唐琳艷 唐琳霞
(天津財(cái)經(jīng)大學(xué),天津 300222)
生產(chǎn)要素大體上包括自然資源、基礎(chǔ)設(shè)施、人力、資本和知識(shí)資源??煞譃槌跫?jí)和高級(jí)生產(chǎn)要素。其中初級(jí)生產(chǎn)要素包括自然資源、低水平的人力(普通技術(shù)工人)和資本,高級(jí)生產(chǎn)要素包括先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施、知識(shí)資源、高級(jí)人力(高等教育人才和各大學(xué)研究所)。需要指出的是,初級(jí)生產(chǎn)要素對(duì)形成競(jìng)爭(zhēng)力沒有關(guān)鍵作用,但它們是形成高級(jí)生產(chǎn)要素必不可少的基礎(chǔ)。而高級(jí)生產(chǎn)要素對(duì)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很重要,通常由企業(yè)長(zhǎng)期投資開發(fā)得來。
生產(chǎn)要素也可分為一般性和專業(yè)性生產(chǎn)要素。其中一般性生產(chǎn)要素可用于任何一種產(chǎn)業(yè),如公路系統(tǒng)、資本,這些要素很普遍、很多國家都有。專業(yè)性生產(chǎn)要素指技術(shù)型、專業(yè)的,更具針對(duì)性的生產(chǎn)要素,如技術(shù)人員、專業(yè)知識(shí),這些要素具有決定性作用。專業(yè)性生產(chǎn)要素由一般性生產(chǎn)要素發(fā)展而來,產(chǎn)業(yè)越精密,越需要專業(yè)性生產(chǎn)要素,則會(huì)產(chǎn)生更高級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)諸多專業(yè)性生產(chǎn)要素進(jìn)行整合,則會(huì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
一國的繁榮,不在于其有多少自然資源,也不是由先天的自然條件決定的。每個(gè)國家都有資源,關(guān)鍵在于怎樣利用資源,讓它發(fā)揮高的效率和效能,充分實(shí)現(xiàn)資源的價(jià)值,這才能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。初級(jí)和一般性生產(chǎn)要素不能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)投入大量資源培養(yǎng)高級(jí)的專業(yè)性的生產(chǎn)要素,然而政府一般投資的都是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),初級(jí)要素對(duì)特定需求反應(yīng)慢,所以不能靠政府,應(yīng)靠企業(yè)持續(xù)投資研發(fā)得來。創(chuàng)造出的高級(jí)生產(chǎn)要素才是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。其次還需注意,由于技術(shù)在進(jìn)步,高級(jí)生產(chǎn)要素需要向更高層次不斷升級(jí),若不改進(jìn),總有一天會(huì)由高級(jí)生產(chǎn)要素淪為初級(jí)生產(chǎn)要素。
在培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過程中可能會(huì)存在對(duì)企業(yè)發(fā)展不利的因素,這些不利因素可以激勵(lì)企業(yè)投入更多的精力去克服困難,從而形成更高級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如荷蘭的花卉業(yè),荷蘭長(zhǎng)年低溫、濕寒,氣候惡劣,地理環(huán)境不適合鮮花的生長(zhǎng),面對(duì)這些不利因素,荷蘭拋棄了傳統(tǒng)的種植方式[1],利用當(dāng)?shù)刎S富的天然氣資源,發(fā)展溫室鮮花,培養(yǎng)新品種花卉,并研發(fā)出了節(jié)約能源且能保持花卉產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)。創(chuàng)新能彌補(bǔ)劣勢(shì),擺脫不利要素的威脅,將其變?yōu)樽陨韮?yōu)勢(shì),其成效遠(yuǎn)大于去開拓一個(gè)新的優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)要想強(qiáng),要想有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須有發(fā)展得很好的相關(guān)產(chǎn)業(yè)作支撐。產(chǎn)業(yè)之間是可以相互影響相互促進(jìn)的,相關(guān)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大會(huì)帶動(dòng)其上下游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,所以相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大推動(dòng)力量,例如,日本的傳真機(jī)工業(yè)能夠獨(dú)占鰲頭,源自于日本的復(fù)印機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)勢(shì)。
在經(jīng)營過程中,上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展得好,也會(huì)帶動(dòng)下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),可以更容易獲得元件設(shè)備,還能持續(xù)與多方合作,與供應(yīng)商密切合作,企業(yè)和供應(yīng)商會(huì)互相帶動(dòng)著創(chuàng)新。如意大利的皮鞋業(yè),皮鞋制造商經(jīng)常與皮革商交流討論新的皮鞋款式,順便了解上游的新皮料和染整技術(shù),皮革商在溝通過程中也掌握了市場(chǎng)流行趨勢(shì),為接下來設(shè)計(jì)產(chǎn)品提供了新的思路。
