雷軼，陳云川，陳晶晶

（南昌航空大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，南昌 330063）

1 研究背景

教育部于2015年頒布的《教育部關(guān)于做好2016 屆全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》（教學(xué)〔2015〕12 號）文件中，要求所有高校必須大力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，并從2016年起都要開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。目前，全國大部分高校已設(shè)立專門的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院，創(chuàng)業(yè)教育工作已進入全面系統(tǒng)建設(shè)的新階段[1]。然而，創(chuàng)業(yè)教育的核心與重點是什么[2，3]？具有何種特征的學(xué)生更適合作為創(chuàng)業(yè)教育的對象[4]？創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該采取什么樣的學(xué)習(xí)方式[5，6]？此類問題已成為我國創(chuàng)業(yè)教育工作者需首要理清并回答的重要議題[7]。

當(dāng)前國內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育課程體系，主要還是通過“傳授創(chuàng)業(yè)理論”“撰寫創(chuàng)業(yè)計劃”“制訂項目方案”“剖析具體案例”等方式來提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識與管理能力[1]。這些課程有效促進了大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)框架與創(chuàng)業(yè)觀念，但課程內(nèi)容都具有穩(wěn)定性、一致性和可預(yù)測性的特征，與創(chuàng)業(yè)實踐需面對持續(xù)變化的不確定性環(huán)境關(guān)聯(lián)較小，很難塑造大學(xué)生“跳出盒子思考”的創(chuàng)造性思維與創(chuàng)新意識[8]。國外許多學(xué)者主張，作為一門旨在提高企業(yè)家意識的學(xué)科，創(chuàng)業(yè)教育必須秉持“既要注重利用大學(xué)生個人潛力，又要注重利用可轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的創(chuàng)業(yè)體驗”來培育他們形成創(chuàng)業(yè)認(rèn)知機制[5，9]，基于此，從創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育視角來看，創(chuàng)業(yè)教育更應(yīng)聚焦到塑造學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、思維方式與培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知機制上來[10]，通過創(chuàng)業(yè)體驗來提升大學(xué)生識別商業(yè)機會的能力[11]。

商業(yè)機會識別是創(chuàng)業(yè)實踐活動的核心要素[7]，它是指由于個體掌握某個領(lǐng)域更多知識而對商業(yè)機會更加警覺，在開發(fā)特定新產(chǎn)品、提供新服務(wù)并與顧客交往過程中能夠看到別人看不到的商業(yè)機會[12]。同時，識別商業(yè)機會也是一種認(rèn)知過程，即掌握某個領(lǐng)域更多知識的人往往比其他人對機會更加警覺[13]，因此，商業(yè)機會識別可作為檢驗創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育有效性的主要后效指標(biāo)[14]。另外，創(chuàng)業(yè)者個體的“情緒如何影響創(chuàng)業(yè)”是當(dāng)前創(chuàng)業(yè)研究的熱點問題[15，16]，雖然國外已普遍承認(rèn)創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知有重要影響，但尚無證據(jù)表明創(chuàng)業(yè)激情在創(chuàng)業(yè)教育中的作用。從創(chuàng)業(yè)教育的實踐來看，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育對具有不同創(chuàng)業(yè)情感或動機傾向個體的影響范圍與影響深度存在明顯差異，即具有不同的創(chuàng)業(yè)情感反應(yīng)或動機傾向的大學(xué)生，對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的學(xué)習(xí)深度與學(xué)習(xí)效果或許存有顯著差異，但已有文獻關(guān)于創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的影響尚不清晰，個體的創(chuàng)業(yè)激情能否提高創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育有效性還有待證實。

基于上述背景，本研究從創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)激情的視角來識別大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育與商業(yè)機會識別之間的作用機制。總體而言，本研究嘗試回答三個問題：①大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育對商業(yè)機會識別的準(zhǔn)確性是否有積極顯著影響？②與未受創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的大學(xué)生比較，經(jīng)過培訓(xùn)的大學(xué)生在商業(yè)機會識別方面是否具有更高的準(zhǔn)確性？③創(chuàng)業(yè)激情對大學(xué)生商業(yè)機會識別是否具有顯著影響？高創(chuàng)業(yè)激情學(xué)生與低創(chuàng)業(yè)激情學(xué)生在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的效果上是否具有顯著差異？

