李 明

（中國華西企業(yè)有限公司，廣東 深圳 518000）

建筑施工管理過程中的協(xié)調(diào)管理工作非常重要，在現(xiàn)有條件下針對影響工程項(xiàng)目施工質(zhì)量以及品質(zhì)的關(guān)鍵要點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮，從制度、技術(shù)等層面采取有效的應(yīng)對措施。既要明確管理目標(biāo)，又要落實(shí)好各環(huán)節(jié)的管理機(jī)制，構(gòu)建切實(shí)可行的協(xié)調(diào)管理制度。比如，建筑、空調(diào)、水電、通風(fēng)以及消防和各種弱電工序之間的相互協(xié)作非常重要，施工步驟應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌管理，強(qiáng)化質(zhì)量、進(jìn)度以及安全管控。諸如此類的施工環(huán)節(jié)較多，因此實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理。

1 強(qiáng)化協(xié)調(diào)管理意識，完善驗(yàn)收制度

在建筑工程施工管理過程中應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化管理人員的意識，不斷提高他們的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。對于管理人員而言，應(yīng)當(dāng)具備協(xié)調(diào)管理責(zé)任意識，這是其基本素質(zhì)要求，同時(shí)也是建筑工程施工協(xié)調(diào)管理的基本前提。對于建筑工程項(xiàng)目而言，施工周期較長，而且內(nèi)外關(guān)系非常復(fù)雜，項(xiàng)目管理者應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的溝通以及領(lǐng)導(dǎo)能力，應(yīng)當(dāng)能夠取得業(yè)主的信任，并且能激勵(lì)員工，在協(xié)調(diào)管理過程中能夠應(yīng)對各種突發(fā)事件，確保工程項(xiàng)目施工建設(shè)順利進(jìn)行。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)對隱蔽工程施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管控，完善驗(yàn)收管理制度，強(qiáng)化建筑施工過程中的技術(shù)協(xié)調(diào)管理。隱蔽驗(yàn)收以及中間驗(yàn)收是工程項(xiàng)目施工協(xié)調(diào)管理的重點(diǎn)，基于隱蔽驗(yàn)收能夠有效實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)的監(jiān)督管理，完善驗(yàn)收機(jī)制，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。建筑施工過程中的協(xié)調(diào)管理意義重大，既要從思想上真正地重視起來，又要通過細(xì)化和完善管理制度來有效協(xié)調(diào)各方關(guān)系，以免施工現(xiàn)場混亂，影響建筑工程施工質(zhì)量及其進(jìn)度。

2 加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理，做好組織配合工作

建筑施工過程中的協(xié)調(diào)工作并非只是在技術(shù)層面下功夫，還要建立一套切實(shí)可行的管理機(jī)制，通過制度的落實(shí)來有效提高協(xié)調(diào)管理質(zhì)量和效率。通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理，可以有效減少施工過程中的各專業(yè)之間配合不到位的問題，并且建立以工程項(xiàng)目甲方以及監(jiān)理為中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，由專人負(fù)責(zé)對其進(jìn)行統(tǒng)一指揮，從而解決施工現(xiàn)場各工種以及施工單位之間的相互沖突問題。甲方管理人員以及監(jiān)理人員，應(yīng)當(dāng)全面掌握各專業(yè)技術(shù)工序和要求，以此來統(tǒng)籌各專業(yè)人員以及施工隊(duì)伍，確保各施工環(huán)節(jié)能夠有序到位。第一，建立健全問責(zé)制度。實(shí)踐中建立完善的問題責(zé)任機(jī)制，從管理層到普通的班組，逐級落實(shí)責(zé)任制。第二，建立健全獎(jiǎng)罰機(jī)制。在責(zé)任制基礎(chǔ)上構(gòu)建獎(jiǎng)懲管理體系，以此來有效提高施工人員的積極性以及責(zé)任感。第三，建立隱蔽驗(yàn)收以及中間驗(yàn)收機(jī)制。總之，通過協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，可以使建筑工程項(xiàng)目從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變成實(shí)物，而且各專業(yè)間存在的問題也會變得更加直觀，更容易發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。

3 組織協(xié)調(diào)以及加強(qiáng)溝通管理

實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)根據(jù)擬建工程項(xiàng)目特點(diǎn)以及要求建立協(xié)調(diào)管理機(jī)制。建筑施工過程中的甲方以及監(jiān)理應(yīng)當(dāng)定期組織召開協(xié)調(diào)會議，并且解決施工過程中存在的協(xié)調(diào)關(guān)系問題。較為復(fù)雜的環(huán)節(jié)，在建筑施工之前應(yīng)當(dāng)組織召開專門會議，使各專業(yè)隊(duì)能夠明確施工責(zé)任以及順序。