由于產(chǎn)業(yè)價(jià)值相近,強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)通常會(huì)對(duì)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力起到提升作用。這就為我們提供了一個(gè)思路,即要想培養(yǎng)一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),可先培養(yǎng)它的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,相關(guān)產(chǎn)業(yè)有優(yōu)勢(shì),則就為該產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本單元是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其中,企業(yè)的管理模式是國家競(jìng)爭(zhēng)力的重要影響因素,管理模式因企業(yè)因國家環(huán)境而異,各有特點(diǎn)。企業(yè)必須結(jié)合自身?xiàng)l件和國家環(huán)境的特色,設(shè)置合理的管理模式和組織形態(tài)。如意大利企業(yè)特點(diǎn)為規(guī)模小,追求創(chuàng)意生產(chǎn)新奇獨(dú)特的產(chǎn)品,而德國企業(yè)的特點(diǎn)為系統(tǒng)化,高度紀(jì)律,重視精密加工,不喜歡高風(fēng)險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)新方面欠缺。
企業(yè)選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)考慮兩個(gè)方面:(1)企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。(2)企業(yè)在某一產(chǎn)業(yè)中的定位。換句話說,分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先應(yīng)知道自己所屬的產(chǎn)業(yè),其次根據(jù)自身情況選擇適當(dāng)?shù)奈恢?。產(chǎn)業(yè)決定企業(yè)的方向,與此同時(shí),企業(yè)也能提高所處產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著時(shí)間的推移,產(chǎn)業(yè)會(huì)發(fā)生興衰,那么產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生改變,則企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位就在不斷變化中。成功的企業(yè)不僅適應(yīng)所處的環(huán)境,而且也嘗試以自身的好惡來影響環(huán)境。如果企業(yè)能適時(shí)察覺,事先搶占有利位置,回應(yīng)產(chǎn)業(yè)的種種變化,那么就有機(jī)會(huì)取代競(jìng)爭(zhēng)者。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,有5種作用力量影響該產(chǎn)業(yè)盈利多少,產(chǎn)品如何定價(jià),成本如何,以及所需投入的資本數(shù)量,從而會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期獲利能力。(1)新加入者的威脅:新進(jìn)入的企業(yè)企圖在市場(chǎng)上占據(jù)份額,這樣老企業(yè)就面臨著利潤(rùn)下降的風(fēng)險(xiǎn)。(2)客戶的談判力量:客戶為了自身利益會(huì)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。(3)供應(yīng)商的談判力量:供應(yīng)商為了自身利益會(huì)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。(4)與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng):激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使得廣告費(fèi)用增加,營銷費(fèi)用增加,研發(fā)費(fèi)用增加,成本增加,再加之各企業(yè)之間進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),會(huì)使得售價(jià)降低,則利潤(rùn)減少。(5)替代品的威脅:若市場(chǎng)上有該產(chǎn)品的相似替代品,就會(huì)形成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),那么該產(chǎn)品定價(jià)就受到限制,企業(yè)獲利會(huì)減少。
每種產(chǎn)業(yè)都有其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),如制藥業(yè)利潤(rùn)很高,研發(fā)新藥是關(guān)鍵,研發(fā)費(fèi)用大,而客戶不在意價(jià)格,供應(yīng)商對(duì)其影響也不大,沒有激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而且藥物都有專利保護(hù),所以誰研發(fā)出新藥,誰就更賺錢。
