程小梅

摘 要： 輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的引路人，也作為大學(xué)生教育管理的第一線，如何在十九大精神習(xí)近平新時代中國特色社會主義的背景下，開展對大學(xué)生日常工作，方法至關(guān)重要。信息時代高速發(fā)展，利用好線上線下相結(jié)合的方式來教育、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀價值觀，為祖國培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人奠定夯實基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員;工作方法;新時代

輔導(dǎo)員如何順應(yīng)時代潮流，利用科學(xué)技術(shù)，線上線下對學(xué)生進行教育引導(dǎo)，就得利用科學(xué)合理的方式方法來開展日常工作。合理科學(xué)的日常工作方法不僅可以幫助輔導(dǎo)員更好的把工作做實、做細(xì)、做精，還能幫助輔導(dǎo)員從繁雜的工作中解脫出來，利用更多的時間進行自我學(xué)習(xí)、自我能力提升，形成良性循環(huán)，以下從四個方面進行剖析，新時代背景下輔導(dǎo)員開展日常工作的方法。

1 凝聚班級團結(jié)力，發(fā)揮學(xué)生自我認(rèn)同感和主體作用

1.1 組建積極向上的班委群體，發(fā)揮班委的榜樣力量

一個團結(jié)的班集體需要有一支核心主力軍，在剛成立的班集體中選擇班委可采用以下六個步驟，遞交班委申請書、班級宣講、學(xué)生投票、名單公示、試用期1個月、成為正式班委。通過這樣的流程引起學(xué)生對此事的重要性，嚴(yán)肅性的重視。選出班委后，輔導(dǎo)員還要對班委進行日常培訓(xùn)，讓學(xué)生能夠先從自身開始發(fā)揮學(xué)生主體作用，形成班委良好的自我風(fēng)貌，從而嚴(yán)以律己，并樹立好自身形象，影響其他同學(xué)向班委看齊，充分發(fā)揮身邊榜樣的力量。

1.2 根據(jù)不同班級學(xué)生特點，制定符合班級學(xué)生特色的班規(guī)，定期召開班會，班委會

無規(guī)矩不成方圓，班規(guī)是一個班集體的前提，制定合適本班的班規(guī)有利于建設(shè)班級的班風(fēng)班貌。在制定班規(guī)時須注意班級整體學(xué)生的特點，要摸清學(xué)生的優(yōu)點和存在的不足，分析學(xué)生現(xiàn)需注意加強的方面，根據(jù)這些條件來制定符合本班級學(xué)生特點的規(guī)章制度。學(xué)生彼此之間更能加強了解彼此生活，學(xué)習(xí)的情況。定期召開兩周一次的班委例會，建立反饋機制，隨時掌握班級學(xué)生情況。其一，發(fā)現(xiàn)學(xué)生隱藏的問題、矛盾。例如：宿舍矛盾，人際交往問題，學(xué)習(xí)壓力，戀愛問題等，并對其研判，建立相應(yīng)的班委關(guān)注、反饋機制，及時把將要發(fā)生的矛盾，問題扼殺在搖籃中，避免產(chǎn)生無法挽回的后果。其二，安排日常班級各類相關(guān)事務(wù)，使班委能夠有效進行分工，各司其職的同時能夠相互配合完成班級各類活動比賽。其三，在思想上培養(yǎng)班委積極主動性，服務(wù)性，在行動上培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。

每月定期召開兩次日常班會，班會是輔導(dǎo)員對學(xué)生思想政治教育的重要方法之一，輔導(dǎo)員要合理利用主題班會引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的思想意識，首先要了解國家的時事政治，大事小事，以及學(xué)生現(xiàn)階段的狀態(tài)。其次設(shè)計主題班會開展的方式，制作相應(yīng)的PPT，道具等。使主體教育，寓教于樂中。最后，召開班會后通過與學(xué)生交談、觀察學(xué)生情況。對班會進行反思等，在下一次班會中進行調(diào)整，真正起到教育引導(dǎo)學(xué)生的作用。

1.3 開展班級團建活動，營造學(xué)生之間互幫互助互信的氛圍

團建活動是建立班集體凝聚力的重要手段。開展特色團建活動，輔導(dǎo)員需了解班級整體學(xué)生全方位的情況。首先，輔導(dǎo)員可采用問卷調(diào)查法，通過問卷調(diào)查的方法了解學(xué)生對于團建的興趣度，以及學(xué)生期望通過什么樣的活動參與其中，增強學(xué)生團建的主體性。其次，輔導(dǎo)員可采用觀察法，正所謂當(dāng)局者迷，旁觀者清，輔導(dǎo)員可以通過觀察學(xué)生日常的生活、學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生的興趣愛好、在班級或宿舍與他人相處的情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)缺點。最后，可采用談心談話的方式，了解各個學(xué)生的過往經(jīng)歷、家庭情況、學(xué)生本人對自己優(yōu)缺點的認(rèn)知。綜合各個方面的情況，設(shè)計不同主題的團建方案（心理團建、人際交往、趣味運動、團隊合作、宿舍團建等），定期進行團建活動，以小班級為單位進行合理分組，提高學(xué)生參與度，發(fā)揮學(xué)生在班級的主體作用，體現(xiàn)學(xué)生主人翁意識。

