孫 洲

（南京師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 210023）

人類(lèi)社會(huì)已進(jìn)入到了“網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代”，互聯(lián)網(wǎng)如同“柴米油鹽”一樣成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾M成。它不僅徹底改變了人們的生活、思維、行為、工作等方式，還作為一種革命性的信息載體，強(qiáng)烈地變革了社會(huì)思潮、價(jià)值觀念的傳統(tǒng)傳播方式和路徑，使得網(wǎng)絡(luò)輿論成為多元社會(huì)思潮傳播和激蕩的主陣地、博弈和斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。因而，面對(duì)這一時(shí)代大勢(shì)，我們必須切實(shí)樹(shù)立起“互聯(lián)網(wǎng)思維”，充分利用好網(wǎng)絡(luò)空間這一意識(shí)形態(tài)爭(zhēng)鋒的主戰(zhàn)場(chǎng)，破除主流意識(shí)形態(tài)功能發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)空間中的種種藩籬，將主流意識(shí)形態(tài)功能的推進(jìn)提升到前所未有的新境界。

一、網(wǎng)絡(luò)空間下意識(shí)形態(tài)功能之辨析

被黑格爾譽(yù)為“騎在馬背上的世界精神”的武者拿破侖曾說(shuō)過(guò)這樣一句名言，世界上最厲害的武器有兩種：一種是思想，一種是利劍，但是，思想最終會(huì)戰(zhàn)勝利劍。可見(jiàn)，意識(shí)形態(tài)作為屬于一定階級(jí)的思想意識(shí)或思想體系，反映統(tǒng)治階級(jí)的價(jià)值觀念系統(tǒng)，不僅以解釋世界為本，更以改變世界為鵠，具有獨(dú)特的社會(huì)實(shí)踐功能，可如利劍般攻城略池、達(dá)到不戰(zhàn)自勝的效果。

（一）政治辯護(hù)功能——維護(hù)政治統(tǒng)治

長(zhǎng)期以來(lái)，西方反華勢(shì)力一直絞盡腦汁、挖空心思顛覆中國(guó)，企圖利用互聯(lián)網(wǎng)“扳倒中國(guó)”。憑借網(wǎng)絡(luò)的交互性、開(kāi)放性、多維性以及資本主義國(guó)家的科技與經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，肆意在網(wǎng)絡(luò)空間中傳輸西方價(jià)值觀，拋出了一系列攻擊共產(chǎn)主義的學(xué)說(shuō)、攻訐中國(guó)共產(chǎn)黨和政府的“意識(shí)形態(tài)終結(jié)論”“歷史終結(jié)論”“普世價(jià)值論”“歷史虛無(wú)主義”等思潮或論斷，總體呈現(xiàn)出兩大鮮明特質(zhì)：第一，鼓吹西方自由、民主、平等、人權(quán)等價(jià)值理念的普適性和道義上的必然性，為西方式的民主制度“三權(quán)分立制”搖旗吶喊，宣稱(chēng)歷史必將走向西方資本主義，以此否定社會(huì)主義存在的合理性與中國(guó)共產(chǎn)黨執(zhí)政的合法性。第二，抹殺中國(guó)共產(chǎn)黨的革命歷史功績(jī)，惡意抹黑革命英雄人物、黨的光輝形象和國(guó)家形象。炮制關(guān)于國(guó)家、政黨的虛假信息和流言蜚語(yǔ)，刻意放大問(wèn)題制造議題、虛化成就唱衰中國(guó)，以此消解中國(guó)共產(chǎn)黨執(zhí)政的合法性根基。因此，在網(wǎng)絡(luò)空間這一意識(shí)形態(tài)主陣地和重要戰(zhàn)場(chǎng)，馬克思主義意識(shí)形態(tài)必須牢牢占領(lǐng)，要善于運(yùn)用馬克思主義的思想利器和“殺手锏”對(duì)“歷史虛無(wú)主義”“普世價(jià)值論”等異質(zhì)社會(huì)思潮進(jìn)行徹底地批判和揭露，夯實(shí)政治統(tǒng)治合法性的意識(shí)形態(tài)之基。