2 理論述評與假設(shè)提出

2.1 創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育對商業(yè)機會識別的影響

國內(nèi)對創(chuàng)業(yè)教育的研究在近些年得到蓬勃發(fā)展[17]，研究內(nèi)容主要集中于創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵界定[18]、創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置[19]、創(chuàng)業(yè)教育模式比較等[20]，近幾年，開始有文獻實證探討創(chuàng)業(yè)教育對創(chuàng)業(yè)動機的影響、創(chuàng)業(yè)教育對創(chuàng)業(yè)行為的影響[21]，以及創(chuàng)業(yè)教育的影響因素等[22]，但尚未探討過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育與商業(yè)機會識別的關(guān)系。

國外對創(chuàng)業(yè)教育的研究跨度較長，當(dāng)前的主流觀點主張創(chuàng)業(yè)教育不能停留在知識積累與知識獲取層面，更重要的是要培養(yǎng)個體潛在的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知機制，訓(xùn)練其對創(chuàng)業(yè)信息進行批評性分析的思考方式[23，24]，其理論依據(jù)主要源于三方面：①創(chuàng)業(yè)者具有獨特的學(xué)習(xí)方式與心理框架。當(dāng)面對某個商業(yè)領(lǐng)域的問題時，創(chuàng)業(yè)者具有獨特的心智模式及應(yīng)對措施。從創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育角度塑造創(chuàng)業(yè)者的心理過程，有助于大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)認(rèn)知機制[25]。②創(chuàng)業(yè)認(rèn)知與特定的情境和語境關(guān)聯(lián)。創(chuàng)業(yè)者具有從環(huán)境中識別、評估和判斷關(guān)鍵信息，并轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)知識的能力機制，而創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育就是塑造這種能力機制的持續(xù)過程[26，27]。③商業(yè)機會識別是創(chuàng)業(yè)實踐活動的核心要素。商業(yè)機會識別取決于看到別人看不見的東西，是個體形成企業(yè)家心態(tài)的關(guān)鍵要素[28]，而創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育對于培養(yǎng)大學(xué)生的企業(yè)家心態(tài)與商業(yè)機會識別能力至關(guān)重要[29]。因此，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的目的是讓大學(xué)生形成創(chuàng)業(yè)認(rèn)知框架和提高創(chuàng)業(yè)意識，并引導(dǎo)他們識別環(huán)境中的特定信息與商業(yè)機會。

雖然部分學(xué)者對于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育是否有助于提高商業(yè)機會識別持懷疑態(tài)度[30]，但大部分學(xué)者認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是個體與商業(yè)機會相結(jié)合的結(jié)果[14，31]，且創(chuàng)業(yè)過程是由商業(yè)機會誘導(dǎo)的行為集合，因此至少有四個方面可支撐創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育與商業(yè)機會識別存在的關(guān)聯(lián)：①商業(yè)機會識別扎根于個體的社會網(wǎng)絡(luò)。社會信息環(huán)境和個體特質(zhì)是創(chuàng)業(yè)活動的觸發(fā)結(jié)合點，客觀的社會信息環(huán)境和個體特質(zhì)是商業(yè)機會識別的關(guān)鍵，而創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育可通過關(guān)注學(xué)生的個體特征來促進學(xué)生在課堂上對商業(yè)機會識別的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)[14，32]。②商業(yè)機會識別取決于個體經(jīng)歷與環(huán)境感知。商業(yè)機會識別很大程度上取決于個體是否對環(huán)境進行積極主動的分析，以及個人的經(jīng)歷和感受。因此，系統(tǒng)學(xué)習(xí)解決問題、批判性地反思理論和實際創(chuàng)業(yè)情境，對大學(xué)生商業(yè)機會識別有積極意義[33，34]。③創(chuàng)業(yè)認(rèn)知與個體特征相關(guān)聯(lián)。學(xué)習(xí)分享創(chuàng)業(yè)者獨特創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)和情感狀態(tài)，同時結(jié)合自己的個體特征與主觀經(jīng)驗，有助于大學(xué)生理解創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)心理活動與心智模式[33，35]。④創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育與商業(yè)機會識別認(rèn)知框架相關(guān)聯(lián)。通過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的學(xué)習(xí)過程，潛在的創(chuàng)業(yè)者能夠形成商業(yè)機會識別認(rèn)知框架，提高創(chuàng)業(yè)能力和商業(yè)機會識別能力[36]。

基于上述分析，本研究提出創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育能顯著提高大學(xué)生對商業(yè)機會識別的準(zhǔn)確性假設(shè)。

H1：經(jīng)過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育后，實驗組大學(xué)生對商業(yè)機會可行性維度的識別準(zhǔn)確性顯著提高。

