文/裴超迎 崔 勇 魏新鮮

為了更有效地利用有限的水資源，采用污水處理后再生利用水（以下簡稱“再生水”）是重要的途徑之一。目前，不少地區(qū)將其替代自來水，廣泛應(yīng)用于農(nóng)田灌溉、城市綠化及道路清潔、工藝用水和鍋爐用水等諸多領(lǐng)域。GB/T 18919-2002《城市污水再生利用分類》和GB/T 19923-2005《城市污水再生利用 工業(yè)用水水質(zhì)》等國家標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同的使用要求，對再生水進(jìn)行了細(xì)分，并提出相應(yīng)的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法。

一、工業(yè)用再生水水質(zhì)要求

GB/T 19923-2005中對再生水進(jìn)行了定義，即指污水經(jīng)適當(dāng)再生工藝處理后，達(dá)到一定的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，滿足某種使用功能要求，可以進(jìn)行有益使用的水。該標(biāo)準(zhǔn)同時對工業(yè)用再生水的水質(zhì)指標(biāo)有明確的要求。隨著一些科技產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對用于產(chǎn)品工藝的水質(zhì)提出更高要求，如：低濁度、低鹽和低硬度等水質(zhì)要求，工業(yè)再生水生產(chǎn)企業(yè)在GB/T 19923-2005的基礎(chǔ)上，改進(jìn)工藝，并制定了相關(guān)水質(zhì)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的檢測方法，以滿足不同客戶的特殊要求。為更好地確保檢測結(jié)果能夠反映樣品的真實(shí)屬性，本文以北京某再生水廠為例，通過分析工業(yè)專供再生水水質(zhì)檢測質(zhì)量控制過程中存在的問題，并就進(jìn)一步規(guī)范實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理等工作展開了探討。

二、檢測的現(xiàn)狀與問題分析

由于此類工業(yè)專供再生水必須采用大大嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，方能滿足一些電子科技企業(yè)工藝用水的需要。委托第三方檢測實(shí)驗(yàn)室的全項(xiàng)目檢測是驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量的手段之一。但是有些實(shí)驗(yàn)室在對工業(yè)專供再生水的各項(xiàng)指標(biāo)的檢測整個流程中存在一些問題。

1. 采樣規(guī)范有待完善

采集樣品是檢測前期非常重要的工作。正確地進(jìn)行樣品的采集與制備是保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。能否讓樣本具有足夠的代表性，客觀真實(shí)地反映出產(chǎn)品質(zhì)量水平，將直接影響著檢驗(yàn)報告對產(chǎn)品的正確評價。但一些樣品采集人員在采集水樣的過程中，忽略了環(huán)境因素對樣品和水質(zhì)的影響。如：室外采樣時未避開雨天或大風(fēng)天氣，也無任何防護(hù)措施；過程中存在未按規(guī)范要求進(jìn)行操作，未對取水口進(jìn)行清潔，采用的器具也不規(guī)范等現(xiàn)象。樣品被污染，導(dǎo)致最終的檢測結(jié)果無法真實(shí)反映質(zhì)量水平。如濁度，企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)對濁度的要求是：小于0.1 NTU，而GB/T 19923-2005中要求是小于5 NTU（50倍之差），檢測結(jié)果為1 NTU。檢測結(jié)果雖符合GB/T 19923-2005要求，但依據(jù)企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，該樣品是不合格的。因此不規(guī)范采樣方式，將對最終的水質(zhì)形成誤判。

2. 樣品的預(yù)處理和運(yùn)輸

依據(jù)相關(guān)采集樣品的標(biāo)準(zhǔn)，若不能及時進(jìn)行檢測，不同滯留時間水樣有對應(yīng)的存放要求。如：標(biāo)準(zhǔn)中有的要求加入相應(yīng)的穩(wěn)定劑；有的樣品有冷藏要求。尤其是高溫天氣，若樣品未能在規(guī)定的溫度下冷藏，水樣品中的有些成分會產(chǎn)生變化，這也將最終導(dǎo)致理化或微生物等指標(biāo)的檢測結(jié)果出現(xiàn)異常。