（二）社會(huì)調(diào)控功能——化解沖突矛盾

網(wǎng)絡(luò)空間具有的開(kāi)放性、共享性、包容性和即時(shí)互動(dòng)性等特征，使得人人都成為“自媒體”，擁有“話語(yǔ)權(quán)”，多元主體的利益訴求表達(dá)不再限囿于時(shí)間和空間的距離，網(wǎng)絡(luò)世界成為不同利益訴求、社會(huì)矛盾、多樣思潮匯聚、激蕩和交鋒的公共平臺(tái)。一方面，現(xiàn)實(shí)生活中的突發(fā)事件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，迅速獲得公眾關(guān)注，形成如暴風(fēng)驟雨般的社交網(wǎng)絡(luò)輿情，事件背后的社會(huì)矛盾和問(wèn)題，也隨著輿論的升級(jí)而不斷加以被放大或引起廣泛討論，甚至激發(fā)出一連串的“社會(huì)矛盾群”。另一方面，回應(yīng)和處置網(wǎng)絡(luò)輿情的方式，關(guān)乎黨和政府的公信力和權(quán)威性，影響到國(guó)家治理現(xiàn)代化的推進(jìn)和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。如若處置不當(dāng)，負(fù)面影響和事件本身及其相關(guān)的矛盾將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)輿論無(wú)限放大，極易衍生出突發(fā)公眾安全事件，威脅到社會(huì)的長(zhǎng)治久安。如轟動(dòng)一時(shí)的長(zhǎng)春長(zhǎng)生生物科技公司狂犬疫苗造假事件，就是由一篇名為《獸爺/疫苗之王》的文章在朋友圈刷屏后，網(wǎng)絡(luò)輿論迅速發(fā)酵并設(shè)置網(wǎng)絡(luò)議題，引發(fā)全民熱議。隨著民眾心中“怒火”被點(diǎn)燃，疫苗背后的“藥品安全”“政府監(jiān)管”“違法成本過(guò)低”以及由此牽涉到的“腐敗貪污”“炫富拜金”“銷(xiāo)售回扣”等問(wèn)題，更是成為網(wǎng)民們聚焦和探討的熱點(diǎn)，對(duì)國(guó)產(chǎn)疫苗的不信任和政府監(jiān)管與處罰的質(zhì)疑，都達(dá)到了頂峰。隨著人民日?qǐng)?bào)、新華社、光明網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)站等主流媒體跟蹤報(bào)道，通過(guò)微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)，即時(shí)持續(xù)性發(fā)布多篇評(píng)論性文章，公眾對(duì)這些社會(huì)問(wèn)題的焦慮與不安才相對(duì)得到緩和、平息。可見(jiàn)，正是主流意識(shí)形態(tài)的“以正視聽(tīng)”，網(wǎng)絡(luò)輿論里激發(fā)出的矛盾沖突，才得以在相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)秩序下理性化的被探討，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)矛盾的逐步有效解決，避免社會(huì)整體凝聚力的消散。

（三）社會(huì)整合功能——凝聚社會(huì)力量

網(wǎng)絡(luò)空間絕不是與世無(wú)爭(zhēng)、一塵不染的“世外桃源”。在這里，面孔不一的社會(huì)思潮或價(jià)值觀念，可謂八仙過(guò)海、各顯神通：歷史虛無(wú)主義扛起虛無(wú)歷史、丑化英雄的旗幟，大肆抹黑否定黨的領(lǐng)導(dǎo)、政府的功績(jī)和社會(huì)主義制度的合法性；新自由主義高聲叫賣(mài)著它的自由化、民主化、私有化和市場(chǎng)化的“良藥”，以此實(shí)現(xiàn)資本主義利益追逐的最大化；拜金主義、享樂(lè)主義、消費(fèi)主義鼓吹金錢(qián)至上、享樂(lè)當(dāng)下、超前消費(fèi)的價(jià)值理念，試圖激發(fā)出人們永無(wú)止境的貪欲和物欲，湮沒(méi)人們對(duì)精神世界的追求；網(wǎng)絡(luò)暴力、低俗色情文化等不良思想，更是千方百計(jì)地依附于網(wǎng)絡(luò)媒介，荼毒著網(wǎng)民尤其是青少年群體的健康心理。面對(duì)這多元性的價(jià)值觀念，缺乏足夠理性意識(shí)的網(wǎng)民很難獨(dú)立做出正確的抉擇，或是很易受到錯(cuò)誤意識(shí)的迷惑和蠱惑，喪失生活意義和理想追求。在復(fù)雜尖銳的價(jià)值沖突中，社會(huì)團(tuán)體（大眾）更如一盤(pán)散沙般，缺乏凝聚力，無(wú)法以持久、同向的力量抵御外來(lái)沖擊、建設(shè)民族和國(guó)家的復(fù)興偉業(yè)。因此，主流意識(shí)形態(tài)勢(shì)必要在多樣社會(huì)思潮充斥的網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)揮引領(lǐng)和導(dǎo)向作用，牢牢占據(jù)和掌握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，充當(dāng)社會(huì)成員在迷茫時(shí)的指南針、在失落時(shí)的可依靠肩膀、在心力交瘁時(shí)的溫暖港灣，以其科學(xué)性和真理性，凝聚起社會(huì)共識(shí)、整合起社會(huì)力量，在對(duì)個(gè)人和社會(huì)整體的離心整合中，樹(shù)立起中國(guó)特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信、制度自信和更為深遠(yuǎn)的文化自信。