H2：與未經(jīng)過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的控制組大學(xué)生比較，實驗組大學(xué)生對商業(yè)機會可行性維度的識別準(zhǔn)確性顯著提高。

2.2 創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的影響

近幾年，創(chuàng)業(yè)者情緒與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知之間的關(guān)系成為創(chuàng)業(yè)研究熱點，關(guān)于“創(chuàng)業(yè)者的情緒如何影響創(chuàng)業(yè)”與“創(chuàng)業(yè)者如何產(chǎn)生獨特的認(rèn)知過程”的研究有了極大進展。Cardon 等認(rèn)為，如同投入情感情緒給自己的“嬰兒”一樣，創(chuàng)業(yè)激情就是創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)身份認(rèn)同的“情緒旅途”，創(chuàng)業(yè)激情既是一種個體情感，也是一種影響個體參與創(chuàng)業(yè)活動意愿的認(rèn)知[15]，較為強烈的創(chuàng)業(yè)激情能夠提升個體應(yīng)對不確定性的能力，在面對挑戰(zhàn)時能夠發(fā)現(xiàn)更多的應(yīng)對措施與選擇[15]。創(chuàng)業(yè)激情不是一種人格特征，而是個體在思考或從事與創(chuàng)業(yè)相關(guān)活動時所體驗到的一種情感狀態(tài)[15]。創(chuàng)業(yè)激情強烈地影響著創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)行為，如發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機會、提出新的解決方案和開拓新的業(yè)務(wù)[37，38]。同時，個人情感傾向和內(nèi)部狀態(tài)可促進或阻礙信息處理、分類和學(xué)習(xí)的過程[38]。另外，創(chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)業(yè)者身份的核心因素，是促進創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的積極誘因，能促進創(chuàng)業(yè)者與不同的角色接觸[15]。 Cardon 和Kirk 的研究驗證了創(chuàng)業(yè)激情可劃分為積極情感和身份認(rèn)知兩個維度[16]，基于這兩個維度進行的實證研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)激情既是創(chuàng)業(yè)意愿的前因，也可通過調(diào)節(jié)自我效能與創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)系來影響創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知。

在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育中，大學(xué)生需體驗強烈的創(chuàng)業(yè)積極情感，執(zhí)行創(chuàng)業(yè)身份的核心創(chuàng)業(yè)任務(wù)[38]，包括發(fā)現(xiàn)新的解決方案和機會、開拓與發(fā)展業(yè)務(wù)、發(fā)現(xiàn)重要的新信息和探索有發(fā)展前景的商業(yè)機會[15，39]。基于上述分析，本研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)激情可調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育對商業(yè)機會識別能力的影響，據(jù)此提出以下假設(shè)。

H3：創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育與商業(yè)機會識別準(zhǔn)確性的關(guān)系具有顯著調(diào)節(jié)作用，高創(chuàng)業(yè)激情參與者的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育效果要顯著高于低創(chuàng)業(yè)激情的參與者。

3 研究設(shè)計

3.1 樣本選擇

江西在近幾年鼓勵高校開設(shè)面向跨校大學(xué)生選修的特色公共課程，本研究樣本為選修了某高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的五所高校中176 名三年級大學(xué)生，研究設(shè)計包括一個實驗組與一個控制組，對樣本進行隨機分配形成實驗組與控制組各88 人。其中，實驗組學(xué)生在接受創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育前后分別進行前測問卷調(diào)查與后測問卷調(diào)查，控制組未接受創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育，但與實驗組同期進行前測問卷調(diào)查與后測問卷調(diào)查，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育跨度為四周（圖1）。雖然五所高校的樣本具有較大差異性，但樣本參與者均為自己參與培訓(xùn)，不具有自然隨機特征，故本研究屬于準(zhǔn)實驗研究的范疇。

圖1 實驗流程圖

3.2 創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育內(nèi)容與過程

本研究小組基于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知理論和商業(yè)機會識別的研究成果[24，38]，采取A.Y.Kolb 和D.A.Kolb提出的體驗式學(xué)習(xí)方式進行研究實驗。A.Y.Kolb 和D.A.Kolb 認(rèn)為體驗式學(xué)習(xí)是由體驗轉(zhuǎn)化為知識的過程，它由體驗（情感）、反射觀察（觀察）、抽象概念化（思維）和主動實驗（動手）四個學(xué)習(xí)過程組成[40]?；诖耍狙芯孔孕虚_發(fā)設(shè)計了包括四個階段在內(nèi)的“創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育課程”，要求實驗組的學(xué)生必須完成該課程的全面內(nèi)容，課程的主旨目標(biāo)是使學(xué)生了解什么是創(chuàng)業(yè)過程、什么是商業(yè)機會，以及如何利用來自環(huán)境的信息有效地識別商業(yè)機會。通過體驗式方式學(xué)習(xí)解決問題、實踐學(xué)習(xí)、批判性反思理論和實際情境等，培育大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知機制[41]。

