現(xiàn)代學(xué)徒制由我國教育部于2014年提出,是一項旨在深化產(chǎn)教融合、進(jìn)一步完善校企合作的育人機制,強調(diào)創(chuàng)新技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。高職院校是技術(shù)類人才、專業(yè)人才培養(yǎng)的核心機構(gòu)之一,現(xiàn)代學(xué)徒制背景下,其人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化也得到普遍重視。本文嘗試以酒店管理專業(yè)為例,就上述內(nèi)容進(jìn)行分析。
實踐性缺乏。是當(dāng)前高職院校人才培養(yǎng)模式的主要問題,也是需要解決的核心問題。就酒店管理專業(yè)而言,現(xiàn)代學(xué)徒制背景下,學(xué)生踏上工作崗位后面臨的實際問題往往較為多樣,且各有不同,校園教育難以面面俱到。如基層管理過程中,面臨被管理者執(zhí)行不到位的情況,校園教育過程中,無法對該類情況進(jìn)行有效模擬,僅能在管理措施和思路上給予框架指導(dǎo),實踐性無法保證[1]。
理論實用性不高。 高職院校人才培養(yǎng)的主要方式是理論知識傳遞,以確保學(xué)生掌握豐富的管理理論,提升個人發(fā)展的上限?,F(xiàn)代學(xué)徒制背景下,強調(diào)產(chǎn)教融合和校企合作的有效性,這意味著高職院校必須保證理論與時俱進(jìn),始終契合學(xué)生成長和后續(xù)工作需求。目前來看,部分高職院校的教學(xué)理論略顯滯后,教材更新較慢,且教師仍重視進(jìn)行理論灌輸式教育,理論實用性相對有限[2]。
人才培養(yǎng)針對性不高。酒店管理專業(yè)帶有特殊性,客戶群體、目標(biāo)市場、發(fā)展理念的差異,要求酒店擁有不同類型的人才,也要求高職院校保證人才培養(yǎng)的針對性?,F(xiàn)代學(xué)徒制背景下,高職院校對應(yīng)工作不盡完善,各地高校在嘗試產(chǎn)教融合和校企合作時,往往重視大范圍提供相似的見習(xí)、培育模式,學(xué)生學(xué)習(xí)的自主選擇性較差,無法針對個人特點學(xué)習(xí)對應(yīng)知識,也無法充分察覺能力上的不足,謀求改進(jìn)。
提升實踐性。高職院校人才培養(yǎng)模式的改進(jìn),應(yīng)正視現(xiàn)有問題,結(jié)合現(xiàn)代學(xué)徒制背景,優(yōu)先謀求提升人才培育模式的實踐性。如在教育工作中,加強實踐教育占比、增加見習(xí)工作崗位數(shù)目、深度進(jìn)行產(chǎn)教融合等。酒店管理專業(yè)中,實踐性提升的渠道多樣,可通過不同渠道為學(xué)生提供見習(xí)崗位,并引導(dǎo)學(xué)生在對應(yīng)崗位的學(xué)習(xí)中自行摸索學(xué)習(xí)思路、提升實踐和理論的結(jié)合效果,完善自身能力[3]。
提升理論實用性。 理論實用性的提升,可視作高職院校人才培養(yǎng)模式優(yōu)化的基本方法,也是現(xiàn)代學(xué)徒制背景下,相關(guān)模式長期優(yōu)化的可行途徑之一。酒店管理工作中,無論基層管理還是頂層管理,面臨的問題均帶有相似性,如市場細(xì)分、規(guī)劃、衛(wèi)生管理等等,可在具體進(jìn)行人才培育時,首先給予各類基礎(chǔ)知識,之后不斷通過實踐教學(xué)活動、校企合作等,使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身理論儲備的不足,進(jìn)行主動學(xué)習(xí)。此外理論實用性的提升也包括教材更新方面,以確保教學(xué)基礎(chǔ)工作完善。
提升培育針對性?,F(xiàn)代學(xué)徒制與傳統(tǒng)學(xué)徒制并不相同,現(xiàn)代學(xué)徒制更加規(guī)范化,也更重視培育兼具理論能力、實踐能力的復(fù)合人才,結(jié)合當(dāng)前高職院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的不足,應(yīng)進(jìn)一步提升培育工作的針對性。具體工作中,需要提升對行業(yè)動態(tài)的把控,分析學(xué)生學(xué)習(xí)的具體需求,予以綜合考量,使人才培育的針對性得到提升。如準(zhǔn)確把握酒店管理人才需求結(jié)構(gòu)變化,據(jù)此適當(dāng)傾斜教學(xué)資源;了解學(xué)生興趣和優(yōu)勢所在,保證培養(yǎng)工作契合學(xué)生需要等。確?,F(xiàn)代學(xué)徒制的推行、應(yīng)用效果,全面優(yōu)化高職院校的人才培養(yǎng)模式。