3. 檢測方法的確定

從水樣采集和與某些檢測實(shí)驗(yàn)室的溝通過程中，發(fā)現(xiàn)采樣人員在水樣采集前，沒有對采集水樣的相關(guān)情況了解清楚，同時在檢測方法的選擇上也存在著差異。因?yàn)椴煌臋z測方法，對檢測結(jié)果也會有差異。如：有的檢測機(jī)構(gòu)采用HJ/T 399-2007《水質(zhì) 化學(xué)需氧量的測定 快速消解分光光度法》，有的采用HJ 828-2017《水質(zhì) 化學(xué)需氧量的測定 重鉻酸鹽法》。從標(biāo)準(zhǔn)的名稱來看，兩個標(biāo)準(zhǔn)都是針對水質(zhì)，但不同水質(zhì)的質(zhì)量指標(biāo)的差異性很大，檢測要求也不同。如HJ/T 399-2007的適用范圍已明確，是針對地下水、污水和工業(yè)廢水等。顯然，不適合對工業(yè)再生水的檢測。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的建議

根據(jù)上述在檢測過程中發(fā)現(xiàn)的問題，無論是企業(yè)還是檢測實(shí)驗(yàn)室，都需對實(shí)驗(yàn)室管理等標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行必要的完善。

1. 完善接樣送檢流程

① 依據(jù)GB/T 27025-2008《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》對于方法的選擇條款，“實(shí)驗(yàn)室應(yīng)采用滿足客戶要求并適用于所進(jìn)行的檢測和（或）校準(zhǔn)的方法，包括抽樣的方法。應(yīng)優(yōu)先采用國際、區(qū)域和國家發(fā)布的方法，并確保采用標(biāo)準(zhǔn)的最新有效版本。必要時，應(yīng)采用附件細(xì)則對標(biāo)準(zhǔn)加以補(bǔ)充，以確保應(yīng)用的一致性。當(dāng)客戶來制定所用的方法時，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)從國際、區(qū)域或國家標(biāo)準(zhǔn)中的發(fā)布……，所選方法應(yīng)通知客戶?！庇捎跈z測結(jié)果是提供給下游企業(yè)的，企業(yè)在要求第三方檢測實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工業(yè)專供再生水產(chǎn)品時，應(yīng)依據(jù)其企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，提出明確的檢測指標(biāo)和對應(yīng)的檢測方法。在與第三方檢測實(shí)驗(yàn)室達(dá)到共識的前提下，為后續(xù)檢測結(jié)果的有效性提供評判依據(jù)，檢測合同中的這些內(nèi)容非常重要。若再生水企業(yè)未提出相應(yīng)的檢測方法，第三方檢測實(shí)驗(yàn)室首先應(yīng)該采用國家標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)的方法。還應(yīng)注意版本更新，不建議隨意改變檢測方法，更不能只根據(jù)檢測方法的名稱就確認(rèn)檢測方法，導(dǎo)致最終無法真實(shí)反映再生水水質(zhì)。完善接收樣品和采樣等流程非常重要。

② 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)產(chǎn)品的市場需求、客戶需要和自身的生產(chǎn)能力等制定的。若產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于國家和行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在需要第三方檢測實(shí)驗(yàn)室檢測服務(wù)時，不采用通用標(biāo)準(zhǔn)，則需要主動明確地將自身產(chǎn)品的指標(biāo)特殊要求和相對應(yīng)的檢測方法提供給第三方。雙方得到共識和確認(rèn)后，方可開展后續(xù)的檢測活動，否則無法真正達(dá)到企業(yè)的檢測目的。企業(yè)也應(yīng)研究適合本產(chǎn)品和本企業(yè)的送檢操作流程，并進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范。

2. 加強(qiáng)相關(guān)人員培訓(xùn)

