秦本華

（國網(wǎng)河南省電力公司方城縣供電公司，河南 方城 473200）

“新時(shí)代要有新作為，電力創(chuàng)新始終在路上?！边@是十九大對于電力企業(yè)群眾工作開展的新要求。因此，在電力企業(yè)群眾工作開展過程中，電力企業(yè)管理人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，結(jié)合自身發(fā)展情況，不斷優(yōu)化內(nèi)部群眾工作，從而提高群眾工作質(zhì)量，為自身長遠(yuǎn)、健康發(fā)展提供保障。

一、電力企業(yè)群眾工作存在的問題

（一）職工對于企業(yè)體制改革的不適應(yīng)

體制，是本次改革的重點(diǎn)，職工是改革的根本，這使得電力企業(yè)的職工心理上產(chǎn)生了很大的焦慮。這很大程度上影響電力企業(yè)下屬職工的心理健康，導(dǎo)致職工抱怨現(xiàn)在有工作環(huán)境，更直接影響職工的工作狀態(tài)以及工作進(jìn)度，若不能及時(shí)得到梳理，長久以往，必然會出現(xiàn)問題，這些問題都將會對企業(yè)的發(fā)展建設(shè)帶來了十分不利的影響。所以說，及時(shí)有效的解決改制中職工的心理問題，很大程度上關(guān)系企業(yè)未來的和諧與發(fā)展。

（二）職業(yè)規(guī)劃受阻和創(chuàng)新意識薄弱

由于體制的制約，很多員工的職業(yè)規(guī)劃以及職業(yè)發(fā)展收到了不同程度的阻礙。職工沒有上升的空間，成長渠道狹窄，這直接影響了企業(yè)內(nèi)部的和諧安定。各職級的區(qū)分，薪酬不同分配等問題，更讓員工認(rèn)為自己在電力企業(yè)的發(fā)展空間有限，員工也就不能更好的成長。特別是針對于高學(xué)歷的職工，他們是具有創(chuàng)新的一代，學(xué)習(xí)能力又十分強(qiáng)，同樣，對自身的職業(yè)發(fā)展也就期望高。當(dāng)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的體制沒有得到更好的完善時(shí)，大家都不能踏實(shí)的學(xué)習(xí)，這種浮躁的氣氛就會在企業(yè)內(nèi)部蔓延開來，最終影響企業(yè)的發(fā)展。

（三）工作缺乏創(chuàng)新

隨著時(shí)代的發(fā)展變化，電力企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)也在不斷地發(fā)生變化，越來越多的新鮮血液加入到了電力企業(yè)這個(gè)大家庭，因此，群眾工作的開展必須跟隨著員工結(jié)構(gòu)的變化而做出相應(yīng)的調(diào)整，不能按照原來的方式一成不變的進(jìn)行，缺乏創(chuàng)新，這樣不能夠滿足不同人群的需要。