階段1：提供多個真實創(chuàng)業(yè)案例，要求學(xué)生就真實的創(chuàng)業(yè)案例進行小組討論，辨認(rèn)案例中創(chuàng)業(yè)過程的不同階段，并陳述其中緣由。本階段的主要目的是使大學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)歷來分析與討論案例，激發(fā)大學(xué)生的反思性體驗，進而使學(xué)生明白創(chuàng)業(yè)實踐的非線性演變過程和機會識別的重要性。

階段2：基于Baron 和Ensley 對商業(yè)機會的定義，即可產(chǎn)生經(jīng)濟價值的手段，以及以前沒有被開發(fā)的或還沒有被別人利用的機會[23]，要求學(xué)生通過自己的思考來辨別什么樣的機會有可能成為創(chuàng)業(yè)的商業(yè)機會。通過抽象思考商業(yè)機會的概念性主要特征后，要求學(xué)生分析不同的商業(yè)機會實例，并將其歸類為商業(yè)機會或非商業(yè)機會。在本階段，側(cè)重于界定創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)機會是什么。

階段3：要求學(xué)生列出他們能感知到的生產(chǎn)技術(shù)、顧客群體、社會制度和經(jīng)濟發(fā)展方面出現(xiàn)的變化，并向小組其他同學(xué)進行詳細(xì)闡述，讓學(xué)生共享這些變化、建立共識并通過親身體驗感知周圍環(huán)境變化后，嘗試在每一領(lǐng)域的變化之間建立相互聯(lián)系，最后，根據(jù)經(jīng)濟價值大小和商業(yè)可行性，清晰描述存在的商業(yè)機會。在本階段，重點是將涉及各個變化的“點”聯(lián)系起來，這是企業(yè)家用來識別機會的一種認(rèn)知技巧[24]。

階段4：要求學(xué)生向班上全部人員推銷他們的商業(yè)理念，闡述商品標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)內(nèi)容及推行商品或服務(wù)的可行性，分析它在多大程度上解決客戶的問題，預(yù)測生產(chǎn)的商品或服務(wù)產(chǎn)生凈現(xiàn)金流的能力并指出在管理上的風(fēng)險程度[24]。在本階段，重點是對自己的商業(yè)理念有清晰的認(rèn)知。

3.3 調(diào)查問卷與測量過程

調(diào)查問卷的前測與后測均統(tǒng)一安排在學(xué)校教室進行，為了避免考場的緊張氣氛，研究人員充分講解測試的背景與目的，努力營造出一種輕松平和的環(huán)境。其中，參與者通過閱讀兩個真實創(chuàng)業(yè)案例來建立商業(yè)機會認(rèn)知。另外，商業(yè)機會識別與創(chuàng)業(yè)激情通過調(diào)查問卷進行衡量，問卷均使用回譯法，對于個別存在差異的條目，項目組和翻譯人員經(jīng)過反復(fù)商討最后達成一致的意見。在前測中發(fā)放包括商業(yè)機會識別與創(chuàng)業(yè)激情在內(nèi)的調(diào)查問卷176 份，后測中發(fā)放商業(yè)機會識別調(diào)查問卷176 份，前測與后測的回收調(diào)查問卷均為有效問卷。

（1）商業(yè)機會認(rèn)知。為了確保創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育對參與者商業(yè)機會認(rèn)知的影響，本研究提供了可識別的真實創(chuàng)業(yè)案例場景來檢驗參與者的商業(yè)機會認(rèn)知機制。考慮到存在學(xué)習(xí)效應(yīng)的影響，在前測與后測中提供了兩個不同的創(chuàng)業(yè)案例場景。同時，為確保創(chuàng)業(yè)案例在前測與后測中的等效性，案例中均包括了Baron 和Ensley 對商業(yè)機會定義的解決客戶問題、凈現(xiàn)金流和風(fēng)險管理三個維度內(nèi)容[23]。