2 不斷完善學(xué)生信息檔案，更好的開展學(xué)生日常管理工作

2.1 建立黨團信息，發(fā)揮黨建帶團建的作用，樹立黨員標(biāo)兵意識

從學(xué)生入學(xué)以來，建立團員學(xué)生信息，并在后期開展黨員進班級進宿舍宣講，引領(lǐng)學(xué)生積極向黨組織靠攏。在日常生活學(xué)習(xí)中，以黨員帶動團員定期學(xué)習(xí)黨的理論知識，不斷增強學(xué)生思想政治教育。通過黨員一對一幫扶，突出黨員的先進模范帶頭作用，使學(xué)生向身邊的榜樣學(xué)習(xí)，從自身做起，從身邊的小事做起，更好的踐行社會主義核心價值觀。

2.2 建立身心關(guān)注重點檔案，發(fā)揮因材施教的作用

輔導(dǎo)員需加強對身心異常學(xué)生建立專門的檔案管理，并對檔案按年級按類型進行劃分，對不同問題采取不同的解決方案，真正做到全面了解學(xué)生，并對學(xué)生進行研判，做好應(yīng)急預(yù)案。

學(xué)生在不同年級階段一般會出現(xiàn)不同的心理問題，一般表現(xiàn)在大一時學(xué)生的不適應(yīng)性，可能會出現(xiàn)學(xué)生過于想念家人導(dǎo)致情緒崩塌，并在學(xué)習(xí)生活上產(chǎn)生消極情緒，出現(xiàn)迷茫、困惑，如果沒有得到及時的幫助，甚至?xí)霈F(xiàn)價值觀、人生觀的偏差。因此，輔導(dǎo)員需加強對學(xué)生的觀察關(guān)注，并及時對其進行建檔，了解各個學(xué)生的心理承受能力，以及制定出幫助學(xué)生增強適應(yīng)性的一些方案。比如對學(xué)生進行談心談話，時常對學(xué)生進行關(guān)心關(guān)愛，并利用園區(qū)宿舍第二課堂對學(xué)生進行情感上的寬慰;再者幫助學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，使學(xué)生學(xué)會主動的分析自我的優(yōu)缺點，幫助學(xué)生找到自己的興趣愛好、特點特長以及清晰的學(xué)習(xí)生活目標(biāo)，并制定長期、中期、近期的規(guī)劃， 使學(xué)生更好的適應(yīng)學(xué)校生活。大二、大三學(xué)生可能會出現(xiàn)人際交往、宿舍矛盾、戀愛關(guān)系等問題，輔導(dǎo)員要不斷更新完善這部分學(xué)生的建檔信息，在了解學(xué)生出現(xiàn)問題的根本原因，以及問題的類型后，及時制定出符合學(xué)生性格特點的幫扶方案，按照實施的實際情況不斷的進行調(diào)整修改，達到幫助學(xué)生解決問題的最佳效果。大四學(xué)生經(jīng)常會出現(xiàn)升學(xué)壓力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)壓力，很容易造成學(xué)生精神緊繃，情緒難以自控的情況，對于這一部分學(xué)生可采取分類建檔，輔導(dǎo)員結(jié)合所整理建檔的材料對這部分學(xué)生進行分析研判，可以采取聊天式的方法了解學(xué)生目前所處的狀態(tài)，多開展畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策解讀、面試簡歷制作等主題班會，梳理學(xué)生可能在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中所遇見的問題以及解決方案，以及在找工作時所需注意事項;積極鼓勵學(xué)生進行招聘會面試，引導(dǎo)學(xué)生把理論知識運用到實際生活中;定期開展心理團建活動，不僅促進學(xué)生互信、互助、團結(jié)友善，而且學(xué)生也能宣泄自己心理壓力過大的情緒，調(diào)節(jié)學(xué)生心理狀態(tài)。通過一系列的方式來幫助學(xué)生克服大四階段的焦慮情緒。

2.3 建立家庭經(jīng)濟困難、建檔立卡戶、低保戶、殘疾家庭學(xué)生信息，更好的開展學(xué)生資助工作

從學(xué)生入學(xué)以來，輔導(dǎo)員就需完善自己學(xué)生的基本信息，了解學(xué)生真實的家庭經(jīng)濟情況，并對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生分類建立檔案，有利于真正落實國家的精準(zhǔn)扶貧、學(xué)生資助政策。