二、網(wǎng)絡(luò)空間下意識(shí)形態(tài)功能提升之挑戰(zhàn)

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央做出了重要的戰(zhàn)略判斷和部署，將意識(shí)形態(tài)工作提升到了極端重要的地位，提出要建設(shè)世界“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”，強(qiáng)調(diào)主流意識(shí)形態(tài)對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的牢牢占領(lǐng)，網(wǎng)絡(luò)空間下意識(shí)形態(tài)功能提升迎來(lái)了前所未有的寶貴機(jī)遇。但是，也要看到機(jī)遇與挑戰(zhàn)往往共生共存，網(wǎng)絡(luò)空間下意識(shí)形態(tài)功能的提升同樣面臨著新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

（一）“技術(shù)中立論”加劇了網(wǎng)絡(luò)空間的非意識(shí)形態(tài)化傾向

1.技術(shù)中立論者鼓吹網(wǎng)絡(luò)空間“非意識(shí)形態(tài)化”。對(duì)作為技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)是否具有意識(shí)形態(tài)性，是價(jià)值無(wú)涉的還是本身也是一種意識(shí)形態(tài)的爭(zhēng)論，成為探討網(wǎng)絡(luò)空間下意識(shí)形態(tài)功能發(fā)揮的前提性問(wèn)題。雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還是一種產(chǎn)生時(shí)間尚短的新興技術(shù)，但是，對(duì)技術(shù)意識(shí)形態(tài)性的討論卻由來(lái)已久。包括波普爾、孔德、韋伯、C·格爾茨、迪爾凱姆等，就是堅(jiān)定的技術(shù)中立論者。波普爾主張?jiān)诳茖W(xué)技術(shù)和意識(shí)形態(tài)之間應(yīng)該劃分嚴(yán)格的界限，科學(xué)就是科學(xué)，意識(shí)形態(tài)就是意識(shí)形態(tài)，兩者不能等同；一旦科學(xué)被社會(huì)占有或被社會(huì)承認(rèn)，那就成了對(duì)世界的信念和觀念，就應(yīng)將它從科學(xué)中剔除。［1］網(wǎng)絡(luò)價(jià)值中立論者正是憑借科學(xué)技術(shù)價(jià)值無(wú)涉的論斷來(lái)鼓吹網(wǎng)絡(luò)空間“去意識(shí)形態(tài)化”“非意識(shí)形態(tài)化”。他們將網(wǎng)絡(luò)空間這一虛擬空間看作如自然空間一樣，只是人類(lèi)行為活動(dòng)的平臺(tái)或載體，是價(jià)值無(wú)涉的、價(jià)值中立的。如果按此邏輯出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)的存在就不再可能，網(wǎng)絡(luò)空間中意識(shí)形態(tài)功能的發(fā)揮更是天方夜譚。這不僅是網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)功能發(fā)揮的前提性問(wèn)題，也是根本性的問(wèn)題。