在前測中，研究小組提供了一個“有鄰，一個基于真實小區(qū)的移動社區(qū)App”的真實創(chuàng)業(yè)案例場景（附錄中案例1），案例詳細(xì)介紹了當(dāng)前杭州鄰里生活方式、情感狀態(tài)和交流途徑及智能手機的普遍使用等狀況，隱含了構(gòu)建一個共享生活信息與互幫互助的線上平臺，為鄰里間提供更具人情味的貼心服務(wù)的市場需求。在后測中，研究小組提供了阿里巴巴的“盒馬鮮生”真實場景（附錄中案例2），描述了新一代消費群體的快速消費特征，以及對超市、餐飲店和菜市場的消費需求等信息。兩個真實商業(yè)案例并沒有直接表明場景中存在的商業(yè)機會，但都提供了充分的相互關(guān)聯(lián)的信息節(jié)點，允許參與者通過連接這些信息節(jié)點來認(rèn)知其中的商業(yè)機會。在學(xué)生閱讀完資料后，研究人員要求學(xué)生立即用自己的語言簡短地表達認(rèn)知到的商業(yè)機會，設(shè)置這個環(huán)節(jié)的主要目的是確保學(xué)生已經(jīng)理解了案例中存有的商業(yè)機會。

（2）商業(yè)機會識別。在閱讀完案例資料并用自己的話表達認(rèn)知到的商業(yè)機會后，參與者被要求完成商業(yè)機會識別調(diào)查量表，問卷量表采用了Costa 等[42]改編的商業(yè)機會識別量表13個條目[24]，包括“在您看來，您可確定的商業(yè)機會特征如下”（評價分值從“1=根本沒有”到“5=非常同意”）等，采用利克特量表衡量。其中，解決客戶問題通過5 個條目來衡量，如“客戶對它有需要”與“它能滿足客戶需求”等；凈現(xiàn)金流通過4 個條目來衡量，包括“它可以快速產(chǎn)生現(xiàn)金”與“它可以產(chǎn)生大量現(xiàn)金”等；風(fēng)險管理通過4 個條目來衡量，包括“客戶可以接受它”與“它將改變現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)”等。由于商業(yè)機會識別的維度客觀存在于真實案例場景中，研究假設(shè)經(jīng)過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育后，實驗組能更準(zhǔn)確地識別商業(yè)機會的可行性，即在商業(yè)機會識別三個維度的準(zhǔn)確性上獲得更高的評分，同時，經(jīng)過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育后，實驗組在這些維度上得分顯著高于控制組。

（3）創(chuàng)業(yè)激情。Cardon 等[15]、Cardon 和Kirk[16]從理論上定義了強烈的積極情緒和身份認(rèn)同兩個維度來衡量創(chuàng)業(yè)激情，本研究采用Cardon 開發(fā)的13 個條目來測量參與者的創(chuàng)業(yè)激情，包括衡量積極情緒的“擁有自己的公司會讓我充滿活力”與“找到市場需求，并將其商業(yè)化是令人非常興奮的事情”等10 個條目，以及衡量身份認(rèn)同的“探索解決問題的新方案是表明我身份的重要方式”與“我的同事和雇員認(rèn)為我是創(chuàng)業(yè)者”等3 個條目。測量得分采用利克特量表（評價分值從“1=非常不同意”到“5=非常同意”）。基于Cardon 等的創(chuàng)業(yè)激情理論，創(chuàng)業(yè)激情是個體在從事創(chuàng)業(yè)活動過程中所體驗到的一種情感狀態(tài)[15]。這些創(chuàng)業(yè)活動包括發(fā)現(xiàn)新的解決方案和機會、開拓和發(fā)展業(yè)務(wù)。同時，個人情感傾向和內(nèi)部狀態(tài)對認(rèn)知過程產(chǎn)生強烈的影響[38]，可促進或阻礙信息處理、分類和學(xué)習(xí)的過程。因此，本研究沒有對創(chuàng)業(yè)激情進行實驗控制，而是視為個體內(nèi)部狀態(tài)的調(diào)節(jié)因素，在開始創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育之前進行了問卷測量，通過區(qū)分參與者創(chuàng)業(yè)激情的水平高低來驗證其對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育與商業(yè)機會識別準(zhǔn)確性關(guān)系的影響差異及作用方向。

4 數(shù)據(jù)分析

4.1 控制性因素分析

樣本平均年齡20 歲，其中男生112 人，女生64 人，本科專業(yè)主要分布在經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、文學(xué)、哲學(xué)方面。考慮到研究的可操作性，在兼顧學(xué)科關(guān)聯(lián)性與獨立性后將上述學(xué)科分為經(jīng)濟管理類、理工類和人文哲學(xué)類三大類，學(xué)生均至少主持或參與過一項創(chuàng)業(yè)競賽項目，具體樣本描述性統(tǒng)計詳見表1。

