朗、感覺醍醐灌頂?shù)那闆r也是常有的。因此，“閱讀才是大幸?！睂嵲谑侵晾砻?，關鍵是要想方設法讓讀者普遍感受到這種“大幸?！薄?/p>

二是把胡亂閱讀引向定向閱讀。胡亂閱讀者，往往是逮到什么就閱讀什么，閱讀是無事可干時消磨時間的一種方式，純屬休閑。在特定情境中（例如在高鐵列車上、在飛機上），偶爾如此，并無不可。有時，在胡亂閱讀中也能獲益。但胡亂閱讀不應該是傳媒業(yè)所希望的閱讀常態(tài)。對于傳媒機構(gòu)來說，它們希冀能引導讀者的閱讀取向。事實上，讀者的閱讀取向是可以引導的，可以把讀者的閱讀旨趣大致引到某些方向上來。做閱讀引導的工作，不僅必需，而且可行。既然作用于公眾心理層面的輿論可以引導，那么，與讀者心靈密切相關的閱讀，應當也是可以引導的。

三是使淺閱讀走向深閱讀。淺閱讀與深閱讀都是相對的。對一部分讀者而言的淺閱讀，相對于另一部分讀者而言則很可能是深閱讀；相對于同一讀者前期而言的深閱讀，相對于其后期而言則可能是淺閱讀。但毋庸諱言，當下眾多讀者的閱讀，其初始時往往屬于淺閱讀的層次，是否會向深閱讀的方向發(fā)展，將取決于：在淺閱讀的過程中，其企求深閱讀的欲望是否能被激發(fā)、被激活。如果他們沒有由淺閱讀引發(fā)的深閱讀欲望，那么由淺閱讀向深閱讀的轉(zhuǎn)向就沒有實現(xiàn)的可能性。

那么，作者和傳媒機構(gòu)如何把讀者的淺閱讀引向深閱讀呢？筆者認為：傳媒產(chǎn)品的作者要以自己觀點的精辟、新銳取勝。當今世界，就總體情況而言，是不缺信息缺觀點、不缺意見缺思想。關于任何事件、任何現(xiàn)象，都會有一大堆信息，就此而發(fā)的觀點往往是各陳其詞、大相徑庭，而鞭辟入里、入木三分的觀點并不多見。針對某事件、某現(xiàn)象，各種意見紛呈。意見紛呈體現(xiàn)出人民得以行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。但比較遺憾的是，體現(xiàn)出深邃思想的意見不占多數(shù)。特定主體的深邃思想并非憑空而生的，它既有賴于其凝神思考（有時甚至是較長時間的凝神思考），也有賴于平時的閱讀和積累。眾多作者在傳媒產(chǎn)品中以自己的深刻見解引領讀者，久而久之，讀者方才可能對深閱讀情有獨鐘。

四是讓微閱讀鏈接深廣閱讀。通過鏈接將微閱讀引向更有深度和廣度的閱讀。對于傳媒產(chǎn)品的作者和傳媒機構(gòu)來說，同一內(nèi)容的文本，可以做成不同的版本：供微閱讀的文本，是短小而又精粹的，是足以吊起讀者“胃口”的；供深閱讀的文本，是深刻而又精湛的，應當能引人入勝。微閱讀的文本見好就收，須留一些懸念，啟發(fā)讀者點開鏈接了解更多精彩內(nèi)容。在此過程中，不可故弄玄虛，而應該讓讀者在點開鏈接以后確有所得。

當然，有些供微閱讀的文本，本身也是可以做到微而精、微而深、微而妙的。例如《人民日報》近年來的一部分微評論，針砭時弊、酣暢淋漓，要言不繁、字約意豐，是微閱讀方面的精妙文本。例如就屢發(fā)命案的滴滴所作的道歉，人民微評《生命經(jīng)不起辜負》這樣寫道：“道歉終于來了，盡管姍姍來遲。道歉有無價值，關鍵在能否言出必行。如果表達變成表演，虛心變成虛晃一槍，道歉就會貶值。廣大用戶的耐心是有限的，最有誠意的道歉就是不再重蹈覆轍。但愿初心能夠真正回歸，畢竟，生命經(jīng)不起辜負！”[3]此微評可謂字字珠璣。這樣的微評，代人民立言，寫得是何等到位、何等犀利！“如果表達變成表演，虛心變成虛晃一槍，道歉就會貶值”，短短的文字中有豐富的潛臺詞和深刻的警示意義。

2.就小眾閱讀所作的對策思考

在小眾的閱讀范圍內(nèi)，雖說受到“后閱讀時代”的沖擊不大，但作出相應的改進是必要的。

便于獲得內(nèi)容。就總體情況而言，較之紙質(zhì)文本時期，對傳媒產(chǎn)品的電子文本進行查閱已經(jīng)方便得多。但獲得期刊文章的內(nèi)容比較方便，而獲得著作的內(nèi)容則不夠方便。獲得著作的內(nèi)容方便了，則對原著版權(quán)保護的難度會隨之加大。盡管如此，在“后閱讀時代”，在加強作品版權(quán)保護的前提下，便于讀者獲得著作內(nèi)容應該是一種大趨勢。

便于使用引述。如前所述，小眾閱讀往往是出于研究之需的閱讀。在學術研究中，須對原著論述的精彩之處和有爭議之處加以援引，或進行生發(fā)，或作出深化，或加以商榷，所有這些，都需要引述原文。傳媒機構(gòu)可以考慮如何使讀者感到引述更加方便。

便于啟迪心智。這一點是更為重要的。小眾中的相當一部分人希冀通過閱讀在以下幾個方面得到啟迪：或是學理，或是觀點，或是思維，或是邏輯，等等。小眾閱讀的主體希望通過閱讀使自己的心智受到啟迪。他們從某著作受到的啟發(fā)愈大，就愈是將該著銘記于心，就愈是歷久而難忘。某著作、某作者由此而被在一定范圍內(nèi)流傳，并逐漸形成良好的口碑。作者享有良好口碑的著述越多，其好評就越多，傳媒機構(gòu)擁有的口碑良好的作者和傳媒產(chǎn)品越多，其品牌效應就越是顯著。

四、結(jié)語

“后閱讀時代”是一個剛來臨不久的時代。它對傳媒業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)出來，隨著時間的推移還將進一步顯現(xiàn)出來。對之進行跟蹤研究并不斷調(diào)整應對策略，是傳媒業(yè)未來長久要做的事情。這篇小文只是破了題，希望同仁們能加強這方面的研究。

注釋：

[1]這是一句曾經(jīng)廣泛流傳的微博話語，用以生動地說明在網(wǎng)絡時代如果一個人失去思考能力之后將會出現(xiàn)的可怕情景。

[2]胡曉光，魯金博.圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇討論人工智能對新聞業(yè)影響[EB/OL].http://world.huanqiu.com/ hot/ 2016-06/9055999.html

[3]人民日報微評：道歉姍姍來遲 生命經(jīng)不起辜負[EB/OL].http://fashion.eastday.com/a/180829073153102.html