要想培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)有兩條路線可以選擇,一種是追求低成本,以極低的成本雇傭低工資、高生產(chǎn)率的工人,生產(chǎn)一般性的產(chǎn)品,以市場(chǎng)價(jià)格銷售,成本低可使企業(yè)獲得更高的利潤(rùn)。另一種是生產(chǎn)差異型的產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量高性能,追求新穎獨(dú)特,這樣的產(chǎn)品可以定高價(jià),從而獲得很高的利潤(rùn)。其次,企業(yè)還需確定經(jīng)營的規(guī)模范圍,如產(chǎn)品類別,營銷渠道,客戶類型,產(chǎn)品銷售區(qū)域,與自己競(jìng)爭(zhēng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè),這樣就分成了4種戰(zhàn)略。(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:特點(diǎn)為競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模大,注重低成本,如韓國銷售低價(jià)位船(2)低成本戰(zhàn)略:特點(diǎn)為競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模小,注重低成本,如中國銷售最簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)型船(3)差異化戰(zhàn)略:特點(diǎn)為競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模大,注重差異化。如日本銷售各種類型高價(jià)位船(4)專業(yè)型差異化戰(zhàn)略:特點(diǎn)為競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模小,注重差異化。如北歐專門銷售特殊用途的船舶。
企業(yè)需要有果斷的決策力,必須設(shè)定清楚采取哪一種戰(zhàn)略,最容易犯的錯(cuò)誤是夾在中間,或者想同時(shí)實(shí)行多種戰(zhàn)略,這樣只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一事無成。
企業(yè)在進(jìn)行各種活動(dòng)的過程中表現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。種種活動(dòng)相互聯(lián)結(jié),形成價(jià)值鏈,價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)系統(tǒng),由許多聯(lián)系點(diǎn)連接,環(huán)環(huán)相扣,它附屬于價(jià)值體系之下。通過價(jià)值鏈,可以從各個(gè)方面更全面地了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。聯(lián)系點(diǎn)連接公司內(nèi)部各種活動(dòng),還連接企業(yè)、供應(yīng)商、經(jīng)銷商,他們之間合作無間,緊密聯(lián)系。企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須有效運(yùn)用價(jià)值體系,審慎管理價(jià)值鏈中的各個(gè)聯(lián)系點(diǎn),各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)應(yīng)相互協(xié)調(diào)配合。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否能長(zhǎng)久取決于3個(gè)重要條件,(1)掌握特殊資源:企業(yè)應(yīng)掌握獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如高科技所有權(quán)、專利、高級(jí)人才、研發(fā)、公司信譽(yù)等,這些資源是企業(yè)長(zhǎng)期投資積累得來的,具有自身獨(dú)特的價(jià)值,不容易被對(duì)手超越。而追求低成本的企業(yè),遲早會(huì)被更低成本取代。(2)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的種類和數(shù)量越多越好:若企業(yè)只有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則對(duì)手會(huì)集中火力專攻這一方面,該企業(yè)很容易被打敗。(3)不斷改善提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):想長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須隨時(shí)代變化不斷進(jìn)行調(diào)整,放棄舊的優(yōu)勢(shì),勇于創(chuàng)新,追求更高層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若安于現(xiàn)狀,恪守老舊,不與時(shí)俱進(jìn),終將被市場(chǎng)淘汰。
產(chǎn)業(yè)要建立國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須先能善用四大關(guān)鍵要素,它們可以引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)造并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。鉆石體系的四項(xiàng)關(guān)鍵要素,可以評(píng)估一個(gè)國家在各個(gè)方面的表現(xiàn),也可以反映出該國創(chuàng)造并轉(zhuǎn)化這些力量的能力。每個(gè)關(guān)鍵要素相互依賴,緊密聯(lián)系,互相牽動(dòng),促使形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)集群。一國的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),以組群的方式,通過各式各樣的活動(dòng)環(huán)節(jié)聯(lián)系在一起。各關(guān)鍵要素彼此長(zhǎng)時(shí)間相互強(qiáng)化,從而衍生出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。