表1 樣本描述性統(tǒng)計

對實驗組與控制組樣本進行方差分析（analysis of variance，ANOVA）與卡方（χ2）分析后發(fā)現(xiàn)，兩組的年齡（F=1.44；p＞0.05）無統(tǒng)計學(xué)差異；性別（χ2=6.28；p＜0.05；df=1）、參與創(chuàng)業(yè)競賽項目數(shù)（F=4.23；p＜0.05）與學(xué)科類別（χ2=20.40；p＜0.05；df=2）存在顯著差異。隨后，分別把性別、參與創(chuàng)業(yè)競賽項目數(shù)與學(xué)科類別三個變量作為自變量，把實驗組與控制組在商業(yè)機會識別前測與后測的成績作為因變量進行回歸分析，發(fā)現(xiàn)這三個變量并不顯著：實驗組性別t=?0.54，p＞0.05，控制組性別t=?0.41，p＞0.05；實驗組的參與創(chuàng)業(yè)競賽項目數(shù)F=0.87，p＞0.05，控制組的參與創(chuàng)業(yè)競賽項目數(shù)F=0.75，p＞0.05；實驗組學(xué)科類別t=?0.46，p＞0.05，控制組學(xué)科類別t=?0.38，p＞0.05。

4.2 創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育對商業(yè)機會識別準(zhǔn)確性的影響

對實驗組商業(yè)機會識別前測與后測進行相關(guān)性分析，數(shù)據(jù)顯示三個維度之間都呈現(xiàn)顯著正相關(guān)（r前測—解決客戶問題×r后測—解決客戶問題=0.27，p＜0.05；r前測—凈現(xiàn)金流×r后測—凈現(xiàn)金流=0.19，p＜0.05；r前測?風(fēng)險管理×r后測—風(fēng)險管理=0.16，p＜0.05），此外，前測與后測的Cronbach’sα穩(wěn)定性系數(shù)也均大于0.75，達到研究的信度檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

同時，對實驗組前后測進行配對樣本t檢驗，驗證經(jīng)過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育后，大學(xué)生的商業(yè)機會識別能力是否顯著增強，實驗組的數(shù)據(jù)顯示學(xué)生們整體上能更準(zhǔn)確地描述商業(yè)機會（t（87）=2.57；p＜0.05），對商業(yè)機會識別的三個維度進行分析。結(jié)論顯示，經(jīng)過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育后，參與者都認(rèn)識到更多關(guān)于解決客戶問題（t（87）=2.96；p＜0.05）、凈現(xiàn)金流（t（87）=2.55；p＜0.05）和風(fēng)險管理（t（87）=2.42；p＜0.05）的商業(yè)機會顯著特征。總體而言，實證結(jié)果表明實驗組在經(jīng)過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育后表現(xiàn)出更準(zhǔn)確的商業(yè)機會識別能力，H1 得到驗證支持（表2）。

表2 商業(yè)機會識別在測試前后比較（H1）、實驗組和控制組（H2）比較

與此同時，通過獨立樣本t檢驗來驗證實驗組是否比控制組更準(zhǔn)確地描述了商業(yè)機會的可行性，數(shù)據(jù)顯示前測中的實驗組與控制組在商業(yè)機會識別整體上及三個維度上沒有差異，在經(jīng)過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育后，實驗組在解決客戶問題（t（174）=4.24；p＜0.01）、凈現(xiàn)金流（t（174）=4.65；p＜0.01）和風(fēng)險管理（t（174）=3.81；p＜0.05）三個維度上的得分顯著高于控制組，研究結(jié)果完全支持H2，表明經(jīng)過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的實驗組比控制組顯示出更準(zhǔn)確的商業(yè)機會識別水平（表2）。

4.3 創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育有效性的影響

為了測試H3，將代表創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的變量編碼為虛擬變量，其中1 表示存在訓(xùn)練（實驗組），0 表示缺席（對照組），將商業(yè)機會識別作為因變量，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育作為自變量，逐步檢驗創(chuàng)業(yè)激情的調(diào)節(jié)效應(yīng)。通過分析實驗組與控制組的創(chuàng)業(yè)激情調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)激情的兩個維度Cronbach’sα系數(shù)均超過了0.7，表明問卷穩(wěn)定性較好，達到研究的信度檢驗標(biāo)準(zhǔn)。此外，實驗組與控制組在積極情緒和身份認(rèn)同量表上沒有顯著差異，表明兩組在前測中創(chuàng)業(yè)激情的得分無顯著差異，避免了實驗組的學(xué)生因為對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育感興趣而表現(xiàn)出更高的創(chuàng)業(yè)激情水平的可能，這與本文假設(shè)了關(guān)于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育對商業(yè)機會識別有顯著影響，以及創(chuàng)業(yè)激情對該影響具有調(diào)節(jié)作用保持一致。