2.技術(shù)中立論的價(jià)值偏誤。事實(shí)上，想要完全否認(rèn)科學(xué)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)形態(tài)性是很難做到的，或者說(shuō)認(rèn)為科學(xué)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)是徹底的價(jià)值中立物是具有“片面性”的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)本身是信息的載體、傳播的媒介、交流的橋梁、話語(yǔ)依存的空間，大量異質(zhì)或同質(zhì)的意識(shí)形態(tài)充斥于開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)絡(luò)無(wú)形中被染上了“意識(shí)形態(tài)”的紛繁色彩。即使技術(shù)本身是價(jià)值無(wú)涉的，但是，技術(shù)的運(yùn)用、技術(shù)的選擇，總是離不開(kāi)一定社會(huì)關(guān)系中人的意識(shí)的干涉和影響，無(wú)法逃脫掉意識(shí)形態(tài)的囚籠。網(wǎng)絡(luò)空間信息傳播中內(nèi)容的篩選、方式的選擇、對(duì)象的確定，離不開(kāi)信息處理者的主觀意圖和價(jià)值取向；網(wǎng)絡(luò)空間中的任何信息，都是具有意識(shí)形態(tài)的預(yù)設(shè)的。由此可見(jiàn)，恰如霍克海默、哈貝馬斯、馬爾庫(kù)塞等人所斷言的那樣——“科學(xué)技術(shù)就是一種意識(shí)形態(tài)”，網(wǎng)絡(luò)空間并非是一方凈土一片圣地，而是充滿激烈的意識(shí)形態(tài)交鋒和社會(huì)思潮碰撞的重要戰(zhàn)場(chǎng)，且這樣的“生死博弈”還將會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)下去。

（二）網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性，激起了各種異質(zhì)思潮的沉渣泛起

1.變革了信息流動(dòng)的途徑與方式。與傳統(tǒng)媒體相比，微博、微信、網(wǎng)頁(yè)等新媒體所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)空間更具有開(kāi)放性，進(jìn)入這一空間的門(mén)檻極大地被降低了，具有了相對(duì)現(xiàn)實(shí)而言更多的自由和寬松。在這里，每個(gè)人都可以隨心發(fā)表自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，即使這樣的觀點(diǎn)是與主流意識(shí)形態(tài)相違背、相沖突的，依然可能會(huì)引發(fā)追捧和圍觀呼應(yīng)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)空間里，話語(yǔ)權(quán)威被顛覆、遭到解構(gòu)，它的開(kāi)放性和平等性帶來(lái)了否定話語(yǔ)中心、話語(yǔ)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)“無(wú)中心時(shí)代”。一方面，開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)空間，為網(wǎng)民提供了彰顯自我的舞臺(tái)和平臺(tái)，展現(xiàn)了無(wú)限豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源。另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性，帶來(lái)了不同信息的涌入和蔓延，無(wú)論是極端、虛假和非理性的，還是真實(shí)、溫和與理性的，在“去中心”“無(wú)權(quán)威”的網(wǎng)絡(luò)空間里，素養(yǎng)還普遍不高的網(wǎng)民們往往“真假”難辨、“是非”不分。

2.各種異質(zhì)思潮涌現(xiàn)，沖擊主流意識(shí)形態(tài)的鞏固。網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性變革了信息流通的途徑和方式的同時(shí)，帶來(lái)了多元信息的“爆炸式”井噴現(xiàn)象，這對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的鞏固帶來(lái)了一定的影響和沖擊。當(dāng)前，在網(wǎng)絡(luò)空間中蔓延著大量與主流意識(shí)形態(tài)相悖的異質(zhì)思潮或價(jià)值理念，持續(xù)不斷地對(duì)主流意識(shí)形態(tài)進(jìn)行攻訐發(fā)難，在各種“雜音”“噪音”“謠言”的包夾下，主流意識(shí)形態(tài)顯得“難以發(fā)聲”或“發(fā)聲無(wú)力”。

與此同時(shí)，面對(duì)海量真假難分的信息，網(wǎng)民極易受異質(zhì)思潮的影響和毒害，潛移默化間，就受到了資本主義意識(shí)形態(tài)的“同化”，進(jìn)而使人生觀、價(jià)值觀和世界觀發(fā)生扭曲與變形，丟失社會(huì)主義理想信念的陣地與高地。近年來(lái)，這些異質(zhì)思潮的傳播呈現(xiàn)出從顯性化到隱蔽化、從政治化到學(xué)術(shù)化、從手段單一化到手段多樣化的轉(zhuǎn)變，更加難以被識(shí)破、辨別。

