(湘潭大學(xué) 湖南 湘潭 411105)

一、TCL集團(tuán)創(chuàng)新過程與組織學(xué)習(xí)分析

1.規(guī)模積累階段(1981—1991年)：(1)創(chuàng)新過程進(jìn)行基礎(chǔ)性的模仿創(chuàng)新。(2)組織學(xué)習(xí)模式：主要采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

2.高速增長(zhǎng)階段(1992—2005年)：(1)創(chuàng)新過程：前期通過兼并獲取外部資源。后期主要是通過合作創(chuàng)新建立自己的技術(shù)創(chuàng)新體系。(2)組織學(xué)習(xí)模式：先是維護(hù)型學(xué)習(xí)，逐步形成自我研發(fā)能力，進(jìn)行發(fā)展性學(xué)習(xí)。

3.全球領(lǐng)先階段(2006—今)：(1)創(chuàng)新過程:利用自身力量推進(jìn)自主創(chuàng)新發(fā)展。 (2)組織學(xué)習(xí)模式：已建立了以技術(shù)中心為主體、“分層管理、重心向下”的技術(shù)創(chuàng)新組織架構(gòu)。

二、TCL集團(tuán)存在的問題

(一)科研人員數(shù)量少，培養(yǎng)機(jī)制不健全

在企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)和組織學(xué)習(xí)過程中，人才是主體。如下所示：

表1 2011-2015年TCL集團(tuán)員工受教育程度表

從上表可以看出，TCL集團(tuán)中高學(xué)歷員工所占比重極少，增幅小，尤其是碩博比重。

TCL集團(tuán)在對(duì)科研人員的培養(yǎng)方面不夠完善。對(duì)于研發(fā)人員沒有形成獨(dú)立、特色的培養(yǎng)體系。其次，在激勵(lì)方面，仍舊是采用加薪、獎(jiǎng)金的傳統(tǒng)激勵(lì)形式。

(二)資本化研發(fā)投入和科研成果少

TCL集研發(fā)投入力度不夠，導(dǎo)致資本化程度較低。如下所示：

表2 TCL集團(tuán)2014-2015年研發(fā)投入比重

從上表看出，2014-2015年的研發(fā)投入總體上不到400萬，研發(fā)投入力度較小。

TCL集團(tuán)的累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量，如下表所示：

表3 TCL集團(tuán)2011-2015年累計(jì)專利數(shù)量

從上表看出，TCL集團(tuán)的創(chuàng)新成果少，和其研發(fā)投入力度不大有很大的關(guān)系。

(三)分配資源不合理

在TCL集團(tuán)模仿創(chuàng)新和吸收消化創(chuàng)新階段，主要是通過收購兼并其他公司來獲取外部技術(shù)支持。這是一種昂貴的技術(shù)獲取手段。收購后，伴隨著不必要的附屬業(yè)務(wù)，企業(yè)需要投入一定的資源進(jìn)行剔除。組織學(xué)習(xí)的任務(wù)增多，對(duì)新的技術(shù)體系適應(yīng)所需要的時(shí)間變長(zhǎng)。

其次是合作創(chuàng)新階段。TCL集團(tuán)主要是通過與領(lǐng)先企業(yè)、高校、行業(yè)內(nèi)企業(yè)來合作創(chuàng)新。這些技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行的話，在分配組織學(xué)習(xí)資源時(shí)會(huì)出現(xiàn)不合理現(xiàn)象，降低學(xué)習(xí)效率。

最后是自主創(chuàng)新階段。TCL集團(tuán)在每個(gè)國(guó)家的研發(fā)中心的技術(shù)發(fā)展水平和外部環(huán)境各不相同，在資源分配時(shí)也各有差異。

(四)多方合作抑制發(fā)展

在合作過程中，存在以下風(fēng)險(xiǎn)：第一，知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。合作創(chuàng)新模式參與者眾多，由于利益最大化以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)分享，會(huì)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。第二，地位風(fēng)險(xiǎn)。領(lǐng)先企業(yè)在合作關(guān)系中擁有較高地位，TCL集團(tuán)與其在技術(shù)方面存在差距，致使自身的學(xué)習(xí)過程會(huì)受到影響。第三，競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。合作伙伴數(shù)量多，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)。第四，組織風(fēng)險(xiǎn)。合作方數(shù)量多，合作需要多方之間相互協(xié)調(diào)。

三、TCL集團(tuán)的解決措施

(一)壯大科研人才隊(duì)伍。TCL集團(tuán)必須加大科研人才的培養(yǎng)。在招聘環(huán)節(jié)上，制定獨(dú)立于只能崗位人員招聘的制度體系。

在科研人才的培養(yǎng)方面，將科研工作者按照受教育程度進(jìn)行劃分，并為其提供不同程度的培訓(xùn)課程安排和內(nèi)容。還有科研人才的薪酬和激勵(lì)部分，將技術(shù)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)、科研成果數(shù)量和質(zhì)量作為重要指標(biāo)。

在加強(qiáng)科研人員的素質(zhì)方面，建立導(dǎo)師制度。選出核心技術(shù)人才作為導(dǎo)師，根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際情況制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，并建立反饋和控制制度。

(二) 加大研發(fā)投入。制定研發(fā)投入計(jì)劃，將每年?duì)I業(yè)收入的固定比例成立專門的賬戶用來進(jìn)行研發(fā)投資。各階段的學(xué)習(xí)中，確定戰(zhàn)略，逐層次地實(shí)現(xiàn)適應(yīng)學(xué)習(xí)、反求掌握、完善改進(jìn)、突破創(chuàng)新。提高技術(shù)創(chuàng)新效率的同時(shí)，還要促進(jìn)研發(fā)資本化的過程。

(三)合理配置資源。在模仿創(chuàng)新階段中，加快對(duì)新技術(shù)的適應(yīng)以及模仿學(xué)習(xí)；消化吸收過程中，增加知識(shí)儲(chǔ)備，積累更多的生產(chǎn)能力。合作創(chuàng)新階段中，考慮內(nèi)外部因素及時(shí)進(jìn)行資源的調(diào)整和安排。最后是自主創(chuàng)新階段，為各個(gè)研究中心制定資源供給計(jì)劃。

(四)促進(jìn)友好合作。應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知識(shí)儲(chǔ)備的保護(hù)。應(yīng)對(duì)地位風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該為自己在合作中爭(zhēng)取有利地位。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，則是要處理好與合作方之間的關(guān)系。最后是組織風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格管理自己的組織機(jī)構(gòu)。

創(chuàng)新則興，TCL集團(tuán)作為全球化浪潮中新興的中國(guó)力量，對(duì)我國(guó)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新做出了榜樣。在當(dāng)今的時(shí)代環(huán)境下，企業(yè)必須將創(chuàng)新作為自身發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略，通過組織學(xué)習(xí)持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，提高企業(yè)的核心能力。