文|孔智翔

蘇黃止咳膠囊是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)北京海燕藥業(yè)生產(chǎn)的疏風(fēng)宣肺、止咳利咽中成藥，用于治療感冒后咳嗽、咳嗽反復(fù)發(fā)作及咳嗽變異型哮喘。近年來，蘇黃止咳膠囊銷售以年均9.4%的速度增長。

為了滿足市場對蘇黃止咳膠囊的需求，北京海燕藥業(yè)購入了BHD-260全自動(dòng)裝盒機(jī)。但新設(shè)備在使用之初頻發(fā)故障，屢次造成停機(jī)，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)效率。

找出設(shè)備頻繁出故障的點(diǎn)，是解決問題的關(guān)鍵和有效途徑。為完成目標(biāo)，急先鋒QC小組成員決定采用頭腦風(fēng)暴法，從人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)環(huán)節(jié)入手，對影響B(tài)HD-260全自動(dòng)裝盒機(jī)有效運(yùn)行的因素進(jìn)行分析。經(jīng)過不懈努力，他們最終找到了11條末端因素。經(jīng)過現(xiàn)場確認(rèn)，分析確定了4點(diǎn)要因：一是說明書開口過大；二是枕包袋卡槽開口偏??；三是枕包袋偏長；四是真空吸力不足。

針對上述要因，急先鋒QC小組成員采用5W1H原則制定對策實(shí)施表。在不影響生產(chǎn)的情況下，他們加班加點(diǎn)對設(shè)備進(jìn)行改造。在攻關(guān)過程中，他們遇到了不少問題，如在改變枕包袋卡槽形狀時(shí)，雖然不斷優(yōu)化枕包袋開槽形狀，但都未達(dá)到預(yù)期的效果，最終小組成員決定將枕包袋卡槽兩邊護(hù)條向內(nèi)彎曲，改為向外彎曲且具有一定弧度，從而有效地避免了枕包袋的剮蹭與卡滯，由入盒保護(hù)造成的停機(jī)情況基本消除。

不斷嘗試，不斷創(chuàng)新，急先鋒QC小組最終將BHD-260全自動(dòng)裝盒機(jī)的設(shè)備故障率由原來的10.71%降低至5%以下，平均每批可減少停機(jī)時(shí)長1.2小時(shí)，為企業(yè)帶來了10多萬元的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。他們對說明書機(jī)構(gòu)加裝固定壓條、改變枕包袋卡槽形狀、封盒機(jī)構(gòu)加裝入盒推桿這3項(xiàng)技術(shù)的改造，也得到了廠家的認(rèn)可，并收到了廠家送來的感謝信。