在做輔導(dǎo)員期間，通過各個方面了解學(xué)生的家庭狀況后，發(fā)現(xiàn)家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生普遍凸顯出來自尊心較強，還伴隨著自卑的心理狀態(tài)。所以，在對這一部分學(xué)生進行建檔時，要注意開展工作的方式方法，輔導(dǎo)員在學(xué)?？梢詫W(xué)生定期走訪宿舍、利用寒暑假對學(xué)生進行家訪，切實了解學(xué)生的家庭經(jīng)濟困難程度，為后期順利開展國家、學(xué)校的資助工作打下堅實的基礎(chǔ)。進行分類建檔時，對信息要嚴(yán)格的保密，保護學(xué)生的自尊心，讓貧困的學(xué)生切切實實的享受國家資助。在平時的工作中，掌握學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中的困難，及時幫助學(xué)生解決遇到的問題，使學(xué)生更好的發(fā)奮讀書。

3 根據(jù)學(xué)期的時間節(jié)點性，提前規(guī)劃工作，系統(tǒng)有效地梳理工作的輕重緩急

3.1 制定學(xué)期計劃、月計劃，把工作做在前面

在日常工作中，許多工作都是常規(guī)性的，這就需要輔導(dǎo)員在學(xué)期開始之際制定出學(xué)期計劃，明確本學(xué)期常規(guī)性的工作有幾部分，并在時間比較充裕的狀態(tài)下制定開展工作的計劃和實施方案，結(jié)合實際情況進行調(diào)整。在學(xué)期計劃的指引下，制定每月計劃進行實施，這樣工作更加精細(xì)，完成度更高。例如秋季開學(xué)的綜合測評、節(jié)假日主題班會等常規(guī)性工作，只有把工作做在前面，輔導(dǎo)員才會在開展工作時條理清晰，避免慌亂，把工作做的更加扎實。

3.2 對日常工作進行分類標(biāo)記，按照事情的輕重緩急進行處理

輔導(dǎo)員的工作比較繁復(fù)雜亂，在原有的計劃指引工作的同時，會有臨時性的事務(wù)出現(xiàn)。對于臨時突發(fā)的事情出現(xiàn)時，需對其進行輕重緩急的分類，并按照分類的先后順序一一進行處理。比如常見的兩種情況，其一，對于上級傳達的精神，輔導(dǎo)員需認(rèn)真理解文件精神，根據(jù)文件的重要性和時間截點，開展相應(yīng)的活動。其二，對于學(xué)生出現(xiàn)的問題，判斷學(xué)生問題的類型，了解學(xué)生問題的實際發(fā)生情況，結(jié)合實際情況進行處理解決。

3.3 日常主題班會教育與重要節(jié)點相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生愛國、愛校、愛家情懷

主題班會是輔導(dǎo)員對學(xué)生日常教育的重要方法，只有開展主題鮮明，具有特色的主題班會，才能做好學(xué)生的思想政治教育工作，激發(fā)學(xué)生的參與度、認(rèn)可度。比如在國慶節(jié)放假前開展我和我的祖國系列活動主題教育，從理論上學(xué)習(xí)我國從站起來、富起來到強起來的艱苦歷程，到實際行動作為大學(xué)生的自己應(yīng)該如何踐行社會主義價值觀。

3.4 輔導(dǎo)員加強理論學(xué)習(xí)，提高工作效率

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治的教育者，肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀的重任，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生生涯的領(lǐng)航者，需要從以下幾點進行自我提升。

其一，在學(xué)習(xí)理論知識上，要緊跟黨的步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)十九屆四中全會，習(xí)近平新時代中國特色社會主義精神，結(jié)合自身實際踐行社會主義核心價值觀，做四有教師，給學(xué)生樹立榜樣。同時在教育引導(dǎo)學(xué)生時結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨和國家的精神。輔導(dǎo)員不斷加強自身的政治理論學(xué)習(xí)，加強對黨的認(rèn)識。才能更好的對學(xué)生開展思想政治教育。

其二，學(xué)習(xí)相關(guān)心理學(xué)知識，現(xiàn)在的學(xué)生或多或少都會出現(xiàn)心理問題，這就要求輔導(dǎo)員熟練掌握教育心理學(xué)的知識，才能在學(xué)生凸顯出來的表現(xiàn)上，判斷學(xué)生心理類型（比如戀愛關(guān)系、原生家庭帶來的影響、人際交往恐懼等），針對學(xué)生出現(xiàn)的問題，運用自身掌握的知識，科學(xué)地制定幫助學(xué)生的解決方案。

其三，輔導(dǎo)員需加強對自身專業(yè)學(xué)習(xí)，提升科研的能力。輔導(dǎo)員在工作的同時也不能對自身專業(yè)有所懈怠，只有把自身專業(yè)知識利用起來，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，樹立學(xué)生終身學(xué)習(xí)的意識。同時，也有利于輔導(dǎo)員提升自我的科研水平，對發(fā)展目標(biāo)更加明確。

總的來說，輔導(dǎo)員要系統(tǒng)、科學(xué)、有序開展學(xué)生日常管理工作，不斷總結(jié)帶班經(jīng)驗，與其他輔導(dǎo)員多開展交流會，不斷促進改善自己的工作方法。

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