江韜

（武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院，武漢430070）

1 引言

企業(yè)在開展辦公室行政管理工作的過程中，除了要制定出嚴(yán)格的管理制度之外，還要不斷對管理細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。企業(yè)如果能夠有效地推動(dòng)辦公室行政管理工作的精細(xì)化發(fā)展，不但能夠有效提升辦公室行政管理工作的水平，還能夠有效提升企業(yè)內(nèi)部管理工作的專業(yè)程度，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)之間的競爭其實(shí)就是細(xì)節(jié)上的競爭，細(xì)節(jié)既能夠反映出企業(yè)之間的差異，又能夠反映出企業(yè)的專業(yè)水準(zhǔn)[1]。因此，施行精細(xì)化管理是企業(yè)提升自身核心競爭力的最有效途徑之一。

2 辦公室精細(xì)化行政管理概述

精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)之上的，是常規(guī)管理的深入發(fā)展。對于現(xiàn)代化的企業(yè)而言，大力推動(dòng)辦公室行政管理工作的精細(xì)化發(fā)展進(jìn)程是尤為重要的，是企業(yè)內(nèi)部管理工作的必然發(fā)展方向。辦公室行政管理精細(xì)化就是將科學(xué)管理的理念和精細(xì)化管理的思想充分融入企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的管理模式[2]。辦公室行政管理精細(xì)化的本質(zhì)就是將相關(guān)的管理工作做精、做細(xì)，以此來有效提升企業(yè)的整體管理水平。通過辦公室行政管理精細(xì)化的有效實(shí)施，不但能夠有效提升辦公室行政管理工作的效率，還能夠逐步降低企業(yè)的管理成本，因此，辦公室行政管理精細(xì)化是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

3 實(shí)現(xiàn)辦公室精細(xì)化行政管理的有效措施

3.1 構(gòu)建完善的規(guī)章制度體系

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理工作的精細(xì)化，就要構(gòu)建出完善的規(guī)章制度體系，以此來為精細(xì)化管理提供有效的依據(jù)，促進(jìn)精細(xì)化管理方案的順利實(shí)施。

首先，要結(jié)合辦公室行政管理工作的具體內(nèi)容來制定出相應(yīng)的規(guī)章管理制度。在此過程中，首先要構(gòu)建出完善的責(zé)任體系，明確各個(gè)工作崗位的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，確保權(quán)力和責(zé)任能夠保持一致。然后要對辦公室行政管理工作的流程實(shí)施相應(yīng)的優(yōu)化，將現(xiàn)代化管理的理念融入各項(xiàng)工作流程中，確保各項(xiàng)工作都能夠嚴(yán)格地按照流程運(yùn)行。

其次，要對企業(yè)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，制定出行之有效的監(jiān)督管理制度，以此來有效加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章管理制度的執(zhí)行力度，促進(jìn)精細(xì)化管理的貫徹落實(shí)。

最后，充分利用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)手段來構(gòu)建出完善的行政辦公信息系統(tǒng)，以此來有效推動(dòng)辦公室行政管理工作的信息化發(fā)展進(jìn)程，為精細(xì)化管理的順利實(shí)施提供強(qiáng)大助力。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)

對于現(xiàn)代化的企業(yè)而言，企業(yè)文化是尤為重要的。通過企業(yè)文化的建設(shè)，不但能夠有效提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)水平，還能夠有效提升企業(yè)員工對于企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，使其能夠全身心地融入企業(yè)的發(fā)展過程中，進(jìn)而促進(jìn)其工作質(zhì)量和工作效率的提升。精細(xì)化管理其實(shí)就是一種企業(yè)文化的體現(xiàn)，因此，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)辦公室精細(xì)化行政管理，就一定要將企業(yè)文化建設(shè)融入精細(xì)化管理的實(shí)施過程中。

首先，企業(yè)在開展辦公室行政管理工作的過程中，要遵循放大抓小的管理原則，從細(xì)節(jié)方面來推動(dòng)精細(xì)化管理的逐步深入，放手讓員工去做起其職責(zé)范圍內(nèi)的事情，領(lǐng)導(dǎo)只需要負(fù)責(zé)監(jiān)督管理即可。

其次，企業(yè)在開展企業(yè)文化建設(shè)的過程中，首先要不斷加強(qiáng)辦公室文化環(huán)境的建設(shè)，為企業(yè)員工營造出良好的工作氛圍，然后要不斷加強(qiáng)企業(yè)精神的建設(shè)。在這種情況之下，既可以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，又可以促進(jìn)精細(xì)化管理的順利實(shí)施。

3.3 提升員工的綜合素質(zhì)水平

企業(yè)要確保精細(xì)化管理的順利實(shí)施，就要不斷提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)水平。

首先，要定期組織員工開展相關(guān)的培訓(xùn)教育工作，以此來有效提升企業(yè)員工的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)；

其次，結(jié)合員工的工作內(nèi)容制定出相應(yīng)的工作目標(biāo)，促使其逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；

最后，培養(yǎng)員工的經(jīng)濟(jì)化意識(shí)，從而有效地為企業(yè)節(jié)約不必要的成本支出，促進(jìn)精細(xì)化管理的順利實(shí)施。

4 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)要想切實(shí)提升自身的核心競爭力，就一定要實(shí)現(xiàn)辦公室精細(xì)化行政管理。在此過程中，要構(gòu)建出完善的規(guī)章制度體系，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，提升員工的綜合素質(zhì)水平，進(jìn)而促進(jìn)精細(xì)化管理的順利實(shí)施。