無論是會簽還是會審，所有制度都應(yīng)當(dāng)落到實(shí)處，制度被實(shí)實(shí)在在落實(shí)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于制定的意義。換言之，參與建筑工程施工建設(shè)的所有人員，都應(yīng)當(dāng)人盡其責(zé)，對自己負(fù)責(zé)的部分應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。為此，須在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下，設(shè)立有效的措施和方案，以確保層層落到實(shí)位。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制以及溝通交流制度，這實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，溝通要求各要素之間必須緊密聯(lián)系而又相互影響。為此，實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)明確溝通交流的目的，全面了解要素之間的關(guān)系，這樣才能確保協(xié)調(diào)效果。從實(shí)踐來看，科學(xué)合理的溝通是建筑施工協(xié)調(diào)管理工作的重要方式和手段，建立協(xié)調(diào)溝通管理機(jī)制至關(guān)重要。筆者認(rèn)為，溝通機(jī)制應(yīng)當(dāng)包辦四個(gè)層面的內(nèi)容，即溝通理念、內(nèi)容、渠道和反饋等。上述四個(gè)層面的內(nèi)容均對施工建設(shè)過程產(chǎn)生一定的影響，內(nèi)、外環(huán)境的影響以及干擾不可小覷。溝通機(jī)制的有效實(shí)行，關(guān)鍵在于溝通時(shí)相關(guān)因素之間的關(guān)系能否被梳理清楚，而且技術(shù)因素也是溝通各工種以及參與人員的重要因素，能夠有效營造建筑施工協(xié)調(diào)氛圍；同時(shí)，通過溝通人員的協(xié)調(diào)技巧和對整個(gè)工程項(xiàng)目信息進(jìn)行全面了解，有利于整體把握工程項(xiàng)目施工建設(shè)過程。建筑施工過程中的溝通管理工作具有動(dòng)態(tài)性，隨著工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程的不斷深入，多種問題不斷出現(xiàn)。溝通是解決問題的關(guān)鍵，同時(shí)也是最為有效的一種協(xié)調(diào)方法。隨著建筑工程項(xiàng)目施工建設(shè)的不斷深入，溝通要素之間的內(nèi)在關(guān)系也會得以升華；某個(gè)工程項(xiàng)目結(jié)束以后，可吸取其協(xié)調(diào)溝通之精華和要義，使其在其他工程項(xiàng)目建設(shè)過程中得以應(yīng)用和發(fā)揮作用。

4 技術(shù)協(xié)調(diào)管理以及責(zé)任落實(shí)

4.1 圖紙技術(shù)應(yīng)當(dāng)做好交底工作

實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)重視圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量，最大限度地減少因技術(shù)問題而造成的協(xié)調(diào)管理不到位。為此，實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)不斷提高圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求和標(biāo)準(zhǔn)，盡可能減少因設(shè)計(jì)錯(cuò)誤而造成的問題。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量直接關(guān)系著擬建工程項(xiàng)目施工建設(shè)質(zhì)量和效率。圖紙會簽與各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系密切，設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想重視，確保圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的完整性以及嚴(yán)密性。在圖紙會簽過程中應(yīng)當(dāng)找出問題所在，全面落實(shí)并有效解決問題。圖紙會審應(yīng)當(dāng)將各專業(yè)有效地交叉在一起，并且做好協(xié)調(diào)管理工作。圖紙會審與技術(shù)交底是協(xié)調(diào)工作的重要一環(huán)，通過圖紙?jiān)O(shè)計(jì)優(yōu)化來有效解決問題；技術(shù)交底則是讓建筑施工隊(duì)以及班組等全面理解意圖和各施工環(huán)節(jié)，以此來有效減少交叉協(xié)調(diào)工作。

4.2 技術(shù)責(zé)任落實(shí)

實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)基于工程項(xiàng)目建立完善的責(zé)任落實(shí)制度，要求權(quán)責(zé)分明、獎(jiǎng)罰有序。協(xié)調(diào)管理制度中的技術(shù)責(zé)任機(jī)制是重點(diǎn)，各部門之間應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)作，將檢查工作落實(shí)到位，從而對問題進(jìn)行防范與控制。同時(shí)，還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對問題應(yīng)當(dāng)善于分析，找出問題關(guān)鍵所在。值得一提的是，建筑施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人員管理，尤其是技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合工況條件以及施工建設(shè)進(jìn)程等要素，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在此過程中，應(yīng)當(dāng)對建筑施工過程中的常見問題，比如電氣、土建以及給排水工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合考慮；建筑工程施工進(jìn)展以及內(nèi)部功能設(shè)施作業(yè)順序應(yīng)當(dāng)理順，各種預(yù)埋件以及預(yù)制件和裝飾施工作業(yè)之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)明確；對于各種輔助性的環(huán)節(jié)以及工期矛盾問題，應(yīng)當(dāng)心中有數(shù)，并且建立切實(shí)可行的解決預(yù)案。

5 結(jié)語

綜上所述，建筑工程施工過程中存在很多的影響因素，而且各專業(yè)之間相互協(xié)調(diào)非常重要。從設(shè)計(jì)抓起，加強(qiáng)施工現(xiàn)場各工種之間的關(guān)系協(xié)調(diào)管理。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際，結(jié)合擬建工程項(xiàng)目特點(diǎn)以及技術(shù)質(zhì)量要求，妥善處理各專業(yè)之間的管理，做好配合管理工作，這樣才能確保工程項(xiàng)目施工建設(shè)順利進(jìn)行。