在模型Ⅰ中，主要控制性別、學(xué)科類別和參與創(chuàng)業(yè)競賽項目數(shù)三個變量對因變量的影響，原因是在描述性統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)這三個變量在實驗組與控制組中存在顯著差異，結(jié)果顯示三個控制變量并不顯著（表3）。在模型Ⅱ中，增加創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育、創(chuàng)業(yè)激情—積極情緒和創(chuàng)業(yè)激情—身份認(rèn)同三個自變量。在這個模型中發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育是一個重要的預(yù)測因子，它能顯著地預(yù)測商業(yè)機會識別能力（β=0.38，p＜0.01），與此相反的是創(chuàng)業(yè)激情兩個維度在統(tǒng)計上不顯著，表明創(chuàng)業(yè)激情并不是一個重要的預(yù)測因子。

表3 創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育與創(chuàng)業(yè)激情對商業(yè)機會的交互作用（n =176）

在模型Ⅲ中，增加了對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育與創(chuàng)業(yè)激情兩個維度的交互效應(yīng)，以及創(chuàng)業(yè)激情兩個維度的交互效應(yīng)。該模型仍然證實了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育能顯著地預(yù)測商業(yè)機會識別能力（β=0.42，p＜0.01），且與創(chuàng)業(yè)激情—積極情緒的交互作用也是一個重要預(yù)測因子（β=0.62，p＜0.05），可顯著提高解釋因變量商業(yè)機會識別能力的方差（R2=0.35，ΔR2=0.09，p＜0.01），但創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育與創(chuàng)業(yè)激情—身份認(rèn)同的交互作用卻并不顯著（β=?0.32，p＞0.05）。另外，創(chuàng)業(yè)激情兩個維度之間的交互效應(yīng)也不顯著（β=0.11，p＞0.05）。

為了進一步驗證創(chuàng)業(yè)激情兩個維度與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的三重互動，在模型Ⅳ中增加了此交互項變量，結(jié)果顯示這一模型并沒有顯著提高解釋商業(yè)機會識別能力的方差（R2=0.37，ΔR2=0.02，p＞0.05），其余結(jié)果與模型Ⅲ相似?？傮w而言，研究結(jié)果部分支持了H3，即創(chuàng)業(yè)激情的積極情緒維度對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育與商業(yè)機會識別準(zhǔn)確性的關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用，而身份認(rèn)同維度調(diào)節(jié)作用不顯著。

為了進一步檢驗積極情緒調(diào)節(jié)作用的效果，把創(chuàng)業(yè)激情的積極情緒維度重新編碼為高積極情緒與低積極情緒兩個層次，分別以高于和低于平均水平一個標(biāo)準(zhǔn)差來區(qū)分并進行回歸分析（圖2），從簡單斜率分析可發(fā)現(xiàn)，高積極情緒參與者表現(xiàn)出較高的商業(yè)機會識別能力，而低積極情緒參與者與商業(yè)機會識別能力之間的關(guān)系不顯著。

圖2 創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育對不同積極情緒參與者的作用比較

5 研究啟示與局限

作為一項探索性研究，本研究結(jié)論至少在以下三方面具有啟示與價值。一是研究發(fā)現(xiàn)受創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育訓(xùn)練后的實驗組比控制組能更準(zhǔn)確地識別商業(yè)機會，可以推斷實驗組在后測中發(fā)現(xiàn)更多商業(yè)機會特征是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的結(jié)果，為許多學(xué)者秉持的“創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與培訓(xùn)后可提高商業(yè)機會識別能力，并轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)的競爭力”觀點提供了準(zhǔn)實驗的實證支撐[43，44]。

二是研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)激情雖然不足以直接發(fā)展商業(yè)機會識別能力，但當(dāng)結(jié)合創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育時，它的積極情緒維度對商業(yè)機會識別能力有著積極的作用，也就是具有積極情緒的參與者學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果更顯著，這不僅有助于提高創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育的效果，還可以幫助那些不知道創(chuàng)業(yè)是什么或不認(rèn)同創(chuàng)業(yè)精神的學(xué)生，積極地重新評估他們參與創(chuàng)業(yè)活動的意愿。另外，創(chuàng)業(yè)激情的身份認(rèn)同維度調(diào)節(jié)作用不顯著，這可能由于研究對象是沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的大學(xué)生，創(chuàng)業(yè)者的身份并未成為大學(xué)生內(nèi)部的共識。