二、電力企業(yè)群眾工作發(fā)展的強(qiáng)化措施

（一）以企業(yè)文化為引領(lǐng)，強(qiáng)化群眾工作的認(rèn)知性

改革的關(guān)鍵在于理念先行，新時(shí)代下，面對新的要求、問題和挑戰(zhàn)，電力企業(yè)要優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，首要的任務(wù)就是變革思想、改觀主觀認(rèn)知，端正對思政工作的認(rèn)知態(tài)度，由此，才能推進(jìn)和展開思政教育功能工作。企業(yè)要圍繞電力體制改革的大局，以穩(wěn)定大局、服務(wù)大局發(fā)展的觀念，將眼光放長遠(yuǎn)，以思政文化建設(shè)為思政工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，順勢而為，全面推進(jìn)思政工作在電力企業(yè)的逐層深入開展。一方面，要以社會主流思想為引領(lǐng)，通過多方宣傳與普及教育，來深化對共產(chǎn)主義和中國特色社會主義的系統(tǒng)認(rèn)知和深層理解，并弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀念、傳播正能量，站在政治的高度來強(qiáng)化思政教育工作的開展，以打牢企業(yè)發(fā)展的思想根基，堅(jiān)定理想信念，提高思政教育的認(rèn)知高度和深度，為未來教育實(shí)踐工作提供方向的指引；而且，另一方面，要從微觀理念出發(fā)，以服務(wù)大局、服務(wù)群眾和服務(wù)企業(yè)發(fā)展的思想指引，通過開展日常的專題思想教育，來全面推進(jìn)企業(yè)思想文化建設(shè)，為企業(yè)員工是指共同的文化和價(jià)值追求；并以貼近生活實(shí)踐、發(fā)生在企業(yè)的先進(jìn)事例和任務(wù)為實(shí)例支撐，組織多元的宣傳教育工作，創(chuàng)新內(nèi)容載體、變革教育手段，全引領(lǐng)企業(yè)構(gòu)建核心價(jià)值文化的宣傳，讓思政教育工作真正入腦入心，塑造企業(yè)員工正確的三觀，將其內(nèi)化為員工自覺、自主的工作行為，以為電力企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動力。

（二）態(tài)度真誠——工作方法的藝術(shù)

在實(shí)際開展群眾工作的過程中，工作人員一定要講究工作方法，態(tài)度要真誠，要能夠以理服人、以情動人，要做到全心全意為群眾服務(wù)。在開展群眾工作時(shí)，選擇什么樣的工作方法還是取決于工作人員對群眾的了解程度。工作人員需要根據(jù)群眾的情況，選擇合適的方法，比如：有些群眾經(jīng)過多次以情動人的方法還是不能夠改變他的態(tài)度，工作人員可能就需要采取以理服人的手段來開展工作，一方面，真誠地和群眾講道理，另一方面，工作人員要做到用自己的行動來說服群眾。但是，不管采取什么樣的方法都要記住，態(tài)度要真誠，要做到充分尊重群眾。

（三）加強(qiáng)思想理論的學(xué)習(xí)

在電力企業(yè)中，對于群眾工作負(fù)責(zé)者，要主動加強(qiáng)對毛鄧思想、馬列主義思想理論的學(xué)習(xí)，并充分認(rèn)識到職工群眾在企業(yè)發(fā)展中的重要性，主動向人們?nèi)罕妼W(xué)習(xí)，尊重群眾的創(chuàng)新精神。同時(shí)，相關(guān)的工作人員還經(jīng)常進(jìn)行自我總結(jié)和自我反思，帶頭走到人們?nèi)罕娭?，了解職工群眾的真?shí)想法，并將它們的建議和想法向上級如實(shí)地匯報(bào)。當(dāng)前，在市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，企業(yè)要樹立起長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，不斷總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從中探索出新的發(fā)展途徑，汲取正確的學(xué)習(xí)觀，查找企業(yè)發(fā)展規(guī)律，使企業(yè)的經(jīng)營效益和群眾的經(jīng)濟(jì)水平得以提升。將群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)，保持廉潔的行政作風(fēng)，滿足廣大職工群眾的切實(shí)利益。

（四）思想多元化

群眾工作能否順利進(jìn)行，還要看群眾的思政工作是否做得好。在企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)建立考核群眾思想的制度，定期檢查群眾的思想，從中了解他們的真實(shí)內(nèi)心世界。電力企業(yè)在開展群眾工作過程中，要選拔出有文化、有思想以及有抱負(fù)的管理人員，并鼓勵(lì)他們深入到職工群眾中，將群眾中的真實(shí)信息及時(shí)有效的反饋出來。

結(jié)語

在社會主義經(jīng)濟(jì)體系下，電力企業(yè)群眾工作的順利開展，需要從多個(gè)角度出發(fā)，比如加強(qiáng)思想上的認(rèn)知，構(gòu)建一個(gè)完善的管理機(jī)制等，而且在兼顧企業(yè)效率的時(shí)候，也要做到真正的為職工所服務(wù)。而在新形勢下，還必須要注重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的感情，不斷提高他們的綜合素質(zhì)，這樣才能為電力企業(yè)的發(fā)展作出一定的貢獻(xiàn)。