（三）傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容和傳播方式在網(wǎng)絡(luò)空間中“水土不服”

在網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有出現(xiàn)的年代，我們進(jìn)行意識(shí)形態(tài)傳播的主要途徑是報(bào)刊、標(biāo)語(yǔ)、廣播、電視、書(shū)籍、影視作品等，一般采取集中統(tǒng)一、組織嚴(yán)密、自上而下式的灌輸體制來(lái)對(duì)公眾進(jìn)行社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)教育，且意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容偏向于顯性的政治化語(yǔ)言。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，信息傳播的娛樂(lè)性、分散性、多樣性、隨意性增強(qiáng)，人們的觀點(diǎn)、言論和接受信息的多樣性、差異性、多變性也普遍加強(qiáng)。在這樣的新環(huán)境下，傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容和傳播方式出現(xiàn)了“水土不服”的狀況。

1.意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的表達(dá)和傳遞方式更新緩慢。傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容多為簡(jiǎn)單化、淺表化的政治口號(hào)和語(yǔ)言，到了多姿多彩的網(wǎng)絡(luò)世界，這種政治口號(hào)和語(yǔ)言，不但缺乏吸引力，甚至?xí)l(fā)網(wǎng)民的反感和抵觸，網(wǎng)民更熱衷的是流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、接“地氣”的生活語(yǔ)言、具有生動(dòng)性的通俗話語(yǔ)。但事實(shí)上，時(shí)至今日，部分意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的內(nèi)容，還停留于口號(hào)式的摘編，空洞抽象的“理論文章”更是不少見(jiàn)，缺少對(duì)有生命力的傳統(tǒng)理論的甄別和創(chuàng)新性選擇，缺乏對(duì)傳統(tǒng)話語(yǔ)的時(shí)代化變革，意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的“食之無(wú)味”，直接阻礙了意識(shí)形態(tài)功能的發(fā)揮。

2.意識(shí)形態(tài)傳播手段和路徑不適應(yīng)發(fā)展要求。傳統(tǒng)的自上而下式的灌輸模式，很難在平等性、“去中心化”的網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)揮實(shí)效；重單一的傳播路徑，在數(shù)量龐大的網(wǎng)民群體中更是難以覆蓋到位、影響夠廣。而且，一旦灌輸?shù)乃郊记刹桓撸缫哉瞻嵴粘?、生搬硬套的粗糙說(shuō)理的公式化、概念化的新聞報(bào)道、理論文章、文藝作品來(lái)進(jìn)行意識(shí)形態(tài)建設(shè)，往往事與愿違?！斑@樣，做得越多，成效越少，心態(tài)愈躁，民眾愈煩，導(dǎo)致意識(shí)形態(tài)功能的‘逆發(fā)揮’成為常態(tài)。”［2］

三、網(wǎng)絡(luò)空間下意識(shí)形態(tài)功能提升之進(jìn)路

網(wǎng)絡(luò)空間下意識(shí)形態(tài)功能的提升之路并非是一帆順風(fēng)、水到渠成的，面對(duì)阻礙，我們要勇往直前、認(rèn)真研判，做到胸有成竹、有的放矢。要達(dá)此目標(biāo)，就要把意識(shí)形態(tài)功能的發(fā)揮與提升置于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)時(shí)空語(yǔ)境下，包容創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，方能走出一條具有時(shí)代特色、中國(guó)特點(diǎn)的意識(shí)形態(tài)功能提升之路。

（一）理念重構(gòu)

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，科學(xué)理念是成功的一半。當(dāng)今世界，網(wǎng)絡(luò)空間的意識(shí)形態(tài)爭(zhēng)鋒早已是毋庸置疑的事實(shí)。因而我們首先要在理念上破除傳統(tǒng)觀念的束縛，樹(shù)立意識(shí)形態(tài)功能發(fā)揮的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，以先進(jìn)科學(xué)的理念來(lái)指導(dǎo)正確合理的實(shí)踐。