三是雖然傳統(tǒng)教學(xué)方法為學(xué)生提供了強大的創(chuàng)業(yè)理論與分析環(huán)境的工具，然而，Kwong和Thompson 的研究表明，大學(xué)生在畢業(yè)后立即創(chuàng)業(yè)的最大缺陷是缺乏相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗[44]，因此，本研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育需要將傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與創(chuàng)業(yè)實踐內(nèi)容結(jié)合起來，通過體驗式學(xué)習(xí)的方式來培育大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知機制，使其形成創(chuàng)業(yè)知識并提高創(chuàng)業(yè)能力[45]。Béchard 和Grégoire[10]、Fayolle 和Gailly[46]指出，并不是所有參加創(chuàng)業(yè)課程的人會立馬創(chuàng)辦公司，但他們可能有興趣為自己以后的從業(yè)打好基礎(chǔ)。

兩個方面的研究局限需特別注意：一是盡管通過控制樣本的一些人口統(tǒng)計特征來減少其對結(jié)果的影響，但并未排除樣本自我選擇偏差的影響；二是雖然前后測兩個創(chuàng)業(yè)案例都有商業(yè)機會識別三個維度，但研究并未檢驗兩個創(chuàng)業(yè)案例的等效性。下一步的研究可通過改善這兩個方面來提高研究結(jié)論的內(nèi)在效度。

附錄 前后測試的2 個案例

1.前測案例場景：有鄰，一個基于真實小區(qū)的移動社區(qū)App

背景：2014年，阿里巴巴技術(shù)戰(zhàn)略部總監(jiān)楊仁斌開發(fā)了一款叫“有鄰”的基于小區(qū)鄰里互助的App，它讓鄰居們彼此互幫互助、分享生活信息變得更自然。該App 可以讓鄰居們在線上輕松地玩在一起，讓鄰里間享受更具人情味的貼心服務(wù)。從最早在杭州試點的20 個小區(qū)開始，現(xiàn)在有鄰已經(jīng)覆蓋了杭州、北京兩座城市。在杭州，有鄰用戶已有60 多萬，平均每個小區(qū)的用戶達到300 人以上。

解決客戶問題：將各行各業(yè)的人們（醫(yī)生、律師、老師等）聚集在線上的“有鄰工作室”，提供開放的各種生活服務(wù)O2O（online to offline，線上至線下）業(yè)務(wù)合作平臺，收獲“1+1＞2”的快樂，給用戶帶去有價值、有溫度的開放式服務(wù)。

凈現(xiàn)金流：有鄰App 采用O2O 模式，以“中介”牽線搭橋的方式，為供求雙方提供一個“交易”的服務(wù)平臺，該平臺可以通過收取廣告費、管理費和商品直銷服務(wù)費，甚至是對商家競價排位來獲得收益。

風(fēng)險管理：有鄰是一個基于小區(qū)的互幫互助平臺，大家在平臺上聊的都是家長里短的事情，如問問誰家有推薦的保姆，下個月要搬家有一批閑置物品要處理有誰需要，老家自產(chǎn)自銷的水果有哪些鄰居要團購等，該平臺提高了小區(qū)人民的生活質(zhì)量。

2.后測案例場景：盒馬鮮生——新零售業(yè)態(tài)

盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)，盒馬鮮生既是超市，也是餐飲店，同時還是菜市場。消費者可到線下實體店購買，也可以在線上盒馬App 下單。另外，盒馬鮮生最大的特點之一就是快速配送，在門店附近3 千米范圍內(nèi)確保30 分鐘送貨上門。

解決客戶問題：盒馬鮮生是基于“餐飲體驗+生鮮超市零售+門店配送”打造的“新零售”模式，讓顧客能在短時間內(nèi)收到產(chǎn)品，使消費者享受到購物便利及不一樣的消費體驗。

凈現(xiàn)金流：盒馬鮮生通過連接天貓超市等多渠道供應(yīng)商，一方面減少了成本，增加了毛利潤，另一方面通過快速配送服務(wù)，提升了客戶體驗。

風(fēng)險管理：盒馬鮮生沒有盲目追求大范圍的配送，而是有意識地打造生活圈概念，快遞僅在3 千米范圍內(nèi)保證30 分鐘內(nèi)送達，同時把門店作為前置倉，保障了線上和線下生鮮品質(zhì)相同，提高了線上消費者的購物體驗。