謀求深度產(chǎn)教融合。是指高職院??梢栽趥鹘y(tǒng)產(chǎn)教融合的基礎(chǔ)上,合理進(jìn)行教學(xué)調(diào)整,增加教學(xué)實踐性、深入程度,使現(xiàn)代學(xué)徒制價值在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步得到發(fā)揮。以酒店管理專業(yè)為例,可在后續(xù)工作中推行模擬教學(xué)+實踐教學(xué)并行的模式,積極應(yīng)對實踐性不足的弊端。如在沙盤演練中,校方可設(shè)定若干不同的管理場景、管理問題,包括信息系統(tǒng)故障、商務(wù)英語交流等等,由學(xué)生在模擬環(huán)境下嘗試解決。見習(xí)過程中,校方可與企業(yè)溝通,請企業(yè)針對性安排見習(xí)崗位,或在校辦企業(yè)中進(jìn)行自主見習(xí)調(diào)整。如解決了酒店信息系統(tǒng)故障的學(xué)生,可負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng)運維,當(dāng)信息系統(tǒng)故障發(fā)生時,由學(xué)生輔助酒店管理人員進(jìn)行處理,也可獨立嘗試處理故障。在此過程中產(chǎn)教融合實現(xiàn)了由理論到模擬、由模擬到實踐的有效串聯(lián),發(fā)揮了現(xiàn)代學(xué)徒制的優(yōu)勢,能夠從更多方面促進(jìn)學(xué)生成長,提升高職院校酒店管理專業(yè)人才培育成效。此外,以深度進(jìn)行闡教融合為目標(biāo),也建議高職院校、合作企業(yè)能夠增加見習(xí)崗位,為更多學(xué)生提供見習(xí)空間。
更新教材和教學(xué)方法。現(xiàn)代學(xué)徒制是學(xué)校教育的一種延伸,強調(diào)理論知識和實踐的融合,以提升學(xué)生對理論內(nèi)容、實踐技能的掌握效果。在此背景下,結(jié)合當(dāng)前高職院校人才培育模式中理論實用性不足的實際問題,建議更新教材和教學(xué)方法。教材方面,可向西方發(fā)達(dá)國家、服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)學(xué)習(xí),如以旅游業(yè)發(fā)達(dá)文明的法國,其酒店管理專業(yè)教材,平均每1.12年進(jìn)行一次更新,每3.3個月,會通過數(shù)字化形式補充教學(xué)理論,確保教學(xué)理論與工作需求契合,且豐富性理想。我國高職院??刹捎妙愃品椒?,以傳統(tǒng)紙質(zhì)教材為學(xué)生提供理論學(xué)習(xí)框架、基本原則等內(nèi)容,以信息化教材靈活更新、補充現(xiàn)代酒店管理的最新內(nèi)容,兩者相輔相成,保證理論教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)方法的更新以教材更新為依據(jù),結(jié)合教材內(nèi)容、見習(xí)工作需求和酒店管理特點,通過傳統(tǒng)課堂理論教學(xué)、信息化遠(yuǎn)程教學(xué)、反饋教學(xué)并行的方式,提升理論傳遞效果。如上文所述深度產(chǎn)教融合下的“模擬教學(xué)”,可通過課堂向?qū)W生提供學(xué)習(xí)思路,再以信息化形式開展,最后通過見習(xí)過程中的學(xué)生反饋了解學(xué)習(xí)效果,使現(xiàn)代學(xué)徒制、高職院校人才培養(yǎng)有機結(jié)合,提升教學(xué)成效。
加強人才需求分析。酒店管理專業(yè)的人才培育,重視綜合性,也重視專業(yè)性,這與酒店管理行業(yè)的人才需求特點相關(guān)。為保證高職院校人才培育成果、實現(xiàn)模式優(yōu)化,可通過現(xiàn)代學(xué)徒制理念,有效加強人才需求分析,實時獲取管理行業(yè)人才需求動態(tài),作為工作開展的依據(jù)。如高職院校可對酒店管理行業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,并與合作企業(yè)和校辦企業(yè)進(jìn)行交流,獲取人才需求情況。假定分析結(jié)果表明,當(dāng)前酒店管理對中層干部的需求較高,且信息化人才缺口較大,高職院??稍诠ぷ髦羞M(jìn)行必要調(diào)整,加強酒店信息化管理相關(guān)教學(xué)投入,買入設(shè)備、調(diào)整課程體系,提升學(xué)生對應(yīng)方面的能力。同時在進(jìn)行見習(xí)時,積極為學(xué)生爭取信息管理相關(guān)崗位,或作為中層管理人員的助手、加強實踐學(xué)習(xí),契合酒店管理工作動態(tài)需求。此外,高職院校也應(yīng)充分尊重學(xué)生訴求,結(jié)合學(xué)生意愿進(jìn)行教學(xué)組織設(shè)計,為學(xué)生提供滿足其個人特點和要求的見習(xí)崗位,綜合優(yōu)化高職院校人才培養(yǎng)模式。
綜上,現(xiàn)代學(xué)徒制背景下,高職院校人才培養(yǎng)模式的不足較多,給予改進(jìn)既是必要的,也是可行的。目前來看,實踐性缺乏、理論實用性不足、人才培養(yǎng)針對性不高等問題影響相關(guān)院校人才培育。現(xiàn)代學(xué)徒制背景下,應(yīng)正視現(xiàn)有問題并予以改進(jìn)。具體方法包括謀求產(chǎn)教融合、更新教材和教學(xué)方法、加強人才需求分析等,以不同方法應(yīng)對不同問題,綜合推動高職院校人才培養(yǎng)模式走向完善。