1.從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)功能發(fā)揮的重大價(jià)值，整體謀劃、戰(zhàn)略布局。［3］要解放思想、頭腦清醒，時(shí)刻保持“網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域我們不占領(lǐng)，資本主義意識(shí)形態(tài)就會(huì)占領(lǐng)”的戰(zhàn)略意識(shí)，著力祛除“網(wǎng)絡(luò)價(jià)值中立論”“網(wǎng)絡(luò)自由論”“網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)‘偽命題論’”“網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)‘附屬論’”等認(rèn)識(shí)誤區(qū)的影響；要高屋建瓴的從技術(shù)、制度、人才、機(jī)制方面長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、著手強(qiáng)化，積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)；要統(tǒng)籌各方、創(chuàng)新發(fā)展，樹(shù)立系統(tǒng)化“大意識(shí)形態(tài)工作”的理念，以政府力量為主導(dǎo)，社會(huì)力量為支撐，依靠全黨全社會(huì)來(lái)抓好意識(shí)形態(tài)工作，以同心同向的“合力”推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)功能的發(fā)揮。

2.在學(xué)理層面厘清網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)功能發(fā)揮的重大問(wèn)題。學(xué)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)功能發(fā)揮的探討還相對(duì)較少，因而一些關(guān)鍵性問(wèn)題、基礎(chǔ)性問(wèn)題還有待深化解決。只有在解決了理論問(wèn)題的前提下，才能更好地指導(dǎo)實(shí)踐、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。具體而言，這些關(guān)鍵、基礎(chǔ)問(wèn)題包括：網(wǎng)絡(luò)空間與意識(shí)形態(tài)功能發(fā)揮的關(guān)聯(lián)所在、網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)能夠發(fā)揮的具體功能、網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)功能如何實(shí)現(xiàn)積極發(fā)揮以及網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)的政治功能與其他功能的主次關(guān)系，等等。唯有如此，我們才能樹(shù)立更為清晰、正確的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)功能觀。

（二）手段創(chuàng)新

交互性、平等性、開(kāi)放性、多維性的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，徹底變革、豐富了信息傳播和交流的依附載體，傳統(tǒng)的紙質(zhì)工具逐漸為數(shù)字化工具所替代，大眾的審美理念也向數(shù)字化、景觀化方向發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因而創(chuàng)新利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公共平臺(tái)的多樣化信息傳播手段，打破民眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的“疏遠(yuǎn)感”和“形而上”的傳統(tǒng)印象，成為網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)功能發(fā)揮的必然要求。

1.充分發(fā)掘可利用的各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或途徑，全方位占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地。主流意識(shí)形態(tài)宣傳者不應(yīng)只局限于或停留于單一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，要順勢(shì)而為，網(wǎng)民到哪里，意識(shí)形態(tài)工作就到哪里。既要在微博、微信公眾號(hào)、貼吧、政務(wù)網(wǎng)站、朋友圈、QQ空間等傳統(tǒng)陣地宣傳主流意識(shí)形態(tài)，也要發(fā)掘各類(lèi)直播平臺(tái)以及抖音、快手短視頻APP等新陣地傳播主流意識(shí)形態(tài)。

2.創(chuàng)新手段，構(gòu)建互動(dòng)對(duì)話的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交互性作用，利用各類(lèi)APP和微博、微信、政務(wù)網(wǎng)站等平臺(tái)的留言評(píng)論功能，及時(shí)了解民眾的困惑和疑慮，并進(jìn)行回應(yīng)和關(guān)切，通過(guò)一來(lái)一回的互動(dòng)交流，構(gòu)建起主流意識(shí)形態(tài)與社會(huì)大眾交流對(duì)話的場(chǎng)域和平臺(tái)，從而引導(dǎo)民眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的深度認(rèn)知和認(rèn)同，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力。

3.虛實(shí)結(jié)合，柔性優(yōu)先。要改進(jìn)傳統(tǒng)顯性的“硬灌”這種單兵突進(jìn)式的傳播教育方式，以隱性的“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式加以補(bǔ)益，為此，要將有深度的主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容與有趣味的圖片、視頻、音樂(lè)等方式有效地融合起來(lái)，適當(dāng)采用人民大眾更樂(lè)于接受的隱性方式，如表情包、智趣段子，將晦澀難懂的主流意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)化為喜聞樂(lè)見(jiàn)、通俗易懂的個(gè)性體驗(yàn)，增強(qiáng)民眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的直觀體驗(yàn)，提升主流意識(shí)形態(tài)的滲透力。