不少檢測人員會認(rèn)為，采樣這類小事，不能體現(xiàn)技術(shù)能力，常忽視或不按相關(guān)的采樣標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作。GB/T 5750.2-2006《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法 水樣的采集與保存》中對不同檢測的指標(biāo)有不同的采集方法，其中包括采樣的容器和保存等要求，如針對濁度檢測，要求的是硬質(zhì)玻璃瓶，若樣品保存12 h后再檢測，應(yīng)冷藏。又如，在GB 11911《水質(zhì) 鐵、錳的測定 火焰原子吸收分光光度法》現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)中，對樣品的采集要求是：采樣瓶應(yīng)選擇聚乙烯瓶，采集樣品后立即進(jìn)行酸化處理等等。檢測實(shí)驗(yàn)的這些前期的相關(guān)的操作規(guī)范，都是為了最終存放一段時間的樣品性狀與采集時的樣品性狀保持相對的穩(wěn)定，否則，后面的測試結(jié)果無法反映樣品的真實(shí)質(zhì)量水平。再如，不注意采樣外環(huán)境對樣品的影響，如大風(fēng)天氣采樣或沒有采取很好的防護(hù)措施，樣品濁度測試也不會準(zhǔn)確。為進(jìn)一步規(guī)范采樣流程，應(yīng)對抽樣人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，要求他們在采樣前了解相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中所涉及的采樣要求，降低此環(huán)節(jié)因不規(guī)范操作可能帶來的檢測最終結(jié)果的誤差。

3. 完善標(biāo)準(zhǔn)

國家鼓勵社會團(tuán)體、企業(yè)制定嚴(yán)于推薦性標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)技術(shù)要求的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)工業(yè)專供再生水的品質(zhì)遠(yuǎn)嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)要求。建議企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，制定不低于相關(guān)國家、行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其中，包含技術(shù)指標(biāo)和所對應(yīng)的檢測方法。

國家標(biāo)準(zhǔn)委已印發(fā)《企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度建設(shè)工作方案》，制定了《企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度指南》，并在2017年全面實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度。高水平企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的公開聲明，也是體現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量水平和市場競爭力的有效途徑。前提是企業(yè)應(yīng)不斷完善質(zhì)量管理體系和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制再生水的質(zhì)量。

信息專遞——

醫(yī)藥物流領(lǐng)域再添兩項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)

3月26日，中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會發(fā)布《藥品經(jīng)營企業(yè)物流服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》和《涉藥運(yùn)輸企業(yè)醫(yī)藥物流服務(wù)質(zhì)量及能力評估標(biāo)準(zhǔn)》。據(jù)悉，目前已完成13家涉藥物流企業(yè)的現(xiàn)場分類分級評估工作，其他試點(diǎn)企業(yè)的貫標(biāo)評估工作正在陸續(xù)鋪開，今后有望提升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

和傳統(tǒng)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)相比，第三方物流企業(yè)缺乏藥品專業(yè)知識和專業(yè)人才配置，對醫(yī)藥行業(yè)儲運(yùn)的特殊要求和質(zhì)量意識的理解也不深刻。難以保障醫(yī)藥產(chǎn)品在運(yùn)輸途中的規(guī)范性和安全性，導(dǎo)致醫(yī)藥產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中存在較大風(fēng)險。

物流標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一已成為制約醫(yī)藥物流長遠(yuǎn)發(fā)展的一大障礙。因此，醫(yī)藥運(yùn)輸行業(yè)管理亟需建立一個完善的標(biāo)準(zhǔn)體系。實(shí)際上，國家的系列醫(yī)改、醫(yī)藥流通監(jiān)管政策也在頻頻強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥物流過程的質(zhì)量安全問題。

2018年5月，《醫(yī)藥產(chǎn)品冷鏈物流溫控設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)證性能確認(rèn)技術(shù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，整個標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了冷庫、運(yùn)輸、冷藏車、運(yùn)輸車等四方面的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。此次發(fā)布的兩份標(biāo)準(zhǔn)則有利于確保醫(yī)藥物流供應(yīng)鏈戰(zhàn)略落地，也為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)。