（三） 內(nèi)容優(yōu)化

馬克思在《<黑格爾法哲學(xué)批判>導(dǎo)言》中有過(guò)一段經(jīng)典論述：“理論只要說(shuō)服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說(shuō)服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本。但是人的根本就是人本身?！保?］也就是說(shuō)，理論要想掌握群眾并轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，就必須徹底地抓住事物的根本，抓住人自身。我們的主流意識(shí)形態(tài)工作，就是要用馬克思主義理論來(lái)說(shuō)服人、掌握群眾，緊緊抓住群眾自身。意識(shí)形態(tài)工作，說(shuō)到底是做“人”的工作，抓住人自身，就要“以人為本”，契合大眾心靈關(guān)切，最大限度地去滿足人的需求。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息內(nèi)容呈現(xiàn)碎片化、娛樂(lè)化、生活化等特征，這就需要我們的主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容要不斷優(yōu)化，貼近群眾、吸引群眾、掌握群眾。

1.主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容要適應(yīng)碎片化閱讀的需求。隨著智能手機(jī)、4G網(wǎng)絡(luò)的普及以及5G時(shí)代的來(lái)臨，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于使用智能手機(jī)進(jìn)行信息的瀏覽、視頻的觀看、圖書(shū)的閱讀和思想的交流。智能手機(jī)的便攜性，可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)這些閱讀或思想交流，“碎片化的內(nèi)容”和“碎片化閱讀的習(xí)慣”成為網(wǎng)民的偏愛(ài)。傳統(tǒng)的主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容重于宏大敘事，難以迎合網(wǎng)絡(luò)空間中大眾的閱讀習(xí)慣。因此，不斷創(chuàng)造內(nèi)容簡(jiǎn)練但不乏深邃思想、篇幅簡(jiǎn)短但不缺核心理念的宣傳作品，成為網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建設(shè)的重要工作。

2.主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播語(yǔ)言的需求。毛澤東同志曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)，宣傳工作或曰意識(shí)形態(tài)工作必須廢止“洋八股”、空洞抽象的空話、教條主義的假話，代之以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的具有中國(guó)氣派和作風(fēng)的語(yǔ)言，所以，時(shí)常號(hào)召我們的宣傳工作者要多學(xué)習(xí)“老百姓的語(yǔ)言”，要與時(shí)俱進(jìn)、貼近群眾。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)世界中已經(jīng)形成了一套獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)言，而且這種網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言更新交替的速度非常之快，往往因某件網(wǎng)絡(luò)事件的爆紅，就會(huì)產(chǎn)生新的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。例如，近來(lái)由于著名歌手吳亦凡在《中國(guó)新說(shuō)唱》中頻繁使用“skr”一詞來(lái)點(diǎn)評(píng)歌手，以表示某人說(shuō)唱很有天賦和技巧。但是，此事一經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輿論的大勢(shì)發(fā)酵后，一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)詞匯——“skr”就此誕生，人們開(kāi)始紛紛用“skr”造句、以“skr”為表情包。顯然，在網(wǎng)絡(luò)空間中，如果我們的意識(shí)形態(tài)內(nèi)容只停留于學(xué)術(shù)化、書(shū)齋化、經(jīng)院化、理論化的話語(yǔ)，勢(shì)必難以吸引到新生代網(wǎng)民群體，尤其是青少年群體的關(guān)注。基于此，我們要學(xué)習(xí)“網(wǎng)民群眾的語(yǔ)言”，善于捕捉、吸收網(wǎng)絡(luò)中的新詞、熱詞，將主流意識(shí)形態(tài)深刻的內(nèi)容賦予生動(dòng)的語(yǔ)言，讓大眾感受到主流意識(shí)形態(tài)的親和力。

3.主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容要時(shí)刻關(guān)切網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，把握好議題設(shè)置與輿論回應(yīng)之間的張力。網(wǎng)絡(luò)輿論是現(xiàn)實(shí)輿論的反映，輿論中心爭(zhēng)論的內(nèi)容往往是現(xiàn)實(shí)生活中人們焦慮與疑惑的焦點(diǎn)。第一，主流意識(shí)形態(tài)要積極主動(dòng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)議題，主動(dòng)設(shè)置一些貼近底層、貼近實(shí)際生活、貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)的議題，吸引網(wǎng)民參與公共話語(yǔ)空間，在討論中表達(dá)心聲，在交流中了解民意、引導(dǎo)民意，使主流的聲音占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)市場(chǎng)。第二，主流意識(shí)形態(tài)要主動(dòng)關(guān)切網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)議題，主動(dòng)發(fā)聲、積極回應(yīng)，從而參與輿論、掌握輿論。借助輿論的“東風(fēng)”來(lái)宣傳主流意識(shí)形態(tài)、擴(kuò)大主流意識(shí)形態(tài)的影響。如2018年初《紅海行動(dòng)》的上映，在網(wǎng)絡(luò)上激發(fā)了人民大眾的愛(ài)國(guó)主義熱情，主流意識(shí)形態(tài)便可以借機(jī)宣傳我們的“中國(guó)海軍”形象、“集體主義”精神等。近來(lái)火爆網(wǎng)絡(luò)的《我不是藥神》，則引起了人們對(duì)進(jìn)口藥、抗癌藥問(wèn)題的關(guān)注和思考，主流意識(shí)形態(tài)亦可即時(shí)對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行主動(dòng)探討和回應(yīng)，并宣傳政府在這方面做的工作與成就，進(jìn)而解答和消除民眾的疑惑。

（四）隊(duì)伍建設(shè)

古人云：“人能弘道，非道弘人”，“道不空行，必依其人”，“造物之前，必先造人”。說(shuō)到底，就是告訴我們“人”是做好一切工作的關(guān)鍵因素。因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作而言，建設(shè)一支素質(zhì)過(guò)硬的相關(guān)人才隊(duì)伍，顯得尤為重要。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)空間中的意識(shí)形態(tài)工作有其特殊性、復(fù)雜性、綜合性，需要具備網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)技能、熟悉網(wǎng)絡(luò)交流方式、善于運(yùn)用多樣網(wǎng)絡(luò)媒介等等，因此，我們要選拔一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、黨和人民放心”的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)專(zhuān)兼職工作者，并對(duì)其進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)、有針對(duì)性和計(jì)劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使之成為行家里手。

2.抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這一“關(guān)鍵少數(shù)”。習(xí)近平指出：“意識(shí)形態(tài)工作要想強(qiáng)起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要強(qiáng)起來(lái)?！保?］領(lǐng)導(dǎo)干部這一“關(guān)鍵少數(shù)”，是我們意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊、模范軍、帶路人，如果領(lǐng)導(dǎo)干部不能身體力行、率先垂范，又如何能要求意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍的全身心投入呢？因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情、了解民意，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的思想交鋒，要敢于亮劍、勇于爭(zhēng)鋒，態(tài)度鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定，不要因愛(ài)惜自己的羽毛就做“開(kāi)明紳士”，更不能因怕得罪人，就丟失旗幟、搖擺方向。

3.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)空間意見(jiàn)領(lǐng)袖隊(duì)伍，正確引導(dǎo)輿論。一方面，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖或社會(huì)公知已成為影響網(wǎng)絡(luò)輿論的重要力量，一些心術(shù)不正的意見(jiàn)領(lǐng)袖，往往是煽動(dòng)網(wǎng)民做出非理性行為的罪魁禍?zhǔn)?。另一方面，社?huì)主義意識(shí)形態(tài)有時(shí)不易受到網(wǎng)民的理解和接受?！岸庖?jiàn)領(lǐng)袖’既順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)律，又適合受眾口味的表達(dá)方式，常常能受到網(wǎng)民的歡迎和接受?！保?］因此，要在網(wǎng)絡(luò)空間切實(shí)發(fā)揮主流意識(shí)形態(tài)的功能，還必須依仗高素質(zhì)、有影響力的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖隊(duì)伍，通過(guò)他們來(lái)積極參與網(wǎng)絡(luò)議題的討論，引導(dǎo)輿論的正確走向，提升主流意識(shí)形態(tài)的正面影響力。